ご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

フリーアメニティや室内履にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。多少の生活音があったとのことですが、全体的に静かにお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。また、朝食もおいしく召し上がっていただけたとのこと、大変光栄です。

今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。
ーHOTELSUI赤坂・綾

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

まずは価格帯について、ご満足いただけたようで嬉しく思います。これからも、お客様にご満足いただけるリーズナブルな価格帯の実現を目指してまいります。

次にアメニティについて、この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは、確かにお部屋の中に各種アメニティのご用意がなく、フロント前のアメニティラックから各自ご希望のものを取っていただく仕組みを採用しております。歯ブラシのご用意もございます。
しかしながら、チェックイン時のご説明が十分でなかったと考えられます。
この度のご指摘を真摯に受け止め、接客・サービスの改善に尽力する所存です。

最後に、お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

Hotel SUI AKASAKA byABEST 森

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたとのことで、嬉しく思います。
お時間ごとに変わります無料ウェルカムサービスはご利用いただきましたでしょうか？

８月は１５時～かき氷、１７時～ハッピーアワー、２０時から夜食のそうめんのサービスを提供しております。
こちらシーズンごとに変わりますので、ぜひまた東京や赤坂付近をご利用の際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は、お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただき誠にありがとうございました。

HOTEL SUI赤坂byABEST：森

お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

立地に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の設備や清潔さ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルの接客サービスに大変ご満足いただいたとのことで、嬉しいお褒めの言葉もいただきありがとうございました。

各種無料サービスとご滞在はお楽しみいただけましたでしょうか？

今の時期は、夏らしくかき氷やそうめんを提供しておりますが、シーズンごとに新しくなりますので、今後ともご愛敬いただけましたら幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

Hotel SUI AKASAKA byABEST 森

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

毎日のウェルカムサービス、かき氷とそうめんもお楽しみいただいたとのことで、クチコミを嬉しい思いで拝読させていただきました。

当ホテルは、ビジネスだけではなく、レジャーでも数多くのお客様にご利用いただいております。

またのご利用をお待ちしております。


HOTEL SUI AKASAKA by Abest　チーム

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルに併設されたカフェや朝食のサービスについてご満足いただけたとの口コミ、大変嬉しく拝読させていただきました。

さて、今回のご滞在では、毎日17時～19時に開催されますハッピーアワーはお楽しみいただけましたでしょうか？
赤・白ワイン、焼酎、梅酒の4種類のお酒とおつまみを無料で提供させていただいております。

シーズンごとに、特別なウェルカムサービスもありますので、また赤坂付近をご利用の際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

お忙しい中このような口コミを頂き、誠にありがとうございました。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
森

この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルにご滞在頂きまして、誠にありがとうございます。

また、当ホテルの朝食サービスをご利用いただきましたことを嬉しく思います。

ご滞在中は、お楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルは、他の宿泊施設に比べ、海外からいらっしゃるお客様が多く、外国の方にもお楽しみいただけるサービスを目指しておりますが、
そのような中で、来ていただける日本のお客様にもご満足いただけるように努めて参ります。

今回は、ご利用いただいたお食事の味付けについて貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
森

この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中、快適に過ごすことができたとの嬉しい口コミもご投稿いただきありがとうございました。
これからも、滞在されるお客様にご満足いただける接客・サービスの向上に尽力して参ります。

当ホテルの自慢の朝食はお召し上がりいただけましたでしょうか？
日替わりのお茶漬けと４種類の小鉢の他に、シリアルやフルーツポンチもご用意しております。

ご滞在の際には、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
森

この度は、数ある宿泊施設の中から、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの接客サービスに対して、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。口コミを嬉しく拝読させていただきました。

当ホテルは、日本人に限らず様々な国のお客様にご来館頂いておりますが、どのようなお客様に対してもご満足いただける滞在となるよう、親切丁寧で、フレンドリーな接客に尽力しております。

また東京や赤坂周辺のエリアでホテルをお探しの際は、ぜひご利用いただけますと幸いです。

この度は、お忙しい中、貴重なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございました。

ホテルSUI赤坂 by ABEST
フロント：森

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お忙しい中口コミ投稿にご協力頂きましてありがとうございます。

せっかくお客様がご朝食をお召し上がれるお時間の為に、
当ホテルをお選びを頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当時の状況を確認しましたところ、照明を全開にするのを忘れていたようで不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
出汁茶漬けはお一人づつ作りますので少々お時間を頂戴しておりますことご了承ください。

可能な限り早い提供をスタッフ一同心がけお客様にご迷惑がかからないようしてまいります。

重ねてとはなりますがこの度は誠に申し訳ございませんでした。


最後になりますが、またのご来館をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
森

この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

立地でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。

有料アメニティについてお客様にご満足に至らず申し訳ございませんでした。今後販売するアメニティを見直し、より豊富な品物を提供するに努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
ホ

この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

お客様にご滞在中にご不便をおかけしたことに対し、心より深くお詫び申し上げます。再度同じような事態を起きないように清掃スタッフへの指導、及び連絡に取り組みます。

今後もサービス向上・改善に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
ホ

この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくり頂けましたでしょうか。また、徒歩圏内に赤坂のパワースポットと言われる日枝神社もございます。またお越しの際にそっちらにも足を運ぶのはいかがでしょうか。

今後も、ご利用いただくお客様に満足いただけるようなサービスの提供に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。

また当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
ホ

この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

大変お詳しい口コミを頂きありがとうございました。
またご朝食および立地でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。

今後も、ご利用いただくお客様に満足いただけるようなサービスの提供に、スタッフ一同誠心誠意努めて参ります。
是非東京にお越しの際はまた当ホテルでお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。

お忙しい中、口コミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST
ホ

お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご滞在中にお部屋や浴室、トイレが清潔であったことを嬉しく思います。しかしながら、お客様のご指摘の点については、大変申し訳ございませんでした。お客様のご不便やご不満に対して真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

カーテンは全客室ございますが、分かりづらく申し訳ございません。テレビのチャンネル数に関するご指摘、またスリッパの清潔さや内線が利用できないことについて、当ホテルのサービス向上のために真剣に検討し、改善を行って参ります。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スリッパの清潔さやコミュニケーション手段の充実など、より良い環境を整えてまいります。

近隣には多くの良質なホテルがございますが、お客様にご満足いただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。もしまたの機会がございましたら、改善されたサービスをご体験いただけることを心よりお約束申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後ともより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。

この度は、ホテルＳＵＩ赤坂ｂｙＡＢＥＳＴにご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。

お仕事でのご利用でごゆっくりとお寛ぎ頂け、またご朝食および当ホテルスタッフの接客でお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく拝読いたしました。

しかしながら、お部屋の清掃不備では大変ご迷惑及びご不快念を抱かせしましました事深くお詫びを申し上げます。
特に水回りの汚れでのほこり・水垢に関しましては、清掃スタッフに共有し今後同様の事が起こらぬように周知徹底してまいります。

また、非常階段の開放及び朝の清掃の音に関しましても、お客様にご迷惑が掛からないように方法・時間を検討し改善に努めてまいります。

機会を頂けましたら再度ご来館いただけた際には、全ての面でご満足頂けますように、スタッフ一同精進してまいりますので、お客様の再来館を一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルＳＵＩ赤坂　by ABEST
薩摩

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂き誠にありあがとうございました。

ご滞在中のスタッフの接客と内装をお褒めくださり大変嬉しく存じます。
しかしながら、エアコン・外部の音やミラブルの水漏れ等大変ご不便とご不快な思いをさせてしまいました事深くお詫びを申し上げます。

エアコンとシャワーヘッドにつきましては早急に対応し改善してまいります。
また屋外の音に関しましては、何か対策が出来ないか検討しこちらも対応して参ります。

その中でも、私共の力を入れております接客をお褒め頂いた事、本当に感謝しております。

次回お越しいただけた際には、今回ご指摘頂きました箇所含めてご満足頂けますよう努めて参ります。
貴重な口コミを頂きありがとうございました。

HOTEL SUI AKASAKA by ABEST　
薩摩

この度は、数ある宿泊施設の中からHOTEL SUI AKASAKA by Abestにご宿泊いただきありがとうございました。

立地の良さは、当ホテルの大きな魅力の一つでございます。ご滞在が楽しいものとなったのであれば幸いです。

また、お忙しい中、より良いサービスの提供に向けて当ホテルへ貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
今後ともお客様のお声を真摯に受け止め、より一層快適にご宿泊いただけるホテルを目指して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL SUI AKASAKA by Abest
森