クチコミ

総合評価
4.00
377件
5
118件
4
107件
3
42件
2
12件
1
11件
部屋
3.90
接客・サービス
4.14
ロケーション
3.98
朝食
3.81
夕食
-
温泉・お風呂
3.79
設備
3.93
清潔さ
3.88
クチコミの投稿画像・動画
17件
4
レジャー
家族
2026年9月宿泊
えばなしさん
50代/女性|4 件のクチコミ
立地は最高でスタッフの対応も親切

赤坂駅、赤坂ATCシアターから歩いてすぐ、コンビニやファストフードも近くにあり立地は大変良かったです! 素泊まりだったのでお部屋は充分な広さでしたが、他の方のレビューでも書いてあるように、シャワーの継ぎ目から水が出てきたり(ヘッド部分の穴に赤カビ)、コンセントが少ない、お部屋の照明が暗くデスクに鏡がないのでお化粧に困ったぐらいです。 設備に少し不便さを感じる事はありましたが、それ以上にスタッフの方は本当に親切でいつも丁寧な対応していただき気持ちよく過ごすことができました! ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
51
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルSUI赤坂 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同、大きな励みとなっております。 一方で、シャワー設備や照明、コンセント、鏡につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の設備改善の参考とさせていただきます。 これからも皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して、サービス・設備の向上に努めてまいります。 また赤坂へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 Hotel SUI Akasaka byABEST Front staff S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-09-24
5
レジャー
家族
2026年8月宿泊
tomtom0910
50代/男性|5 件のクチコミ
赤坂から徒歩圏内で便利、お風呂も快適

赤坂から徒歩5分ちょっとで、隣にコンビニもありとても便利な立地です。部屋の清掃もとても行き届いています。お風呂とトイレがセパレートですので、お湯をためてゆっくりくつろぐことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
32
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この度はホテルSUI赤坂 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地や隣接するコンビニの便利さ、お部屋の清掃についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、バスルームとトイレがセパレートになっている点についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。ゆっくりとお風呂でお寛ぎいただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、より良いサービスの提供に努めてまいります。 また赤坂へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルSUI赤坂 by ABEST フロントスタッフ S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-09-27
4
ビジネス
一人
2026年9月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ
浴槽に短い毛が落ちており不衛生

浴槽に男性のような短い毛がいくつも落ちていた。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
60
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、浴槽に毛が残っており、ご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 本来、清潔で快適なお部屋をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、誠に申し訳ございません。 今回のご指摘を真摯に受け止め、清掃後の確認をより徹底し、同様のことがないよう清掃・確認体制の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。 Hotel SUI Akasaka byABEST Front staff S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-09-19
4
ビジネス
一人
2026年8月宿泊
ペイフォワード
50代/男性|8 件のクチコミ
朝の火打石で気分が上がり良い一日になった

朝の火打石はテンション上がりました。お陰で良い1日だったような。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
94
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルSUI赤坂 by ABESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝の火打石を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 「お陰で良い1日だった」とのお言葉も、とても嬉しく拝見いたしました。 これからも皆様に気持ちよく一日をスタートしていただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。 また赤坂へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルSUI赤坂 by ABEST ヤム
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-09-06
5
ビジネス
仕事仲間
2026年8月宿泊
宿なし素浪人
50代/男性|1 件のクチコミ
心温まるおもてなしに感謝

more happiness to you 全てはこれだな、と教えていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
116
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 「more happiness to you」というお言葉のように、お客様に少しでも多くの幸せや心地よい時間を感じていただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを大切にしてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 Hotel SUI Akasaka byABEST Front staff S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-08-07
4
ビジネス
一人
2026年7月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ

朝食はお茶漬け以外のバリエーションが欲しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
172
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いつもHOTEL SUI AKASAKA by ABESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 朝食のバリエーションにつきまして、ご期待に沿えるよう改善を検討してまいります。いつもご利用いただいているお客様にも毎回楽しんでいただけるよう、メニュー内容の工夫や季節感を取り入れた提供を目指してまいります。 今後もお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 引き続きHOTEL SUI AKASAKA by ABESTをご愛顧いただけますと幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST Front staff Toa フロントスタッフ
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-08-07
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
ぷちのパパ
60代/男性|5 件のクチコミ
丁寧で温かい対応に感謝

従業員の皆さんに丁寧に、そしてあたたかく対応していただき、1泊ではありましたが、快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
159
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この度はホテルSUI赤坂 by ABESTにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフへの温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 「丁寧で温かい対応」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。1泊という短いご滞在ではございましたが、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも皆様に安心して心地よくお過ごしいただけるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひホテルSUI赤坂 by ABESTをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 Hotel SUI Akasaka byABEST Front staff  S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-07-01
4
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ

うなぎでしたよ朝


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
170
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食のうなぎをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけるお食事とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 HOTEL SUI AKASAKA by ABEST Front staff S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-06-22
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ
快適でしたが、バスタブに毛が落ちていた

快適に過ごせましたが、バスタブに毛が落ちてました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
239
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 しかしながら、バスタブに毛が落ちていたとのことで、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。清掃の確認が行き届いておらず、深くお詫び申し上げます。 今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、清掃および最終確認の徹底に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 Hotel SUI Akasaka by ABEST Front staff S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-04-30
3
ビジネス
一人
2026年5月宿泊
匿名表示さん
40代/男性|556 件のクチコミ
駅近で便利、朝食会場は混雑

駅チカでコンビニも近くにあり快適に過ごせました。朝食付きプランでしたが明らかに人手が足りていなく、待っているインバウンドのお客さんが多数見受けられました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
195
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅やコンビニへのアクセスにつきまして、ご滞在を快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、朝食会場の混雑やスタッフ対応につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。特にお待ちのお客様が多くいらっしゃったとのご指摘を真摯に受け止め、今後はよりスムーズにご案内できるよう、運営体制の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 Hotel SUI Akasaka by ABEST Front staff S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-05-26
4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
はるのうみ
30代/女性|1 件のクチコミ
接客は満足、設備と衛生面は要改善か

スタッフさんの心遣いや接客については申し分なく、大変快適に過ごせました。 客層はインバウンドの方が多い印象があり、ロビーの装飾やチェックアウト時の切火の送り出しは非日常的で、海外の方に喜ばれるかと思います。 施設内にコインランドリーがあり、長期滞在に便利です。ロビーに宿泊者が無料で使えるドリンクコーナーがあり、持参のタンブラー等にも入れられます。外出時に温かいものが欲しかったのでありがたかったです。 お部屋の設備はやや古め。シャワーは水圧はそれなりですが、温水が急に冷たくなるということはなく扱いやすかったです。空調もよく効きました。 ただ、電気設備はやや不便と感じます。 居室内のコンセントは、ベッドサイドに一箇所、洗面台に一箇所。他同じくベッドサイドにUSBポートが一箇所です。同時にいくつか使いたい人や、デスク上でなにか電源を使いたい人は、2口以上の延長コードを持ち込んだ方がいいと思います。 また、室内を落ち着いた空間にしたかったせいか、ウォームカラーの電灯ばかりで室内が薄暗い印象があります。特に窓が壁に面していたので、朝でも光が入りづらいです。洗面台のあたりもオレンジが勝った調光の電灯が上部にしかなく、メイクや書き物をするのに困りました。 また、そう言った環境のせいか、お掃除の際の見落としがやや見られ、空気清浄機の周辺や居室内のラック上部に埃が少したまっていました。喘息の人は気になる範囲かと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
405
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルSUI赤坂 by ABEST にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応やロビーでの演出、無料ドリンクコーナー、コインランドリーにつきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お客様が快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 一方で、お部屋の照明・電源設備の使い勝手、ご滞在中の明るさ、さらに清掃面におきましてご不便とご不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、館内の設備改善および照明環境の見直し、ならびに清掃チェック体制の強化に努めてまいります。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に取り組んでまいります。 また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただけますと幸いでございます。 この度は誠にありがとうございました。 ホテルSUI赤坂byABEST フロントS.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ
いつも丁寧な対応に感謝

いつも丁寧にありがとうございます。しゃけ茶漬け美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
265
不適切なクチコミを報告する
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 「いつも丁寧にありがとうございます」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフ一同の励みになります。 また、しゃけ茶漬けを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Hotel SUI 赤坂 by ABEST フロント S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-03-03
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ
ご飯が柔らかすぎ、連泊で残念

お茶漬けのご飯が炊きすぎなのか回答流石なのか、柔らかすぎでした。連泊でしたが全日程でしたので、要改善箇所と思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
243
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お茶漬けのご飯が柔らかすぎたとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。さらに、連泊中すべての日程で同様の状態であったとのこと、心よりお詫び申し上げます。 本来であれば、毎日安定した品質でご提供すべきところ、このようなご不快な思いをおかけしてしまい、真摯に受け止めております。いただいたご指摘は朝食スタッフと共有し、炊き加減や提供方法の見直しを行い、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。今後はよりご満足いただけるよう努力してまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用いただけますと幸いです。 Hotel SUI 赤坂 by ABEST フロント S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-03-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Monaka
40代/男性|17 件のクチコミ
朝食のお茶漬けが美味しいホテル

部屋はとても綺麗で、出張中も快適に過ごすことができました。 中でも朝食のお茶漬けが本当に美味しく、印象に残っています。 東京出張の際には、またぜひ宿泊したいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
315
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さやご滞在の快適さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、当館自慢の朝食「出汁茶漬け」をお気に召していただけたようで、スタッフ一同大きな励みになります。 これからもご出張中の大切なお時間を、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう、サービスと品質の向上に努めてまいります。 次回東京へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 HotelSUIAkasaka Front desk S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2026-01-11
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
miたなかは
152 件のクチコミ
朝食小鉢を選べると嬉しい

何回か利用してますが、朝食の小鉢が飽きてしまったので、出来れば選べるようにして欲しい


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
254
不適切なクチコミを報告する
この度もホテルSUI赤坂 by ABESTをご利用いただき、誠にありがとうございます。 繰り返しご利用いただいている中で、朝食の小鉢についてご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。「選べる小鉢」というお声は貴重なご提案として、今後のメニュー検討の参考とさせていただきます。今後もよりご満足いただける朝食づくりに努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜れましたら幸いでございます。 ホテルSUI赤坂byABEST フロント S.W
ホテルSUI赤坂byABEST
2025-12-24
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
profile
Dr.&Prof. T
123 件のクチコミ
赤坂駅近で飲食店◎ベッドが快適

赤坂駅からも近く周辺に飲食店も多いことが便利です。ベットが寝やすかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
209
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 立地や周辺の飲食店の便利さ、そしてベッドの寝心地につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。 これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。 お客様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちしております。 ホテルSUI赤坂byABEST フロント U.N
ホテルSUI赤坂byABEST
2025-12-09
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
152 件のクチコミ

アメニティが豊富でよい 夜のカラオケはいらないかな、、カフェとしてフリードリンク化して貰った方がよい。誰も利用してなかったし


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
196
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アメニティについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 また、カラオケやフリードリンク化についてのご意見もありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。 貴重なご意見をありがとうございました。 HOTEL SUI AKASAKA スタッフT.A
2025-11-02