クチコミ

総合評価
4.33
533
5
208
4
168
3
22
2
10
1
3
部屋
4.43
接客・サービス
4.19
ロケーション
4.13
朝食
4.03
夕食
-
温泉・お風呂
4.05
設備
4.08
清潔さ
4.25
411
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
キバルゴルフ侍K
60代/男性|21 件のクチコミ

高速インターを降りてすぐだが、ナビだと奥の信号だったので入りずらかった。1つ手前の信号を曲がると真っすぐで入りやすくわかりすい。お風呂は温泉水で気持ちいい!4人位で丁度。更衣室のボックスのカギが壊れているのがあったので注意!部屋には大きなベットで枕も長くて寝相が悪い自分でも朝までぐっすり寝れた。テレビで温泉の混み状況とか館内の案内(食事の時間とか)がわかるので便利!ヒーリングもあった。部屋の鍵は暗証番号だから、キーを無くす心配もない。食事も朝の定食として頂く分には十分だ。女性スタッフの元気で明るい声のアナウンスは気持ちいい。これだけのクオリティでリーズナブルだ。もちろん次回も利用したいと思った!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
19
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この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル長野飯田インターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 温泉やお部屋でゆったりお過ごしいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく思っています。 テレビでの温泉状況の確認や暗証番号式の鍵などもご活用いただけて安心いたしました。 更衣室のボックスにつきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善に向けて検討させていただきます。 朝食やスタッフにも温かいお言葉を頂戴し、何より「次回も利用したい」とのお声が励みになります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター支配人
2025-07-29
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
阿弖流為
40代/男性|34 件のクチコミ

 1階に部屋が一つあってその部屋を利用することができました。自分は足が悪いので1階の部屋はとても助かり、ありがたかったです。広く感じる部屋でとても気持ちよく過ごす事ができました。ありがとうございました。  温泉はたまたま人の少ない時間に入ることができました。広々と使えることができてよかったです。温泉もいい感じでした。  フロントのスタッフさんの名前は覚えてませんが、チェックインを対応してくださったスタッフさんがとても感じがよく親切丁寧に説明をしてくれたので、困ることなく過ごすことができました。別のスタッフさんも挨拶など感じがよくとても感じよく過ごすことができました。ありがとうございました。久しぶりにスーパーホテルさんを利用してよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル長野飯田インターをご利用くださり誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子でご安心いたしました。 少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。 また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。 お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。 また、当館の温泉も気に入って頂けたようでとても光栄でございます。 当館では、「飯田城の湯」を源泉とした、滑らかな肌触りが特徴の天然温泉を男女別でご用意しております。 身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2024-08-12
5
レジャー
家族
2022年5月宿泊
mira1kou
50代/女性|55 件のクチコミ

阿智村のナイトツアーにいくため、昼神温泉の旅館よりも時間にしばられないような気がしてこちらのホテルに宿泊させていただきました。阿智村からの帰りはナイトツアー参加者なのか少し渋滞していましたが、ストレスには感じない近さだと思います。駐車場も広くてよかったです。 3人家族で、一人一部屋で宿泊しました。部屋は大変清潔で、ベッドが広く、部屋の枕が高くて硬めで寝心地がよかったので、同じものがほしくなりました。 テレビが大型でぜいたくなきぶんだったと家族が言っていました。 朝食のだし茶漬けがとてもおいしかったです。 スーパーホテルの宿泊は今回初めてでしたが、以前より良い評判を聞いていたので楽しみにしておりました。期待通りでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダートプラン★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

12
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この度は数あるホテルの中からスーパーホテル長野飯田インターをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 阿智村のナイトツアーに参加されたとの事ですが楽しくお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様の仰る通り当館は阿智村からお車で40分程度の場所にあり、ご宿泊頂く多くのお客様が阿智村観光を楽しまれているようです。 ナイトツアーでは季節ごとのイベントもあるようですのでまた違った季節にお越しになってみてはいかがでしょうか。 またお部屋ではごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。 お部屋にご用意している枕は、通気性・放熱性に優れており衛生的でアレルギー体質の方にも安心してお使い頂ける枕となっております。 寝心地が良かったとのお声を聞く事が出来大変嬉しく存じます。 ご朝食のだし茶漬けにつきましては多くのお客さまより人気のメニューとなっております。 他にも焼き立てのパンや地域限定の幻豚を使用したメニューも御好評を頂いており大変お勧めでございます。 お楽しみ頂けておりましたら幸いでございます。 是非また長野県へお越しになった際はお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-05-11
5
レジャー
一人
2022年2月宿泊
やすなり113
40代/男性|44 件のクチコミ

健康にとことんこだわるスーパーホテルらしく、水を飲むにも安心感がありました。 部屋などの清潔感も十分です。 コロナ禍のため、今回は天然温泉大浴場と健康朝食の利用は控えましたが、大浴場は、テレビのモニターで混雑具合が確認できるという、とてもありがたいサービスもありました。 前日の大雪のため、スタッフの方が駐車場の雪かきで大忙しでしたが、おかげで問題なく駐車でき、とてもありがたかったです。 なんと言っても、予約日を1ヶ月違えたことをフロントの方が敏感に察知し、確認の連絡をいただいたことは恐縮です。 連休中であり、あの連絡がなければ致命的だった可能性もあります。 次回もお世話になりたくなる安心感を覚えました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】特別価格★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

12
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この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 雪の残る中運転お疲れ様でございました。 お客様の仰る通りスーパーホテルでは地球と人にやさしい取り組みをしており、皆様に安心してお飲み頂ける様全室蛇口から出るお水は健康イオン水となっております。 安心感があったとのお声を聞く事ができ大変嬉しく存じます。 ご朝食につきましては手指の消毒や手袋の着用を徹底し、お部屋でもお召し上がり頂ける様トレーをご用意しております。 今回は安全の為ご利用されなかったとの事ですが、コロナウイルスが落ち着きましたら是非ご朝食をお楽しみくださいませ。 ご予約の件につきましては備考欄に残してくださった内容からご予約日と違う可能性があることが分かりご連絡する事が出来ました。 ご丁寧に備考欄にご記入頂き誠にありがとうござざいました。 当日お部屋をご用意する事が出来お休み頂けて私共も大変嬉しく存じます。 最後になりますがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。 寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-02-16
5
その他
一人
2021年12月宿泊
キリンとハイエナ
40代/女性|6 件のクチコミ

2回目の利用です。 前回はお部屋のユニットバスを利用しましたが、今回は浴場を利用してみました。 部屋のテレビで混み具合を確認すると、空いている、とのことでしたが行ってみると誰もいませんでした。誰かが使用した形跡もなく、私が当日初めての利用者だったようです。 洗い場が4つでお風呂も大きくはないのですが、混み具合を確認してから行けば充分でしょう。疲労回復の効能があるというお湯で、気持ち良かったです。朝食会場は前回スタッフさんの声が大きすぎましたが今回は普通でした。野菜が生野菜だけですが冬なので温野菜もあれば良かったです。 汁物もインスタントですが、作ったものがあると嬉しいです。 施設が綺麗で、スタッフさんがとてもいいのでおすすめします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県民限定プラン】★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

10
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この度もスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂きありがとうございます。 今回は温泉をご利用頂けたとの事ありがとうございます。 ゆっくりとご利用頂けた様で何よりでございます。 ご朝食もご評価頂きありがとうございます。 朝食のメニューにつきましてはそろそろメニューの見直しの時期に来ておりますので、今後冬メニューに変更していこうと考えております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-01-21
5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

飯田観光のため宿泊しました。 自家用車移動だった為、広い駐車場がありがたかったです。 部屋と女性用大浴場は鍵ではなくパスワードで解錠する方式でした。 セキュリティ面でも安心でしたし、コロナ禍という現状で物のやり取りが減ることは感染リスクを抑える点でも良いかと思いました。 浴室は思ったより狭かったですが、部屋のテレビで混雑状況も確認できましたし、特に気になりませんでした。 設置されているシャンプーやボディソープが良い香りでした。 朝食は1階のラウンジで頂きましたが、冷房が少し寒く羽織がいるくらいでした。 その場にいたスタッフさんに冷房が当たりづらい席を教えていただきました。 ありがとうございました。 他の方も書かれているとおり、クロワッサンがさくさくで美味しかったです。 シチューもお肉がとても柔らかく美味しかったですが、人参が少し固かった気がします。 また、近隣の飲食店に歩きで(10分くらい?)夕飯を食べに出ましたが、私が行ったお店からホテルまで街灯が少なかったです。 不安な方はテイクアウトでホテルで食べた方がいいのかも、と思います。 別のお店からの道は違うのかもしれませんが…… 鍵が無いためチェックアウトの手間もなく、全体的にはのんびりと過ごせました。 また飯田に行く際には利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダートプラン★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

10
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この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 駐車場は普通車で101台の無料駐車場を完備しており建物敷地内第1駐車場・敷地より10m程離れた所に第2駐車場をご用意しております。 スーパーホテルは全店で暗証番号式のルームキーをご用意しており鍵授受等の煩わしさが無いのが特徴となっております。 また全店統一となっておりますので、全国168店舗どこに行かれましてもスムーズにご利用頂けるのではないかと存じます。 1F温泉は男女別のご用意となっており設計上それぞれの最大のサイズでのご用意となっております ご朝食お褒め頂きありがとうございます。 焼き立てパンは多くの皆様にご評価頂いておりますが、ご飯も地元で採れた天竜乙女と言う品種をご用意しております。 コシヒカリに負けないくらい美味しいごはんでございますのでぜひ次回にご賞味いただけましたら幸いでございます。 おかずにつきましても地元業者様のご提供で数種類を日替わり提供させて頂いております。 シチューのニンジンが固めだったとの事申し訳ございません。 今後さらなる研究を業者様としていきたいと存じます。 近隣飲食店につきましては少しづつ当館周辺にもできつつはありますが、バイパス開通まで開発が進まずにいた為少し遠い位置に固まっております。 私共としましてもバイパス沿いに飲食店が増えることを期待している所でございます。 近隣にコンビニ・スーパがございますのでそちらでお弁当などをお買い求め頂きお部屋でお召し上がりになる方が多いのが現状でございます。 ご出発の際ノーキーノーチェックアウトと言うシステムに全店なっておりますのでチェックアウトの煩わしさが無い事がグループ全体の特徴となっております。 ご自身のスケジュールに合わせお手間なく皆様ご出発頂いております。 また飯田にお越しの際にはご利用頂けましたら嬉しく存じます。 お忙しい中口コミにご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しを待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2021-05-16
5
ビジネス
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

10月2日(土)に出張のため、1泊しました。飯田ICからも近く、昨年オープンしたばかりで清潔感もあって綺麗な施設でした。コロナ禍でしたが、対応もしっかりされていて、朝食はビュッフェではなく、一人づつお弁当のように入れてもらい、イートスペース又は部屋内で食べる等対応が可能でした。お肉が宗教上一切食べれないのですが、それにも即対応してくださりました。何といってもお風呂は綺麗でリラックスできお湯質もお肌すべすべで、そしてこの値段だったので大満足です。1つあるといいなぁと思ったのは、朝食に1品でもご当地の何か(野菜やお米屋素材)をPR又は取り入れたりしてもらえると出張ですが旅感も演出してくれるので楽しみが一つ増えるかなぁと感じました。また利用したいと思ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】特別価格★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

8
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この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきお褒め頂きありがとうございます。 宗教上の理由でお食事が制限されていたとの事対応できて本当に良かったです。 臨機応変に対応できる力がスタッフにもしっかりついてきたのだと改めて実感いたしました。 ご当地の食材についてですが、お召し上がり頂いておりましたご飯は飯田地区で生産しております天竜乙女と言うご当地米を使用しております。 現在はスペースの都合上ポップが立てられない為掲示はしておりませんが、バイキングにまた戻りましたら皆様の目にも止まるかと存じます。 また飯田にお越しの際にはご利用頂けましら幸いでございます。 スタッフ一同お待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2020-10-08
5
レジャー
一人
2019年7月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

新しいだけあって、部屋も静かで、清潔感があって、ベッドも寝心地が素晴らしいです。大変満足です。 気になる点は接客部分です。 チェックイン時の、フロントの方の設備説明が長過ぎます。「当ホテルは暗証番号での入室になっております。番号および利用方法は、こちらをご覧ください。不明点があればご質問ください。なおチェックアウト時は、お返し頂くものは無いので、そのままお帰りください」だけで良いのに、長く説明されるものだから、かなりイライラしました。 また朝食も質、量ともに満足ですが、食堂にいる従業員の方々の、「いらっしゃいませ」「行ってらっしゃいませ」の声が大きすぎて、せっかくの落ち着いた朝食の雰囲気がスポイルされています。お客さんは皆んな静かに食事しているのに。経営者側の指示で、そのようにされていると思いますので、従業員の方々には気の毒な印象を持ちますが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をありがとうございます。 こちらでも説明が短縮できるかは課題としたいと存じます。 お客様に合わせた接客ができる様前向きに検討させて頂きます。 またのご利用お待ちしております。 最後になりましたが、ご投稿いただきありがとうございました。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2019-07-19
5
ビジネス
一人
2019年4月宿泊
JZX100-ATASF
40代/男性|42 件のクチコミ

以前も利用し、今回二度目の利用でした。 他のスーパーホテルと違うなと感じる点、 ①部屋が一回り以上広く、灯具も多く快適。ユニットバスも一回り広い。ニューコンセプトとのことだが、『安かろう狭かろう』感はない。 ②大浴場完備 広いお風呂があるのは有難い。潤滑とはいえお湯は近くの温泉のものとのこと、他のスーパーホテルにも大浴場付はあるが、男女時間制で一つしかなかったりなものだったりするので、いつでも入れる大浴場はうれしい。室内モニタで混雑状況が確認出来るのも良い。 朝ご飯は週末宿泊で混雑していたので今回は遠慮しました。土曜朝も日祝のように9時までやっていてくれるとさらにいいかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【長野県民プラン】★11月28日OPEN★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

7
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この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉ありがとうございます。 お書き頂いている様に一回り大きな設計をしております。どうしても今までの設計ですと狭くなりがちな設備となっておりましたが、最大限居住空間が取れる客室をご提供できるようになりました。 浴場はビジネスホテルサイズでは大きめの設計となっております。 温泉は多くの皆様からお褒め頂いております。 また当館はご滞在中夜通しご利用頂けます。 朝食のお時間につきましては検討していきたいと思います。 ご希望に添えるよう検討をしていきたいと存じます。 またのご宿泊をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2019-05-03
5
レジャー
一人
2019年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

公共交通機関で行く人は要注意なホテルです。 あえてきついコメントをします。 この立地は自家用車で飯田ICから降りる人をターゲットにしているのでしょう。 自分は鉄道(飯田線)を利用してホテルに向かいました。最寄りは切石駅になりまして、徒歩15分程度かかります。 徒歩3分程度の場所に切石駅や飯田駅を経由する信南バスの大井バス停がありますが、ホテルには一切案内がありませんでした。 周辺には24時間営業のスーパーが徒歩10分弱の場所にあります。買い出しや食事は少々不便です。そのような点も車で来る人にとってはあまり不便な距離ではないのでしょう。 また、新宿や名古屋方面からの高速バスも近くを通るはずなのにホテルには一切案内がありませんでした。 まだ新しいホテルですので、様々な方面から様々な交通手段で泊まりに来る人がいることを知っていただいて、今後のサービスアップに期待します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

タイムセール!!★11月28日OPEN★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

6
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この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂きありがとうございます。 ご指摘ありがとうございます。 確かにお書き頂いている通りでございます。 当館立地に関しまして、ビジネスのお客様も観光のお客様も地方都市であり、また観光地も点在しているため車でお越しになるお客様が多数を占めている事実もございます。 公共交通機関、特に電車・バスに関しては都市部からお越しの方にとってはかなりストレスがある時刻表になっております。 ご利用いただく際、お手数ですがお客様にご確認頂く形になってしまっております。 現状当館周辺はバイパス工事中という事もあり、飲食店・コンビニエンスストア共にこれから発展という立地条件でございます。 現に当館から歩いて5分以内の所にコンビニエンスストア建設計画がありますが、道路開通後でないと建築許可が出ない状況です。 飯田市に多くのお客様がお越しになることを見越しての立地になっております。 また近隣の事業所・観光地も近隣市町村の最もアクセスの良い場所の中で広い敷地を維持するには飯田市街地にはなく、現状の場所と定めております。 このような観点から、まだ開発が始まったばかりの場所であり、近隣ホテル様もほぼ同様の立地条件ではないかと思っております。 しかしながら、そんな条件にも関わらす、当館をご利用頂いたことは大変嬉しく、また当館のことを思いご指摘頂けたものと信じて止みません。 まだまだオープン間もないため、スタッフも新しく・至らない点が多い当館ではありますが、皆様のお力でより良いサービスができる様お力添えを頂きたいと思っております。 すべてに事におきまして、当館からの発信だけでなくお客様により多くの声をお寄せ頂きお客様と一緒に来てよかったと言って頂けるようなホテルを目指したいと思っていますので、是非ご協力いただけないでしょうか。 またお越し頂ける日をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2019-02-07
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
平成のねずみおとこ
50代/男性|53 件のクチコミ

バイクツーリングの最終日に利用しました。予約時間の1時間前に到着してしまいましたが快く迎えていただき、ロビー 脇の雨が当たらない場所に案内してもらえました。当日は雨の心配はなかったですが防犯上も安心できました。わざわざ外まで出てきて案内してくれたフロントの女性スタッフに感謝です。スーパーホテルは初めての利用でしたが、手書きプリントの案内書きがとても分かりやすく、特に困ることもありませんでした。インターやスーパーも近く、その割には閑静な住宅や畑などに囲まれており、立地条件も静かで良かったです。温泉も朝食も満足できました。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル長野飯田インターをご利用くださり誠にありがとうございます。 また、数々のお褒めのお言葉頂きとても光栄でございます。 スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2024-10-03
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
67 件のクチコミ

名前のとおり、インターのすぐそば。おかげで、翌日朝の移動もストレスなし。 2018年のオープンで、新しいホテルなので、外観、部屋とも、きれいでした。 また、小さいながらも温泉浴場が有ったので、ゆったりできました! 脱衣場には銭湯のような鍵付きのロッカーがあり、安心(後述するように、キーは番号なので、記憶すればキーの盗難の心配はありません。)。 また、Wifeのパスワードが全国統一のようで、以前、他の都市で利用しているためか、スマホもPCも自動接続してくれて、とても便利でした。 最近は、どこもこういう感じのようですね。エクストラルームということで、ベッドも大きいし、ベンチデスクも使いやすかった。 フロントの方も、とても説明が丁寧で好感度です。 ただし、部屋に、メモセットが無いのは不便かな? (部屋のキーは、ワンタイム発行の6桁番号なので、どこかにメモしたいと思ったけど、、、、。 チェックアウトの頃には、部屋番号、キー番号とも、覚えてしまいました、、。) 中心街からは離れているので、近くは賑やかではありません。近くには、コンビニ一軒、和食レストラン一軒(ここも新しそう、、。帰りに雨傘をお借りしました)、その他、中華レストラン一軒位かな? 静かな夜を過ごすには良いと思いますが、そうでない方には、少し物足りないかもしれませんね、。ですが、ビジネスの宿と割り切り、早寝早起きならば問題無し。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
5
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この度はスーパーホテル長野飯田インターをご利用頂き誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 数々のお褒めのお言葉頂きとても嬉しく存じます。 当館は、インターから車で5分丁度の所にございます。インターからの移動が楽なのでお客様がおっしゃる通りストレスなくご移動が出来るかと思います。 また、「綺麗」とのお言葉頂きとても安堵致しました。 スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。 今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるようスタッフ一同精進して参ります。 また、当館の温泉も気に入って頂けたようでご安心しました。 当館の温泉は、「飯田城の湯」を源泉とし滑らかな肌触りが特徴でございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。 スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。 天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。 最後になりましたが、頂戴しましたお褒めの言葉に慢心することなく、これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上にスタッフ一同努めてまいります。 残暑厳しい折、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2024-09-20
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

家族4人でツインを二部屋予約したところ、ホテルから電話があり、コネクトルームを用意できるとのことで、そうしてもらいまいた、おかげでか家族が仲良く宿泊することができました。お気遣い感謝します。フロントの女性も男性も感じが良く、おいしいお店を紹介してもらうにも地図を下さりたすかりました。温泉も清潔で気持ち良かったです。ただは部屋のテレビが部屋の広さのをりに大きく、ちょっと首が痛くなるくらいでした。もう少し小さなテレビでもよいのではと思ったりしました。歯ブラシを使わなかったときにhはフロントでお菓子と引き換えてくれるのもまた来た効いているとおもいました。満足な宿泊でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 数々のお褒めのお言葉頂きとても光栄でございます。 スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。 私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。 今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。 また、当館の温泉もご利用頂きありがとうございます。 当館の温泉は、「飯田城の湯」を源泉とし滑らかな肌触りが特徴でございます。身体の疲れや日々のストレスを癒し、免疫力活性化にもつながりますので、気分転換も兼ねてぜひまたご利用いただけますと幸いです。 「満足」とのお言葉頂きスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。 最後になりましたがお忙しい中貴重なご投稿を頂き誠にありがとうございます。 梅雨空の続く毎日ですが、どうぞご自愛くださいませ。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2024-06-26
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
みつばちはっちゃん
60代/男性|6 件のクチコミ

2023年10月18日に一人で宿泊しました。人件費、設備、経費の抑制された状況が確認できました。ロハス(LOHAS)に取組まれておられる企業理念・意識を感じました。無駄を省き、コストを圧縮することは素晴らしいことだと思いますが、そのコスト圧縮効果を、宿泊経費縮減にもう少し繁栄出来たらより素晴らしいと感じました。 ・部屋は綺麗に清掃されており概ね良好。しかし、窓の網戸に誇りが付いており、しばらく清掃されていないと感じました。(今時、網戸を使用する必要はないので実害はありませんが) ・風呂は宿泊部屋数に対して、狭いと感じました。部屋のTV(モニター)で混雑具合を確認できる仕組みになっていましたが、どの様にカウントされているのかな?と感じました。風呂のドアの開閉数でしょうか?なので、混雑具合の表記には「目安」と考えてくださいとの記述も) ・ベットはセミダブルだったので、一人で寝るには快適でした。 ・受付(フロント)の女性の対応や笑顔は大変好感が持てました。 日本は30年近くもGDPが水平飛行、その間にEUやUS等は何倍も増加。それに加えて、ロシア・ウクライナ、イスラエル・ハマス等との紛争により、化石燃料や食料の高騰によりコストアップインフレ。政府、財務官僚等の政策は的を得たものではないことから、国民は益々貧乏に。こんな状況ですから、外国人は問題ないのでしょうが、円を使用しなければならない日本国民の懐状況を勘案され、安価な宿泊プランのご検討を願うものです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル長野 飯田インターをお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 スーパーホテルは、Natural,Organic,Smart.をコンセプトに、健康でサスティナブルなライフスタイル型ホテルを目指しております。 天然素材を使った心地良い室内、疲れを癒す天然温泉、体の中からも外からも健やかになるオーガニック食材やオーガニックアメニティなどお客様にぐっすり眠って元気にご出発いただけることを願っております。 当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。 洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、飯田城の湯から温泉を直送しており、加水ゼロにて小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。 少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。 このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。 またいつか再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル長野 飯田インター 支配人
2023-10-21
5
レジャー
恋人
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

園原のナイトツアーのために宿泊しました。 車で行きましたが、電車の場合でも近くに駅があるようなのでアクセスは良さそうです。 部屋もお風呂もすごく綺麗で、朝ごはんも美味しくて大満足でした! 枕、アメニティ、部屋の備品等自分で選べるのも良かったです。 駐車場は第1は夜に埋まりやすかったですが、すぐ近くに第2があったので助かりました。 キャンペーンの確認のためチェックイン時は列が出来ていましたが、フロントの方の捌き方が良くて待ち時間はさほど気になりませんでした。 たくさん説明することもあり、大変だったでしょうに終始丁寧な接客で気持ちが良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】特別価格★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

2
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この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。 ナイトツアーはお楽しみ頂けたでしょうか。 駐車場は建物敷地内と徒歩1,2分の距離にご用意があり101台お停め頂ける無料駐車場をご用意しております。 チェックイン時のお待たせする時間につきましてはご理解を頂け大変嬉しく存じます。 全国宿泊支援が始まってからお手続きにどうしてもお時間がかかってしまいお待たせする事が多くなっております。 お客様の待ち時間が多くなった際ご説明が不十分になる事がございます。申し訳ございません。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル長野・飯田インター 支配人 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル長野・飯田インター 支配人
2022-11-02
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
72 件のクチコミ

飯田へ出かけた際に宿泊しました。 大変快適に過ごすことができました!特に客室は素晴らしく感じました! 中央道の飯田インターから本当に近く良い立地でした。駐車場は口コミで見ていた通り21時着ではすでに第1駐車場は埋まっており第2駐車場に駐車した。 天然温泉はぬるめの設定でゆっくり浸かってリラックスできました!広さは狭く客室のモニターから混雑具合を確認できるものの、タイムリーな情報というわけではなかった。(ドアの開閉で管理している?) 南信方面へへ自家用車で出かける際は今後も利用したいと思います。 また、他の地域のスーパーホテルも利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダートプラン★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

2
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この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 過ごしやすかったとのお声大変嬉しく存じます。 駐車場の件お書き頂きありがとうございます。 最近皆様のご到着が思いのほかお早い為建物敷地内の第1駐車場が早い時間に満車になる傾向にございます。 歩いて1分程の所に第2駐車場がございますので満車の際は台2駐車場をご利用くださいませ。 温泉の温度につきましては一番平均的な温度設定にさせて頂いております。 混雑状況に関しましては人感センサーでのカウントの為どうしても誤差が大きく出る場合がございます。 その点に関しましてはご容赦頂きたく存じます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-06-02
5
その他
家族
2022年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて宿泊しましたが、部屋に珪藻土が使われていたりイオン水が出たりと、基本コンセプトであるLOHASを随所に感じられるホテルでした。部屋に備え付けの枕は合わなかったので1Fエレベーター横の棚から好みの枕をチョイスできたのも嬉しいサービスでした。朝食も品数が多く大変満足しました。残念ながら時間が無くて温泉に入る事はできませんでしたが、部屋のテレビ画面で混雑状況がわかるのもいいですね。機会があればまた利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダートプラン★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

2
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この度もスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 内装につきましては環境に配慮した設計となっており天井には珪藻土、壁紙も環境にやさしい物をしよしております。 枕につきましてはお選び頂けて何よりでございました。ご宿泊者が多くチェックインが早い日等は数に限りがある為お選び頂けない場合もございます。ご了承くださいませ。 ご朝食のお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 ごゆっくり召し上がり頂けたでしょうか。 温泉につきましては今回は残念でございました。ぜひ次回お越しの際にはご利用頂き疲れを癒して頂けましたら嬉しく存じます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-05-18
5
ビジネス
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

スタッフの方の教育が行き届いており、対応がとてもよかったです。 ビジネスで泊まったため、パソコンで作業できるゆったりとしたデスク、コンセント、充電器が整っており非常に作業がしやすかったです。 少し歩けばコンビニがありますが、基本近くにお店が少なく、夜中にお腹空いたときに、小腹を満たすカップ麺の自販機などがあると良いかと思いました。 浴場は洗い場がもう少し多いといいかと思いました。 全体的には満足できるホテルであったため、また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【春夏旅セール】スタンダートプラン★男女別天然温泉*無料駐車場101台*健康朝食無料

2
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この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数多くのお褒めのお言葉大変嬉しく存じます。 設備等がビジネスパーソン向けの作りになっておりますので、多くの方からご支持頂いております。 近隣店舗がお書き頂いた通りまだまだ少なく、コンビニも歩いて3分程度ではございますが、夜中となるとやはり出にくい方もいらっしゃるかと存じます。 カップ麺・おつまみでしたら24時までとはなりますがフロントでも販売をさせて頂いております。 またお時間が合う様でしたらご利用頂けましたら嬉しく存じます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-04-13
5
ビジネス
一人
2022年1月宿泊
ゆたろう♨️
40代/男性|88 件のクチコミ

私が泊まった中では一番居心地が良いスーパーホテルさんでした。 お風呂は男女別で夜中でも早朝でも入れますし、広い駐車場も併設されていて、部屋も静かで隣の部屋の音も気になりません。 お風呂がやや小さめですが、ビジネスホテルで大浴場、しかも温泉成分が入っているのは贅沢な事だと思います。 朝食はコロナ禍限定かもしれませんが、部屋に持ち帰りできますので、混雑を避けたい人にはうってつけです。 飯田市内に泊まる時はまたお世話になりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度はスーパーホテル長野飯田インターへご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 当館の天然温泉は男女別でのご用意となります為、15時から翌朝の9時30分までお好きな時間にご利用いただけます。 混雑状況もお部屋のテレビからご覧頂けますので、ぜひ空いているお時間にごゆっくりお入り下さいませ。 またお客様の仰る通り、現在無料朝食のご提供はビュフェスタイルではございますが、ご希望のお客様はお好きな料理を専用トレーに取って頂き、お部屋でお召し上がり頂く事も可能でございます。 混雑や密を避け、少しでも安心してお過ごし頂けましたら幸いでございます。 最後になりますが貴重なご投稿を頂きありがとうございました。 どうぞ風邪などひかれないようご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2022-01-22
5
ビジネス
一人
2021年7月宿泊
jackpot007
50代/男性|124 件のクチコミ

ビジネスで2泊しました。車利用だったで、ICが近くて大変便利でした。部屋は綺麗で清掃状態はとても良かったです。ベッドや机は広くて、よく眠れて仕事も捗りました。朝食も美味しかったです。メニューは豊富で食べ過ぎてしまいました。フロントスタッフはとても丁寧な対応でした。手作りの施設案内がとても分かりやすかったです。清掃スタッフの方と会うと毎朝元気で明るく挨拶してくれました。皆さん、とても感じの良い方々でした。お風呂はほんのり暗くてとてもリラックスできました。また機会がありましたらお世話になります。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】スタンダートプラン★男女別天然温泉*無料駐車場*健康朝食無料

2
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この度はスーパーホテル長野飯田インターにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 数多くのお褒めのお言葉ありがとうございます。 インターからお車で3分程度と利便性に優れた立地となっております。 お部屋・ご朝食につきこのようにお書き頂けた事大変嬉しく存じます。清掃スタッフ・東食スタッフに申し伝えておきます。 皆様により快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同努力させて頂いておりますが、ご評価頂きありがとうございます。 温泉の十分お楽しみ頂けた様で何よりでございます。疲れはしっかり癒されましたでしょうか。 疲労回復にまた美肌成分が多くつるつるする触感が特徴の温泉でございます。 今回ご投稿頂き巻いた内容にスタッフ一同さらなる努力をしていきたいと思っております。 今後も品質の維持向上に努めより快適にお過ごし頂ける様邁進してまいります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。 スーパーホテル長野飯田インター 支配人
2021-07-21