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ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) クチコミ・感想・情報

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ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.06
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.81
  • 食事3.89
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 00:12:28

ベッドが広くしかもシモンズベットだったと思いますが、寝心地最高です。
新しいのでお風呂も綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年11月28日 19:54:55

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より嬉しいお言葉を頂き、一同感激しており、快適にお過ごし頂けた様子でとても嬉しく思います。

お客様が快適にお過ごし頂けます様にベッドは全室シモンズを採用し、ベッドで寛ぎながらテレビを楽しめるようにデザインにも力を入れており、寝心地や寝具についても沢山お喜びの声を頂いております。

当館は清潔感を第一に考えておりますので、清掃には特に力を入れており、客室並びに館内全般において清潔を心がけております。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当館にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

ウド1500さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

ウド1500さん [30代/男性] 2019年11月26日 07:41:21

駅から近く、かつ周辺には飲食店やコンビニなどがあり、立地は申し分ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年11月28日 19:39:09

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは徒歩1分内の位置に、ローソンとセブンイレブンがございます。こちらはご宿泊のお客様から大変便利にご利用いただけております。
当館から直ぐの福岡博多駅の周辺にも多くの名店や著名な店舗が多くお並んでおります。観光にもお仕事にも様々な目的で大変便利に当館をご利用頂けると思いますので、ぜひご活用頂ければ幸いです。

また、今後福岡へ遊びに来られる際の情報として、当ホテルのホームページ上のスタッフブログにて福岡のイベントのご案内などもございますのでご参考に頂ければと思います。

ぜひまた福岡へお越しの際は、当館にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご宿泊誠にありがとうございました。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

天使のすずさんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

天使のすずさん [50代/男性] 2019年11月23日 19:37:26

とても綺麗なホテルです。機会があればまたお世話になりたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年11月28日 19:29:42

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお褒めの言葉を頂きましたこと、スタッフ一同感激しております。
綺麗なホテルと感じて頂けますことが私共にとっての喜びでもあります。
客室並びに館内全般において清掃を徹底しており、お客様が快適にまたごゆっくりとお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々精進しております。

この度は貴重なお時間の中、コメントを投稿頂き、誠に有難うございました。
またの機会を頂けるのであれば、お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月18日 15:46:22

部屋は新しくて綺麗でした。リニューアルしたと聞いていましたのでそのとおりでした。立地面では博多駅の筑紫口から10分弱で到着しましたのでまずまずといったところです。コンビニが近くにあったので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年11月28日 19:20:38

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

当館ではお客様がごゆっくりとおくつろぎ頂けます様、清潔感を第一に考えており、清掃につきましても館内全てにおいて徹底して清掃を行っております。
また当館周辺につきましてもコンビニエンスストア、お食事処が近隣にございますのでご夕食またはご朝食時の買い物などにも最適な場所でございます。

お客様のお言葉より新しくてきれいな部屋を今後とも維持していくためにも、スタッフ一同日々精進して参ります。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当館にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 08:57:45

有料テレビがなく映画が見られない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年11月10日 10:45:16

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

この度は、お客様のご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。その他のサービスにてお客様が快適にお過ごし頂けます様、引き立ての珈琲または紅茶、ウーロン茶、緑茶をお客様のお好みに合わせて取り揃えております。
立地につきましても博多駅から徒歩4分でございますので非常に利便性にも優れております。

福岡にお越しの際はぜひホテルフラトン福岡博多をご愛好頂けますと幸甚でございます。

お客様のまたのご来館、一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルフラトン福岡博多
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】新築!博多駅筑紫口徒歩4分!2018年8月新規開業記念ポイント10倍!立地抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合5

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さいふぉん009さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

さいふぉん009さん [20代/女性] 2019年10月24日 20:41:20

駅から近く迷うことはありません。部屋もすごく綺麗で不備は無いと思います。特典の洗顔やクレンジングのアメニティが嬉しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年11月07日 00:35:35

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より嬉しいお言葉を頂きましたこと、スタッフ一同とても嬉しく感じております。

立地につきましても博多駅から徒歩10分圏内なのでご到着が遅くなられましても、安心してホテルへご来館いただけます。
また、ホテルの周辺には飲食店、コンビニエンスストアがございますのでお買い物、ご夕食にも不自由なくお過ごし頂けます。

私共のホテルでは清潔感を第一に考えており、お部屋、水回り、共有スペースに関しましてもスタッフ一同、清掃に力を入れております。
女性のお客様には快適にお過ごしいただけます様洗顔料などのアメニティをお渡ししており、男性のお客様にもお部屋にアメニティをご提供させて頂いております。

福岡へお越しの際は、是非当館をご利用頂けますと幸甚でございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルフラトン福岡博多
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月21日 22:06:04

お部屋が綺麗でした。特にお風呂とトイレはぴかぴかでよかったです。シャワーの水圧も強くて、よいお風呂タイムになりました。1Fにあったウェルカムドリンクのコーナーにデカフェコーヒーがおいてあったのがとても嬉しかったです。コーヒーが飲みたいけど、夜遅いし、という旅先で陥りがちな葛藤を満足させてくれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年10月22日 12:06:38

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

お客様よりご満足とのお言葉を頂けて、スタッフ一同とても感激しております。
館内、お部屋の清潔感につきましては
一番大切にしていることであり、お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々心がけております。

また、ドリンクコーナーにつきましても、お客様のお好みに合わせてご対応できるよう、引き立ての珈琲をはじめ、緑茶、ウーロン茶、ほうじ茶、さらには紅茶を取り揃えております。

私共は少しでもお客様のお気持ちに寄り添えれるよう、スタッフ対応、清掃等、日々精進してまいります。

お客様の貴重なご意見誠に有難うございました。
福岡に立ち寄られる機会がございましたら、是非ホテルフラトンへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルフラトン福岡 博多
支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】2連泊以上がお得!博多駅徒歩4分!立地抜群!コンビニ近く!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合2

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月13日 12:46:07

さき楽の部屋(507号)だからなのか、およそ畳二畳ほどのスペースでベッドがぎちぎちに置ける程の幅の狭い部屋でした。
お布団も薄っぺらく寒かったです。
疲れたので早めにホテルに到着したが、フロントもどこにもくつろげるスペース無し。筑紫口には近いけどリピートは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年10月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年10月19日 16:26:16

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

館内の設備につきましてお客様のお気持ちに添えず申し訳ございませんでした。
お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同改善に努めて参ります。

また、ホテルの立地に関しましてま博多駅より徒歩4分の場所に位置しており、お食事処も周りにございますので、ご満足いただける場所ではないかと考えられます。

今後、福岡に立ち寄られる機会がございましたら
お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フラトン福岡 博多
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月11日 13:41:13

4泊しましたが枕が高く低いものはないか尋ねましたがないとのことで、仕方なく1日だけ使いましたが寝違え、次の日からは枕なしで寝ました。低いのがあってもいいかなと思いました。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年10月19日 13:20:23

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

枕につきましてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、また寝違えられたとの事につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました枕につきましてはお客様のご意見を元に、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。

また福岡にお立ち寄り頂ける機会がございましたら、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルフラトン福岡 博多
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月10日 20:45:46

駅からも近く、コンビニも複数あるので便利。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年10月16日 19:46:59

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

立地に付きまして駅からも徒歩4分の場所にあり、夜も飲食店などが周りにございますので多くのお客様よりご満足いただけております。

また、お部屋でも快適におくつろぎ頂けますように引き立ての珈琲並びに紅茶、緑茶、ウーロン茶などをご準備致しておりますので、お部屋でごゆっくりとした時間をお過ごし頂けます。

福岡にご出張またはご旅行の際は是非私共のホテルフラトンにてスタッフ一同お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございました。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 17:22:18

部屋がとても綺麗で快適!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年10月01日 15:39:05

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

お客様より嬉しいお言葉を頂けて、スタッフ一同とても感激しております。
私共のホテルは清潔感を第一とし、館内の共有スペース、お部屋全ての箇所にて清掃に力を入れております。

また、お客様が快適にお過ごし頂けます様、女性のお客様へPOLAのアメニティーをご提供させて頂いており、お部屋にも男女共用のアメニティーをもご準備させて頂いております。

一つでも多くお客様のご要望、ご希望に応えれる様スタッフ一同、日々精進して参ります。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当館にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊頂き、誠に有難うございました。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】2連泊以上がお得!博多駅徒歩4分!立地抜群!コンビニ近く!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合2

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 14:19:53

新しいホテルなので期待していたのですが、トイレや洗面台に短い髪の毛のようなものが落ちていたり、高い棚の上は埃が…。
掃除が行き届いていなくてとても残念でした。
立地的に周りに高いビルがあるのに、レースのカーテンもなく、昼間もカーテンを開けれません。
駅からもそんなに離れていないし、コンビニも近くにあるので便利ですが、リピートはしないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月23日 15:54:49

この度はホテルフラトンにご宿泊頂き誠に有難うございます。

またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

まず、客室清掃につきましてご不快な思いをさせてしましたこと深くお詫び申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました水回り並びに埃の拭き上げまで清掃が行き届いていなかったことにつきまして、お言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員と情報共有し、早期改善に努めてまいります。

私共のホテルは全室レースのカーテンは使用しておりませんが、お客様のご滞在中にご迷惑をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を元にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度は貴重なお時間の中、コメントを投稿頂き、誠に有難うございました。
またの機会を頂けるのであれば、お客様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
『ホテルフラトン福岡博多』開業記念プラン!博多駅徒歩4分!立地抜群!コンビニ近く!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合5

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 18:12:03

博多駅筑紫口から徒歩5分ほど。
駅からの途中にコンビニがあり便利。

ウェルカムドリンクとしてインスタントのコーヒーやお茶が頂けた。
チェックイン時は雨だったので、鞄を拭ける物を貸してもらえないか尋ねたところ気持ちよくタオルを貸して頂け助かった。

部屋は狭いがとても綺麗で、気持ちよく過ごせた。
女性はアメニティとして化粧水、乳液、メイク落とし、洗顔フォームが貰えるので大変有難い。
近くに泊まるときはまた利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月07日 15:55:47

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様よりお喜びのお言葉を頂けることは私共の喜びでもあり、お客様がご満足いただけます様、お部屋のみならずドリンクコーナーにも力を入れております。

一杯づつ挽き立てでご準備する自慢のコーヒーと同じく挽き立てでご提供するカフェインレスコーヒーのご準備もございます。
その他、ティパック等種類を揃えており、お客様のお好みに合わせてご堪能頂けます。

また、お客様が快適にご宿泊頂けます様、女性のお客様へPOLAのアメニティーをご提供させて頂いており、お部屋にも男女共用のアメニティーをもご準備させて頂いております。

今後、福岡に立ち寄られる機会がございましたら、是非私共のホテルフラトン福岡博多へご愛好頂けますと幸甚でございます。
スタッフ一同、お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】2連泊以上がお得!博多駅徒歩4分!立地抜群!コンビニ近く!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合5

ねこりん1025さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

ねこりん1025さん [50代/女性] 2019年09月01日 22:32:29

博多駅から歩いて行きましたが、わかりやすい場所にあり、迷わず行くことができました。また、部屋は清潔感があり、お風呂も広くゆったりとしていて、十二分に寛ぐことができました。次回、博多に泊まることがあれば、必ず利用させていただきたいと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月05日 22:56:31

この度は、ホテルフラトン福岡博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
『次回、博多に泊まることがあれば、必ず利用させていただきたいと思います』とのお言葉、大変嬉しく存じます。

ホテルの立地に関しましては、博多駅筑紫口より徒歩4分、遅くまで営業されている飲食店さんが多いですので『都会での寛ぎ』を、満喫していただけることかと存じます。
また、客室のつくりや内装にはスタッフがこだわっており、この清潔さ・快適さを保っていけますよう、日々努めております。
投稿者様にも、リラックスしてお過ごしいただけたご様子に安心いたしております。
今後も全ての面でご満足いただけるホテルづくりを目指し、一層心がけて参りますので、是非また、投稿者さまとお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
ホテルフラトン福岡博多 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合3

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 21:08:07

今後宿泊する方のための注意事項,というかホテルへの要望です.
まず,2泊しましたが,部屋の清掃はありません.そのようなプランかと確認しましたが,そうではなさそうなので,すべての部屋の清掃はないようです.チェックインのときにもその旨の話はされませんでした.チェックインの時に注意喚起があってもよいと思います.
次に,2泊目には部屋の前にタオル等が入った袋がかかっており,タオル等は新しいものが使えます.ただ,パジャマは入っておらず,同じパジャマを2泊使うことになります.できればパジャマも袋に入れておいてもらいたかったです.
以上です.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月05日 22:37:27

この度は、ホテルフラトンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。まずは、ご滞在中の客室清掃に関しまして、ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

私共のホテルでは、お客様外出時の清掃ご要望マグネットカードの貼りだしで、客室清掃の確認をとらせていただいており、マグネットカードの貼りだしの無いお客様の客室は、清掃は行わず新しいタオル等をドアノブへかけさせていただいております。
チェックインの際のご案内等が不十分で、お客様にご理解いただけておらず、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深く反省いたしております。
また、館内着(パジャマ)につきましても、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
度重なるご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

今回いただきましたご指摘を糧に、スタッフ全員で共有、改善に努めて参ります。
貴重なお時間をいただきましてのご投稿、ありがとうございました。
投稿者様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルフラトン福岡博多 副支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

しけたらさんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

しけたらさん [50代/男性] 2019年09月01日 11:25:04

2連泊しました。部屋はコンパクトですが、新築物件なので綺麗で清潔感があり大満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月03日 14:39:36

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂き誠に有難うございます。

新築ではございますが、常に清潔で、快適な空間を提供できる事がホテルスタッフ全員の目標でありますので、お客様からのお喜びのお言葉を頂戴できてスタッフ一同、大変感激致しております。

これからもお客様が安心して快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同日々精進して参りたいと思います。

また福岡へお越しの際は、ぜひ当館にてお目に掛かれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご宿泊誠に有難うございました。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】2連泊以上がお得!博多駅徒歩4分!立地抜群!コンビニ近く!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

かうちのおっさんさんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

かうちのおっさんさん [60代/男性] 2019年08月31日 16:55:33

 博多駅に近い立地でこの値段で提供されていることに感心しました。人件費を抑えるために、連泊では清掃なし(朝宿泊客が廊下に、使用済みタオルとゴミ箱を出しておくと、夕方新しいタオルの入った袋がドアノブにかけてあり、からのゴミ箱がドア前に置いてあります)、宅急便は着払いのみうけつけ(発払いの伝票がありません)と、効率化を徹底している姿勢はすばらしい(といって、フロント係がだらしないというわけではありません)。
 博多駅周辺のホテルが高騰している昨今、がんばってほしいと思います。
 さて、評価すべきは、部屋の静粛性です。水回りの音や、隣室の騒音が皆無でした。また、エレーベータに近い部屋でしたが、廊下の話し声や人の気配もほとんどしませんでした(2泊目の夕方、同じフロアのすべてのドアノブにタオル袋がかかっていました。満室であの静けさには感心しました)。
 WIFIの電波状況もよく、少し重い添付ファイルのメール送信など楽々と送受信できました。イスも背もたれ付で、数時間作業を行っても苦になりませんでした。ただ、作業スペースの奥行きは十分ですが、幅が少ないので、ノートパソコンを広げると、書類を広げるスペースが取れませんでした。




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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月03日 09:37:02

この度は数あるホテルの中よりホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見をスタッフと共有致しまして一同感激致しております。
清掃無しのプランではございますが、お客様が快適に安心してお過ごしいただけます様、お客様のご希望には添えるよう心がけております。

当館の立地も大通りから離れた静かな場所ですので騒音も無く、ごゆっくりとお休み頂けます。
また、周りにはお食事処も多く、駅からも徒歩4分圏内で利便性にも優れた場所でございます。

是非また福岡へお越しの際、ホテルフラトン福岡博多をお選びいただけましたら幸甚に存じます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊ECOプラン】2連泊以上がお得!博多駅徒歩4分!立地抜群!コンビニ近く!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

暴力温泉芸者5121さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2019年08月29日 18:48:20

運悪く雨が降っていたのですが、ハンドタオルや傘を差しだしてくれる気遣いがうれしい。そう、サービス業はこうでないと!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月03日 01:41:14

この度は数あるホテルの中よりホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より素敵なお言葉を頂き、スタッフ一同感激致しております。
少しでもお客様のお気持ちに近づけることで満足頂けることが私共が目指すサービスでございますので、お客様が嬉しいと感じて頂けることが、私共の喜びでございます。

お客様のお言葉を参考に、更に快適にお過ごしいただける様スタッフ対応、お部屋の清潔感に力を入れ日々、精進して参ります。

今後、福岡に立ち寄られる機会がございましたら、是非私共のホテルフラトン福岡博多へご愛好頂けますと幸甚でございます。
スタッフ一同、お客様のご来館心よりお待ち申し上げます。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】新築!博多駅筑紫口徒歩4分!2018年8月新規開業記念ポイント10倍!立地抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合4

暴力温泉芸者5121さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

暴力温泉芸者5121さん [40代/男性] 2019年08月29日 18:47:09

黒を基調にしたシックな部屋でした。周囲も閑静で落ち着きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月03日 00:54:25

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

お客様より素敵なお言葉を頂き、スタッフ一同とても嬉しく思います。
当ホテルはスタイリッシュを目的としたホテルであり、外観やお部屋も白黒を基調とした作りになております。
立地につきましても大通りからは外れておりますので夜は静かで、またコンビニエンスストア、朝食、夕食等お食事処にも不便なくご利用頂ける場所になっております。

博多駅筑紫口から徒歩4分と繁華街に位置しており、交通にも便利でございますので、是非また福岡へお越しの際、ホテルフラトン福岡博多をお選びいただけましたら幸甚でございます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。

ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10%】新築!博多駅筑紫口徒歩4分!2018年8月新規開業記念ポイント10倍!立地抜群
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

総合2

投稿者さんの ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 10:39:18

少々分かりづらいですが、駅からも近く立地はいいと思います。
夜の女性ひとりでの駅からの道のりはちょっと怖い感じはありました。
(その日は特に、けんかがあったのか通り道にパトカーが来てました)

フロントの対応はとてもよかったです。

部屋はきれいでお風呂もトイレも申し分なくとてもいいですが、
女性には荷物を置くスペースが狭く広げられないのがちょっとマイナスポイントでしたが…

新しいホテルのはずなのに…
枕とベッドがおじさん臭く(*_*;私には耐えられませんでした…
備え付けの消臭スプレーにだいぶお世話になりました。(本当あってよかった)
ちなみに掛布団は大丈夫でした。

次も予約してますが、どうするか考え中です…

臭いさえ気にならなかったら、何度も使いたいとこなので
余計に残念です。


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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルフラトン福岡博多(2018年8月27日 GRAND OPEN) 2019年09月02日 18:32:17

この度はホテルフラトン福岡博多にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご貴重なお時間を頂戴して口コミをお書き頂きまして誠にありがとうございました。

フロントの対応につきまして、嬉しいお言葉を頂き誠に有難うございます。
お客様のお気持ちに少しでも近づけれる様、スタッフ一人一人が明るくご対応させて頂いております。

枕とベッドの臭いにつきましては、ご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける様、清掃方法を見直し、改善して参ります。

貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
誠に勝手ながらではございますが
今後、ご利用頂ける機会がございましたら是非ご利用頂けますと幸甚でございます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちいたしております。
ホテルフラトン福岡博多 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】特定日限定開業記念価格!30日前までの予約がお得!博多駅徒歩4分!WIFI無料!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルベッドルーム(ベッド幅140センチ)】

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