クチコミ

総合評価
3.70
519
5
154
4
165
3
49
2
16
1
9
部屋
3.67
接客・サービス
3.54
ロケーション
3.67
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.48
設備
3.65
清潔さ
3.76
2
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

駅からは若干歩くが、便利な立地で、部屋が静か。隣室の音が全く気にならなかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
444
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この度はホテルフラトンをご利用いただき誠にありがとうございます。 「部屋が静か」との口コミをいただき、大変うれしく存じます。 周囲の音を気にせず、お部屋でごゆっくりお休みいただけておりましたら幸いでございます。 1Fには無料のコーヒーサービス、お茶のご用意もございますので、夜のリラックスタイムのお供にぜひご利用くださいませ。 これからもお客様に安心してお泊りいただけるよう、スタッフ一同尽力いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-07-17
3
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
156 件のクチコミ

よく泊まりますが、最初の頃は博多の中でも値段が比較的安い割に、サービス、接客と清潔さがあって好きでしたが、最近は清掃も行き届いていなく埃や虫がいます。残念です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

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428
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いつもホテルフラトン福岡博多をご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様にはよくご利用いただいており従業員一同心より感謝申し上げます。 接客・清掃に好感を持っていただいていたにもかかわらず、お客様に残念な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。 いつでも安心してお帰りいただける場所をつくることが私どもの使命でございます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に尽くしてまいります。 客室の埃や虫につきましても、順次チェックと対応をおこなっております。 次回お越しいただいた際には、心地よくお過ごしいただければ幸いでございます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。 恐縮でございますが、また当ホテルでお客様にお会いできれば幸いでございます。
2025-09-08