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磐梯名湯リゾート ボナリの森 クチコミ・感想・情報

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磐梯名湯リゾート ボナリの森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地3.79
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.38
  • 食事3.72
宿泊年月
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総合3

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投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 20:11:17

夕食は豪華でニシンやこづゆ、ソバの実、イカ人参など、会津や福島の郷土料理もあったので良かった。
朝食は皆さんも書いているが、和食のおかずの種類が少なかったのは残念。
ただ、ミニ食パンが美味しいのと、コーヒーマシンで作るにしてはコーヒーが美味しかったのは良かった。
風呂の泉質は硫黄臭がして最高、さすが中ノ沢温泉だ。 ただ、岩風呂露天の2つしかない浴槽の一つを親子4人で湯縁に腰掛けて長時間占領していた家族がいたのは残念だった。 こうい場所に来てまで他人を排除する癖が抜けない都会から来たような家族だった。
あと掛布団カバーは交換されず使い回ししているようで、襟首部分が少し茶色がかっていたのは気持ち悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【森に包まれた癒しの空間「J-Styleヴィラ」】黒毛和牛しゃぶしゃぶ+会津BUKE和膳♪
ご利用のお部屋
【【J-Styleヴィラ】スーペリア和室14畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 20:10:49

5/1宿泊しました
ユニットトイレが歪んでいて
ドアを閉めるのが大変でした
両隣も同じでドアを閉める時
凄く大きなバタンという音がして煩かったです
建物が大分古いせいかと思います

ウェルカムドリンクは多数有って
嬉しかったです

先着12個限定の笹団子を
美味しく頂けました

夕食は温かい物は温かく
冷たい物は冷たく美味しく
頂けました

朝食もレパートリーが多く
楽しく頂けました

機会が有ればまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合3

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投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 16:13:43

福島の花見旅行で利用させていただきました。郡山~福島市のあとに宿泊し、翌日は五色沼~喜多方~会津と巡りました。磐梯吾妻スカイラインを走りたかったため貴ホテルを選択しましたが、今年の開通は残念、まだでした。でも桜には恵まれて、いいルートだったと思っています。
お値段を考えるとよかったかなとの印象。夕食は馬刺しも頼みましたが、それがなくてもかなりの量でした。
もともと薄味が好きなこともあり、どれも味が濃かったように感じましたし、炊き込みご飯は硬かったような気もします。朝食は同じ時間帯に摂る方が多かったからか混みあっていましたし、バイキングはスムーズな流れではなかった気がします。
温泉は、ホテル到着日は浴槽の中に沈殿物が多く滑りやすくなっており温まりはしましたが、ご高齢の方には厳しいかと思いました。翌日の朝にも入ったのですが、その時は沈殿物はなく快適に入ることができました。
古い建物?の方に泊まったこともあり、部屋はきれいに掃除してありましたが古い部屋の臭いは気になりました。
立地は通りから少し離れていたので静かでよかったですし、程よい離れ方でもあったかなと思います。
駐車場に配管むき出しで割れている部分があり補修お願いしたいと思います。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 21:21:42

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
率直なご意見とご感想ありがとうございます。
いただいたご意見は、施設長はもちろん全スタッフで共有致しまして、設備やサービスの改善に努めたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】1日5組限定1000円OFF!麓山高原豚しゃぶしゃぶ付き和食膳♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合2

クーペ409さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

クーペ409さん [70代/男性] 2024年04月19日 20:49:53

食事は夕朝食とも申し分なく良かった、
但し温泉旅館にとって一番肝心な
温泉等の油温管理が何ともお粗末
夜の女性風呂熱くて入り難い
翌朝は男女ともぬるくて入り難い、フロントに聞いても自然が相手なのでと
管理を放棄している様な感じであった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 21:08:05

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中、温泉の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
現在進行形で温泉管理の問題につきましては、管理会社である中ノ沢温泉組合とも相談を致しまして、改善に努めている最中でございます。
温泉だけでなくその他の部分に関しましても、皆様により快適に、そしてご満足いただけるよう工夫と精進を重ねて参りたく存じます。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】色浴衣&夕食ワンドリンク♪夕食は会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月19日 14:38:19

温泉の温度調節が上手く行かず かなりフロントで苦情を言っていた方がいて天然のものの調節は難しいので そこまで言う必要があるのかと聞いていて不愉快になりました。それ以外の点で問題は何もなかったと私は思います。その日は黄砂がひどく そのことも気にされ スタッフの方々はどの方も良いサービスを提供されていたと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 21:06:25

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
滞在中、温泉の件でご不便をおかけしたにも関わらず、お気遣いのお言葉、誠にありがとうございます。
万全の状態で皆様にご利用いただけるよう、管理体制を整え、温泉組合との連携を図って参りたく存じます。

ボナリの森

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【森に包まれた癒しの空間「J-Styleヴィラ」】黒毛和牛しゃぶしゃぶ+会津BUKE和膳♪
ご利用のお部屋
【【J-Styleヴィラ】スーペリア和室ベッド14畳/禁煙】

総合1

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 19:58:13

2連泊しました。お部屋の建付けが悪く、トイレのドアは、強く閉めないと閉まらず、タンクのレバーは、手で戻さないと、水は、出っ放し、お風呂は、内風呂も露天も入ってられないほど熱かったり、次の日は、風邪を引きそうな位、ぬるかったり、温度管理が、全然駄目。食事は、可もなく不可もなくです。もう今回限りの宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 20:56:06

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
様々なご指摘痛み入ります。
ご指摘いただいた点は施設責任者に報告を致しまして、設備やサービスを含め改善に努めて参りたく存じます。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合3

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月17日 17:25:30

4月中旬週末に初利用。森林に囲まれた立地。館内は綺麗で落ち着きある空間。スタッフさん方も大型宿泊施設にありがちな事務的対応でなく好印象。お目当ての温泉は想像していた硫黄の香りや白色濃度とは少々違ってはいたもののやや熱めで芯底温まる良き湯でした。食事に関しては夕食は和膳牛豚すきしゃぶプラン、牛肉に香り有り豚肉の弾力はなかなかの食材。郷土料理や釜飯なども満足する内容。朝食バイキングは特長手作り感薄く残念。郷土色をもう少し出す改善を検討されてはと感じました。次回に期待したい宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 20:54:08

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご指摘いただいた点は、当館といたしましても現在進行形で取り組んでいる課題でございます。
より良いモノを皆様にご提供できるよう、精進して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の早期割スタンダード!会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合5

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 22:30:52

関東に住む娘家族と初めて利用させて頂きました。
フロントの対応も良く、子供達の振ったサイコロで館内利用券も倍になって得した気分です。
部屋も広い部屋に替えて下さり、賑やかな孫達がいてもゆっくり休めました。
何よりお風呂が評判通りで、次回また温泉三昧に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 20:51:36

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉が大変お気に召したようで何よりでございます。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【ファミリープラン】お子様半額♪館内利用券2000円分プレゼント★さらに倍になるチャンスもアリ!
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合5

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月11日 08:37:56

4月7日に宿泊しました。米寿の祖母と還暦の母のお祝いも兼ねて4世代での宿泊です。ケーキを別注でお願いしたのですが快く受けていただき、お部屋もグレードアップしていただいてすごく嬉しかったです。
温泉も白濁したいいお湯で、温度も2種類あり気持ちよかったです。
貸切風呂も利用したのですが、温度もちょうどよく清潔で、8ヶ月の娘も気持ちよさそうに入っていました。
食事もこのお値段で品数は十分です。ただ男性陣は量が足りなかった様で、お米の量を少し増やしてもらえると満足すると思いました。
フロントの方の接客も素敵で、すれ違う他の従業員方の挨拶も気持ちよく、全体的にとても満足しました。
こんなに笑顔の祖母を見たのは久しぶりでとても良い旅行になりました。大変お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 20:50:14

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
お祝いの記念に少しでも助けになれたのであれば、当館としても幸いでございます。
これからもお越しいただく皆様に何ができるかを考え、より良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合3

Pullyさんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

Pullyさん [50代/女性] 2024年04月09日 18:05:51

一人ドライブ旅で利用しました。駐車場までの道がわかりやすくよかったです。セルフサービスですがウエルカムドリンクなどもあり、一人で気軽に過ごすには十分でした。お風呂は源泉かけ流しで冬のため、露天風呂がぬるく肌寒い感じでした。が、川を眺めながらのロケーションと湯の質はよかったです。食事は昔ながらの旅館食で、見た目は悪くないですが可もなく不可もなく。お値段控え目で気軽に旅に出たいときにお勧めだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 20:46:09

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 09:02:19

お風呂は評判通り大変良かった。料理、部屋、サービス、などは普通でしたが、料金を考えれば全体的に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月28日 20:44:12

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉がお気に召したようで何よりでございます。
その他の部分でも、ご満足いただけるように、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合3

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 15:03:36

楽しみにしていた旅行でした!
夕飯は本当に美味しく大満足でした!
ところが温泉の温度が驚くほどぬるくて…長く浸かっていましたが温まりません。
初日は露天風呂、翌朝は男女入れ替えて、大浴場も露天風呂も。
今まで数々の温泉に行きましたが、こんな事は初めてでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月05日 06:57:18

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
源泉の湯量低下により十分な湯量が確保できず、滞在時は大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在は通常通りご利用いただけておりますが、温泉組合と連携を図り、中ノ沢温泉全体で温泉の管理と維持を徹底して参る所存でございます。
その暁にはまた当館にお立ち寄りいただければ幸いで御座います。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!J-Styleヴィラ★黒毛和牛しゃぶしゃぶ付き会津BUKE和膳
ご利用のお部屋
【【J-Styleヴィラ】スーペリア和室ベッド14畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 09:49:59

2024年3月25日に宿泊しました。
良かった点
ウェルカムドリンクがあったこと
館内がきれいであったこと
お風呂が硫黄泉であり、とても温まったこと


残念な点
朝のお風呂がぬるく、シャワーの出が悪かったこと
朝の露天風呂が水に近い冷たさで入浴できなかったこと

朝のお風呂があたたかければ、宿泊費のことを考えるとお風呂は5点満点でしたが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年04月05日 06:55:28

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
源泉の湯量低下により十分な湯量が確保できず、滞在時は大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在は通常通りご利用いただけておりますが、温泉組合と連携を図り、中ノ沢温泉全体で温泉の管理と維持を徹底して参る所存でございます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りいただければ幸いで御座います。

ボナリの森

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】1日5組限定1000円OFF!麓山高原豚しゃぶしゃぶ付き和食膳♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合4

ゆりちゃみ0526さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

ゆりちゃみ0526さん [30代/女性] 2024年03月26日 23:25:26

一泊二日でお邪魔させて頂きました。
寝る前、朝、チェックアウト前と3回も入ってしまうくらいとにかく露天風呂が最高でした。
一緒に宿泊した相手の誕生日祝いで宿泊したのですが、夕食後のデザートにフルーツ盛りプレートを出して頂き…ありがとうございました。
少し残念だったのは、その日の夜は風が強かったせいか窓がガタガタ揺れて音がすごく怖かったのと、前室が主室のようにもう少ししっかりとした作りだと良かったなと感じました。
それ以外はご飯もレイトチェックアウトも温泉もスタッフの方々の接客も満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:44:46

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
概ねご満足いただけたようで何よりでございます。
お部屋の設備等に関しては、確認をしたうえで必要な対策と改善を講じて参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室10畳 / 禁煙】

総合3

ahitanuさんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

ahitanuさん [60代/男性] 2024年03月26日 16:44:00

猪苗代湖畔から30分位だったでしょうか。立地も構築物も地味でした。
しかし『泉質』については素晴らしい硫黄泉でした。この素晴らしい泉質と比較すれば他のことは気になりません。時々行きたくなる温泉です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:43:01

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
温泉がお気に召したようで何よりでございます。
他の部分でも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【森に包まれた癒しの空間「J-Styleヴィラ」】黒毛和牛しゃぶしゃぶ+会津BUKE和膳♪
ご利用のお部屋
【【J-Styleヴィラ】スーペリア和室ベッド14畳/禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 17:18:33

スキー旅行で家族で利用しました。お風呂も1つの露天風呂が広くで風情があり、料理も豆乳しゃぶしゃぶの出汁が絶妙でおいしかったです。アメニティのカミソリで髭があまり剃れず残念でしたが、また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:41:35

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。アメニティーのご意見は担当部署に報告を致しまして、確認をしたうえで、変更するなどの改善に努めたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【選べるリフト1日券付】雪山満喫♪箕輪or沼尻スキーパック★麓山高原豚の豆乳しゃぶしゃぶ鍋膳
ご利用のお部屋
【【J-Styleヴィラ】スーペリア和室14畳 / 禁煙】

総合5

ととにゃん2さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

ととにゃん2さん [50代/男性] 2024年03月21日 12:01:36

2回目の宿泊です。
フロントの方の接客が素晴らしいですチェックイン時の男性の方、チェックアウト時の女性の方共に親切で感じが良いです。
温泉は最高レベルに良いです
また伺います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:39:07

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
重ねてのご利用、心より感謝申し上げます。
これからもより良いサービスを目指して、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!ロングステイ♪麓山高原豚しゃぶしゃぶ和食膳★ワンドリンク特典
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合5

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月20日 20:54:32

白色の温泉で硫黄の匂いがして露天風呂があり良い温泉でした。夕食・朝食も美味しくまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月28日 21:21:35

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも皆様により良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前の早期割スタンダード!会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合4

投稿者さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 11:22:52

3月13日に宿泊しました。とにかく泉質が最高!温泉好きの私たちも大満足のお風呂でした。宿泊代金からすると料理、部屋は満足ですが、朝食バイキングの種類がもう少しあるといいなあと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月18日 20:49:11

この度は磐梯名湯リゾートボナリの森をご利用いただき誠にありがとうございました。
ごゆるりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
いただいたご意見は、皆様によりご満足いただけるように、各セクションで共有致しまして、改善とサービスの十足に尽力して参りたく存じます。
またお近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【60日前の早期割】会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋≪事前カード決済限定≫ さき楽
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

たまちゃん29さんの 磐梯名湯リゾート ボナリの森 のクチコミ

たまちゃん29さん [70代/男性] 2024年03月12日 11:44:05

部屋がカメムシだらけ、ツインルームですが外の景色が最悪っでした。
お湯は良かったですが、もう泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
磐梯名湯リゾート ボナリの森 2024年03月18日 20:44:43

この度は磐梯名湯リゾートボナリのをご利用いただき誠にありがとうございました。
カメムシの件につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
毎月1回の害虫駆除及び防虫対策の実施と、毎日による清掃時、清掃後、チェックイン時前の確認と対策の実施を行っておりますが、完全に侵入を防ぐことがかなわず、当館と致しましても歯がゆい思いでございます。更なる対策と確認作業等を講じまして、皆様に快適にお過ごしいただけるよう尽力して参りたく存じます。

ボナリの森 宮澤

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】会津BUKE和膳+黒毛和牛&麓山高原豚すきしゃぶ鍋♪
ご利用のお部屋
【【ザ・メイン】スタンダード和室ベッドルーム8畳 / 禁煙】

105件中 1~20件表示

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