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下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート クチコミ・感想・情報

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下関つくの温泉 ホテル西長門リゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.79
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.36
  • 食事4.05
宿泊年月
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248件中 1~20件表示

総合3

あったらしいさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

あったらしいさん [50代/女性] 2017年08月09日 08:38:25

角島大橋がすぐ目の前。
立地条件が最高によかった。
お食事もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年08月09日 21:26:32

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で何よりでございます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も一層のご愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
《ビーチであそぼう!》サマープラン(フランス料理)
ご利用のお部屋
【和室(フランス料理)】

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月20日 16:05:43

なんといっても立地が最高でした!部屋からも大きな窓から角島が見えて素晴らしい眺めでした。
部屋は冷房が25度よりも上げられなかったので、本当は28度くらいが快適に眠れるのですが、消すしかなく、少々寝苦しかったのが残念でした。
夕食の場所が海が全く見えない部屋だったのも少し残念でした。朝食の部屋は景色最高でした。
露天風呂も景色最高でしたが、直射日光が強くて1本だけある柱の陰に入るしかなかったので、何か工夫があるともっと良かったです。
概ね素晴らしかったです。あの青い海を見に行くときはまたお世話になりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年07月20日 19:48:15

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めにご満足頂き何よりでございます。頂いた貴重なご意見は今後の参考に致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。                    ホテル西長門リゾート 吉村

総合4

miu1010miuさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

miu1010miuさん [30代/女性] 2017年07月13日 16:16:50

立地条件、部屋から見えるパノラマ、食事、接客、サービス、設備などはとても満足しました。

1つだけお風呂にやや不満を上げました。それは素敵な露天風呂なのにフナムシが沢山いた事です。

それだけが唯一ショックでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年07月20日 19:35:53

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めやお食事にご満足頂き何よりでございます。露天風呂のフナムシにつきましては今後、対応を検討します。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。                    ホテル西長門リゾート 吉村

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月04日 23:27:29

皆さんのコメントにあるように、洋室の部屋まで、少しだけ歩いたかな(笑)
でも、嫌ではありませんでした。
スタッフのみなさんも感じが良かったです。
部屋は、オートロックとかではなく、多少古さは感じられましたが、部屋も広く、お風呂もユニットバスではなく、家のお風呂みたいで、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
もちろん、ロケーションはばっちりです。
天気が良かったら、なお一層素晴らしかっただろうな・・と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年07月20日 19:28:45

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。ホテルからの景色にご満足頂き何よりでございます。またスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。                    ホテル西長門リゾート 吉村

総合5

あきらっち.COMさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

あきらっち.COMさん [40代/男性] 2017年07月04日 10:02:29

 早めの予約でしたが予約した当日に確認の電話を頂き、こちらの希望がちゃんと伝わっていて行く前から好感が持てました。
 予定より到着が遅れてしまいましたのでホテルへ連絡をすると、気をつけてお越し下さいと気遣っていただき、到着時もスタッフの方たちには笑顔で迎えていただきました。
楽しみにしていた部屋からの景色も、額に入った写真のような素晴らしい景色で感動しました。お風呂から景色も、すごく癒され気に入りました。
 夕食は本格フレンチのプランでした。素材の味をいかした好みの味で、全部美味しかったのですが、少し残念だったのが本格フレンチという割にはメイン料理のお肉が少なく薄く、ポテトがメインでした。このポテトが美味しかったので良いのですが・・・リゾットはプリプリアワビやエビ、トマトが入り、とても美味しかったです。
 レストランからの景色も最高で、夕日が沈む頃にブラインドがあがり、ゆっくり沈んで行く夕日を見ることが出来感動しました。
 全体的には本当に大満足でしたので、ぜひまた来たい!!と思っています。
 今回の旅行では、山口県で3泊しました。ホテルの方も含め、観光・ランチで寄った際に山口県民の方には本当に優しく親切に接していただきました。本当にありがとうございました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年07月05日 14:45:47

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。現状に満足する事無くこれからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も一層の御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【2017年春~】《お得!早期割引》 30日前までの予約で割引(本格フレンチ)曜日限定 室数限定
ご利用のお部屋
【和室(フランス料理)】

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 22:07:04

部屋からの景色がとても良く、夕日が沈むのがとても綺麗に見えました。
外の庭?も綺麗ですぐ海まで行けます。砂浜も綺麗で角島への橋もよく見えて最高でした。

ただ、建物自体が横に長いのと階数が入り組んでいるのか、部屋に行くまでに3階に行ってからまた2階に行って…と、とっっても遠くて、大浴場まで行くのも大変でした。足腰悪い人は階段が多く大変かもしれません。
あと、慰安旅行があったのか、団体のお客さんがとてもうるさくてちょっと不快でした。
自然が多いので仕方ないですが、部屋で虫、お風呂でゴキブリが出て、怖かったです。。

ちょっと古めですが、綺麗で満足でした。総合的にはご飯も美味しくて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年07月05日 14:38:28

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。周りが自然が多いのでどうしても虫がいたりして御滞在中ご迷惑をお掛けした所はあるかと思いますが満足して頂きお礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年06月10日 01:20:05

絶景、エメラルドグリーンの海が目の前で素晴らしい、角島ナイトツアーも楽しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年06月10日 15:34:11

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。当日はお天気も良く海の景色や角島ナイトツアーでお楽しみ頂き何よりでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                          ホテル西長門リゾート 吉村

総合5

fuku2012さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

fuku2012さん [60代/男性] 2017年06月08日 18:58:30

本当に久しぶりの「西長門リゾート」の利用でした。前回と同じように、暖かいもてなしに感動しました。駅からの送迎もしていただきました。飛び込み同然の送迎の申し込みでしたが、気持ちよく対応していただきました。途中、展望所への立ち寄りなどしていただき、利用者一同が感謝していました。また、庄司隆治総支配人様のご挨拶もいただき恐縮しました。また、熊本地震被災に対する励ましの言葉をいただき、家族一同が感激しました。残念ながら、写真には撮れませんが(笑)、露天風呂からの眺めは、本当に絶景です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年06月10日 15:28:34

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。露天風呂からの眺めや角島周辺の景色にご満足頂き何よりでございます。頂いた評価に満足することなく、これからも皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、今後ともよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                        ホテル西長門リゾート 吉村

ご利用の宿泊プラン
【2017年春~】≪お気軽温泉旅行!≫リゾートフリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【洋室】

総合4

YO19563466さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

YO19563466さん [60代/男性] 2017年06月03日 06:36:51

5月20日に宿泊しました。部屋のロケーションは角島の眺望が良かった。露天風呂から角島が見えないのは残念。食事は刺身など魚介類を中心とした食事内容にして欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年06月03日 16:01:34

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お食事の内容に関しては今後の参考にさせて頂きます。角島に旅行に来られる機会ございましたら御宿泊頂けたらと思います。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合5

忠ちゃん8576さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

忠ちゃん8576さん [50代/男性] 2017年05月30日 11:31:37

部屋からの眺めが天気も良く最高でした。海の色の濃淡と角島大橋がマッチしてとてもよかったです。さすが日本有数の風景といわれるだけの事はあります。
フロントの対応もやわらかな感じで良かったです。
食事も夕食・朝食とも満足できました。日頃の評価が辛い娘も朝食は美味しかったと喜んでいました。風呂も内風呂、露天風呂どちらもあり、露天風呂からの海の景色は言いですね。
風に吹かれながら入れる露天風呂最高。今度は夏の海水浴シーズンに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年06月03日 15:48:59

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。私共のホテルを評価して頂き重ねて御礼申し上げます。7月・8月は館内で海水浴・プールのご利用が出来ます。繁忙期ですのでご予約はお早めにして頂けたらと思います。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合4

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月23日 23:56:06

何と言っても和室からの角島大橋、角島、海の眺めが最高でした。海側が一枚ガラスの窓になっているのが素晴らしい。この景色を1日満喫できるということだけでもこのホテルを選ぶ価値はあると思います。和室が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年06月03日 15:45:35

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。私共のホテルを評価して頂き重ねて御礼申し上げます。これからも現状に満足する事なくより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も一層の御愛顧の程宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【2017年春~】《お得!早期割引》 30日前までの予約で割引(本格フレンチ)曜日限定 室数限定
ご利用のお部屋
【和室(フランス料理)】

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月21日 09:52:37

また行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年05月25日 14:46:42

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたでしょうか。7月・8月は海水浴・プールのご利用が出来ますのお越し頂く機会ございましたらご検討頂けらと思います。従業員一同御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合3

picapicachanさんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

picapicachanさん [40代/男性] 2017年05月19日 15:14:25

部屋内は常時空気清浄機をしていたので和室ならではのにおい以外は気になりませんでした。
清潔感のあるお部屋でした。
ホテル内だけをみると古びた廊下や天井など決して気持ちのいいものではありませんでしたがその状態でお部屋に入るとお部屋からの眺望がとてもきれいで心地いい時を過ごせました。
ただ和室の大きな窓は少し汚れていたので自分で外から拭きたくなりました。
お部屋の中からというよりはベランダに出て外を眺める方がよかったです。
朝食はバイキング形式でしたが種類も豊富で眺望もとてもいいところなので気持ちよく楽しめました。
スタッフの方たちはみなさんご親切で安心できました。
また角島方面に行くときは別のお部屋で夕食付で泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年05月20日 19:32:40

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めやご朝食にご満足頂き何よりでございます。しかしながら、お部屋の窓の汚れにつきましては誠に申し訳ございませんでした。客室係りが清掃時、しっかりと確認をするように気をつけます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                         ホテル西長門リゾート 吉村

ご利用の宿泊プラン
【2017年春~】≪お気軽温泉旅行!≫リゾートフリープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【和室】

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 20:55:53

最高の部屋でした部屋から角島大橋が眼前に見え庭園が綺麗まるでハワイに来てる気持ち天気にも恵まれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年05月19日 15:26:18

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お天気も良く海辺の庭園ご満足頂き何よりでございました。7月1日から8月31日まで海水浴もお楽しみ頂けますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                           ホテル西長門リゾート 吉村

総合3

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月14日 18:28:44

全室オーシャンビューのお部屋は、施設は古いですが、とても気持ちお部屋でした。
露天風呂も目の前が海で、開放感を味わうことができました。
残念なことは、夕食、朝食ともに、内側の場所だったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年05月14日 21:57:54

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や大浴場にご満足頂き何よりでございました。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                           ホテル西長門リゾート 吉村

総合5

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年05月07日 21:43:08

建物は古さを感じたが、オーシャンビューの部屋とお風呂が素晴らしかったです。サービス面も普段、ビジネスホテルばかりだったので、心遣いがかなり嬉しかった。食事もお腹いっぱいになる量で特牛イカが食べたかったけど、諦めました。
アイスの自販機が故障中だったのがすごく残念でした。売店にもアイス、置いてなく(泣)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年05月08日 14:32:29

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋や大浴場、露天風呂にご満足頂き何よりでございました。しかしながら自動販売機の故障については誠に申し訳ございませんでした。これからも皆様に愛されるホテルを目指し努めてまいりますので、今後もどうぞよろしくお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。                           ホテル西長門リゾート 吉村

ご利用の宿泊プラン
【GW4/28~5/6限定】ゴールデンウィークプラン(和食)
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

mino7329さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

mino7329さん [50代/男性] 2017年05月04日 17:59:18

部屋からの眺めがよい。食事は、魚が新鮮でおいしい。
和室にしましたが、部屋がタバコ臭かったのが苦痛でした。空気清浄機は置いてありましたが、最大で稼働させても臭いには効果なし。予約の時に禁煙ルームの設定がなかったような気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年05月05日 14:04:02

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋からの眺めやお食事にご満足頂き何よりでございます。しかしながら、お部屋のタバコの臭いにつきましては、申し訳ございませんでした。清掃時、換気に気をつけると共に予約時の設定も検討していきます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。                ホテル西長門リゾート 吉村

ご利用の宿泊プラン
【GW4/28~5/6限定】ゴールデンウィークプラン(和食)
ご利用のお部屋
【和室】

総合3

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月26日 18:42:31

コース料理美味しくなっかた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年04月29日 16:45:43

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お食事の味がお口に合わず申し訳ございませんでした。口コミの内容は今後の参考にさせて頂きます。
ホテル西長門リゾート 日高

ご利用の宿泊プラン
【2017年春~】《お得!早期割引》 30日前までの予約で割引(本格フレンチ)曜日限定 室数限定
ご利用のお部屋
【和室(フランス料理)】

総合4

山1395さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

山1395さん [50代/男性] 2017年04月09日 19:15:18

私は和食が苦手なので,洋食中心のプランにすれば良かったと思いましたが,同行した家族は満足していました。部屋からの景色も良く,価格もリーズナブルで,また行ってみたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年04月10日 17:24:55

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。又、貴重なご意見の御投稿も重ねて御礼申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。
次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

総合3

投稿者さんの 下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 22:28:40

30日前に予約をしたのに部屋は1階の一番奥の部屋で庭の木で橋が見えにくかったです。春休み企画で卓球ができるとホームページに書いていたのにフロントに電話するとできませんと即答でした。夕食はフグ刺しが乾燥していて皿にくっついていたのが気になりました。朝食時、景色は良かったが係りの方がお皿を下げるのが早すぎておかわりを取りに行っている間にお盆とお箸を下げられてしまいました。夕食朝食とも係りの方が不慣れです。一番気になったのが露天風呂の横の海水が入っているスペースでした。夜、明かりが少なく見えなかったので足をつけてしまいました。段差もあり危険と感じました。注意書きも翌日の朝のお風呂にはありましたが初日にはありませんでした。帰りのチェックアウトもありがとうございましたの声もなし。良くないことばかりですが、良いことが2つ。ナイトツアーの運転手さんとチェックアウトの日の掃除をしてくださっていた係りの方のあいさつはほんとに気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
下関つくの温泉 ホテル西長門リゾート 2017年04月02日 16:01:41

この度は、御宿泊頂き誠にありがとうございました。頂いたご意見を重く受け止めて改善に努めていきます。貴重なご意見ありがとうございました。                    ホテル西長門リゾート吉村

248件中 1~20件表示

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