この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

暑い日にお越しいただいたにもかかわらず、館内の冷房や通路の空気感でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

また、室内のお風呂や露天風呂に関するご指摘もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

食事に関してもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後のイベントにおいて、より充実した内容を提供できるよう努力いたします。

忘れ物の件については、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧な対応を心掛けてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。
この度はせっかくお越し頂いたにも関わらず不快な思いを与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋や施設に関するご指摘、心より感謝申し上げます。エアコンの不具合や清掃状態については、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。特にトイレの清掃については、スタッフに指導し、再発防止に努めます。

また、露天風呂の件についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただける環境を整えるため、今後の改善に活かしてまいります。

お食事に関してもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、メニューの充実を図っていく所存です。

最後に、ロケーションやサンセットをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

海の景色やバイキング、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって特別な時間を提供できたことに感謝申し上げます。

しかしながら、脱衣所の臭いや窓の汚れについてご指摘いただき、申し訳ございません。清掃やメンテナンスの徹底を図り、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ムカデの件については大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃後にもう一度虫や汚れなど見落としがないか確認する様に徹底致します。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オーシャンビューのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

期待にお応えできなかったこと、チェックインやチェックアウト時の待ち時間や、スタッフの笑顔がなかったことについてコメント内容を真摯に受け止めお客様に「リゾート気分」を感じていただけるよう、スタッフの教育やサービス向上に努めてまいります。今後はより良い体験を提供できるよう、改善を重ねていく所存です。

この度は期待してお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

ホテル西長門リゾート 日高

この度は、娘様の誕生日にホテル西長門リゾートをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事やオーシャンビューのレストランでのリラックスしたひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夜のバスツアーもご満足いただけたようで、良かったです。

しかしながら、お部屋の冷蔵庫の不具合やお風呂の虫の件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちは、皆様に美味しいお食事を提供できるよう、日々努力しております。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

叔母様とのご旅行にお越しいただき、心より感謝申し上げます。階段の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでしたが、フロントスタッフの対応が少しでもお役に立てたとのことで、大変嬉しく思っております。

楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても喜んでおります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お部屋からの素晴らしい景色や、食事、お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、海の美しさを堪能していただけたこと、何よりです。次回のご帰郷の際にも、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

改めて、ありがとうございました。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

夕食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同努めております。

また、ナイトツアーでの星空観賞が貴重な体験となったこと、心より嬉しく思います。
自然の美しさを感じていただけたことが、私たちの喜びでもあります。

お食事やお風呂も楽しんでいただけたとのことで、何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

オーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、露天風呂での贅沢なひとときをご堪能いただけたこと、心より感謝申し上げます。

お客様の素敵な思い出の一部となれたことを光栄に思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

ナイトツアーでは星が見えなかったとのことですが、灯台の美しい光を楽しんでいただけたのは何よりです。
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、またのご来館をお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

角島灯台へのアクセスや、当ホテルの立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広いお部屋や、角島大橋の眺めを気に入っていただけたこと、何よりです。

また、朝夕のバイキングや露天風呂からの日本海の景色についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。ナイトツアーもご参加いただき、素敵な思い出ができたようで何よりです。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度は結婚記念日のお祝いにホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。

角島大橋の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、バイキング料理もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。

朝食中に晴れ間が見えたのは本当に素敵なサプライズですね。
お二人の特別な日をお手伝いできたことを光栄に思います。

今後も皆様に心に残る思い出を提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

角島大橋の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ナイトツアーもご満喫いただけたようで、灯台の光の美しさを感じていただけたことに感謝いたします。

また、夕食と朝食のバイキングプランについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。多彩な料理をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。以前のご滞在もご記憶に留めていただき、再度お越しいただけたことに感謝申し上げます。

ナイトツアーを楽しんでいただけたようで、何よりです。素敵な思い出ができたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、自然の美しさを感じていただけるようなロケーションを大切にしております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。

お部屋への氷のルームサービスがないことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス改善に努めてまいります。

他にも何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力いたします。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

お食事や露天風呂付のお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、内風呂の使い勝手や、露天風呂からの景色を楽しんでいただけたことに感謝申し上げます。

ご指摘いただきましたベッドの高さについては、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。お怪我をされたとのこと、大変心配しております。安全にご滞在いただけるよう、今後も努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ホテル西長門リゾート 日高

この度はホテル西長門リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

角島大橋の絶景や、夜のナイトツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。星空の下での灯台の光線は、特別な体験ですよね。

また、朝食時にご覧いただいた漁船の光景や、恵比寿祭りについてのスタッフの話もお楽しみいただけたようで、私たちも感動しております。

今後もお客様に感動をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテル西長門リゾート 日高