総合3
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月09日 16:43:29
-
ホテル自体古いです。
この暑い時期にホテル全体にエアコンが入っていません。
フロントからお部屋まで歩くことで気分が悪くなりました。
-お部屋-
この部屋は一部リノベしてありました。
室内のお風呂は古いままです。
露天風呂は使えません。最初からお湯がはってあり、お湯の入れ替えは不可 シャワーもありません。
虫とゴミが浮いているので気持ち悪いです。水着で入るにしても抵抗があります。
何より、ここに部屋付き露天風呂があることを知ってか船で覗きに来る漁師らしき人たちがいました。
トイレの清掃について
黒いウンチらしきものが便器の真ん中にこびりついていました。
部屋は西を向いているので暑くてまぶしいです。
-食事-
ライブキッチン 肉フェア開催 というほどお肉はありませんでした。
ロケーション眺めサンセットは素晴らしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年07月
- ホテル西長門リゾート 2025年07月10日 14:27:28
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や施設に関するご指摘、心より感謝申し上げます。エアコンの不具合や清掃状態については、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。特にトイレの清掃については、スタッフに指導し、再発防止に努めます。
また、露天風呂の件についてもご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。お客様に安心してご利用いただける環境を整えるため、今後の改善に活かしてまいります。
お食事に関してもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、メニューの充実を図っていく所存です。
最後に、ロケーションやサンセットをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付新客室に泊まる】《期間限定☆肉フェア開催》ライブキッチンが人気♪夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合4
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月03日 10:39:04
-
私は海が好きだから良く利用します。景色最高バイキングも美味しい露天風呂の景色は海と一帯素晴らしい
難は脱衣所が臭い古いから仕方ないが鼻に付く
今回は1階で初めて窓が汚かった。今まで10回以上泊まりましたが初めて汚い窓に当たりました残念、部屋からの景色もたのしみにしていました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテル西長門リゾート 2025年07月03日 11:43:52
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
海の景色やバイキング、露天風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様にとって特別な時間を提供できたことに感謝申し上げます。
しかしながら、脱衣所の臭いや窓の汚れについてご指摘いただき、申し訳ございません。清掃やメンテナンスの徹底を図り、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆肉フェア開催】ローストビーフや鴨ロース天ぷらのライブキッチンが人気♪夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】
総合1
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年07月02日 12:47:07
-
今回ベッドの部屋203号室に初めて来ました、見晴らしはほかの部屋より少し悪く部屋の照明が少ないので少し暗かったのもありましたが困ったことは朝起きた時にテーブル上に長さ15センチはある大きなムカデがはい回っていてびっくりでしたかまれてたら大変でした。何とか部屋にあった殺虫スプレイで退治しましたがこのタイプの部屋は絶対やめた方が良いと思います。帰る際にフロントには写真も見せてクレームとして伝えております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテル西長門リゾート 2025年07月03日 11:29:50
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ムカデの件については大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。清掃後にもう一度虫や汚れなど見落としがないか確認する様に徹底致します。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定☆肉フェア開催】ローストビーフや鴨ロース天ぷらのライブキッチンが人気♪夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合3
grandfather tomoさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- grandfather tomoさん [70代/男性] 2025年07月02日 09:57:34
-
部屋はオーシャンビューでとてもよかったです。
だからこそ記入させていただきます。
このホテルは「リゾートホテル」となっているのに、スタッフの対応はビジネスホテル以下。
チェックインしてからチェックアウトするまでスタッフの笑顔は全く見なかった。
特に、チェックインとチェックアウト時は待たされるし、何か知らないけど「イライラ」する。
それなりのホテルでは、待たされても「イライラ」するよりも、「ほっこり」するところもある。
この違いは何なのでしょうか?
人手が足りない?給与が安い?でも、そんなことは客には関係ありません。
「リゾート」と名を打つ以上、入った瞬間から「リゾート気分」にしてほしい。
スタッフの教育をしっかりとすれば、予約できないホテルになるのでは?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテル西長門リゾート 2025年07月03日 08:32:36
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューのお部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
期待にお応えできなかったこと、チェックインやチェックアウト時の待ち時間や、スタッフの笑顔がなかったことについてコメント内容を真摯に受け止めお客様に「リゾート気分」を感じていただけるよう、スタッフの教育やサービス向上に努めてまいります。今後はより良い体験を提供できるよう、改善を重ねていく所存です。
この度は期待してお越し頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付新客室に泊まる】《期間限定☆肉フェア開催》ライブキッチンが人気♪夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合4
marivipgdさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- marivipgdさん [30代/女性] 2025年06月21日 15:58:43
-
今回娘の誕生日に利用しました!
ご飯も美味しく、大人も子どもも
楽しめるメニューがたくさんありとても良かったです!
ご飯を食べるレストランもオーシャンビューで夕陽も見えとてもリラックスできました。
灯台を見れる夜のバスツアー(無料)もとても綺麗だったのでおすすめです。
少し残念だったのは
お部屋の冷蔵庫が壊れていて全く使えなかったことと、朝、お部屋の外のお風呂に入ろうとと思ったら小さい虫が大量に、、、
仕方ないことではありますが
蓋などあればいいなぁと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテル西長門リゾート 2025年06月22日 13:42:48
-
この度は、娘様の誕生日にホテル西長門リゾートをご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事やオーシャンビューのレストランでのリラックスしたひとときをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、夜のバスツアーもご満足いただけたようで、良かったです。
しかしながら、お部屋の冷蔵庫の不具合やお風呂の虫の件については、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【未就学児添い寝無料】露天風呂付新客室の泊まる☆ファミリープラン☆バイキング 夕食&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合5
mayu8306さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- mayu8306さん [50代/女性] 2025年06月16日 19:21:46
-
バイキングとても美味しいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテル西長門リゾート 2025年06月17日 15:21:08
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
私たちは、皆様に美味しいお食事を提供できるよう、日々努力しております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 二間和室 8畳+4.5畳(禁煙)】
総合5
まさとみこさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- まさとみこさん [70代/女性] 2025年06月03日 13:41:30
-
89歳の叔母を連れていきました。
平面しか歩くことが、難しく、食事もお風呂も、急な階段20段の上がり下りに、落胆しました。
フロントにお尋ねしたら、本当に親切に、車椅子対応してくださいました。
楽しい時間、楽しい旅になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年06月
- ホテル西長門リゾート 2025年06月03日 14:19:53
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
叔母様とのご旅行にお越しいただき、心より感謝申し上げます。階段の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでしたが、フロントスタッフの対応が少しでもお役に立てたとのことで、大変嬉しく思っております。
楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちもとても喜んでおります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付新客室に泊まる】《期間限定☆肉フェア開催》ライブキッチンが人気♪夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月02日 17:39:01
-
お部屋が広くて角島大橋が目の前でした!お食事やお風呂もとても良かったです。
ビーチを散歩していたら鹿の足跡がたくさんあって珍しい体験をしました。フグも転がっていました。
お天気が良かったので海が最高に綺麗でした。
また帰郷した時に寄らせてください。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年06月03日 14:15:32
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋からの素晴らしい景色や、食事、お風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、海の美しさを堪能していただけたこと、何よりです。次回のご帰郷の際にも、ぜひお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
改めて、ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得ステイ 夕朝食バイキング 《12~2月は「カニ&エビフェア」開催》
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】
総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 19:11:30
-
5月30日に宿泊しました。急遽夕食ビュッフェを追加しましたが、とても満足のいく内容でした。
ナイトツアーでは星空を見ることができ、とても貴重な体験をすることができました。
食事、お風呂ともに楽しむことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年06月02日 13:25:26
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
夕食ビュッフェにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるお料理を提供できるよう、スタッフ一同努めております。
また、ナイトツアーでの星空観賞が貴重な体験となったこと、心より嬉しく思います。
自然の美しさを感じていただけたことが、私たちの喜びでもあります。
お食事やお風呂も楽しんでいただけたとのことで、何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【絶景を眺めながらひとり旅】リゾートフリープラン 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】
総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 18:19:13
-
部屋からのオーシャンビューは圧巻でした。露天風呂が贅沢気分を味わえて、旅の良い思い出になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年06月02日 13:21:42
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
オーシャンビューをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、露天風呂での贅沢なひとときをご堪能いただけたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の素敵な思い出の一部となれたことを光栄に思います。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 《 お部屋タイプおまかせ》 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ(オーシャンビュー禁煙)】
総合5
ユカ5748さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- ユカ5748さん [30代/女性] 2025年05月30日 15:50:52
-
平日に宿泊しました。部屋もきれいで眺めも良くて最高でした。ご飯も美味しかったです。ナイトツアーは星は見えませんでしたが、灯台がキラキラして綺麗でした。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月30日 19:25:22
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、お食事もお楽しみいただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
ナイトツアーでは星が見えなかったとのことですが、灯台の美しい光を楽しんでいただけたのは何よりです。
次回のご利用を心よりお待ちしておりますので、またのご来館をお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏SALE】露天風呂付新客室に泊まる「山口地魚・食彩ビュッフェ」フェア 大人気ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合5
ノブサチ9980さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- ノブサチ9980さん [60代/男性] 2025年05月23日 22:46:09
-
角島灯台に登るために近くのホテルを予約しました。部屋が広くて、角島大橋も間近に見え、素晴らしい立地でした。朝夕バイキングでしたが、料理の質がかなり高かったです。また、露天風呂からの日本海の景色も最高でした。夜に角島灯台を見るナイトツアーにも参加して、大変満足のいくホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月25日 13:29:02
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
角島灯台へのアクセスや、当ホテルの立地をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。広いお部屋や、角島大橋の眺めを気に入っていただけたこと、何よりです。
また、朝夕のバイキングや露天風呂からの日本海の景色についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。ナイトツアーもご参加いただき、素敵な思い出ができたようで何よりです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】でお得ステイ 夕朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合5
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月18日 11:28:33
-
結婚記念日で宿泊しました。部屋やレストランの大きな窓から見える角島大橋は絶景でした。食事も朝夕とも品数豊富なバイキング料理で、ついつい食べ過ぎてしまいました。大雨予報でしたが朝食中に奇跡的に晴れ間が出て、結婚記念日を祝ってくれているようでした。とても心に残る旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月18日 12:40:16
-
この度は結婚記念日のお祝いにホテル西長門リゾートをご利用いただき、誠にありがとうございました。
角島大橋の絶景をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、バイキング料理もご満足いただけたようで、スタッフ一同喜んでおります。
朝食中に晴れ間が見えたのは本当に素敵なサプライズですね。
お二人の特別な日をお手伝いできたことを光栄に思います。
今後も皆様に心に残る思い出を提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【春SALE】ライブキッチンが人気!豪華和洋ディナーバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合5
購入者A4975さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 購入者A4975さん [70代/男性] 2025年05月18日 10:33:38
-
ロケーションがいいですね。部屋から望む角島大橋最高でした。ナイトツアー(灯台ツアー)に参加し楽しいひと時を過ごすことができました。灯台の光線って遠くまで届くのですね。
食事について、夕食&朝食バイキングプランにしてましたが種類が多く大変美味しかった。大満足- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月18日 11:00:39
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
角島大橋の美しい景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。ナイトツアーもご満喫いただけたようで、灯台の光の美しさを感じていただけたことに感謝いたします。
また、夕食と朝食のバイキングプランについてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。多彩な料理をお楽しみいただけたこと、スタッフ一同喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】でお得ステイ ライブキッチンが人気♪バイキングプラン 夕食&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合4
あかいとっとさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- あかいとっとさん [70代/女性] 2025年05月15日 12:39:26
-
特にロケ-ションを求めてホテルを決めました。以前に泊まったので予想どうり満足でした。ライトアップしている灯台をみにいくツア-も夫は大喜びでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月16日 13:16:20
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ロケーションにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。以前のご滞在もご記憶に留めていただき、再度お越しいただけたことに感謝申し上げます。
ナイトツアーを楽しんでいただけたようで、何よりです。素敵な思い出ができたことを嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「山口地魚・食彩ビュッフェ」フェア 大人気ディナーバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合4
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月14日 10:22:57
-
部屋から見える景色がとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月14日 14:59:07
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。私たちのホテルでは、自然の美しさを感じていただけるようなロケーションを大切にしております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】でお得ステイ ライブキッチンが人気♪バイキングプラン 夕食&朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー洋室(禁煙) 37平米】
総合4
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月13日 10:25:46
-
部屋への氷のルームサービスがないのは残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月13日 14:29:17
-
ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋への氷のルームサービスがないことについて、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご要望にお応えできるよう、今後のサービス改善に努めてまいります。
他にも何かご要望やご意見がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の快適な滞在をサポートできるよう、スタッフ一同努力いたします。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付新客室に泊まる】【期間限定】「山口地魚・食彩ビュッフェ」フェア 大人気ディナーバイキング
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合5
25立花むひむひさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- 25立花むひむひさん [50代/女性] 2025年05月10日 21:59:52
-
お食事は品数も多くて美味しかったです。大満足でした。
露天風呂付の部屋にしたのは、大浴場が苦手だからですが、内風呂は身体を洗うスペースもありトイレとは別ですし、お湯も一気に溜まるのでゆっくり入浴できました。
食事会場や大浴場が遠くても特に不便はありませんでした。
露天風呂は誰かに覗かれる心配もなく、近くに花が植えてあり、すぐそこに海が見え、入浴したかったのですが、少々寒い日だったのであきらめました。
その代わり、ベランダの椅子を浴槽の横に置いて足湯を楽しみました。
1日中ボイラーの音がしていたので、結構な経費がかかるのだろうなーと思いました。
十分満足したのですが、ひとつだけ、ベッドが床から高すぎて、身長の低い私は降りる時に着地に失敗しバランスを崩して転んでしまいました。
もう少し薄いマットレスでもよいのではないかと思います。
それでも、やっぱり広がる海を部屋から見たくて、また泊まりに来ると思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月13日 14:26:41
-
この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お食事や露天風呂付のお部屋にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特に、内風呂の使い勝手や、露天風呂からの景色を楽しんでいただけたことに感謝申し上げます。
ご指摘いただきましたベッドの高さについては、貴重なご意見として今後の改善に活かさせていただきます。お怪我をされたとのこと、大変心配しております。安全にご滞在いただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】「山口地魚・食彩ビュッフェ」フェア 大人気ディナーバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー 露天風呂付プレミアムルーム(禁煙)37平米】
総合5
ようまるくんさんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
- ようまるくんさん [60代/男性] 2025年05月06日 18:33:08
-
角島大橋の近くで、部屋からも絶景を眺めることができ良かった。夜のナイトツアーではガイドさんの話も良く、星空満天の下、灯台の生の光線を見られ感動しました。また、朝食時には、角島の港から漁船の一隻ずつ出てきて合計30隻ほどで円を描いている光景を見ることに!スタッフの話では、5月3日の年に1度の恵比寿祭りで、170年以上続くそうで、海の安全と大漁を祈願するとの事。感動でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル西長門リゾート 2025年05月07日 11:49:51
-
この度はホテル西長門リゾートご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
角島大橋の絶景や、夜のナイトツアーをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。星空の下での灯台の光線は、特別な体験ですよね。
また、朝食時にご覧いただいた漁船の光景や、恵比寿祭りについてのスタッフの話もお楽しみいただけたようで、私たちも感動しております。
今後もお客様に感動をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。
ホテル西長門リゾート 日高
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】「山口地魚・食彩ビュッフェ」フェア 大人気ディナーバイキング!
- ご利用のお部屋
- 【角島大橋側 オーシャンビュー和室(禁煙)10畳】
総合3
投稿者さんの ホテル西長門リゾート のクチコミ
令和7年7月7日七夕 とてもとても暑い日に宿泊しました。
ホテルは古く全館には冷房は入っておらず、フロントを過ぎてから部屋までの通路は、空気がもわっとして気持ち悪かったです。
部屋に入ると西日が強くて、冷房はついていましたが暑かったです。
今年は異常に暑いので西日対策をされた方がよろしいかと・・・
室内のお風呂は古いままリノベーションされておらず、洗面台が邪魔です。
新しくつくった露天風呂はとても入浴できるようなものではなく、
露天風呂はない方がすっきりしてよいと思います。
食事は「肉フェア開催」ということでしたが実感がありません。
西向きの醍醐味 サンセットは素晴らしいものでした。
忘れ物をしたので翌日、電話したところ「送ってください」と頼む前に「宅急便で着払いになります」と言われました。
ホテルで忘れ物をしてこのような対応を受けるのははじめてです。
忘れ物しないようにしましょう。
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この度はホテル西長門リゾートにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
暑い日にお越しいただいたにもかかわらず、館内の冷房や通路の空気感でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
また、室内のお風呂や露天風呂に関するご指摘もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
食事に関してもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。今後のイベントにおいて、より充実した内容を提供できるよう努力いたします。
忘れ物の件については、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はより丁寧な対応を心掛けてまいります。
お客様の貴重なご意見を参考に、サービス向上に努めてまいります。
この度はせっかくお越し頂いたにも関わらず不快な思いを与えてしまい重ねてお詫び申し上げます。
ホテル西長門リゾート 日高