クチコミ

総合評価
4.75
209
5
122
4
45
3
6
2
1
1
0
部屋
4.71
接客・サービス
4.73
ロケーション
4.42
朝食
4.46
夕食
4.80
温泉・お風呂
4.28
設備
4.41
清潔さ
4.71
クチコミの投稿画像・動画
59
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
suzuran3937
50代/女性|14 件のクチコミ
軽井沢駅送迎と素敵な部屋でのんびり

軽井沢駅までの送迎ありと、インテリアが素敵なお部屋でのんびりと過ごすには最適だということで選びました。 次回も是非とも利用させていただきます。 次回は、雪のない時期に行ってみたいです。 朝食もビュッフェではないので、のんびりといただく事が出来ました。それにとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
105
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 軽井沢駅からの送迎やお部屋のインテリアをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 ご朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。 次回のご滞在でも、のんびりとした時間をお楽しみいただけましたら幸いです。 またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-02-15
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
こんぶ7539
30代/女性|3 件のクチコミ
総じて大満足でした!

ビジホ価格でこんなに雰囲気ある素敵なお宿に泊まれて大満足でした!ワインバーは日本酒や紅茶コーヒーまで充実しており、フロアのオセロやカードゲームもいちいちがオシャレでした。部屋も清潔で水回りも使いやすかったです。布団が少し埃っぽくて痒かったのと上階の足音が響きやすく夜眠れなかったことだけが残念です。(深夜までバタバタしていた客層側の問題でもあるのですが‥)木造建てのようなので仕方ないと思いますが、何か対策がなされればありがたいです。フロントスタッフはとても丁寧で気持ちの良い対応でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
222
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想を丁寧にお寄せいただき、高いご評価も頂戴し、心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気やラウンジのセルフワインバー、ボードゲーム、お部屋の清潔さや水回りの使い勝手につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 また、スタッフの応対につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みとなっております。 一方で、お布団の状態や、上階からの足音につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 当館は木造建築のため構造上の制約はございますが、いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃・寝具管理の見直しや、館内案内の工夫など、快適性向上に向けた対策を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ軽井沢へお越しの際に当館をご利用いただけましたら幸いです。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
shibainu maru
60代/女性|19 件のクチコミ
軽井沢で過ごす、雰囲気の良いホテル

とても雰囲気の良いホテルです。 スタッフさんも丁寧で感じの良い方ばかりでした。 軽井沢で落ち着いた時間を過ごしたい方にぴったり。 ワインバーも楽しいですよ(^^)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
152
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想ならびに高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気や、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 軽井沢でのご滞在を落ち着いてお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。 ラウンジのワインバーもお楽しみいただけたとのこと、嬉しく存じます。 ぜひまた軽井沢へお越しの際には、当館へお立ち寄りくださいませ。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-01-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Pluto1979
30代/女性|12 件のクチコミ

スタッフさんの対応がとても暖かくて優しく、最後まで気持ちよく過ごしました。 またの機会がありましたら利用させていただきたく存じます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
55
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 スタッフの応対につきまして温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 最後まで気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。 これからも皆さまに心地よい時間をお届けできるよう努めてまいります。 またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-02-22
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
クラゲママ2649
60代/女性|3 件のクチコミ
送迎が気持ち良い、アンティーク家具が落ち着く

軽井沢駅とホテル間の送迎も気持ち良くしてくれて良かったし、アンテイークの家具も落ち着いてて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
185
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに、温かいクチコミと高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 軽井沢駅との送迎につきまして、快適にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、館内のアンティーク家具の雰囲気にもご満足いただけたようで、何よりでございます。 当館は小さなホテルではございますが、落ち着いた空間の中で心地よくお過ごしいただけるよう、館内の設えやサービスに日々心を配っております。 その点を感じ取っていただけたことは、スタッフ一同の大きな励みとなります。 また軽井沢へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-12-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ゴルフ初心者057
40代/男性|2 件のクチコミ

ビジネス利用でしたが旅行で使っても十分満足できるレベルのホテルでした。 旧軽井沢や軽井沢駅からは少し離れていますが車移動なら全く問題無いと思います。 値段を考えれば、部屋は広くバストイレ別なのはとても良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、高評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。 立地につきましてもご理解を賜り、誠にありがとうございます。 お部屋の広さやバス・トイレ別の点もお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-02-28
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

トータル的に星×5で、大満足です。 ワインバー、日本酒が飲めるのは 酒飲みの人間としては有難い~ 一つ注文するならば 冬場は、大丈夫でしょうが アンティークな所なので 自販機を置くのは、見た目からして 難しいかもしれませんが フロントで、冷えた缶コーヒーやら お茶、炭酸飲料など販売してくれると 助かります。 飲んでからだと、車で買いに行けないため、、、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】気品あるアンティーク家具に囲まれたホテルで過ごす優雅なお時間

108
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この度はホテルベルリネッタ軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、高いご評価をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 セルフワインバーにつきまして、お酒を嗜まれるお客様にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、館内でのお飲み物のご提供に関する貴重なご意見もありがとうございます。 アンティークな雰囲気を大切にしつつ、今後のサービス向上の参考として、前向きに検討させていただきます。 お寄せいただいたお声を励みに、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 ぜひまた軽井沢へお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-02-06
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
shu74
50代/男性|71 件のクチコミ
ツルヤ近く、水回り快適なプチホテル

ツルヤや発地市庭に近く、車なら便利な立地です。昔ながらのプチホテルという感じで木造の躯体は少し古さを感じます。が、水回りはリノベされ、セパレートの風呂はテレビも付いてとても快適です。ラウンジのワインバーは長野のワインや日本酒も楽しめ、とてもお得な気分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
134
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地や設備、ラウンジサービスに関するご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ツルヤ様や発地市庭へのアクセス、水回りの設備につきまして快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 建物につきましては築年数を重ねておりますが、その分、水回りをはじめとした設備の改修や、快適性の向上に努めております。 また、ラウンジにて長野県産のワインや日本酒をお愉しみいただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 ぜひまた軽井沢へお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いです。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-01-22
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
みんと1812
60代/女性|3 件のクチコミ
クリスマスシーズンの素敵な思い出

ちょうどクリスマスシーズンだったので、より綺麗に思えました。 お料理がとても美味しくて、また行きたいと思っております。 ラウンジも自由に飲めて寛げました。 たまたま私の誕生日なので、お食事のデザートもリッチな感じにしてもらうこともでき感激しました。 帰りにサプライズがあり大満足な旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2食付き】蓼科牛と信州の恵みを味わう Ogiyoshi十十創作コース

131
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この度は、大切なお誕生日のご旅行にホテルベルリネッタ軽井沢をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、ご滞在に際し心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 館内の雰囲気やお料理、ラウンジでのお時間をお愉しみいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様の思い出に残るご滞在となりましたことを、何より光栄に存じます。 ぜひまた季節を変えて、軽井沢へお越しの際にはご来館くださいませ。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2026-01-14
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
shimp
20代/男性|1 件のクチコミ
全てが最高!軽井沢旅行を満喫

サービスからお食事から気づかいまで全て最高でした。 最高の軽井沢旅行になりました!ありがとうございました! サービスに比べて安すぎると思ったのでもはや心配になりました笑 絶対またお伺いさせていただきます!!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】気品あるアンティーク家具に囲まれたホテルで過ごす優雅なお時間

149
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、さらにこのような高評価と温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 サービスやお食事、スタッフの応対に至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 最高の軽井沢旅行になったとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 料金につきましても、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思っております。 今後も価格以上のご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまた軽井沢へお越しの際には、当館にお立ち寄りくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-12-24
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
るーたろう
20代/男性|1 件のクチコミ
館内綺麗で接客も丁寧でした

素泊まりでしたが1階のワインバーでゆっくり過ごしたり、ボードゲームなどもありホテルに帰ってからそこでくつろいでから部屋に戻りました 館内もすごく綺麗で雰囲気良く、接客も丁寧で落ち着いて旅行できました! また機会があれば泊まりにきたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【素泊まり】気品あるアンティーク家具に囲まれたホテルで過ごす優雅なお時間

131
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、またご丁寧な口コミと高いご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 館内の雰囲気や清潔感、スタッフの応対につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 また、ワインバーやボードゲームなど、館内でのひとときをゆったりとお楽しみいただけたご様子が伺え、私どもも嬉しい限りでございます。 今後も心地よい空間とサービスをご提供できるよう、努めてまいります。 ぜひまた機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-12-23
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
しろくまshion
40代/女性|4 件のクチコミ
素敵なホテル!お部屋と充実のバーに満足

可愛いお部屋とワインバー・日本酒バー・紅茶バーを目当てにベルリネッタさんに宿泊しました。 ロビーは多くの方が集まっておられ、皆さんマナーよく席を譲り合っている姿が印象に残りました。 お部屋に入室すると20℃設定(暖房)で、冷えた体も温まりましたが、乾燥が気になりました。 バス・トイレは別々のお部屋で、脱衣所はないのですが、ロールスクリーンで仕切ることが出来、気が利いている作りだな、と感じました。 加湿器付きの空気清浄機がありましたが、お風呂の扉を開けて湿度を高めました。 一点、残念だったのがお部屋の絨毯のシミです。 また、InstagramやXで#ホテルベルリネッタ軽井沢、と付けて投稿したりいいね!をすると入浴剤がたくさん頂けるサービスがあり嬉しかったです。 夕食はプランには付けず、敷地内のOgiyoshi十十に電話予約をし、好きなものを注文しました。今回は利用しませんでしたがルームサービスもありました。 朝食も美味しかったです。 ホテルの方はとても親切で、フロント・お掃除の方も含め、素敵な皆様でした。 全館禁煙ですが、レストラン出入り口の付近に外ですが喫煙できるスペースがあります。 総合的に満足な宿泊となり、思い出に残る素敵なホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早割30】◆朝食付き◆30日前までの予約でお得に♪〜ワインバーご利用無料〜

464
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、数多くの詳細なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 お部屋やワインバー・日本酒バー・紅茶バーをお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。 ロビーにて他のお客様同士が心地よい距離感でお過ごしくださっていたとのお声も、私どもにとって励みとなる温かいお言葉でございます。 一方で、お部屋の乾燥やカーペットのシミにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございません。 頂戴したご指摘は真摯に受け止め、設備管理および客室清掃の見直しを図ってまいります。 館内のSNS投稿特典やご夕食、ご朝食にもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 また、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、フロント・清掃スタッフともども大きな励みとなります。 これからも皆様に心地よい滞在をご提供できるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。 軽井沢へお越しの際は、ぜひまた当館にてお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-11-29
5
レジャー
仕事仲間
2025年12月宿泊
こうめいたか
40代/男性|8 件のクチコミ
駅からの送迎が便利、お酒も楽しめる

軽井沢駅の送迎サービスがあり、公共交通機関で移動してきた私としてはとても助かりました。 ホテルには夜10時までワインや日本酒、コーヒーがロビーで飲めるので、楽しめます。 ホテルのスタッフの方々も親切に対応くださいます。ホテルに3台無料のレンタサイクルがあり、使わせていただきました。 徒歩圏内に飲食店も数軒あります。 二階建てなのでエレベーターはありませんが、部屋の広さは十分で、ビジネスホテルとは比べられません。 また泊まりに行きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
181
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、クチコミのご投稿ならびに高評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 駅からの送迎サービスや、ロビーでのワイン・日本酒・コーヒーのドリンクサービスをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 無料のレンタサイクルや周辺の飲食店など、当館での滞在が便利に感じていただけたようで何よりでございます。 スタッフへの温かいお言葉も頂戴し、励みとなります。 今後もご滞在がより快適なものとなるよう努めてまいります。 また軽井沢へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-12-05
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
スタッフの対応が素晴らしいホテル

ビジネスで利用。スタッフの方が親切で気持ちよく利用できました。 部屋も広く、水道もお風呂とは別に部屋のテレビ脇にあり便利でした。 また、ワイン、日本酒、コーヒー、紅茶も指定時間まで無料で楽しめてよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
130
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、スタッフの応対につきまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 お部屋の広さや、設備に関してもご満足いただけたようで何よりでございます。 さらに、ワイン・日本酒・コーヒー・紅茶などのドリンクサービスもお楽しみいただけたとのこと、大変励みになるお言葉でございます。 軽井沢へお越しの際は、ぜひまた当館にてお寛ぎいただけますと幸いです。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-12-03
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ゆちぱだこ
50代/女性|1 件のクチコミ
家具が可愛い!快適なホテル

ふだんビジネスホテルを利用することが多いのですが、こちらのホテルはお部屋の家具がかわいくてアガりました! 設備もツインルームだからかバス、トイレ、洗面が独立しているしお風呂はバスタブも大きくてテレビもあって快適でした。 しいて言うなら部屋の照明が暗すぎた点だけがおしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割30】◆朝食付き◆30日前までの予約でお得に♪〜ワインバーご利用無料〜

115
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お部屋の家具や設備にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 ツインルームでの独立したバス・トイレ・洗面台や、広めのバスタブ、テレビ付きの浴室など、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、お部屋の照明につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。 お貸出し品として、照明スタンドもご用意しておりますので、ぜひフロントスタッフへお声がけ下さいませ。 また軽井沢にお越しの際には、ぜひ当館にてお寛ぎいただけましたら幸いでございます。 次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-12-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ddtoyo
50代/男性|2 件のクチコミ
家族旅行に最適、観光に便利なホテル

家族4人で利用しました。1泊のみの利用でしたが、館内は落ち着いた雰囲気でゆったりとくつろぐことができました。 今回の目的でもあった軽井沢アイスパーク(カーリング体験)とタリアセンは、いずれもホテルから徒歩圏内にあり、アクセス面でも非常に便利でした。天気にも恵まれ、移動中には紅葉や落ち葉、浅間山の景色を楽しむことができ、家族全員で自然を満喫できました。 また、軽井沢駅からはやや距離があるものの、行き・帰りともにバスで送迎していただき、非常に快適でした。 スタッフの皆様、大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
159
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族旅行にてホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 館内でゆったりとお寛ぎいただけたご様子、そして、軽井沢アイスパークやタリアセンなど、周辺観光を存分にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 紅葉や浅間山の景色など、軽井沢ならではの自然を皆様で満喫されたとのお言葉にも、スタッフ一同心温まる思いでございます。 駅からの距離につきましてはご不便をおかけする部分もございますが、送迎サービスがお役に立てたようで安心いたしました。 また軽井沢にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 ご家族皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者**
1 件のクチコミ
忘れられない食事と素敵なホテル

雰囲気のある素敵なホテルでした。 心配りのある接客が心地良く、ラウンジでのワインの試飲や珍しいゲームも楽しめました。 テレビ付のお風呂は娘がとても喜んでいました。 夕食のステーキと野菜、朝のスープが忘れられません! また寄らせていただきたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【2食付き】蓼科牛と信州の恵みを味わう Ogiyoshi十十創作コース

107
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、忘れられない食事と素敵なホテルとのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 館内の雰囲気やスタッフの応対につきまして、ご満足いただけたご様子を伺い、嬉しい限りでございます。 ラウンジでのワインバーやゲームもお楽しみいただけたとのこと、当館ならではの寛ぎのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。 テレビ付きのお風呂につきましても、お喜びいただけたと伺い、大変嬉しく拝読いたしました。 また、夕食のステーキやお野菜、朝のスープについての温かいお言葉は、レストランスタッフにも共有をさせていただきます。 スタッフにとって大変嬉しいお言葉でございます。 軽井沢にお越しの際には、ぜひ再びお立ち寄りくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
86 件のクチコミ
とても全体的に感じの良いホテルです

初めて利用させて頂きました。ホテル全体もお部屋もシックな感じで落ち着きます。 お掃除もきちんとされていて、部屋のお風呂も洗い場があるので使いやすく良かったです。 ロビー横のサービスのワインも頂きましたがいろいろと試せるのがいいです。 チェックアウト後に車を駐車場でふいていたら、フロントにいた女性のスタッフの方が出てきて 写真を撮りましょうかとお声をかけて下さったのが本当に嬉しかったです。 ありがとうございました。軽井沢に行く際にはまた是非、泊まりたいと思える素敵なホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】【素泊まり】気品あるアンティーク家具に囲まれたホテルで過ごす優雅なお時間

123
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 館内やお部屋の雰囲気、清掃面などにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 また、ロビーでのワインサービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。 スタッフの応対につきましても温かいお言葉をいただき、本人も大変喜んでおります。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より良いサービスを心がけてまいります。 また軽井沢にお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
ホテル ベルリネッタ軽井沢
2025-11-13
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回、初めての利用でした。軽井沢駅、中軽井沢駅どちらでも送り迎えをして頂けるのが大変助かりました。時間もこちらの希望で17時まで対応して頂けるので、スケジュールが組みやすくできました。お部屋はとても広く綺麗で可愛らしい軽井沢らしい部屋でした。ワインバー、日本酒?、お茶なども自由に飲むことができるのも部屋中でゆっくり飲むことができました。 宿の方もとても親切で丁寧に対応して頂けたのも気持ち良い旅となりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【早割30】◆朝食付き◆30日前までの予約でお得に♪〜ワインバーご利用無料〜

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この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用に際し、当館の送迎サービスやお部屋、ワインバーなどをご満喫いただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。 スタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。 これからもお客様に心地よくお過ごしいただける滞在をお届けできるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また軽井沢にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 ホテルベルリネッタ軽井沢
2025-10-20
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
blue&bb
40代/女性|3 件のクチコミ

10月の土曜日に小学生と幼児の家族4人で宿泊しました。タリアセンに行きたかったので、近くてとても便利でした。 裏口のようなところまで歩いて5分もかからなかったと思います。 夕食は全てとても美味しく、特に牛肉は絶品で大満足でした。 朝食は少し種類が物足りない感じはありますが、小さなホテルなのでこれくらいが限界なのかなと思います。 ホテル全体としては、イタリアのホテルに宿泊しているかのような感じのインテリアで、とても素敵でした。 部屋はとても広くて、ゆったりと寛げました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【2食付き】信州蓼科牛サーロインひつまぶし御膳♪

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この度はホテルベルリネッタ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 タリアセンへのアクセスやご夕食につきましてご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 館内のインテリアやお部屋でも快適にお過ごしいただけたとのこと、光栄に存じます。 ご朝食につきましてのご意見も真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 またお越しいただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルベルリネッタ軽井沢
2025-10-20