素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます！
ヨーキーちゃんとの初めての宿泊が快適なものとなったようで、
私たちも嬉しく思います。温泉やお風呂を楽しんでいただき、
身体が温まったとのこと、良かったです。

また、レストランでワンちゃんも一緒に過ごせることにご満足いただけて光栄です。
ワンちゃん用の食事量については、外部に委託して調理して頂いておりますので、
半分に分けて夕食・朝食用とする事も出来ます。
お客様によりご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

スタッフへのお褒めの言葉も大変励みになります。
来年もお会いできることをスタッフ一同、心より楽しみにしております。
またのご利用をお待ちしております。

フロント滝沢

ワンコファーストでのご滞在を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
広いお部屋と大きなゲージ、ペットに優しい床材など、ワンちゃんと一緒に快適に過ごしていただけるよう心掛けております。
またのご利用を心よりお待ちしております！

フロント滝沢

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ペットとご一緒にお過ごしいただけたこと、そしてお部屋やお食事、スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。また、お風呂の趣にもご満足いただけたようで、何よりです。

当宿では、お客様とその大切なペットに快適に過ごしていただけるよう、心を込めておもてなしをしております。またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

フロント滝沢

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

当ホテルの雰囲気や清掃状態にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、お風呂「蔵ぼちゃ」や「石ぼちゃ」もお楽しみいただけたようで、特に「蔵ぼちゃ」での月夜の体験が思い出に残ったとのこと、私たちもその瞬間を共有できたようで喜ばしい限りです。

次回はぜひ貸切風呂「星ぼちゃ」にも足をお運びください。きっと素敵なひとときをお過ごしいただけるかと思います。

ルームサービスをご利用いただき、楽しい晩酌のお時間を過ごされたとのこと、何よりでございます。朝食のバイキングでは、特に白米にご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りです。

そして、ワンちゃんとのご旅行が楽しいものとなったこと、スタッフ一同大変光栄に思います。これからもお客様とそのご家族が心地よく過ごせるよう、サービス向上に努めてまいります。

またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ありがとうございました。

フロント滝沢

この度は、ワンちゃんとの初めてのご旅行に当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。

散歩帰りの足ふきタオルなどのサービスがお役に立てて嬉しく思います。お食事もご満足いただけたようで、何よりです。お客様とワンちゃんが快適に過ごしていただけるよう、今後もより一層努力してまいります。

またのご来館を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント滝沢

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や食事のおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事を大変美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後も皆様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を大変美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は結婚20周年の記念旅行に古城館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、雨予報にもかかわらず天候にも恵まれ、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋やお風呂のリニューアルにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

また、夕食や朝食、地酒の飲み比べセットをお楽しみいただけたとのお言葉に感謝申し上げます。お風呂上がりのアメニティに関しましてもご満足いただけたようで、私たちの提供するサービスが行き届いていることを実感できました。

次回は是非お子様たちもご一緒にお越しください。平日の静かな雰囲気の中で、さらに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。

心温まるご感想をいただき、ありがとうございました。

古城館スタッフ一同

この度は犬1匹と0歳児の赤ちゃんと一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の和の雰囲気やお部屋についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、赤ちゃんのアメニティがお役に立てたとのことで安心いたしました。赤ちゃんやわんちゃんにも優しい宿としての評価をいただき、感謝申し上げます。

「コスパ最強」とのお言葉に恥じぬよう、これからも努力を重ねてまいります。リピート確定とのお言葉、大変励みになります。ぜひまたご家族皆様でお越しください。

心温まるご感想をいただき、ありがとうございました。

古城館スタッフ一同

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋、温泉、露天風呂、お食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。特にお米をお褒めいただき、ありがとうございます。お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。連泊したくなるようなお宿を目指して、これからも精進してまいります。

フロント滝沢

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。犬同伴でのご利用に関してご心配な点があったとのことですが、従業員の対応やサービス、お部屋や食事についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉やアメニティについてもご好評いただき、心より感謝申し上げます。次回も愛犬とともにお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。引き続き、お客様とご愛犬にとって快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

フロント滝沢

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中のご不便大変申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、お風呂や、朝食のお褒めの言葉、大変ありがたく思います。
温泉がほぼ貸切だと気分良いですよね。

先日、害虫対策に関しては出来る限るの対応を実施致しました。

今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント滝沢

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
夕食のお料理に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

数ある宿泊施設より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
スタッフ応対、お料理につきましてもご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。