総合5
TAKUTO2さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- TAKUTO2さん [50代/男性] 2024年12月02日 11:47:32
-
一泊二日でワンコ連れでお泊まりしました。
料理もたっぷりで、大人は豊富な日本酒を、子供はおいしいお米を堪能させていただきました。
従業員の肩も笑顔がたっぷりで、我が家のワンコに声をかけてもらい楽しく過ごせました。(家のワンコは無愛想ですいません)
ちょうど妻の誕生日が近かっおいしいおいしいケーキも手配いただき、皆で喜べました。
また是非再訪したい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 丸山温泉 古城館 2024年12月02日 15:17:12
-
この度は大切なご家族とワンちゃんとのご旅行に、当宿をお選びいただき誠にありがとうございました。また、素敵なご感想をお寄せいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お料理や日本酒、お子様がお楽しみいただけたお米など、皆様にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。従業員への温かいお言葉も励みになります。ワンちゃんにも楽しんでいただけたのであれば幸いです。無愛想だなんてとんでもありません!ワンちゃんとの触れ合いは私たちにとっても癒しのひとときです。
奥様のお誕生日のお祝いにも少しでもお力添えができたようで嬉しい限りです。皆様で喜んでいただけたケーキのお話を伺い、とても心温まりました。
ぜひまたご家族揃ってお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。次回も素敵な思い出を作れるよう努めてまいります。どうぞお身体ご自愛くださいませ。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 「雪国田舎会席」に「お刺身盛り合わせ」付で地酒がよく合う夕食堪能
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】
総合5
月夜野月夜さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 月夜野月夜さん [50代/女性] 2024年11月28日 10:57:38
-
大人2名+5kg小型犬1匹で利用させていただきました。犬連れOKの今までのお宿の中でベスト3に入る、大変良い宿でした!
犬NGのフロアとお風呂以外はリードで犬OKなのも嬉しいです。
一間の和室を予約したのですが、たまたまお部屋が空いていたのかサプライズで二間の和室にアップグレードしていただきました。犬宿あるあるの動物臭などは一切無く、とても清潔で気持ちの良いお部屋です。アメニティは犬用・人用とも必要十分に揃っており、お風呂バッグが可愛くて思わず欲しくなります。また、お布団の上に犬が乗っても安心マルチカバーの貸出などの気遣いもありがたいです。
食事処は個室になっているので、他の犬に気を取られる事もなくゆっくりと過ごせます。
シニアプランでしたが量も足りないという事はなく、めちゃくちゃお腹いっぱいになります。足りなかったらしゃぶしゃぶ追加しようなどと言ってたのですが、無用な心配でした。お鍋はしゃぶしゃぶではなく肉団子&きのこでした。まあ、とにかくお米が美味しくて、普段お茶碗半分以下しか御飯を食べないのですが、普通盛りでおかわりまで…。
手作り犬御飯も別料金でオーダーでき、5~6種類から選べます。うちの犬には1回の量が多かったので夜と朝に分けての提供を伺った所、快諾してくださいました。
お風呂は2~3の湯船でとても雰囲気があり、ややぬる目でゆったりとくつろげます。惜しむらくは蔵のお風呂が全部ぬる目だったので、どちらかが少し熱めだと冬は助かるかなと思いました。
犬も泊まれる「温泉宿」はとてもありがたく、全てにおいて我が家は大満足・また是非利用させていただきたいと思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 丸山温泉 古城館 2024年11月28日 15:48:31
-
このたびはご宿泊いただき、また素敵なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
大切なご家族であるワンちゃんと快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。また、当宿を「犬連れOKのお宿の中でベスト3」と評価いただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
お部屋のアップグレードや清潔さ、アメニティ、そしてワンちゃん用の設備や気遣いについてお褒めいただき光栄です。ご用意した安心マルチカバーも、ワンちゃん連れのお客様に少しでもリラックスしていただけるようにと心を込めておりますので、喜んでいただけて何よりです。
お食事についてもご満足いただけたようで何よりでございます。個室でのゆったりとしたお時間や、お米の美味しさなどをお楽しみいただけたと伺い、スタッフ一同安心いたしました。また、ワンちゃん用の手作りご飯もお気に召していただき、細やかな対応がお役に立てたようで嬉しい限りです。
お風呂につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。特に冬場には適温に関してご期待に添えるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、皆さまに「また泊まりたい」と思っていただけるお宿を目指し、さらに精進してまいります。ぜひまた季節を変えて、ワンちゃんとともにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
bosmilkさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- bosmilkさん [50代/男性] 2024年11月25日 20:11:20
-
部屋が綺麗に整っていてとてもくつろげました。ワンちゃんと泊まれる宿が少ないので頑張ってください。地酒のの種類が多く飲み比べができてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 丸山温泉 古城館 2024年11月26日 15:48:17
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。お部屋でくつろいでいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
当館では、ワンちゃんと一緒に快適にお過ごしいただける環境づくりに力を入れておりますので、今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
地酒の飲み比べもお楽しみいただけたようで何よりです。地元の魅力を感じていただけるよう、これからも厳選したお酒をご用意してお待ちしております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月19日 23:06:24
-
大人2名、ワンコとともに宿泊しました。スタッフのみなさんから優しくされて、ワンコも嬉しそうでした。食事はお米はもちろん、煮物、焼き物などなど盛り沢山でお腹いっぱい!とても美味しくいただきました。アメニティーも充実、お風呂も気持ちいい。洋室のお部屋もとても清潔で過ごしやすかったです。是非また行きたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 丸山温泉 古城館 2024年11月20日 13:54:25
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なクチコミをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
ワンちゃんとのご滞在を楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。お食事についてもお褒めの言葉をいただき、調理スタッフも励みになります。アメニティやお風呂、お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで何よりです。
ぜひまた、ワンちゃんと一緒にお越しくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード2食付◇温泉満喫&南魚沼の食
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合5
キキナナははさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- キキナナははさん [50代/女性] 2024年11月03日 22:20:44
-
愛犬と宿泊しました。我が家は全てにおいて大満足な宿でした。
お部屋もキレイでスタッフの方も皆さんとても親切でした。 マルチカバーを借り、愛犬も部屋で楽しんでいました。
お風呂も趣きがあり、ゆっくり堪能できました。
夕食はもち豚しゃぶしゃぶを追加する予定でしたが、追加しなくても家族みなお腹いっぱいになりました。どれもおいしかったです。
朝食はふっくら卵焼き、ご飯のお供などおいしかったです。
さるなしのジャムもおいしくて身体にも良いとのことでお土産に購入しました。また必ず宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 丸山温泉 古城館 2024年11月04日 15:59:44
-
この度は当宿をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミをお寄せいただき、大変嬉しく思います。
お部屋やスタッフの対応にご満足いただけたとのこと、愛犬とのご滞在が楽しいひとときとなりましたこと、何よりでございます。お風呂もゆったりお楽しみいただけたようで安心いたしました。
お食事もお気に召していただき、もち豚しゃぶしゃぶの追加なしでご家族皆様に満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。また、朝食やさるなしのジャムもお気に入りいただけたようで光栄です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 19:00:45
-
SNSで観て憧れたお部屋に泊まりしました!
広くて、綺麗なのはもちろんですが、何より嬉しかったのが、ドラム洗濯機があったことです。
旅行中はどうしても汚れ物が溜まってしまうので、本当に嬉しいサービスでした。
犬がベッドに乗ってしまわないかと心配してたのですが、マルチカバーを貸していただけたので、ベッドを保護できて助かりました。
お酒を飲まない我が家は、夕食時にお米を先に持ってきて欲しいとお願いしたら、お料理もサクサク提供していただけたのが嬉しかったです。
食事所から宿泊の部屋が丸見えになっていることに気づいて、部屋に戻って慌てて暗い方のカーテンを閉めたのですが、受付時に教えていただきたかったです。
朝食は7:30開始で8:20には出てくださいとチェックイン時に言われました。
テーブルに犬だけ待たせると吠えてしまうかもしれないので、交代で食事を取りに行くと、時間がかなりなくなり、結果時間がなくなります。せめて1時間くらいは居させて欲しかったです。
それ以外はとても心地よく過ごさせていただきました。
スタッフの方の対応もとても優しく気持ちの心地よかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年11月03日 14:05:29
-
この度は当館をご利用いただき、また、SNSでご覧いただいたお部屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます!広さや清潔さに加え、ドラム洗濯機のサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。旅先ではお洗濯の心配がつきものですので、少しでもお役に立てたことを光栄に感じております。
また、ワンちゃんと快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。マルチカバーの貸し出しなどが安心材料になったとのこと、何よりです。
お食事についても、柔軟なご対応が喜ばれたことは、私たちにとっても励みになります。心地よくお食事を楽しんでいただけたことが何よりです。
一方で、カーテンや朝食時間に関する配慮が不足していたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見をもとに、事前のご案内やご対応を改善して参ります。特に朝食のお時間については、ワンちゃん連れのご事情も考慮し、皆様がよりリラックスしてお楽しみいただけるよう工夫して参ります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。これからも快適にお過ごしいただける宿泊施設を目指し、より良いサービスを提供してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月28日 13:14:23
-
全てに対して言う事無しです。
お風呂も食事もお部屋も最高でした。
ペットも泊まれるとの事ですが特に気になる事も無くペットを連れて無くても気持ちよく過ごせました。
また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年11月03日 14:04:05
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます!お風呂、お食事、お部屋などすべての点でご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、ペットをお連れでないお客様にも快適にお過ごしいただけたことも何よりです。次回もぜひお越しいただき、さらに素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております!
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード2食付◇温泉満喫&南魚沼の食
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙】】
総合4
長い孫の手さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 長い孫の手さん [50代/女性] 2024年10月26日 20:21:22
-
飯ウマなペットが泊まれるお宿でした。猫(ニャンコ)と一緒に泊まりました。廊下の天井に斜めになっている梁だけちょっと困りますが、その他は満足でした。特に、やはり朝・夕の白米が自家製米のコシヒカリでピカイチで、大変に美味しい!ホカホカで、おかわり必須です。また、旦那さんは、夕飯に出たカレイの唐揚げが特に気に入っておりました。ちょうど、豪雨の日にあたり観光はほとんどできませんでしたが、雨上がりにアマガエルが窓まで上がってきていて、大変に可愛く癒されました。近くに鉄道が通っていますが、夜は静かで、鈴虫の鳴き声が良く聞こえ、ゆっくりと休むことができました。アクセスは、場合によっては鉄道の高架下の狭いトンネルをくぐる形になりびっくりしますが、特に通行に問題はございませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月26日 21:21:19
-
この度は当宿をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます!
愛猫のニャンコちゃんと一緒にお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います。廊下の梁につきましてはご不便をおかけいたしましたが、その他ご満足いただけて何よりでございます。
自家製米のコシヒカリや、旦那様が気に入ってくださったカレイの唐揚げもお楽しみいただけて嬉しい限りです。特に炊きたての白米はおかわり必須とのお言葉、大変励みになります!
また、アマガエルとの癒しのひと時や、夜の鈴虫の音も心安らぐものとなったご様子で安心いたしました。鉄道高架下のトンネルも少々驚かれたかもしれませんが、問題なくお越しいただき感謝申し上げます。
お天気が良い日にぜひまたお越しください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 15:42:16
-
10/22から一泊、家族と愛犬で利用しました。
外観は古い感じでしたが、中はリフォームされたのか、とても綺麗でした。
今まで愛犬連れで色々旅行しましたが、これだけ愛犬を気遣ってくれてる宿はありませんでした。
食事処も個室で、一緒に連れて行けてとても良い思い出になりました。
もちろん、食事も美味しかったです!
お風呂も綺麗で、アメニティのチョイスも気に入りました。
宿の方々も、丁寧で優しく声かけして下さいました。
また、利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月26日 14:44:31
-
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族と愛犬との大切なひとときをお楽しみいただけたようで、私どももとても嬉しく思います。
当館の外観については少々古さもありますが、内装や設備のリフォームを通じて、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めております。また、愛犬にもリラックスしていただけるよう、さまざまな配慮を行っておりますので、その点をお褒めいただき大変光栄です。
お食事やお風呂もご満足いただけたとのこと、特に個室の食事処でのひとときが素敵な思い出になったと伺い、何よりです。スタッフ一同、これからも心を込めたおもてなしを提供してまいりますので、ぜひまたお越しいただければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 「雪国田舎会席」に「お刺身盛り合わせ」付で地酒がよく合う夕食堪能
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月22日 11:51:04
-
新潟県内からの5回目の宿泊です。先住犬との思い出の旅館で今回は新たに迎えた仔犬と宿泊しました。お食事もお部屋もいつも満足で感謝しています。スタッフの皆さんも優しく一歩ひいて見守るという雰囲気なので、こちらも防水シーツを持参して万が一に備えて敷いたり、ご迷惑をかけないようにしています。初めてのペット連れの旅行や、うちのように足が不自由な家族同伴の場合は本当におすすめできます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月22日 17:13:21
-
この度は、5回目のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。先住犬との思い出深い旅館として、今回も新たに迎えた仔犬と一緒にご滞在いただけたこと、大変嬉しく思います。
お食事やお部屋にご満足いただけているとのお言葉、スタッフ一同励みになります。また、スタッフの対応につきましても「優しく一歩ひいて見守る雰囲気」とのお褒めの言葉をいただき、光栄です。
お客様のお心遣いにより、ご迷惑をおかけすることなくお過ごしいただけたこと、重ねて感謝申し上げます。ペット連れのお客様やご家族の皆様にも、快適にお過ごしいただける旅館であり続けるよう、これからも努力してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
総合4
楽天TORUさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 楽天TORUさん [60代/男性] 2024年10月17日 13:21:01
-
ペットと同部屋は大きいメリット。
改装前の風呂が小さく殆ど露天風呂には浸かれなかった思いがあり、貸し切り露天風呂にしましたが、少し残念な仕様。後で風呂が大きくなっていたと聞き失敗しました。貸し切りは、リピ無しです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月22日 17:14:54
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ペットと同じお部屋でお過ごしいただける点について、ご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、貸し切り露天風呂に関してはご期待に沿えず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改装後の大浴場の情報を事前にお伝えできていればと悔やんでおります。お風呂に関するご感想を真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ大浴場もお試しいただければ幸いです。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
142628さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 142628さん [40代/女性] 2024年10月09日 21:49:52
-
夕方から雨予報だったため、お昼過ぎにお電話でチェックイン前にドッグランだけ利用させて頂けるか確認した際、快くOK頂きました。到着後宿泊の手続きだけしに受付しに伺いましたところ、お部屋のお掃除が済んでいるのでこのままお部屋お上がりいただけますとご案内していただけました。
かなり早い到着だったにも関わらず、ご親切に対応いただき本当にありがたかったです。
お食事も大変美味しく、ワンちゃん専用のごはんも、うちの仔は少食なのにペロリと完食。
お部屋も綺麗に清掃されており、何といっても温泉が最高でした。
スタッフの方もみなさん愛想良くワンちゃんにも話しかけてくれ
とても幸せな時間を過ごせました。また是非お伺いしたいです!
お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月10日 17:15:52
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、わんちゃんとご一緒に素敵なお時間をお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ドッグランのご利用や早めのチェックインに関しましても、お喜びいただけたことは何よりです。お食事も、わんちゃんがペロリと完食されたとのこと、とても微笑ましく感じております。お部屋や温泉についてもご満足いただけたとのお言葉、励みになります。
スタッフへの温かいお言葉も誠にありがとうございます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合4
ひとんちゃん2374さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- ひとんちゃん2374さん [60代/女性] 2024年10月09日 21:22:46
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10月7日利用。わんちゃんと泊まれるので利用させていただきました。概ね口コミ通りで大変満足しました。特にお料理が美味しくて量も多くとても良かったです。お風呂も情緒があってとても素敵でした。難を言えばお部屋の天井が斜めで何回も頭を打ちました。壁と同じ白なのでわかりにくく、かと言って色を変えると圧迫感があるんでしょうね。次回も利用したいですが4階以外のお部屋で予約します。あとアメニティが少なすぎて、現状以外に、せめてクレンジングくらいは置いていただきたいです。宜しくお願い致します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月10日 17:15:26
-
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、わんちゃんとご一緒にお過ごしいただけたこと、そしてお料理やお風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お部屋の天井についてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の改善点として検討させていただきます。また、次回は他のお部屋をご希望とのこと、どうぞご遠慮なくお申し付けください。
アメニティに関しても貴重なご意見をありがとうございます。クレンジングなどの追加を含め、今後の参考にさせていただきます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ファミリー】◆当館名物◆越後もち豚しゃぶしゃぶ食べ放題付き
- ご利用のお部屋
- 【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月05日 20:34:35
-
食事もお風呂も最高でした。
来年も行きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 丸山温泉 古城館 2024年10月05日 21:34:55
-
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝見しました。
「来年も行きたい」とのお気持ちをお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月27日 11:28:38
-
この度、初めて宿泊させて頂きました。2泊したのですがとても良かったです。
4階のペットと泊まれるお部屋で天井が一部低く頭をぶつけそうでしたが、気をつけていたのでぶつかる事なく過ごせました。窓の位置が低いのですが、ウチのワンコ達には外を眺められて良かった見たいです。ご飯も新米の時期だったので大変美味しく頂きました。来年スノボーに行く予定なのでまた利用させて頂きます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年09月28日 13:47:32
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
2泊のご滞在を快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
4階のペットと泊まれるお部屋について、天井の高さにご配慮いただきありがとうございます。
ワンちゃんたちが窓から外の景色を楽しめたとのお話も嬉しく拝見いたしました。また、ご飯も新米の時期を楽しんでいただけたとのこと、光栄です。
来年のスノーボーのご予定の際も、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 17:31:20
-
初めて利用させていただきました
まず、スタッフさんがみなハキハキと気持ち良く対応してくださったのが印象的でした
建物の形状上天井の低い部分などありましたが、私達はお部屋に圧迫感を感じることはありませんでした
館内はどこも綺麗で清掃も行き届いており気持ちよかったです
選べる枕や色浴衣、お子様連れの方への配慮など細かな気遣いも感じられました
食事は食事処で提供されましたが、部屋ごとに分けられた個室状態で食べられるのも良かったです
夕食朝食ともにご当地食材が使われており、ちょうど時期であったため新米を食すことができました
朝食はバイキング形式で、ご飯とパンを選べるのも良かったです
星ぼちゃ以外のお風呂を利用しましたが、どちらも雰囲気が良く、露天風呂もあり、楽しむことができました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年09月28日 13:48:48
-
この度は当施設をご利用いただき、心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。お客様に快適にお過ごしいただけることが何よりの喜びです。
お部屋の天井の低い部分についても、圧迫感を感じることなくご利用いただけたとのことで安心いたしました。また、館内の清掃状況や枕や色浴衣の選択肢、小さなお子様連れのお客様への配慮など、細やかな点にもご満足いただけたこと、大変光栄に存じます。
お食事についても、ご当地食材や新米をお楽しみいただけたようで嬉しい限りです。また、個室感のあるお食事処でのプライベート感もご好評いただき、誠にありがとうございます。朝食バイキングでの選択肢についてもご満足いただけたようで何よりです。
お風呂につきましても、露天風呂を含めて雰囲気をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。今後も皆様に快適なひとときをお届けできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- ◆当館名物◆「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 13:06:19
-
数年ぶりに泊めていただきました。以前は猫と一緒でした。ペット連れでもゆったり、リラックスさせていただきました。(猫は、お宿の窓から鳥や電車を眺めるのが大好きでした。)またゆっくりさせていただきたいと思い、今回もこちらに決めさせていただきました。おいしい空気とご飯、日本酒、素敵な温泉で本当に良い休日を過ごさせていただきました。両親も「ゆっくりできた。お風呂もいいし、ご飯がやっぱりおいしいね!また連れてきてね。」と大満足でした。スタッフの皆さんの対応もいき届いています。是非また家族で利用させていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年09月23日 20:25:00
-
素敵なクチコミをいただき、ありがとうございます。
数年ぶりのご来館、また当宿をお選びいただき大変嬉しく思います。
以前のご滞在では、愛猫ちゃんと一緒にお過ごしいただいたとのこと、窓からの景色を楽しんでいる姿を思い出し、心温まる気持ちになりました。
今回はご両親様ともご一緒に、ゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたとのこと、お風呂やお食事もご満足いただけたようで、私どもも嬉しい限りです。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
これからも皆様に心地よいひとときをお届けできるよう、スタッフ一同精進してまいります。また季節を変えてお越しいただける日を、心よりお待ちしております。
どうぞご家族皆様でお元気でお過ごしください。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- ◇スタンダード2食付◇温泉満喫&南魚沼の食
- ご利用のお部屋
- 【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月20日 15:52:22
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立地は高速から降りて遠くなく、途中道の駅などもありコンビニも近くにあったので便利でした。
食事の際、他のワンちゃんと顔を合わせないようパーテーションがあったり配慮されており食事しやすかったです。
もちろん料理もおいしく、ご飯も自家製のお米ということでたくさん頂いてしまいました。
スタッフの方々も皆さん親切で感じよかったです。
一階にお風呂があり、部屋から近くて入りやすかったです。
お風呂の雰囲気もよく清潔でした。湯加減もちょうどよかったです。
ひとつだけ言わせてもらうと、渡り廊下がある方の脱衣所の入り口ののれんが2箇所、何の臭いかわからないのですが、臭うのでそれを触るのがつらかったです。(ごめんなさい)
総合的に満足のいくお宿でした。
また利用させて頂きたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年09月21日 14:15:13
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お客様、この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、クチコミにて詳細なご感想をいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地やお食事に関してご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ワンちゃん連れのお客様が安心してお食事を楽しめるよう、パーテーションでの配慮を心がけております。また、私たちの自家製のお米を気に入っていただけたことも光栄です。
スタッフの対応やお風呂の清潔さ、雰囲気についてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
しかしながら、脱衣所ののれんの臭いについて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。早速確認し、改善に努めさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月16日 07:48:26
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9月12日に夫婦とチワワ1匹で1泊しました。予定より早く着いてしまいましたがチェックイン出来て助かりました。
お部屋は綺麗で広々していて、動物臭も全く無かったです。マッサージチェアとドルチェグスト、お部屋についてる温泉で至福のひと時を過ごすことが出来ました。
夜と朝で男女が入れ替わるお風呂も気持ち良く、露天風呂も素敵でした。
チワワのご飯は夜と朝で半分ずつ食べられるようにして頂きありがたかったです。
ドッグランは誰もいなかったので気兼ねなく使えて良かったです。
食事処でチワワが吠えてしまいましたが、笑顔で対応して頂きありがとうございました。
1年ぶりの家族旅行が良い思い出になりました。大変お世話になりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 丸山温泉 古城館 2024年09月18日 20:39:03
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、素敵なクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
早めに到着された際のチェックインやお部屋での快適な時間、温泉やお食事処でのひととき、そしてチワワちゃんとの思い出が良い形で残ったこと、大変嬉しく思います。
お部屋やドッグランでもゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。
また、お食事処でのチワワちゃんの対応についても、温かいお言葉をいただきありがとうございます。
お客様のご家族旅行が素晴らしいものとなり、私どもも大変嬉しく思っております。
ぜひ、また皆様でお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
- ご利用のお部屋
- 【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】
総合5
投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ
結婚1年の記念日で犬と一緒に行きましたが、花やケーキと準備をしてくれて、愛想も良く対応して頂きました。
お風呂も風情があり大満足でした。
毎年行こうと思います!
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この度はご結婚1年の記念日に当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お花やケーキなどの準備が記念日の素敵な思い出作りのお手伝いになれましたこと、心より光栄に思います。
お風呂もお楽しみいただけたとのことで、何よりです。
毎年お越しいただけるとのお言葉、スタッフ一同心よりお待ちしております。
次回お越しいただく際も、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。
フロント滝沢