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丸山温泉 古城館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.16
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.32
  • 風呂4.53
  • 食事4.68
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月23日 22:06:15

建物や部屋自体には大きな特徴はありませんでしたが、スタッフの方の対応や食事のおもてなしの質に高さや暖かさあって、また利用したいと思える満足感になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
丸山温泉 古城館 2024年07月24日 14:52:39

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応や食事のおもてなしについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただけたことが何よりの励みとなります。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

総合5

くまさん6180さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

くまさん6180さん [60代/男性] 2024年07月15日 12:42:49

食事が大変美味しくいただける宿でした~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
丸山温泉 古城館 2024年07月15日 17:45:54

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お食事を大変美味しく召し上がっていただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。今後も皆様にご満足いただけるおもてなしを提供できるよう、努力してまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】

総合5

くまさん6180さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

くまさん6180さん [60代/男性] 2024年07月15日 12:42:12

食事が大変美味しくいただける宿でした~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
丸山温泉 古城館 2024年07月15日 17:44:20

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事を大変美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】

総合5

ステキング1122さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

ステキング1122さん [40代/男性] 2024年07月14日 12:59:01

結婚20年記念で、夫婦+愛犬と新潟まで足を伸ばしました。
7/10(水) で北陸は雨予報でしたが運良く雨にもほとんどあわず。
古城館さんは部屋もお風呂もリニューアルされてて、とても素敵な雰囲気でした。
夕食も朝食も美味しい料理でお腹いっぱい、地酒の飲み比べセットもあり楽しめました。
お風呂上がりのアメニティも充実してて非常にサービスが行き届いていました。
平日ですいてたというのもありましまが、子供達をつれてまた行きたいなと思ったお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
丸山温泉 古城館 2024年07月14日 15:04:21

この度は結婚20周年の記念旅行に古城館をご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中、雨予報にもかかわらず天候にも恵まれ、快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。お部屋やお風呂のリニューアルにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。

また、夕食や朝食、地酒の飲み比べセットをお楽しみいただけたとのお言葉に感謝申し上げます。お風呂上がりのアメニティに関しましてもご満足いただけたようで、私たちの提供するサービスが行き届いていることを実感できました。

次回は是非お子様たちもご一緒にお越しください。平日の静かな雰囲気の中で、さらに素敵な時間をお過ごしいただけるよう、心よりお待ちしております。

心温まるご感想をいただき、ありがとうございました。

古城館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

総合5

まる99906195さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

まる99906195さん [30代/女性] 2024年07月07日 17:46:41

犬1匹と0歳児の赤ちゃんと一緒に泊まりました!
建物、入り口から和で素敵でお部屋も犬臭さがなく、大変良かったです。赤ちゃんのアメニティも揃っていて、かなり助かりました!赤ちゃん、わんちゃんに優しいお宿で、コスパ最強なのでまた泊まりに行きたいと思います!リピート確定の宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年07月14日 15:07:34

この度は犬1匹と0歳児の赤ちゃんと一緒にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当館の和の雰囲気やお部屋についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、赤ちゃんのアメニティがお役に立てたとのことで安心いたしました。赤ちゃんやわんちゃんにも優しい宿としての評価をいただき、感謝申し上げます。

「コスパ最強」とのお言葉に恥じぬよう、これからも努力を重ねてまいります。リピート確定とのお言葉、大変励みになります。ぜひまたご家族皆様でお越しください。

心温まるご感想をいただき、ありがとうございました。

古城館スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月28日 20:24:47

減点するところが有りません。スタッフの方の接し方、急遽グレードアップしてくださったお部屋、温泉、露天風呂、お食事共に大満足です。特にお米が美味しかったです。お部屋からはお山の他に電車も見えました。大自然に囲まれた景色もご馳走です。連泊したくなるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月29日 13:47:51

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応やお部屋、温泉、露天風呂、お食事にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。特にお米をお褒めいただき、ありがとうございます。お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで、何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。連泊したくなるようなお宿を目指して、これからも精進してまいります。

フロント滝沢

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
ご利用のお部屋
【ウォシュレットトイレ・洗面付和室8畳【ペット不可・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月19日 11:56:05

今回初めて利用させて頂いて犬同伴で
少し心配の部分は正直ありましたが
全くと言っていいほど、従業員の方の対応やサービス、お部屋や食事申し分ないほどでした!

温泉も非常にゆったり出来てアメニティのサービスも非常に良かったです。
是非近々愛犬を連れて再度利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月19日 13:58:05

この度は、当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。犬同伴でのご利用に関してご心配な点があったとのことですが、従業員の対応やサービス、お部屋や食事についてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。また、温泉やアメニティについてもご好評いただき、心より感謝申し上げます。次回も愛犬とともにお越しいただけるとのこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。引き続き、お客様とご愛犬にとって快適な空間をご提供できるよう努めてまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

フロント滝沢

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~16畳【ペット可・禁煙】】

総合3

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 11:46:56

6月14日に愛犬と宿泊しました。予約できた部屋が別館で、部屋までに急な狭い階段があります。(事前の情報で承知していました)この日は隣の部屋は空いていたのですが、もしいらしゃったらお互いの足音や生活の音が響きそうなくらい部屋の出入り口が近かったです。窓の外の景色がすぐ民家だったりで眺めが良くないのは残念でした。南魚沼らしい山々と田園風景が広がっていたら良かったです。

温泉は狭いながら清潔感もあり、お湯も柔らかくて良かったです。平日だったせいかほぼ貸切状態でゆっくりできました。(繁忙時は少し窮屈かもしれません)

夕食のお刺身と鍋(鶏つくね?)はイマイチでしたが、お米と日本酒はさすが新潟!とても美味しくいただきました。朝食のおかずが豊富で良かったです。愛犬同伴できるのも嬉しいです。

ドッグランがもう少し整備されていたら良いなと思いました。

他にもワンコ連れの宿泊客がいたのですが、不思議とチェクアウトまで出くわすことなく、吠え声も聞こえてきませんでした。

残念で怖かったことが…
翌朝に、部屋にゴキとムカデが続けて出てきてビックリ!小型犬もいたので慌てて処理しましたが、山の中なので虫(カメムシとか)はある程度は覚悟しつつも、まさかGとムカデが続けて出てくるとは思いませんでした。

そういう時のために、ペットにも害のない殺虫剤(凍らせるタイプのものとか?)が部屋に置いてあると良いのかなと思います。

お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月18日 15:57:36

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
滞在中のご不便大変申し訳ございませんでした。

それにも関わらず、お風呂や、朝食のお褒めの言葉、大変ありがたく思います。
温泉がほぼ貸切だと気分良いですよね。

先日、害虫対策に関しては出来る限るの対応を実施致しました。

今後のサービス向上に役立たせて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

フロント滝沢

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【別館トイレ・洗面付二間続き和室14畳【ペット可・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 20:03:45

仕事で2泊しました。朝が早く夜も遅かったので、部屋がエレベーター近くで移動しやすいのが良かったです。部屋は清潔で、お風呂は最高でした。チェックインのときに話したことが他のスタッフにも共有されていたところも良かったです。今度はお食事もいただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
丸山温泉 古城館 2024年06月10日 21:01:54

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆温泉&落ち着くお部屋でのんびり☆
ご利用のお部屋
【ウォシュレットトイレ・洗面付和室12畳【ペット不可・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月10日 15:27:44

屋根下の洋室のお部屋に宿泊。エアコンのモーター音なのでしょうか?夜中に時々ゴーという音がとても気になりました。それから明け方4時前から、ツバメ?でしょうか?さえずりがはっきり聞こえ、気になりました。また、朝起床時にコーヒーを飲みたかったのですが、お茶しかなくて残念でした。他はとても満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月10日 16:50:31

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【洋室【ユニットバストイレ付】【ペット可】【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 16:47:22

食べ放題のおかわりの肉が頼むたびに少なく小さくなった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:45:59

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、数ある宿泊施設より当館をお選び頂いたにも関わらず、
夕食のお料理に関してご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご指摘を念頭に、改善すべく社内で検討致します。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、
誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】【家族同室】◆当館名物◆「越後もち豚しゃぶしゃぶ」食べ放題付きプラン
ご利用のお部屋
【二間続き和室14~18畳【ペット不可・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月07日 16:45:51

大変満足にならなかったのはもち豚しゃぶしゃぶ食べ放題にしたが、おかわりごとにお皿と量が少なくなりなんどか、残念。おすすめの地酒聞いたら僕は飲まないのでわからないしむしろ苦手なのでわからないといわれ残念。2回目だけど今回の通常料理がいまいちだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:44:56

数ある宿泊施設より当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
スタッフ応対、お料理につきましてもご期待に沿うことが出来ず誠に申し訳ございません。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上・設備の充実を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【The Junior Suite 103【ペット可・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月05日 13:09:25

2024年5月30日に宿泊しました。ペット可のお宿は少なく、更に洋室希望なのでとてもありがたかったです。ただし天井が低いとことがあると書いてあった通り、部屋で一回廊下で一回頭をぶつけました。それ以外はどこも綺麗に清掃されていてお風呂も快適でした。食事もおいしく、お宿のみなさんの対応も満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:20:53

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇2食付
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

総合5

じんはなちゃんさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

じんはなちゃんさん [50代/女性] 2024年06月04日 12:11:33

館内は、どこもきれいで快適でした。
食事も個室で、愛犬と落ち着いて楽しめました。お料理もとても美味しかったです。
また伺いたいです!ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:18:10

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

総合4

みっちゃんひなちゃんさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

みっちゃんひなちゃんさん [50代/女性] 2024年06月02日 19:10:41

6/1に宿泊しました。お食事は朝夕共にどれも美味しく、特に朝食でいただいた玉子焼きはとても美味しいです。大浴場は2ヶ所あり、時間帯で男女入れ替えとなります。どちらの露天も大変狭く、特に石ぼちゃと蔵ぼちゃ側は、2人、2人が入れる大きさなので、真ん中の仕切り石をどかして、一つの大きな露天にして頂けたら、もっと利用客通しが気を遣わず楽しめるのにと思います。お食事、お部屋に満足してリピさせてもらいましたが、毎月旅行に行く我が家にとっては、有料ではなく、通常料金範囲内でのこちらのお風呂は残念だなと感じております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
丸山温泉 古城館 2024年06月08日 14:17:35

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食に関して、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場につきまして、ご期待に沿うことができず残念でございます。
今後、お客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回は気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

総合5

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月25日 16:52:41

全く趣の異なる二ケ所のお風呂や露天風呂に入り心が癒されました。
夕食や朝食は新潟の郷土料理や南魚沼の食材を使った料理が出て大変美味しく頂きました。
5種類の枕の貸出や色柄浴衣や作務衣の貸出もあり、心地よく過ごせました。
源泉100%の温泉なので、また宿泊したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
丸山温泉 古城館 2024年05月26日 14:06:56

この度は当施設をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同心より安堵しております。今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
夕食アップグレード◇越後ごっつぉ会席◇2食付
ご利用のお部屋
【ウォシュレットトイレ・洗面付和室8畳【ペット不可・禁煙】】

総合3

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月14日 07:51:53

スタッフさんの親切な対応に感動。訳ありの屋根裏部屋なので、斜めに大きく下がった天井に頭をぶつけた。特に、エレベーターから部屋への廊下には斜めの梁が頭にぶつかる位置に飛び出ており、緊急避難時はとても危険だ。よくこれで建築確認や消防が認めたと思う。外観よりまず安全でしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
丸山温泉 古城館 2024年05月14日 17:26:09

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上シニア限定】とことん地元の食にこだわったシニア向け特別メニューと温泉三昧
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月13日 16:20:58

全般的に満足です。
あえて宿のためと苦評を。
部屋のドアの開閉時にギーギー音がするのが気になりました。CRCで直ると思うけど・・。
廊下で選んだ普通の浴衣、Lサイズ、数か所穴あきがありました。
浴室は桶を置く台があるといいですよね。床に置くしかないのであまり感心しないかな・・。
宿の方の応対や各種アメニティーはとても良いです。ワンちゃん連れには嬉しいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
丸山温泉 古城館 2024年05月14日 17:23:12

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてご満足頂けず誠に申し訳ございません。
早速出来るところから対応致しました。
客室のドアの確認して、潤滑剤を塗布致しました。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に♪大自然の南魚沼&温泉&地産の食
ご利用のお部屋
【バストイレ屋根裏風モダン和室8畳【ペット可・禁煙】】

総合5

雪国マーリンさんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

雪国マーリンさん [40代/女性] 2024年05月10日 19:36:04

4月中旬に宿泊しました。米が美味しかったです。朝食の卵焼きが美味しくておかわりしました。温泉施設がおしゃれで、高級感を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
丸山温泉 古城館 2024年05月11日 15:19:01

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
当館のサービスと朝食に関してご満足頂き誠にありがとうございます!
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◇スタンダード2食付◇温泉満喫&南魚沼の食
ご利用のお部屋
【ウォシュレットトイレ・洗面付和室12畳【ペット不可・禁煙】】

総合4

投稿者さんの 丸山温泉 古城館 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月29日 21:12:49

ペットと宿泊できる部屋に泊まったが、廊下や部屋の天井が低い部分があり、頭上に注意がいる(特に夜中などくらい時)。
エレベーターが奥の方にあり、1階のお風呂の辺りが迷いやすい。
ベッドが広く、枕も選べて良かった。
食事も美味しかった。
ドッグランにベンチや水道があるとなおよい。日差しから逃れる屋根かあずまや、木陰の出来る樹木などあるといいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
丸山温泉 古城館 2024年04月30日 17:02:25

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に頂いたお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館のスタッフ対応に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【ペット宿】ペットと一緒に出かけよう♪自然いっぱい南魚沼&温泉&地場産の食を堪能
ご利用のお部屋
【ウォシュレット・洗面付洋室【ペット可・禁煙・無線LAN】】

508件中 1~20件表示

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