この度はザ・スクエアホテル銀座にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「最高」とお褒め頂き大変光栄に存じますがその一方で、大浴場に関してご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘内容を拝見し、大浴場の点検を実施致しました。今後は定時の点検をより強化すると共に、皆様にいつでも快適にご利用頂けるよう尽力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。当館の立地や朝食、お部屋のレイアウトに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
周囲に建物が多い立地ですが、当日の状況により高層階のお部屋をお手配させていただく事も可能でございます。次回ご来館の折には、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また近くにお越しの際に当館を再度お選びいただけますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。様々な観点からのお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく拝読しました。
仰って頂いたように当館では大浴場を設けており、6時から10時と15時から26時までのお時間にてご利用頂けます。大浴場内のドライヤーはダイソン社製のものを取り入れており、ご満足頂けたご様子に私共も安心致しました。
お部屋からの眺めに関しましては高層階希望等のリクエストも承りますので、次回ご利用の際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿に改めて感謝申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の立地をはじめとし快適に当館をご利用頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。お近くにお越しの際には是非またご来館頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

この度はザ・スクエアホテル銀座ににご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また立地や大浴場の件に関しまして、お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同心より御礼申し上げます。 また当館をお選び頂けると幸甚に存じます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座　星

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の設備や立地にご満足いただけたとの事、大変光栄に存じます。仰っていただいたように当館は銀座の昭和通りに面しており、歌舞伎座や新橋演舞場はもちろん、帝国劇場へも徒歩15分ほどでご到着いただけます。銀座をご満喫いただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様にさらなるご満足を頂けますよう、サービスの向上に励んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座　持永

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊セッ賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず併設カフェに関しまして御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。カフェに関しましては7:00から朝食11:30から通常営業となっております。また0:00まで（ラストオーダーは23:00）となっており近隣のカフェより遅いお時間までお楽しみ頂けますので、もし次の機会がございました際は御利用頂けますと幸甚に存じます。
貴重な御時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてお褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内の構造や入口付近に関しましては皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考に、今後の改善に繋げるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル銀座

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず入り口の分かりにくさ、お疲れのところご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。私どものホテルの正面入り口は昭和通に面しておりますが、そちらはカフェ＆バーになっておりますので、特に初めてお越しになるお客様には分かりにくいかと存じます。頂戴いたしましたご意見を元に、入り口のインフォメーションなど、どなた様にもお分かりいただけるように工夫して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
御滞在を満喫された様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく存じます。またの機会にもお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の設備や大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。また、お部屋のエアウィーブ社製マットレスはいかがでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
なお、ご指摘いただきました共有部分のほこりに関しては、今後の清掃強化を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びいたします。次回挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座　小山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館従業員のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも変わらずお客様に満足頂けるサービスをご提供できます様従業員一同精進して参ります。
しかしながら大浴場のお風呂の温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂戴した御意見をもとに、全てのお客様にご満足頂けます様改善に努めて参ります。
次の機会にもお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル銀座
河野

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫された御様子がうかがえ大変嬉しく存じます。次の機会にもお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。また時節柄御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ザスクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインのお手続き含め、当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同安心いたしました。今後とも皆様に快適にご利用頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿に感謝申し上げると共に、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座　小山

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにもかかわらずチェックイン時また朝食の際に御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴致しました御意見をもとに再度運用を見直して参ります。貴重なお時間を割いて御投稿賜り誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄御身体ご自愛くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉が私共にとっての何よりの励みでございます。
朝食やホテルからの景色含めご満足頂けたようで何よりでございます。これからも御来館されたお客様に御満足頂ける様努めて参ります。
貴重なお時間を割いて御投稿賜り誠にありがとうございます。最後とはなりましたが時節柄御身体御自愛くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場等お気に召されたようで大変光栄でございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座　小山

この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在における数々の喜ばしいお言葉をはじめ、1階にあるカフェ＆バー「BUNDOZA」でも楽しいひと時をお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。また東京までお越しの際はに是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
ザ・スクエアホテル銀座　小山