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ザ・スクエアホテル銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.33
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.83
  • 食事4.00
宿泊年月
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190件中 1~20件表示

総合4

いくちゃん91さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

いくちゃん91さん [50代/女性] 2024年10月26日 07:37:27

10/20に友人と東京観光でお世話になりました。
全体的に狭い印象でしたが
寝るだけと思うと価格もリーズナブルで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月24日 06:04:23

お部屋は思っていたよりコンパクト。ワンちゃん用の器一つ、トイレシートは二つ、フロントにマナーパンツあります。立地は便利ですし、近くにペット一時預かりでお散歩も頼めるお店もありますので、人間もゆっくり銀座を楽しめます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【 ドッグフレンドリールーム専用プラン/室数限定 】 スタンダードプラン 《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【ドッグフレンドリー】モデレートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月26日 08:06:30

最高でしたがお風呂がかなりぬるかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年10月16日 03:54:44

この度はザ・スクエアホテル銀座にお泊り頂き誠にありがとうございました。
「最高」とお褒め頂き大変光栄に存じますがその一方で、大浴場に関してご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。ご指摘内容を拝見し、大浴場の点検を実施致しました。今後は定時の点検をより強化すると共に、皆様にいつでも快適にご利用頂けるよう尽力してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】連休もOK☆9月限定スペシャルプライス 《 素泊まり 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 03:53:11

2泊しました。1日目銀座に用事があったので初めての銀座泊に選ばせていただきました。立地とアクセスがとても良いです。
入り口がカフェに入る感じで、はじめ少し戸惑いました。
朝食はシンプルだけどスープが美味しくて満足です。
お部屋は4階でしたので眺望は良くなかったですが、清潔でトイレと風呂が隣に分かれていたので快適でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年10月16日 03:47:11

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。当館の立地や朝食、お部屋のレイアウトに関してお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。
周囲に建物が多い立地ですが、当日の状況により高層階のお部屋をお手配させていただく事も可能でございます。次回ご来館の折には、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また近くにお越しの際に当館を再度お選びいただけますよう、今後ともサービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

蟹座メガネさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

蟹座メガネさん [40代/女性] 2024年09月18日 16:23:24

立地よく、大浴場アリでこの価格は有難いです!
大浴場も26時まで大丈夫だし、ドライヤーもダイソンだし!
お風呂の脱衣場は狭めだけど、混雑タイミングを外せばOK!
空調もお部屋ごとだし、眺望は無かったけど不便はありませんでした!
スマホの充電機も借りれて大満足!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年10月16日 03:36:14

この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。様々な観点からのお褒めの言葉、従業員一同大変嬉しく拝読しました。
仰って頂いたように当館では大浴場を設けており、6時から10時と15時から26時までのお時間にてご利用頂けます。大浴場内のドライヤーはダイソン社製のものを取り入れており、ご満足頂けたご様子に私共も安心致しました。
お部屋からの眺めに関しましては高層階希望等のリクエストも承りますので、次回ご利用の際には是非お気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。この度のご投稿に改めて感謝申し上げます。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合4

しお1619さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

しお1619さん [30代/女性] 2024年08月26日 11:58:21

近くにコンビニもあるし、銀座などにも歩いていける良い立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年10月16日 03:23:16

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の立地をはじめとし快適に当館をご利用頂けたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。お近くにお越しの際には是非またご来館頂けますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座
持永

ご利用の宿泊プラン
【タイムセール】まだ間に合う夏休み☆8月限定スペシャルプライス 《 素泊まり 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合4

くんちゃん8599さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

くんちゃん8599さん [50代/女性] 2024年06月21日 17:41:55

銀座4丁目まで歩いて行けました。オシャレで綺麗なホテルでした。大浴場もゆっくりくつろげてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年06月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年06月21日 19:19:12

この度はザ・スクエアホテル銀座ににご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また立地や大浴場の件に関しまして、お褒めの言葉を頂戴できスタッフ一同心より御礼申し上げます。 また当館をお選び頂けると幸甚に存じます。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
ザ・スクエアホテル銀座 星

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 11:13:08

舞台観劇の遠征で使用しました。
部屋の広さも申し分なく、綺麗なお部屋でした。
立地もよく、歌舞伎座徒歩圏内、新橋演舞場、帝劇も頑張れば歩ける範囲です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年05月12日 15:15:26

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館の設備や立地にご満足いただけたとの事、大変光栄に存じます。仰っていただいたように当館は銀座の昭和通りに面しており、歌舞伎座や新橋演舞場はもちろん、帝国劇場へも徒歩15分ほどでご到着いただけます。銀座をご満喫いただけた様子を伺うことができ、スタッフ一同嬉しく思います。
今後とも皆様にさらなるご満足を頂けますよう、サービスの向上に励んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 持永

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合5

小鳥遊けいさんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

小鳥遊けいさん [40代/女性] 2024年03月23日 11:23:56

お洒落なホテルでした!
ベッド広くて、綺麗なお部屋でした。
カフェは、通る度にお席が埋まっていて利用できなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年03月31日 20:56:16

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊セッ賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず併設カフェに関しまして御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。カフェに関しましては7:00から朝食11:30から通常営業となっております。また0:00まで(ラストオーダーは23:00)となっており近隣のカフェより遅いお時間までお楽しみ頂けますので、もし次の機会がございました際は御利用頂けますと幸甚に存じます。
貴重な御時間を割いて御投稿頂き誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座

ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 19:35:18

トイレは部屋の入口すぐにあり、風呂は部屋の奥にありました。トイレに手洗い場がないので、手を洗うためにベッドを横切り部屋の奥まで行かないとならないのが不便でした。
ベッドは硬めで、個人的に好み。
朝食はシンプルですが、ハード系のパンもスープも美味しく満足です。
先にホテルの入口が分かりにくいという口コミを見てから向かったので、すぐに分かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年03月17日 21:00:24

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食の件につきましてお褒めの言葉を頂戴できたこと、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、客室内の構造や入口付近に関しましては皆様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきましたご意見を参考に、今後の改善に繋げるよう努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。

ザ・スクエアホテル銀座

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 朝食付 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 08:38:39

チェックインの時のフロントの応対が少しぎこちなかったかな。初めての方には場所がわかりにくかもしれないけど、出張と観光にはベスポジだと思う。大浴場もついてるからお得に感じる宿泊費だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年03月05日 21:12:27

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
折角お選び頂いたにもかかわらず入り口の分かりにくさ、お疲れのところご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。私どものホテルの正面入り口は昭和通に面しておりますが、そちらはカフェ&バーになっておりますので、特に初めてお越しになるお客様には分かりにくいかと存じます。頂戴いたしましたご意見を元に、入り口のインフォメーションなど、どなた様にもお分かりいただけるように工夫して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またご利用いただけます機会を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
最後とはなりましたが時節柄どうぞお体ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】ゆったりステイ 12時レイトチェックアウトプラン《 素泊り 》
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 17:04:14

1階のカフェもお洒落でいい雰囲気のホテルでした☆
海外の人も多かったので、人気のあるホテルなんだなと思いました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ・スクエアホテル銀座 2024年03月05日 21:13:58

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
御滞在を満喫された様子がうかがえスタッフ一同大変嬉しく存じます。またの機会にもお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
最後とはなりましたが時節柄、御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツイン】

総合4

ふにゃ36さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

ふにゃ36さん [60代/女性] 2023年10月10日 12:56:36

マットレスのエアウェブを試したくて、ここを選びました。
部屋と共有部分はシンプルで使いやすいです。

大浴場は他の利用者がいない事もあり、ゆったり入浴できました。

共有部分は全体黒いので特にホコリが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年11月16日 21:02:31

この度は、ザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。館内の設備や大浴場にご満足いただけたご様子が伺え、スタッフ一同安心いたしました。また、お部屋のエアウィーブ社製マットレスはいかがでしたでしょうか。お気づきの点等ございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
なお、ご指摘いただきました共有部分のほこりに関しては、今後の清掃強化を図ってまいります。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫びいたします。次回挽回の機会を頂戴できますと幸甚に存じます。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合3

abby1023さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

abby1023さん [30代/女性] 2023年05月31日 15:40:19

従業員のおもてなし精神がとても良かったです。部屋は狭めですが立地がいいので文句なしです。ただ大浴場の温度は結構高めで、あんまりゆっくり出来なかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年06月07日 21:41:38

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館従業員のサービスに関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。これからも変わらずお客様に満足頂けるサービスをご提供できます様従業員一同精進して参ります。
しかしながら大浴場のお風呂の温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
頂戴した御意見をもとに、全てのお客様にご満足頂けます様改善に努めて参ります。
次の機会にもお会いできます事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・スクエアホテル銀座
河野

ご利用の宿泊プラン
《ポイント10%還元》早割プラン60 《 素泊り 》★大浴場完備!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 08:38:55

4月8日に友人と宿泊しました。ツインで浴場つきが希望だったので、条件にぴったりでした。外観がホテルっぽくなくてちょっと驚きましたが、黒中心のデザインがおしゃれでしたし、室内も同様の雰囲気でした。浴場もきれいでゆっくりできました。築地や銀座を巡りたかったのでとても便利です。入り口がカフェで、チェックアウトの時朝食をとっているお客さん達がみんな海外の人だったので、まるでパリのカフェにいるような気分でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年04月20日 06:53:26

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご滞在を満喫された御様子がうかがえ大変嬉しく存じます。次の機会にもお会いできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。また時節柄御身体御自愛下さいます様宜しくお願い申し上げます。

ザスクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン 《 素泊り 》 銀座一丁目駅徒歩1分★モダンスタイルの大浴場完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:31:11

夜遅くの利用でしたがチェックインのサポートもいただき便利に過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年03月12日 19:51:09

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインのお手続き含め、当館でのご滞在を快適にお過ごし頂けましたようで従業員一同安心いたしました。今後とも皆様に快適にご利用頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。この度のご投稿に感謝申し上げると共に、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン 《素泊り》
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン】

総合2

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 17:35:34

立地がいいので部屋は凄く狭いです。

チェックイン時に支援施策の紙を記入したが、書いたものをチェックイン機の横に置きっぱなしで次の人が見える状態でも放置されていた。個人情報の取扱については意識ゼロ。
そもそも全て自筆で記入する必要があると思うのだが、住所氏名だけでいい、こっちで埋めるからと。まぁ適用されればいいのかも知れないが。

チェックイン時、カフェとフロントスタッフが兼任に見えていたが、朝食も同様みたいで、人手が足りてないと思う。食事の補充はされてないし、オーダーも受けられてない。
朝食はそもそもパンとサラダが少しある程度で、丸のままのフルーツかじる人なんか誰もいない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月24日 22:15:47

この度は数あるホテルの中からザ・スクエアホテル銀座に御宿泊賜り誠にありがとうございます。折角お選び頂いたにもかかわらずチェックイン時また朝食の際に御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。頂戴致しました御意見をもとに再度運用を見直して参ります。貴重なお時間を割いて御投稿賜り誠にありがとうございます。
最後とはなりましたが時節柄御身体ご自愛くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
早割プラン30 《 朝食付 》 30日前までの予約でおトクに宿泊! ★大浴場完備!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月29日 18:12:56

チェックイン予定時間に間に合わないことを連絡しましたが、丁寧に対応していただけました!
朝ご飯も種類豊富でお腹いっぱい食べてしまいました!ホテルから東京タワーも見えてよかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月02日 13:56:37

この度はザ・スクエアホテル銀座にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、スタッフの対応についてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉が私共にとっての何よりの励みでございます。
朝食やホテルからの景色含めご満足頂けたようで何よりでございます。これからも御来館されたお客様に御満足頂ける様努めて参ります。
貴重なお時間を割いて御投稿賜り誠にありがとうございます。最後とはなりましたが時節柄御身体御自愛くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

ザ・スクエアホテル銀座
村山

ご利用の宿泊プラン
【夏旅セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》 モダンスタイルの大浴場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアツイン ■バスルーム・トイレセパレート】

総合4

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月09日 17:01:35

3度目の利用です。立地・お風呂なかなかです。おしゃれできれいなホテルで気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月02日 13:48:06

いつもザ・スクエアホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地や大浴場等お気に召されたようで大変光栄でございます。今後とも皆様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン 《 朝食付 》 モダンスタイルの大浴場完備!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

投稿者さんの ザ・スクエアホテル銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:45:23

11/26に宿泊しました。
館内きれい、客室同様、共用トイレも清潔でした。
田舎者ゆえ夜飲みに不安がありましたが、一階のカフェスペースでカクテル等頼めたのが実に良かったです。
楽しい旅行を満喫できました。
次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ザ・スクエアホテル銀座 2023年01月02日 13:17:24

この度はザ・スクエアホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございました。
当館でのご滞在における数々の喜ばしいお言葉をはじめ、1階にあるカフェ&バー「BUNDOZA」でも楽しいひと時をお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく感じております。また東京までお越しの際はに是非当館をご利用くださいませ。お客様にまたお会いできることを楽しみにしております。
ザ・スクエアホテル銀座 小山

ご利用の宿泊プラン
《ポイント10%還元》早割プラン60 《 素泊り 》★大浴場完備!【さき楽】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

190件中 1~20件表示

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