よくある質問
駐車場はありますか？
駐車場は下記をご確認ください。
有り 15台 無料 予約不要
有り 15台 無料 予約不要
最終更新日：2024-03-29
アクセス情報を教えてください。
交通アクセスは下記をご確認ください。
ＪＲ 石打駅／塩沢石打ＩＣよりお車にて約10分
ＪＲ 石打駅／塩沢石打ＩＣよりお車にて約10分
最終更新日：2024-04-07
チェックアウト後の駐車場の利用はできますか。
ご予約状況にもよりますので事前の確認をお願いいたします。
ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。
ご希望に添えない場合もございますのでご了承下さいませ。
最終更新日：2022-04-21
チェックイン時間・チェックアウト時間を教えてください。
チェックイン14:00〜17:00、チェックアウト10:00となっております。
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
（宿泊プランによって異なる場合がございますので、詳細は各宿泊プランをご確認ください。）
最終更新日：2024-04-07
最終チェックイン時間より遅くなりそうですが大丈夫でしょうか。
お仕事後やイベント参加からのご到着等遅い時間のチェックインも対応させていただいております。
事前に遅くなる旨お伝えくださいませ。
事前に遅くなる旨お伝えくださいませ。
最終更新日：2022-04-21
お布団は敷いてもらえますか。
当ホテルでは事前に敷かせていただいております。
ご了承下さいませ。
ご了承下さいませ。
最終更新日：2022-04-21
キャンセル料はいつからかかりますか。
当ホテルでは20日前よりキャンセル料が発生いたします。
詳しくはキャンセルポリシーをご確認くださいませ。
詳しくはキャンセルポリシーをご確認くださいませ。
最終更新日：2022-04-21
喫煙所はありますか。
全館禁煙でございまして喫煙所はございません。
喫煙は館外にてお願いをしております。
電子タバコにおきましても同様に館外でお願いしております。
喫煙は館外にてお願いをしております。
電子タバコにおきましても同様に館外でお願いしております。
最終更新日：2022-04-21
ランドリーコーナーはありますか。
ランドリーコーナーはございません。
近隣のコインランドリーをご案内させていただいております。
近隣のコインランドリーをご案内させていただいております。
最終更新日：2022-04-21
大浴場は何時まで利用できますか。
ご利用いただけますお時間は14：00から10：00となっております。
深夜のご利用も可能です。
清掃時間は10：00から14：00となります。
定期的に従業員が整理や消毒等に回らせていただいております。
深夜のご利用も可能です。
清掃時間は10：00から14：00となります。
定期的に従業員が整理や消毒等に回らせていただいております。
最終更新日：2022-04-21
子供用のアメニティはありますか。
お子様用のアメニティ類はございません。
館内着に関しても大人用のフリーサイズのみとなります。
お手数ではございますがお客様にて必要なものをご用意下さいませ。
館内着に関しても大人用のフリーサイズのみとなります。
お手数ではございますがお客様にて必要なものをご用意下さいませ。
最終更新日：2022-04-21
ゲレンデは近いですか、レンタルはありますか。
リフト券の販売、割引はありますか。
リフト券の販売、割引はありますか。
ゲレンデは駐車場のすぐ隣となります。
ホテルでのレンタルはございません。
近隣のレンタルショップをご案内させていただいております。
リフト券の販売や割引はございません。
ホテルでのレンタルはございません。
近隣のレンタルショップをご案内させていただいております。
リフト券の販売や割引はございません。
最終更新日：2022-04-21
事前に荷物を送ることは可能ですか。
ホテルから荷物を送る事はできますか。
ホテルから荷物を送る事はできますか。
お荷物のお預かりは可能でございますが、事前にお伝えくださいませ。
ホテルからお荷物を送る際は着払いにて対応いたしております。
ホテルからお荷物を送る際は着払いにて対応いたしております。
最終更新日：2022-04-21