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東横INN府中南武線南多摩駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN府中南武線南多摩駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.22
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.43
  • 食事3.50
宿泊年月
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154件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 15:35:33

基本的に申し分ない宿泊でした。部屋着のサービスが1階に備付けしてありましたが、先月に利用した東横イン(センター南)では部屋内に常備されていました。同じホテルなのに、各地での使用方法が違うと迷います。結局、部屋着をあきらめて寝ましたが、翌朝に朝食食べに行ったら、貸し出しサービスを見つけて愕然となりました。経費削減のサービスかと思いますが、チェックインの時に説明不足かと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年10月31日 19:20:08

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
私共の説明不足により、ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Mrアジアンさんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

Mrアジアンさん [40代/男性] 2024年10月16日 14:37:03

とても綺麗な部屋で良かったです。
少し部屋も広かったように思いました。
浴槽の幅が他のホテルより広いと思います。
朝食は時間を少しずらさないと座る場所が無いです。
場所は駅の目の前なので迷う事は無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年10月18日 21:36:10

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

ぴあのん2211さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

ぴあのん2211さん [50代/女性] 2024年10月08日 15:49:03

駅が近くて便利。チェックイン、チェックアウトも簡単。
スーパー、コンビニもすぐなので、必要なものはすぐ買えて安心。
お部屋は、比較的新しいホテルなのでキレイ。
アメニティは歯ブラシくらいは部屋にあった方がよかった。
他に不便だったことは特になかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年10月09日 20:18:00

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 15:13:13

9月28日に利用させて頂きましたが、部屋が清潔で快適に過ごせました。
チェックイン前に荷物を預かって下さり、大変助かりレジャーを満喫する事ができました。
早めに朝食を食べた為か混雑は無く、ゆっくり食べる事ができて良かったです。
また機会があれば利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年10月03日 17:56:27

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

デブ0526さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

デブ0526さん [50代/男性] 2024年09月21日 12:46:08

仕事で泊まらせて頂きました。
快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年09月24日 02:57:41

この度は当ホテルにご宿泊有難うございます。また口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。
お客様の出発を応援する基地として頂いた
貴重なご意見をもとにさらなるサービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお立ちよりの際はスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月17日 21:52:13

まあまあでした
朝食混み過ぎだつた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年09月19日 06:28:25

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

総合4

デブ0526さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

デブ0526さん [50代/男性] 2024年09月15日 17:45:59

綺麗で気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年09月16日 21:20:36

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月24日 14:00:13

大学からも近く、留まりやすいために選びました。到着が遅れることを伝えると丁寧に対応してくださいました。一泊でしたが、安心して過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月26日 15:36:10

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 12:30:58

朝食混む

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月22日 20:46:49

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食の混雑でご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 12:30:04

駐車場止められない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月22日 20:50:37

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
駐車場に関してご不便をおかけして、大変申し訳ございません。
近隣のコインパーキングも埋まりやすく、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 12:23:00

外国人観光客がうるさい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月22日 20:53:09

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月21日 12:18:02

お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年08月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月22日 20:55:35

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月16日 19:26:33

8月13日に小学5年生の娘とよみうりランドの前のりで利用させてもらいました。その日はちょうど高校生40名くらいの団体客と宿泊が一緒になりました。次の日は朝イチからよみうりランドに向かう予定で、朝食の時間帯が被るのを避ける為にフロントに学生の朝食の時間がわかるか確認しました。女性の方から朝7から8時と教えていただいたのでOPEN時間に合わせて6時半に行ったところ、学生の大行列が出来ていて、自分達以外の一般客も完全に引いていました。並んでみましたが予定してた時間をオーバーしてしまうので、やむを得ず途中で諦めてコンビニで買い部屋で朝食を済ませました。
問い合わせに対して確認した回答ではなく、個人的な感覚だけで対応された事に不信感を覚えたのと、以前別会社のホテルではこちらから問い合わせなくてもチェックインの際に教えていただけました。
次回以降も利用させていただきたいので改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月20日 11:12:13

この度は東横INN府中南武線南多摩駅前にご宿泊頂きありがとうございます。
またその際のアンケートのご協力重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましてご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
団体様からは女性スタッフがお応えした時間とお伺いしておりましたので、このような対応となってしまいました。
今回のご意見をもとに団体様の朝食利用に関して改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合2

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月11日 18:31:45

東京でのイベントの為に利用させて頂きました。
駅チカで近所に24時まで開いているスーパーや、セブンイレブンがあるのがとても便利でした。
お部屋ですが、ベッド周りは特に不満もなく、アメニティやガウンが必要なら勝手に持って行ってスタイルは逆に無駄が無くて私は好感が持てました。
評価を下げてしまったのは、水周りがちょっと……いえ、あまりに酷かったので……。
疲れていたのでお風呂を溜めようかなと浴槽を覗き込んだところ、明らかに汚れが散見され(石鹸汚れを放置したような茶色がかった汚れ)、シャワーで洗い流してから溜めました。
さらに、その時には気付かずに入浴したのですが、お湯を抜く際、ズゴゴと部屋中に響くものすごい音が……。
よくよく見ると、浴槽の排水口に、おびただしい量の髪の毛詰まりがありました……。どう見てもわたしが一度使った程度で詰まる量でもなく、ぞっとしました。何とか流れ切りましたが、衛生的にも気持ち悪くて取ろうとは思いません……。
それ一つで、他の部分が信用し切れなくなり、給湯ポットは使いませんでしたしコップもよく洗ってから使いました。非常に残念な気持ちになりました。
朝食は普通に美味しかったと思いますが、水周りの事がどうしても頭から離れず……。
申し訳ないのですが、リピートはしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月15日 08:17:19

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
しかしながら客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

suberさんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

suberさん [50代/男性] 2024年08月04日 21:09:42

ビジネスでの利用目的となります。お客様のところに近く大変便利です。
部屋もきれいで清潔感があり気に入っています。
外国人利用者も多いですが、スタッフの対応も良く機会があれば次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年08月07日 22:06:56

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月30日 16:58:48

駅からも近く都心からは距離があると思いましたが意外とアクセス便利です。ホテル駐車場がすぐいっぱいになるのはしょうがないか。近くに提携駐車場ではないがリーズナブルなコインパ結構あります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年07月31日 17:29:55

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月30日 17:16:09

南多摩駅の隣にあり、便利が良かったです
また、利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年07月01日 20:55:08

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

心-ShiN-さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

心-ShiN-さん [40代/男性] 2024年06月21日 12:51:37

駅から近いです。
コンビニやスーパーもあります。
無料朝食が魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年06月23日 02:03:14

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。

無料朝食にもご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月21日 11:40:20

周りに飲食店、コンビニあります
部屋は東横インです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年06月23日 03:18:48

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方にお泊りいただけますようなホテルを目指して、精一杯サービスの向上に取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

vetdr344さんの 東横INN府中南武線南多摩駅前 のクチコミ

vetdr344さん [50代/男性] 2024年06月17日 20:57:29

今回仕事の出張で利用しました。
南多摩駅から道路を渡らずそのままアクセス出来る位置ということで大変便利でした。その他ビジネスホテルという意味では何ら問題ありません。また、駅には24時まで開いてるスーパーや徒歩圏内にコンビニもあります。ただ、検索する限り居酒屋なのちょっと一杯という店には立地的に不便かもしれません。

1点残念だった点:無料の朝食サービスですが日曜日の朝は宿泊者が多かったらしく終了30分程前でしたが白米が足りなくなってました。無料とうたっているせいかなんとなくサービスが中途半端に感じました。そんなことをするなら有料でちゃんとした朝食サービスにしていただければと思います。これは、ホテルの印象にも関わる事ですし、明細上の標記ありませんがおそらく宿泊料に吸収する形でこのサービスを維持されているんだと思います(ボランティアの朝食会ではないと思いますので)。その点は従業員や管理をされている方々と十分情報共有して頂けますと嬉しく思います。

その他については何ら問題を感じない良いホテルだったと思います。もりろん次の機会があればまた利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
東横INN府中南武線南多摩駅前 2024年06月18日 20:18:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
朝食サービスにつきましては、お客様からのご意見をもとにより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

154件中 1~20件表示