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サンダンス・リゾート箱根宮城野 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート箱根宮城野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.74
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.19
  • 食事4.62
宿泊年月
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63件中 1~20件表示

総合5

pipimogamiさんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

pipimogamiさん [60代/女性] 2024年06月12日 17:02:16

クチコミ通りの静かな山間の落ち着いたホテルでした
お食事は手作り風の納得の行く内容でお肉も柔らかく、お魚も新鮮さを生かしたおしゃれなコースでこのお値段で大丈夫と心配になるくらいでした
わんちゃんのグッズもしっかり揃えてあり安心して連れていけます
また、お邪魔したいお宿でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 02:32:38

結婚記念日と、愛犬の誕生日のお祝いをしたく、利用させていただきました!
食事をグレードアップし大満足でした!
スパークリングワインや真心のお品をいただき、感謝です!
又、利用させていただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年05月31日 18:05:10

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私共としましても、大変貴重なお客様の記念日のご宿泊に、当館を選んでいただき、心よりお礼申し上げます。今後もお客様皆様の大切な箱根での思い出に、花を添えられる様なおもてなしとより良いホテルサービスを提供できます様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合4

よし元さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

よし元さん [40代/男性] 2024年05月20日 22:05:54

家族でお世話になりました。ペットを部屋に置き去りにしたくないので部屋食にしました。価格が安いですが朝、夕飯共に大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年05月31日 17:58:45

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。返信が遅れて申し訳ございません。
ワンちゃんとご一緒のお部屋食も、特にご不便なくご利用いただけましたら、私共も大変嬉しく存じます。また今後もワンちゃんとの大切な思い出に、ぜひご利用いただけましたら幸いです。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合2

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月08日 10:05:38

愛犬と泊まれる箱根の宿を探していてこちらの宿を見つけました。

お部屋については換気が行き届いておらず前に泊まったワンちゃんのおしっこの匂いが充満していました。
窓を全開にして換気したところ匂いが取れたのでおそらく環境されていないと思います。

食事内容も夕食でパンしか選択できず、翌朝もパンが出てきました。
量に関しても物足りなく感じました。量はともかく個人的にはせめて和食か洋食か選ばせて欲しい。

今回部屋食にしましたが、まさか朝食を自分たちで配膳してさらに食事が済んだ後の片付けまで自分たちでやらされるとは思いませんでした。これまで数多くの旅館やホテルに宿泊してきましたが、初めての経験です。
学生の合宿所じゃあるまいしせめてこのぐらいはやっていただきたいです。
朝対応していただいたスタッフの方が無愛想なこともあり余計に不快でした。

ペット同伴で泊まれるのである程度妥協しましたが、ペット同伴不可であれば泊まらないと思いますし、リピートは無しです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年05月09日 15:01:12

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。

私共の不手際や、サービスにおいてお客様のご満足に至らず、お客様には大変なご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室の清掃時に日々換気は実施するものの、悪臭が取り切れておらず、心よりお詫び申し上げます。また、お食事のサービスについても、お客様のご満足に添えず、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフの接客態度も含め、お客様より頂いた貴重なご指摘ご意見を真摯に受け、スタッフ一同で改善に努めてまいります。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
フロント 恩田

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月06日 22:59:22

コスパ最高。
ワンちゃん同伴おすすめ、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年05月09日 14:45:40

この度も当館のご利用をいただき、誠にありがとうございます。リピートでのご利用を賜り、重ねてお礼申し上げます。
今後も大切なワンちゃんやペットご同伴のお客様皆様に、より快適にお過ごしいただき、ご満足をいただけます様、スタッフ一同努めてまいります。

箱根も四季折々のお楽しみがございますので、お客様のまたのご利用を、心よりお待申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
フロント 恩田

総合5

mic5124さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

mic5124さん [50代/女性] 2024年04月04日 08:49:39

夕食も朝食も本当に美味しく、量も食べきれないほどでした。
部屋も広く、ペットと大人二人でゆったりと過ごせました。
又、予約しようと見てみたら、だいぶ値上げされていたので、検討しています。
でも、又泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年04月04日 15:18:47

この度は当館のご利用をいただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在の間、特にご不便なくごゆっくりお過ごしいただけましたら、私共も大変嬉しく存じます。
時季により販売価格の変動もございますが、今後もお客様皆様へより良いホテルサービスをご提供すべく、スタッフ一同精進してまいります。

箱根も四季折々のお楽しみがございます。宮城野の桜もやっと良い頃合いがみえてまいりました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

けいミヌさんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

けいミヌさん [20代/女性] 2024年03月26日 18:53:03

3月25日から1泊2日で、大人2人と犬2匹で、利用させていただきました!
朝夕ご飯付きで、安く宿泊することができ満足です。
ご飯もシェフが拘って作っており、梅嫌いな私でも美味しくいただけました!
ありがとうございます。

犬達も部屋に着いた瞬間、楽しそう駆け回っていました!
ひとつ難点をあげるとしたら、ペットシーツが小さかったので、ダックスフンドだと不向きなのと、もう少し大きなサイズのペットシーツがあれば嬉しかったです。

従業員の方達が、色々と配慮してくださり気持ち良く利用することができ感謝しております。
また、箱根に行く際には利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年04月04日 15:11:03

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。返信が遅れてしまい、深くお詫び申し上げます。

お料理に関しては、四季折々の彩りのある創作料理で、季節ごとにご用意をしており、お褒めを賜りスタッフ一同とても嬉しく存じます。
また、ペットシーツについて、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後お客様とワンちゃんに快適にお過ごしいただけます様、改善へ取り組んでまいります。

また箱根のお越しの際は、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

かおいつ6732さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

かおいつ6732さん [60代/女性] 2024年03月08日 13:27:34

広いドッグランで愛犬は思いきり走って楽しそうでした。チップが敷き詰めてあり、脚には良さそうでしたが、案の定、チップをモグモグしてしまい、食いしん坊犬には合わないかも。
無料で浴衣があれば良かったなぁと、決して高いレンタル料ではないんですが、なんだか躊躇してしまいます。宿泊料が、お安いので、浴衣代を上乗せして、備え付けの方が気分がいいですね。露天風呂はとても気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年03月14日 10:49:30

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様より貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。今後のより良いホテルサービスのご提供に向けて、検討してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 23:26:43

2月に家族3人+ペットで和洋室に宿泊いたしました。
ペット同宿可能なホテルは少ない上、あっても宿泊代金がとても高額になるのですがこちらは朝夕込みでとてもリーズナブルにも関わらず、お食事も大変美味しく、サービスやご説明もとても満足でき、その他心遣いもありで家族共々+犬もとてもゆっくり過ごすことが出来ました。
夜明けから雪が降るということで、雪道に慣れていない私達に丁寧に道の事も教えていただきました。
古い建物のようですが、お掃除がされており絵画も可愛く楽しめました。
人間だけではなく、犬を歓迎してくれる優しいホテルであることを、ペット専用入口からお部屋にも感じられました。
山道に慣れていないので、明るいうちに行けたから良かったのですが、初めてで夜に行くことは怖いのではと思いました。
あと、お風呂の浴室内が季節柄寒かったのは仕方無いかとは思いましたが、それ以外は家族でとても気に入りましたのでまたペットと行きたいと思うホテルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年02月28日 16:15:46

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんご同伴で、この度大切な記念日でのご利用をいただき、ご満足いただけましたら、私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、改善点は出来る限り早急に対応し、スタッフ一同精進してまいります。
国道からはやや離れ、お越しの際はご足労をおかけしてしまいますが、箱根も四季折々のお楽しみがございますので、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 18:34:19

2月の週末(土日)に、愛犬と共に初利用させて頂きました。他の方の口コミにもあるとおり、確かに施設自体は年季が入っていますが、リフォーム+とてもキレイに清掃されており、ペット和洋室の広さも充分です。大浴場の内風呂が小さい(露天は充分な広さ)、洗い場が少ない等はありますが、小規模な宿で宿泊客の絶対数も多い訳ではないので、美味しい料理を食べ、のんびり温泉に入り、宮城野の静かな環境で落ち着いて過ごすことができました。ドッグランも使わせて頂きましたが、貸し切り状態でやや神経質な愛犬も好き勝手に歩き回っていました。従業員の皆さんは、恐らく一人何役もこなされている感じでしたが、忙しいであろうにもかかわらず、皆さんとても感じが良かったです。箱根にペットを連れて宿泊するなら、コスト・パフォーマンスが高い、ベストチョイスの1軒だと思います。今後も愛犬と箱根に宿泊する際には、お世話になると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年02月24日 15:58:01

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様より大変な高い評価をいただきまして、私達も大変嬉しく存じます。全体的な改装やリフォームはなかなか難しいですが、それでも喧騒から離れた当館で、お客様皆様に安心して笑顔で、ごゆっくりとお楽しみいただけます様に、日頃よりスタッフ一同で様々な取り組みをしております。今後も大切なご家族でありますワンちゃんも、のびのびと楽しんでいただけます様に、元気なワンちゃん達から私達も元気をもらって努力してまいります!
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 22:55:29

箱根は比較的近いので良く行きますがペットOK施設は少ないので貴重です。スタッフの方達の感じがとても良いと思った。
お風呂は綺麗でしたが箱根なのに温泉感がない。塩素強めで無色透明のお湯だったのが温泉好きにしてはちょっと残念。
売店で売ってる箱根湯の花の入浴剤とか入れても良いと思う。この施設は全てにおいて清潔を第一にしている感じがした。ペットは入り口が別。清潔で良いですけどやっぱり箱根なので湯の花浮いた温泉に入りたい。
アメニティーを脱衣所にも置いて欲しい。お部屋には歯ブラシのみでした。
夕食は工夫されたメニューで美味しかったです。この値段だとデザートはシャーベットとか簡単なのが多いですけどフルーツいっぱいのったパパロアとても美味しかった。朝食はシンプル連れはちょっと足りないみたいでした。パンのおかわりは出来たのかな。
サンダンスも何ヶ所か利用したことありますけどその中では1番良いと思った。
覇気があって人柄の良さが分かる男性スタッフ、綺麗なお部屋で居心地の良い施設でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年01月16日 16:16:56

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
大変貴重なご意見を受けまして、参考にさせて頂き、今後のサービス良化へ向けて前向きに取り組んでまいります。
当館の温泉は無色透明のナトリウム泉になります。箱根も源泉地によって泉質が変わりますが、当館でも少しでも温泉気分がアップ!できます様に、より良いおもてなしを目指してまいります。
他にも多々お褒めも賜り、私共も心より嬉しく存じます。今後もスタッフ一同精進してまいります。
またのお客様のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合4

おやじまん59さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

おやじまん59さん [50代/男性] 2024年01月09日 12:14:31

ペット部屋食の場合、朝食は階段にて自ら持ち運びが必要です。我々は苦ではないのですが年配客には厳しいかも。お風呂が洗い場2つしかなく、団体客がいた日はかなり気を使いました。従業員の方はテキパキしていてホテル全体もきれいでした。構造や費用考えたら難しいでしょうが1人がやっとの内風呂と洗い場を改善いただければリピート確実の宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2024年01月11日 10:09:23

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミでも大変貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
浴場やご朝食の持ち運びにつきましても、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後より快適にお客様皆様にご利用をいただけます様、改善に努めてまいります。また、お褒めも賜り重ねてお礼申し上げます。今後スタッフ一同精進して取り組んでまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 15:54:19

食事はとても美味しく、さりげなく名前を呼びながら提供をしてくれるおもてなしが嬉しかった。
部屋もとても綺麗で、大浴場が少し狭かったが全体的にとてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年12月31日 19:30:59

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
大浴場に関しましては、早急な改装は難しいかと思いますが、自慢の露天風呂も雰囲気の良化など、お客様皆様に快適にご利用いただけます様、今後努めてまいります。
他に特にご不便等なくお過ごし頂けましたら、とても嬉しく思います。スタッフ一同今後も精進して取り組んでまいります。
箱根も四季折々のお楽しみがございますので、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 自慢の美湯と優雅な美食で箱根満喫♪ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可)】

総合5

新橋丸さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

新橋丸さん [40代/女性] 2023年11月29日 19:55:12

家族(夫婦+小学生娘)で急遽箱根に泊まりに行こう!という話になって、検索して(恥ずかしながら)お値段が1番お手頃だったのでこちらに決めました。

特にワンちゃん連れではありませんでしたが、ワンちゃん部屋に泊まりました。壁紙などは若干ワンちゃんによるものか本当にちょっっっぴりだけ汚れなどもありましたが、清潔で、アットホームな雰囲気で過ごしやすかったです。
廊下に沢山のワンちゃん写真が飾ってあり、愛情を感じました笑

前述の通り、お値段で決めたので食事は全く期待していなかったのですが(こんな事言って本当にすいません)、とっても美味しかったです!
子供はまだ低学年で好き嫌いも多い方なのですが、食べやすいキッズメニューでとっても美味しかったと今でも言っています!もちろん大人のコースも最高でした。
朝ごはんは野菜が多く、大人は大喜び、子供は少しうーん、という感じでしたが、パンとミルクがとても美味しかったようです。

お風呂も大きくはありませんが、落ち着いた雰囲気で気持ちよく使えました。

従業員の方も親切で感じが良く、私たちにとっては悪いところの見当たらない滞在でした!

強いて言えば、暗くなってから行ったので、山道を運転するのが少し怖かったことでしょうか笑

またいつか利用したいね!と話しています。どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月30日 14:26:50

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。様々なご意見を賜り、私共で今後に活かしてまいります。重ねてお礼申し上げます。
当館は立地条件として、ご来館迄の道路の狭さや坂道の多さもあり、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご来館後は、皆様に快適にお過ごしいただけます様、今までより一層のより良いサービス提供へ向けて、スタッフ一同精進してまいります。高い評価も多々賜り、心よりお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、お子様の笑顔にまたお会い出来ますことを楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

犬0149さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

犬0149さん [20代/男性] 2023年11月28日 21:47:09

近くにコンビニがないためチェックインする際には一度寄っておくことをお勧めします。

お部屋や、食事スタッフさんの対応すべて良かったです!
チェックアウトの際には強羅駅への送迎もありとても助かりました。

最高の思い出になりました。
また箱根に来る際は利用したいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月30日 14:21:12

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館は国道(バス通り)から離れに在り、お買い物などご不便をおかけしておりますのと、現在館内に飲料の自販機も設置が無いため、ご不便をおかけし申し訳ございません。今後も私共で出来る限りの対応を尽くし、お客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、努めてまいります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 自慢の美湯と優雅な美食で箱根満喫♪ 2食付プラン
ご利用のお部屋
【和洋室ツイン(ペット同伴不可)】

総合5

クール2020さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

クール2020さん [60代/男性] 2023年11月21日 15:51:17

食事はすごく美味しく丁寧な対応と雰囲気も最高でした。
露天風呂は心が休まりました。
ペット可能の部屋で楽しく過ごせました。また、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月22日 15:21:29

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ワンちゃんとご一緒に、快適にご満足いただけましたら、私共もとても嬉しく存じます。心を込めて提供いたしますお食事と、大変好評の露天風呂が、私共の自慢です。設備のメンテナンスや管理も含め、今後もお客様皆様に快適にお過ごしいただけます様、努力してまいります。
箱根も四季折々のお楽しみがございます。お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

rere4764さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

rere4764さん [30代/女性] 2023年11月13日 16:09:51

中々大型犬と泊まれるお宿が無かったり、高額だったりする中でこちらのお宿は一階のお部屋のみ大型犬OKのようで今回宿泊させて頂きました。お部屋も綺麗でとても広く、犬達と凄く快適に過ごせました!
お値段がとてもリーズナブルなのにお食事がとっても美味しかったり、お風呂も露天風呂もすごく綺麗でした!!また絶対に泊まりにいきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月19日 15:20:56

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの返信が遅れてしまい、申し訳ございません。
この度の宿泊で、ご不便なく快適にお過ごしいただけましたら、本当に嬉しく思います。大型のワンちゃんは、お部屋の限りがあり恐縮ですが、ぜひまたご利用をお待ちしております。今後もより良いホテルサービスを提供できます様、スタッフ一同努めてまいります。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月09日 20:09:05

子連れでうるさくご迷惑をおかけしましたが、フロントの方が親切に対応をしてくださいました。
この度は素敵な時間をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月10日 15:39:54

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
お子様もお楽しみいただき元気なご様子で、私共も元気をもらいました!特にご不便なくお過ごしいただけましたら、私共も大変嬉しく思います。キッズルームはもちろん、お貸出しのゲーム類も今後また充実してご用意を進めてまいります。
お子様のたくさんの笑顔にまたお会い出来ます日を楽しみに、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

プリン大好き1017さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

プリン大好き1017さん [60代/男性] 2023年10月31日 16:45:03

愛犬と泊まれるペット同伴専用のホテルはコストがかかりますが、こちらのホテルはコスパがとても良かったです。寝具もシーリーのベッドで寝心地最高!温泉もこじんまりですが、露天風呂もあって泉質も良好でした!食事も夜・朝とも美味しくて大変満足しました。ただ併設のドッグランの敷地内に立ち入り禁止の排水溝の囲いがあり、そこがちょっと臭っていたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年11月02日 21:22:22

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度の宿泊でご満足いただけましたら、本当に嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
また、ドッグラン敷地内の修繕中箇所について、お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。改善に向けて努めてまいります。
また今後に向けて、お客様皆様にまた来たい!と感じて頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野 フロント 恩田

総合5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根宮城野 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 10:10:02

初めて犬連れで箱根に行きました。
館内に自動販売機が無く、周りにコンビニも無いので飲み物などはある程度調達してから行った方が良いです。フロントで購入できますが種類も少なく時間も限られているので。
食事も露天風呂も良かったです。
ドッグランも夕方と朝利用しました。初めてのドッグランだったので走り回って楽しそうでした。
あ、ドッグランに行く道で気付かず顔から蜘蛛の巣に突っ込みました。自然がいっぱいなので仕方ないですね。
スタッフの方の対応もとても良かったです。
また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
サンダンス・リゾート箱根宮城野 2023年10月12日 17:34:35

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。クチコミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
山の木々に囲まれた環境にあるもので、虫などにも可能な限りの対策を今後も努め、お客様皆様に自然の中でのお過ごしも快適にお楽しみいただけます様、取り組んでまいります。
お部屋での飲食物に関しても、事前にご案内できます様に改善してまいります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根宮城野
フロント 恩田

63件中 1~20件表示