大人2人、小学5年 、1歳、の4人で行きました。 チェックインの2時間前に予約しましたが、追加のお布団や、ベビー用品など、部屋到着したときにはすでに準備してありました。お部屋も十分掃除が行き届いており、靴を脱いであがる和式タイプで、歩き始めの1歳児でも安心して過ごせました。キャンペーンでくじを引き、チェックアウト延長をゲットし、おかげでゆっくりできました。フロントでアイスを買ったり、アメニティを購入したり、その際も丁寧な接客をしていただきました。朝食も順番受付をスマホでできるとチェックイン時に教えてもらっていたので、お部屋で準備しながら待つことができました。
入り口がとても素敵でした。フロントでは機械でチェックイン、チェックアウトしました。説明もしていただきました。 子どもがいるので、普通のお風呂があって家のように入ることができました。ベッドとお布団があり、広々寝ることができました。そのため、お部屋は狭く感じました。 駐車場は車が入れなかったので、少し歩いたところに置きました。
場所や入り口が分かりづらいとの口コミがありましたが、そんなことはなく迷わずに辿り着けました。 スタッフさんも親切丁寧な対応をしていただけ気持ちよく過ごせました。 部屋は黒を基調としたおしゃれな内装になっており、そのためか暗すぎて部屋で過ごしづらいとの口コミがありましたが、動画でわかる通り暗すぎて困ると言うことはなく、十分明るいです。 窓には遮光カーテンではなく障子があるのですが、朝、日光が素通りしてきてしまい、もう少し寝ていたかったのですが目が覚めてしまいました。なにか日光を遮断する方法があったのかも知れません。 お風呂はトイレと別なので、ゆっくりと湯船に浸かれましたが、やはり浴槽は少々小さかったです。 いくつか気になる点を書きましたが良いホテルで満足でした。
宿泊プラン
＜素泊＞和室/全室畳敷/広々お風呂夕朝食頂きました。雰囲気もよくとても美味しかったです。 従業員さんは、宿も食事の所もとても気さくで、感じの良い方々で良かったです。 お部屋のコンセントがもう少し多いと良いなぁって、思った位かな。
5月中旬に予約して、8/24.25で宿泊しました。 彼氏と2人だったのでダブルベッドのお部屋にしましたが、とても綺麗で部屋も広すぎずちょうどいい狭さで泊まってよかったです。また横浜に行く機会があったらリピートしたいと思います。
畳のお部屋で、黒を基調としていて落ちついた雰囲気でとてもよかったです。部屋着も和風で可愛らしいものでした。 【ただ黒を基調としているためか、ベッド周囲の備品や窓枠のレールなどの埃が目立ち、若干きになりました(^^;)】 夕食は串ビストロ野鳥 -nodori- 横浜馬車道店さんでコースをいただきました。出てくる料理がどれも美味しくて（焼き鳥、絶品でした！！）お酒がどんどん進んでしまい、久しぶりに酔いました笑 酔っても、すぐお部屋でくつろげるので、便利でとても幸せでした！！ また、横浜に泊まる際には、こちらを利用したいと思います。※朝食も美味しかったです！！ ありがとうございました。
立地が良くてとても良かったです。 スタッフの方々も親切に対応して頂き 気持ち良く過ごせました。 有り難うございました。 また、ご利用させて頂きたいと思います。
事前に連絡をさせていただき、女性の方に追加の敷布団と値段を確認した上で予約をお取りしましたが、聞き間違いか？手違いで追加することができない為宿泊自体できなくなるところでした。 2回目に問い合わせた男性の方の素晴らしい配慮で認識違いの擦り合わせをおこない無事に宿泊することができました。男性のスタッフの方は接遇も素晴らしかったです！
とにかく良かったです。 1歳と4歳の男の子と大人2人で宿泊。 お風呂はゆったりしてるし、 朝食キッズ用頼みましたが、それもおしゃれでした ローベットシングル二つ、お布団1組借りて寝ました。 夕食は疲れたのでコンビニで買い、部屋で食べました。 食べるところはたくさん周りにあります。 机がないからトランクと、畳の上に偶然持ってきてた 新聞紙を敷き、ちょっとしたピクニック気分。 アクセスも良く大満足です。 もし、ブルーラインで行くなら 9番出口が近いですが、ベビーカーご利用の方は 7番出口にエレベーター有りです
部屋は狭いけど、畳とローベッドなので赤ちゃんは小さい子供でも安心できる。お風呂も別であるので家と変わらない感じでお風呂が入れる。 ただ、テレビ前の台やそこに置いてある説明QRコードが記載されてるカードなどの埃が散見したので、気になった。 また、子連れ用にベビーソープやオムツゴミ箱を借用できる点はありがたかったが、子供用のサンダルがあると助かる。理由は洗面所、トイレ、お風呂が一度玄関に降りてサンダル等を履いてからでないといけないため。 ですが、全体的にスタッフは迅速に対応してくれたり、設備は綺麗で、高級感感じるお部屋であり大変満足です。 様々な改善を加えればもっといいホテルになると思料します。
パシフィコ横浜で、ライブがあったので利用しました。地下鉄の駅からとても近くて、ライブ会場も、横浜で乗り換えますが遠くありませんでした。部屋は畳がとても落ち着きました。 お風呂とトイレが別で、浴槽も大きくて、ゆったりできました。製氷機、自動販売機コインランドリーはありませんが、氷はフロントで貰えますし、部屋にウォーターサーバーがあるし、コインランドリーも1泊で利用する必要もなかったので、さほど不便ではありませんでした。コンビニもすぐ近くにあります。 スタッフの方も親切で、とくに、夜いた女性のスタッフは笑顔も素敵で、分かりやすく丁寧に教えて下さいました。 絶対また利用したいのですが、次に私が横浜を訪れる予定の日は、連休だからか、とても高いので、他にお世話になることにしましたが、また閑散期にお安 く取れましたらお世話になりたいと思います。
早めに着いたので荷物を預かっていただけて助かりました。用を足してからチェックインしようと思ったのですが、フロントにスタッフさんがいなかったのでしばらく待ちました。(荷物を預かって頂いた関係でセルフでチェックインできなかったので)お部屋は小さめでしたがお風呂とトイレが別になっていて快適に過ごせました。明るいお部屋の方にも鏡があった良かったです。女性はメイクするのに明るい場所に鏡があった方が良いと思いました。
前日に予約の変更など、コチラのミスで色々と相談させていただきましたが、丁寧な対応で助言をしてくださりとても助かりました。お部屋も綺麗で、立地も良く、ハマスタの近くのスーパーで買い物をして部屋で食事をしました。子連れで泊まる際には色々と気遣い大変なことが多いので、コスパなどを見てもトータルでとても満足した宿泊になりました。
お風呂とトイレが別で使いやすかった 立地も周りに沢山飲食店があり良かった
お部屋も綺麗でとっても良かったです。 自転車、ヘルメット貸し出しもあって息子が後ろに乗っていましたが、とっても楽しかったと言っていました。
素泊まりだったら十分な設備だと思います。 このクラスのホテルにしては浴室およびバスタブが広くてビックリ！ 清潔感もあって満足に滞在できました。
お部屋のお風呂が広くて良かったです
ご飯も美味しくとっても過ごしやすかった
素泊まりで利用しました 畳が落ち着くいいお部屋でした 地下鉄の駅もすぐ近くで利便性がよかったです また機会があれば利用したいです
華金で呑んだあと宿泊 前から泊まってみたいと思っていたので 満足でした！！
