クチコミ

総合評価
4.25
73
5
35
4
24
3
7
2
1
1
0
部屋
4.25
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.25
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
4.00
清潔さ
5.00
67
5
レジャー
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

駅から少しだけ歩きますが、途中にいろんな店があるので退屈せずに到着します。 翌日のマスク1枚がもらえて、消毒スプレーの貸与があります。 出入り口には消毒剤がありコロナ対策はバッチリです。 1階にはセルフドリンクコーナーがあり自由にコーヒーやお茶が飲めます。 アメニティも置いてあります。 部屋は広くはないですが、清潔で必要な物が一通り揃っており、 部屋着があれば完璧でした。ミニ冷蔵庫もあります。 最近のホテルらしく浴槽はなくシャワーのみです。 部屋の壁が薄いのか、ダクトを通しての音なのか、空調の音なのか、 騒音とはいかないまでも、結構「音」が気になりました。 今回は食事はしませんでしたが、 珍しくベジタリアン向けのメニューがあったので、 次回は食事もしてみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

<早割30>30日前のご予約で最大10%OFF!お得に素泊まり!地下鉄烏丸線四条駅徒歩5分

部屋タイプ

ツインルーム
1
23
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この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 貴重なレビュー誠にありがとうございます。また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2020-11-22
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
louxs
40代/女性|7 件のクチコミ

急遽泊まり予定になり、当日予約、予約した1時間後にはチェックインしました。 食事付きのプランで予約したため、食事チケットの受け渡しに少し手間取りましたが、言葉掛けや案内がスムーズなため、寧ろこちらの予約のタイミングで焦らせてしまい申し訳ありませんでした。 食事チケットは1000円券をプラン枚数貰えたので、複数のお店で使用する事も出来たし、提携のお店も近隣10店舗以上あったので気分に合わせて和洋中の使い分けが出来ました。 お部屋はシンプルな作りながら不足はなく、シャワー室も3点ユニットで床を濡らすのを気にしながらお風呂に入るよりも、夏場は湯量たっぷりのシャワーの方が使いやすく感じました。 朝ごはんのだし巻きのライスバーガーもとても美味しくて頼んでよかったです。 コロナ対策もきちんとされており、チェックインの際に翌日用にマスクを頂けたのもありがたかったです。 また機会があれば伺いたいホテルになりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】選べる夕食5000円分付/選べる朝食付プラン

部屋タイプ

ツインルーム
20
不適切なクチコミを報告する
この度はIMU HOTEL KYOTOにご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設についての高い評価誠にありがとうございます。ご予約戴いたプランは新たに誕生致しましたプランのため、このような良い評価を戴き大変喜んでおります。また、続々と新たな皆様に魅力的なプランを企画中ですので、また次回も京都にお越しの際は、IMU HOTEL KYOTOをご利用いただければ幸いです。
2020-08-24
5
レジャー
一人
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

四条烏丸駅から歩いてすぐなので、どこに観光に行くにも便利です。ホテルの周りの小道にもおしゃれなカフェや雑貨屋さんが点在していて、夜のお散歩も快適。 できたばっかりのホテルなので清潔で気持ち良いです。シャワー・トイレ付きで11.6平米のダブルルームに泊まったのですが、想定外に広く感じてびっくり。通路やお風呂・シャワーブースの設計がうまいのか、白をベースとしたシンプル基調の部屋が広く感じさせるのか。不思議な感覚でした。この快適さでこの価格はすごくお得ですね。 チェックイン・チェックアウトの対応などとても丁寧なのですが、オープンしたばかりだからかちょっと時間がかかりました。これからの改善に期待です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

ダブルルーム
12
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 快適に過ごして頂けたようでスタッフ一同、とても嬉しく思っております。 ただ、チェックイン等のお手続きにお時間をいただいてしまったようで大変申し訳ございませんでした。 今後、スタッフ教育に力をいれて参りますので、またご利用いただけましたら幸いです。
2018-08-17
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
A様
40代/男性|4 件のクチコミ

地下鉄四条駅から2ブロックで着きます。 細い道ですが、途中にお洒落な飲食店がありました。 または、西洞院仏光寺バス停から1ブロックです。 大通りに面していない静かな環境です。 建物はきれいで、エレベーターや深夜のエントランスはカードキーによるセキュリティ対策が施されています。 スタッフの方は皆さん親切でした。 日本人に冷たいという口コミがありますが、コミュニケーション好きで情報を得たい外国人観光客と、最低限の接客で十分な日本人とでは接し方が異なると思います。 部屋はシンプルな構成です。 洗面台はバスルームではなくベッド脇(入口からベッドまでの間)にあります。 仕切られていないので安っぽく見えますが、特に使いづらいことはありません。 一般的なビジネスホテルのユニットバスより広い面積に、トイレとシャワーブースがあるため、トイレが広々と感じます。 シャワーブースはやや狭いですが、扉がしっかりと閉まるので、水跳ねを気にせず使えて快適でした。 パジャマはありませんが、使い捨てのスリッパはありました。 朝食はほぼビーガンメニューで、豊富なセットから1つ選べます。 ドリンクやヨーグルトなど、自由に取れるものもあり、美味しく頂けました。 マイナスポイントは少ないですが、カーテンが完全遮光タイプではなく残念でした。明け方から光が入ります。 また、備え付けのプラスチックのコップが安っぽく、衛生面が気になり使えませんでした。(感じ方に個人差はあると思います。ロビーのドリンクサーバーから紙コップを持ってきて使いました。) 全体的には価格に見合った内容だと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【早期割20】朝食付き20日前のご予約で最大10%OFFプラン!

部屋タイプ

ツインルーム
15
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この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用頂き、ありがとうございます。また、クチコミをご投稿していただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルのサービス、ご朝食、お部屋、そしてスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。しかしながら、カーテンの素材、そしてお部屋備え付けのコップに関しまして、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごし頂けるよう、精一杯おもてなしさせていただきます。改めまして、この度のご宿泊に心より感謝申し上げますとともに、またのご来館をお待ちしております。
2025-10-31
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
な------る
30代/女性|1 件のクチコミ

ファミリールームに宿泊しました。とても広いお部屋で、赤ちゃん連れだったので和室がありがたかったです。 1階にはフリードリンクコーナーやキッズスペースがあり子供が喜んで遊んでました。 立地もよく近くにコンビニや飲食店があるのでとても便利です。 そしてなによりスタッフさんの気遣いが素晴らしかったです。 朝ご飯は無料でしたが京都らしい朝ご飯で美味しかったです。 また京都に行くときは利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミに投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 お子さんにもキッズスペースを楽しんで頂けたましようで、大変嬉しく思います。スタッフに関してもお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。 次回京都にお越しの際にも是非当館をお選びいただけますと幸いです。 IMUHOTELKYOTO フロントスタッフ
2024-01-11
4
レジャー
家族
2021年3月宿泊
どっこいげんさん
50代/男性|8 件のクチコミ

総合的にみるとまたリピートしたい宿です。 今回は4人で和室に宿泊。オープンから3年も経っていないので奇麗で清潔感があります。 布団をしいたらいっぱいいっぱいですが一泊の利用で荷物が少ないので広さは余裕がありました。 マットレスは寝る前は柔らかすぎないかなーと思いましたが、スッキリと目覚められたので実は丁度よかったんだと気づきました。 シャワールームは半畳ぐらいの広さなのでこれをOKと思えるかどうかが決め手になる人もいるのではと思います。(私には十分です) アメニティはこの価格帯の宿の平均的なものと思います。 スタッフも丁寧に応対してくれてホッとできました。 不満といえばネットの回線のスピード。早朝や夜早い時間など空いている時間帯は最低10Mbpsでまったくストレスは感じないのですが、恐らく宿泊客の多くが使用していると思われる20〜21時台は100kbpsまで落ちることもあります。こういう状況はリーズナブルな宿ではよくあることなので想定の範囲ですがやはりストレスを感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【地下鉄四条駅より徒歩5分】スタンダードプラン

7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2020年12月宿泊
LCHS
40代/女性|4 件のクチコミ

2段ベッドのお部屋を一人で利用させていただきました。上にのぼるのが面倒で上のベッドは使用しませんでしたが、今思うと一回のぼってみればよかったかな。 ホテルはとてもお洒落な外観で、部屋もきれいで必要なものは十分そろっていて快適でした。 スタッフの方々も親切でした。朝ごはんはヴィーガンメニューを選び、そちらもおいしかったです。量は少なめでしたが、ご飯を残すのが苦手な私にとっては、食べきれない量が出てくるよりもうれしかったです。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【室数限定】お客さまの声に投稿でポイント山分けお得に朝食付プラン

9
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この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 貴重なレビュー誠にありがとうございます。また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2020-12-05
4
レジャー
一人
2020年11月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

11月13日(金)にダブルルーム、1泊2食(5000円クーポン)付を利用しました。若いスタッフ中心で、その対応も良かったです。コロナウイルス感染症対策もしっかりなされていて、安心して泊まることができました。ただ、残念だったのは、リストのあった提携飲食店の対応がイマイチだったことです。「五黄の寅(おばんざい居酒屋)」をグルメサイトから予約していたのですが、時間どおりに行っても席は確保されていませんでした。仕方なく、1時間後に再び出向いたのですが、隣との席も密でいたし、酔って大声で話している人も多く不安に思いました。隣からのタバコの煙は、煙草を吸わない私にはつらいものがありました。リピーターで盛り上がっている様子で店側も私のような始めての客にはウェルカムという対応ではなかったように思います。晩御飯を期待していただけに期待を裏切られた感じでした。ホテル側の責任ではないのですが、やはり、リストに入れている飲食店についてもただ紹介するだけでなく、クーポン利用者にも誠実な対応ができる飲食店を取り上げていただきたいと思いました。 ホテルが満足だっただけに複雑です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【1泊2食付】選べる夕食/お土産5000円分付/選べる朝食付プラン

部屋タイプ

ダブルルーム
5
不適切なクチコミを報告する
この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用下さいまして誠にありがとうございました。 貴重なレビュー誠にありがとうございます。また、京都へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2020-11-22
5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

親子3人で泊まりました。去年オープンとのことで、とてもきれいなホテルでした。 スタッフさんもとても親切で、いろいろな質問にも対応していただき京都旅を満喫できました。 コンビニが徒歩2分ぐらいの範囲に2店あります。四条烏丸の駅も近く便利なところにあると思いました。 少し道を入ったところにあるのでうるさくなく、良いです。 お部屋は2段ベッドのお部屋でコンパクトにまとまっていてシンプルにおしゃれです。 テーブルがないので、なにか小さいテーブルが壁際などについていたりするといいなと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】最大5%OFF 3名以上がお得 ご家族やグループで泊まる グループ割プラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度はIMU HOTEL KYOTOをご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館のスタッフと立地をお褒め頂き大変嬉しく思います。 客室内にテーブルを設置する多くのお客様のご意見を参考させて頂き、現在全室テーブルを設置致しました。 京都へお越しの際はまた当館のご利用をお待ちしております。 IMU HOTEL KYOTO フロント 陳
2019-07-06
5
レジャー
家族
2019年2月宿泊
Kmama8271
40代/女性|1 件のクチコミ

とてもきれいなお部屋でした。シンプルで使いやすい。 1階にフリードリンクがあって、使わなかったけどカフェバーも素敵でした!近くにコンビニもあり、美味しそうなお店もいくつもありました。 トイレとシャワーはセパレートで清潔。シャワー室もちょうどいい感じの大きさで全然寒くなかった。 ただ、ずっと換気扇の音なのか、小さなきしむ様な音がしていて気になりました。 チェックイン前に荷物も預かってくれて、フロントの方は皆さん対応も良く素敵な方ばかり。気持ち良く過ごさせていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【3名以上がお得!】 ご家族やグループで泊まる グループ割プラン

4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 並びにホテル設備について、当館スタッフの対応についてのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。 また騒音の件でご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 改善していけるよう努めて参りますので今後ともIMU HOTEL KYOTOをよろしくお願い致します。 次回京都にお越しの際も、当館を御用命いただきますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 IMU HOTEL KYOTO
2019-02-17
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
poyon1973
40代/女性|1 件のクチコミ

9/23より夫婦で1泊利用しました。 スタッフの方達が笑顔で挨拶してもらってとても好感がもてました。 部屋のテレビが映らないことを告げると すぐに対応して部屋をかわることができてよかったです。 部屋はシンプルです。 できれば 姿見などもう1つ鏡があるといいかな… 1Fでは夜は少しお酒を飲むことができ、朝は朝食をいただきました。 フレンチトーストは前日から玉子液に漬け込むそうです。 近くの駐車場を利用しました。高いです。 ホテル自体はとても満足でした。 機会があればまた利用したいホテルの1つです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

9月2日グランドオープン特別価格!今だけ40%OFFの特別料金!

部屋タイプ

ダブルルーム
2
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また、当館スタッフの対応に対してのお褒めの言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。 駐車場や姿見などについての貴重なご意見は、社内会議の際の検討課題とさせて頂き、より良いホテルを作り上げて参ります。 また次回京都にお越しの際は、是非とも当館をご用命頂きますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました。 IMU HOTEL KYOTO フロントレセプション 藤吉直樹
2018-09-29
5
レジャー
友達
2018年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

グランドオープン前の8月に宿泊させて頂きました。 四条駅から徒歩で方向音痴の私でもたどり着く事が出来ました。周辺には、有料ですが駐車場もありました。 近くにコンビニもあり、立地としては最高にいい場所でした。 朝食は有料でしたが、美味しいご飯を出して頂き幸せなひと時でした。お部屋は、あまり見たことのない造りでテンションが上がりました!そして、なんと言ってもベッドが最高でした。私は、他の宿泊施設に泊まると絶対次の日腰が痛くなるのですが最高に寝心地が良く、旅の疲れを取ることが出来良かったです。また、次回もIMUHOTELさんを利用したいです。大変お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

9月2日グランドオープン特別価格!今だけ40%OFFの特別料金!

2
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、当IMU HOTEL KYOTOをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また、当館各設備についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて厚く御礼申し上げます。 当館は京都市の中心・四条烏丸より徒歩約5分に位置しており、観光の拠点としてご好評を頂いております。 当館のご朝食はフレンチトーストや日本食など4種類のセットメニューをご用意しております。 当館のベッドは世界的に高いシェアを誇る「Serta(サータ)」社製のベッドを導入しており、こちらもゲスト様より高い評価を頂いております。 また京都にお越しの際は、是非とも当館をご用命頂きますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度は誠にありがとうございました IMU HOTEL KYOTO フロント:藤吉直樹
2018-09-07
5
ビジネス
一人
2018年8月宿泊
LEDZEPP8075
40代/男性|2 件のクチコミ

阪急京都線・地下鉄京都線「四条烏丸」駅から徒歩ですぐで、もちろんオフィス街に近い・観光にも最適なロケーションで、ビジネスマンにも観光客も大満足なホテル!ホワイト基調の清潔感満点の室内に、枕も自身に合わせてチョイス出来ます!スタッフは若い方々でもマナーもしっかりで、何より旅をより楽しめるべくの気遣いが最高でした!何と祇園祭の時は目の前に鉾が立つとの事!終わって間もないですが、来年の祇園祭はここで楽しみ・満喫する事が、今から楽しみです! 今後の京都での泊まりの際は、このホテルで決定です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

9月2日グランドオープン特別価格!今だけ40%OFFの特別料金!

部屋タイプ

ダブルルーム
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館についてのお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 ぜひ来年の祇園祭は当館で満喫してください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2018-08-26
2
その他
一人
2025年12月宿泊
nabekow
50代/女性|2 件のクチコミ
簡素で民泊のよう

外国人向けで日本の方にはお勧めしません。 シングルルームを利用しましたがパジャマやポット、コップさえ置いていませんでした。 日本ではパジャマがあるのが普通で、あるかどうか確認する人は普段余程安宿に泊まっていなければほぼいないのでは?と思います。 なので誰にでも分かりやすく注意事項として記載すべきだと思います。 また部屋はイケアのもので簡易に整えられた部屋で、ホテルというより民泊とか学生のワンルームのようでした。 金額も特別安いという訳でもないのでこの程度なら高いと思います。 数千円余分に払っても他のホテルに泊まるべきだったと後悔しました。 スタッフの方も親切ではありますが、みんなアルバイトなのかな?という感じであまり良く分かっていない印象でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ひはちまま
40代/女性|7 件のクチコミ

家族4人でお世話になりました。 受付の方も、朝食担当の方も、お掃除の方も皆さんとても親切で感じの良い方達でした。 部屋は少し手狭でしたが、お風呂とトイレが別になっているのも良かったです。 宿泊客の殆どが外国人だったので、子供達は興味津々でした。日本に居ながら海外を感じる良い機会になったようです。 余分なサービスはなく、必要なものは自分で取りに行く形のサービスはとても気が楽で良かったので、また機会があればお世話になりたいと思います。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊頂き誠にありがうございます。スタッフの対応をご評価いただきスタッフ一同大変嬉しく思っています。また、当ホテルは外国からのお客様も大変多くお子様たちにも良い体験になったとのこと大変嬉しく感じております。これからも快適なご滞在を提供できるよう努力して参ります。またのご利用をこころよりお待ちしております。 ImU HOTEL KYOTO フロントデスク
2025-10-31
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

子供連れ家族で宿泊させて頂きました。 ホテルに入った瞬間プレイルームが見えて子供は嬉しそうに遊んでいました。 部屋もシンプルで清潔感もあり良かったです。 お風呂は徒歩5分の銭湯に行き夜散歩もでき良い立地でした。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】15%OFF【地下鉄四条駅より徒歩約5分】スタンダードプラン

部屋タイプ

ツインルーム
9
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年2月宿泊
(XwX)
20代/女性|2 件のクチコミ

ホテル内が綺麗で、0歳の赤ちゃん連れでも安心して泊まれます。ミルクを作る際は1階にあるケトルが便利でした。ホットドリンクのマドラーが置いてなかったのは衛生面を考慮してですかね?市内でこのサービスでお泊まりできるホテルはなかなかないと思うので、また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中クチコミに投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 ホテル内の設備に関しまして温かい言葉を賜り大変励みになります。 マドラーに関しまして、現在は個包装の物を使用させて頂いております。 ご宿泊の期間に間に合わず申し訳ございませんでした。 次回京都にお越しの際は、当館をご利用いただけましたら幸いです。 IMU HOTEL KYOTO  フロントデスク
2023-02-28
5
レジャー
友達
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とても綺麗なホテルで、4人まで宿泊可能な畳の部屋でしたが2人で広々とゆったり使うことができました。 烏丸駅やバス停からも近く、観光にはとても便利なアクセスでした。 朝食付きで、とてもオシャレな空間で優雅に軽食を楽しめ満足です。 コスパも良く、またぜひ利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミに投稿いただき重ねてお礼申し上げます。 たくさんの温かい言葉を賜り大変励みになっております。 次回京都にお越しの際にも是非当館をお選びいただけますと幸いです。 IMUHOTELKYOTO フロントスタッフ
2022-12-10
3
レジャー
家族
2020年3月宿泊
つぶりーぬ
40代/女性|22 件のクチコミ

オシャレ感を味わえるホテルで概ねよかったです。 が、変更希望点がいくつかあるのであえてそこを記載させていただきます。 1 部屋が暑い。 何故か送風と暖房しか設定がなく快適にすごせなかったです。 2 シャワー室のみなのでかなり狭い。 しゃがんだ時頭ぶつけました。 ファミリールームと言いながらあれはまずいです。 小さなお子さんがいる場合どうするのでしょう?? 3 ワークショップをすすめられたので参加したら後出しでワンドリンク頼んでくれと言われました。 2人分すすめられたのでドリンクも2人分、、。 聞いてないよぉって思いました。 先に告知しておくべきだと思います。 4 くじ引きがあり100円引きが当たったので次の日の子供のモーニングに使おうとしたら土壇場でこれは夜しか使えないと言われました。 また後出し!って思いました。 全体的に説明不足が多いホテルだなと感じました。 5 ロールカーテンの隙間から明かりがはいり早くから起きてしまいました。 暗くなるように配慮が必要だと感じました。 6 部屋の電気がぼんやりと暗いのでもう少し明るくなるような設定が必要だと思います。 まだまだこれからのホテルだと思うので宿泊の際に感じた事を素直に書きました。 改善してみてください。 ちなみに西川のマットレスはサイコーでした。 選べる枕もとても良かったので寝具に関しては100点でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食無料・室数限定】お客さまの声に投稿でポイント山分けプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中貴重なご意見を頂き感謝いたします。 早速、ご意見をスタッフ内で共有し今後のサービスに役立たせていただきますとともに、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 不安な毎日が続いておりますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 また京都にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
2020-04-08
5
レジャー
恋人
2020年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

共有部、お部屋、共にスタイリッシュで無駄のない機能的な空間でした。すっきりしたデザインや北欧系の色使いが好みでした。バスルームがシャワーだけだったので、そこだけ4点にしました。ハッピーアワーのアルコールは安くて利用しやすく、たこ焼きのサービスも嬉しかったです。朝食も美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食無料・室数限定】お客さまの声に投稿でポイント山分けプラン

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この度はIMU HOTEL KYOTOをご利用頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中、温かいお言葉有難うございます。 楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。 不安な毎日が続いておりますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。 また京都にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。 スタッフ一同お会いできますことを楽しみにお待ちしております。
2020-04-03