クチコミ

総合評価
4.41
1,748
5
623
4
448
3
87
2
43
1
12
部屋
4.39
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.62
朝食
4.38
夕食
4.29
温泉・お風呂
4.02
設備
4.20
清潔さ
4.39
クチコミの投稿画像・動画
1,404
4
レジャー
家族
2026年6月宿泊
profile
タケ11007968
60代/男性|4 件のクチコミ
江の島を望む絶景に大満足

前日に思い立って、予約。最後の一室と言う事で、予約出来、あまり期待もせず出掛けましたが、江の島を望む絶景。曇っていたので富士山が見れなくて残念でした。 周辺にも美味しい食事を出来る店もあり、大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
29
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
haruru
50代/女性|13 件のクチコミ
プールが見える部屋とフレンチディナー、良い思い出に

お部屋はプールが見える部屋でした。 お天気が曇りで景色はあまり良くありませんでした。いつかリベンジしたいです。 夕飯はレストランでフレンチを堪能しました。1番安いコースでしたが、美味しく頂きました。 中学生の息子の誕生日にテーブルマナーも教えたくて、チョイスしました。デザートプレートにお誕生日プレートとろうそく立てていただきありがとうございました。とても良い思い出ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
97
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。お子さまのお誕生日に当ホテルを選んでいただき大変光栄でございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-06-04
4
レジャー
家族
2026年5月宿泊
mofumofu@
40代/女性|2 件のクチコミ
毎年恒例!美味しい朝食と最高の景色に満足

毎年ゴールデンウィークに宿泊させてもらっています。フロント、レストラン、清掃のスタッフの方がいつも感じが良く丁寧で、気持ちよく過ごせます。今回朝食バイキング付きにしました。どの料理も美味しくとり過ぎてしまいました!メインの卵料理をチョイスでき、オムレツ美味しかったです😊 客室からの景色は最高で、夜江ノ島の灯台を眺めるのが好きです。また来ます!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
164
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのスタッフのサービスや朝食、景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 今後ともゴールデンウィークの際は、ぜひまた鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-05-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HARU1268
40代/女性|1 件のクチコミ
1階でも素晴らしい景色と綺麗な室内

1階のお部屋でしたが、景色が素晴らしく室内も綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
287
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
キムトラマン
60代/男性|1 件のクチコミ
江ノ島の絶景と美味しい朝食に感激!

江ノ島の夕陽に迎えられ、江ノ島の富士山に見送ってもらえました。ロケーションの抜群さに感激しました。朝食のエッグベネディクトをはじめ、ラインナップが美味しいもの揃いで魅力的でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
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清潔さ:
5
270
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色と朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
てつやまです
70代/男性|2 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
200
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-03-31
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nameof
40代/女性|11 件のクチコミ
相模湾と江ノ島を望む部屋で幸せな滞在

中1の息子と伺いました。 荷物を預けようと午前中にフロントに行ったら、お部屋を準備してくださり、慣れない電車移動で疲れた私達にはとても助かりました。 あいにくの天気でしたが、お部屋は相模湾や江ノ島、江ノ電がよく見え、キレイに整えられていました。ハード面が最新ではないのも、かえって良かったです。 フロントの方の対応も良く、お土産屋さんでいくつか打ち間違いはありましたが、総じてさすがと思えるホスピタリティでした。 朝食もエッグベネディクトが絶品で、ビュッフェも厳選された食材で、海側の席で素敵な時間を過ごせました。サービスも良かったです。 幸せな滞在をありがとうございました。今度は晴れた日にまた伺いたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
205
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。また売店でのレジの打ち間違いにつきましては、心より恐縮でございます。スタッフに共有し、改善に努めてまいります。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力いたす所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
satiemonn
40代/女性|6 件のクチコミ
部屋からの眺め最高!富士山と美味しい食事

娘と利用させていただきました。 まず、部屋からの眺めが最高でした。 1日目は天気があまり良くなかったけど、次の日は晴天で富士山がしっかり見えました。 青空と海と富士山が揃った姿は貴重な景色だと思います。 夕食もどれも凝ってるし綺麗に盛り付けられていて、とても美味しかったです。 朝食も初めてエッグベネディクトを、食べました。 野菜も豊富にあって、バランス良くてよかった。 静かな場所でリフレッシュできてまた、仕事頑張れそうです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色と食事にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-03-23
4
レジャー
友達
2026年6月宿泊
みみー33
50代/女性|6 件のクチコミ
テレビ以外は清潔で眺望も良いホテル

ストリーミングできるテレビを希望。 それ以外は、清潔で見張らしも素晴らしいホテル。 都心からすぐいける週末に泊まるにはよいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
4
12
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5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
とみちゃんh
60代/女性|1 件のクチコミ
静かな部屋と江ノ島ビュー

静かでゆったりとしたお部屋から、窓からは江ノ島ビュー💕とても素敵な旅行になりました。また鎌倉行ったら泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
79
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-05-25
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゴーゴーはっしー
60代/男性|1 件のクチコミ
窓からの江の島と富士山の眺めに感激

部屋の窓から江の島と富士山がきれいに見えて感激でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【12%OFF】【楽天スーパーSALE】2025年12月 朝食付き

127
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
なっちkk07
60代/女性|14 件のクチコミ
ステキなホテルでした

到着した時からさすがプリンスホテルだなと思わせる仕事ぶりに安堵。部屋はとても広く感じ清潔で眺めもよく、もっと早い時間に到着出来ていたら庭や海辺など散策出来たのにと思わせる良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
111
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。その際は、四季折々の美しい風景がございますので、テラスや海辺の散策をおすすめいたします。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-27
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ちゃんとあーちゃん
70代/男性|2 件のクチコミ
江ノ島が見える部屋と美味しい朝食

江ノ島が見える部屋で展望デッキからの風景はTVでみる眺望でした。 朝食もゆったりと美味しくいただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
112
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色や朝食にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-20
4
レジャー
友達
2026年4月宿泊
ユカ2451
40代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの丁寧な接客で快適な滞在

すべてスタッフさんの接客が丁寧、親切で2日間気持ちよく過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
83
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのスタッフの対応にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-15
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
ダリちゃん2004
70代/女性|10 件のクチコミ
11時チェックアウトでゆっくりでき、和食レストランも便利

チェックアウトが11:00なので部屋でゆっくりできて良かった。 和食が食べたかったので、夕食は敷地内に和風レストランがあって良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルでおくつろぎいただけたとのこと、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-04-15
3
レジャー
家族
2026年4月宿泊
リバー0330
70代/女性|4 件のクチコミ
きれいなホテル、朝食の品数に期待

きれいなホテルでした。朝食の品数がもう少し多くなれば最もよい!!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
60
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この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルにご満足して頂き、なによりでございます。また朝食の品数に関しましては、貴重なご意見としてスタッフ一同に共有いたします。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-05-08
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽天ファン1999
70代/男性|17 件のクチコミ
眺望と食事が素晴らしいリゾートホテル

二食付きプランで2泊しました。 江ノ電由比ヶ浜駅から徒歩圏内の高台にある リゾートホテル 部屋から正面に大島、右側に江ノ島と富士山の 眺望が素晴らしく、レストランからも同じ眺望 朝食も夕食も美味しい 特に夕食の白子を焼いた前菜とスイーツは絶品


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
576
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色と料理にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
購入者Sai
40代/女性|4 件のクチコミ
スタッフのおもてなしに感激!素敵な誕生日旅行

夫婦の誕生日月で、初めて鎌倉プリンスホテルを利用しました。チェックインの際も対応してくれた男性が、丁寧に説明して下さり、素晴らしかった。夕食はフレンチでしたが、窓際の素敵な席でどれも美味しいお料理でした。「ホテルからです♪」と笑顔で、お花を頂き感激しました。スタッフの皆さんのおもてなし対応が素晴らしく星がいくつあっても足りないくらいのサービスを受け、大変印象的な旅となりました。本当にありがとうございました。次回は子どもたちを連れて家族で利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
573
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルのサービスにご満足して頂き、なによりでございます。おふたりのお誕生日月にふさわしいご旅行になりましたら幸いでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-02-13
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
やまぺこ1101
60代/女性|5 件のクチコミ
結婚記念日で2年連続で伺いました

結婚記念日でここ2年連続で伺っています。素敵な接客で雪景色の写真を見せてくださったり,心温まるメッセージとフラワーアレンジメントをプレゼントしていただきました。良い思い出になりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
478
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 そして、重ねてにはなりますが、ご結婚記念日、おめでとうございます。今回の滞在で、想い出に残るご旅行になりましたら幸いにございます。今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2026-02-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
一瞬富士山見えた!
60代/女性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧な接客、眺望も最高!

お部屋はすごく清潔で接客は皆さん、本当に爽やかで丁寧に対応してくださいました。ロケーションも抜群でした!晴れた日には部屋から富士山が見えるとのことでしたが、あいにく曇り空でした。でも一瞬見えた富士山に感動! 朝食付きのプランでしたが洋食、和食ともにとても美味しかったです。美しい景色を見ながらだったのでなおさら美味しかったです。 ぜひ、また来たいです!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
690
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中より、鎌倉プリンスホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。 今回の滞在では当ホテルの景色やお食事にご満足して頂き、なによりでございます。 今後もよりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。 また鎌倉へお越しの際は、ぜひ鎌倉プリンスホテルをご利用くださいませ。 お客さまのお越しをスタッフ一同、お待ち申しあげております。 鎌倉プリンスホテル
鎌倉プリンスホテル
2025-12-25