この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトである、北欧風の内装をお気に召していただけまして幸いに存じます。客室のクッションやマグカップはマリメッコのものを使用しております。
朝食もご利用いただきありがとうございます。今回もご満足いただけたようで幸いに存じます。リソルグループが提案する健康朝食「Eatwell Breakfast」をご堪能いただけるほか、イルキャンティ自慢のサラダドレッシングや、横浜らしさを感じていただける中華メニュー、手作りカレー等をご用意しております。頂いたご意見はレストランとも共有し、今後もご満足いただけるよう、新たなメニューの開発やサービス向上に努めてまいります。
より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたこちらのご投稿は客室係に共有し、今後の再発防止に努めてまいります。
研修中フロントスタッフの対応につきましても、改めて指導してまいります。

このようなことがございましたが、また次回宿泊の機会を頂戴出来ましたなら幸甚でございます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2Fのフリードンリンクや朝食等お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や朝食等お褒めのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。
当館はJR桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、学会や観光地へのアクセスに便利な立地でございます。コンビニエンスストアやスーパー、ドラッグストア等も徒歩圏内にございますのでちょっとしたお買い物にも困らないかと存じます。
先着順ではございますが、ノートＰＣとマウスがお使いいただけるテーブルの貸出を行っております。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきましてはお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、暗めの設定とさせていただいております。お客様にご不便をお掛けする点もあるかと存じますが、何卒ご容赦いただけますと幸いでございます。
台数限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っております。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
客室はご投稿のとおりコンパクトな造りとなっておりますが、ご不便なくお過ごしいただけるよう家具等を選定しておりますので、お気に召していただけまして大変嬉しく存じます。
客室はコンパクトな造りとなっており、広さを考慮した上でテーブル等の備品をご用意させていただいております。何卒ご容赦賜れますと幸いに存じます。
朝食もご利用いただきありがとうございます。今回もご満足いただけたようで幸いに存じます。
先着順ではございますが、ノートＰＣとマウスがお使いいただけるテーブルの貸出を行っております。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご連泊の際のお部屋の清掃につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。SDGsの取り組みの一環として4日に1度とさせていただいておりますので、何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。客室のクリーニング代につきましてもご意見をいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見として承り、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にご満足いただけましたようで幸いに存じます。
ご投稿いただきましたように、ごゆっくりおくつろぎいただけるよう客室は調光を絞っておりまして、コンパクトな造りではございますが、その分浴室に広めのスペースを設けております。また、モダレットルームには140センチ幅のベッドを備えておりまして、快適な眠りを追求して開発されたリソルオリジナルコイルマットレスを採用しております。当館で日々の疲れをお取りいただければと存じます。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地をお褒めいただきましてありがとうございます。
入り口や客室の明るさにつきましてはご不便をおかけいたしました。
お部屋の照明はお客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、調光を暗めの設定とさせていただいております。何卒ご容赦いただけますと幸いに存じます。台数限定ではございますが、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。
台数限定ではございますが、デスク、電気スタンドの貸し出しを行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお声がけくださいませ。また、2階リビングロビーMOIには電源付きのデスク、ご宿泊者様専用のフリードリンクをご用意しておりますので、是非ご活用いただけますと幸いでございます。
より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
スリッパの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず、朝食についてご満足いただけませんでした事、お詫び申し上げます。頂戴したご指摘については、既にレストラン店長とミーティングを行い共有いたしました。メニュー・シルバー・応対等、改善していく所存でございます。会場の広さに関しましては、今すぐの対応が難しい部分ではございますが、今後の課題として検討して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。
しかしながら、2階リビングロビーのフリードリンク、フロントの応対や備品についてお褒めの言葉も頂戴でき、うれしい限りでございます。
枕や掛け布団などもお客様のお好みに合わせられるよう、今後の導入を検討して参ります。
次回横浜にお越しの際も、当ホテルにお立ち寄り頂けましたなら、幸甚でございます。
それでは、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　矢部

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
立地や内装にご満足いただけましたようで幸いに存じます。お客様に快適にお休みいただけるよう、日々客室係が努めております。気持ちよくお過ごしいただけたようでなによりでございます。
フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。私共にとってなによりもの励みでございます。気持ち良くお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
いつお越しいただいてもご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ドリップコーヒーはフロントにてお渡しをおこなってありますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、客室の清掃不備によりご不快な思いをさせてしまったこと、この場を借りてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。頂いたこちらのご投稿は客室係に共有し、今後の再発防止に努めてまいります。
上記にも関わらずまた利用したいとのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
次回お客様がお越しの際には今回のご滞在以上にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上を目指しスタッフ一同精進して参ります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

室はご投稿のとおりコンパクトな造りではございますが、リソルオリジナル140センチ幅のダブルベッドや広めの浴室を設けておりますので、ゆったりと疲れを癒していただけるかと存じます。
2Fリビングロビーのドリンクバー、ご満足いただけたようで幸いに存じます。当館でお過ごしいただいた時間も、お客様方の思い出として心に留めていただけましたら大変光栄でございます。
アメニティバーでは、気分に合わせてご利用いただけるよう、複数の種類のティーバッグや入浴剤をご用意しております。お好みのものをお選びいただき、少しでも当館で疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でゆっくりとお過ごしいただけたようで幸いに存じます。客室はコンパクトな造りながら、ご不便なくお過ごしいただけるよう家具等を選定しておりますので、お気に召していただけまして大変嬉しく存じます
また利用したいとのお言葉を頂戴できまして幸いに存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけたようで幸いに存じます。当館はJR線桜木町駅、みなとみらい線馬車道駅から徒歩数分の距離にございますので、人気の観光地へアクセスいただきやすい立地でございます。あかいくつ周遊バスなど、名所巡りに便利なバスのご利用もおすすめでございます。
スタッフへもお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。安心してご宿泊いただけたとのことで幸いでございます。お客様からのお言葉が我々にとってなによりもの励みでございますので、大変嬉しく拝読させていただきました。
次回以降も利用したいと感じていただけまして大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
リラックスして快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。
客室はコンパクトな造りではございますが、その分浴室に広めのスペースを設けております。大きめの浴槽は足を伸ばしてお寛ぎいただけるとご好評をいただいております。1階のアメニティバーに入浴剤をご用意しておりますので、合わせてご活用いただき、日々の疲れを癒していただければ幸いでございます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めてまいります。
また横浜へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　木下

いつもホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。再度お客様をお迎えできまして大変光栄に存じます。
北欧をコンセプトとした客室や朝食をお気に召していただけまして幸いに存じます。また、また宿泊したいとのお言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。
今後も更にご満足頂けるサービスを目指し、日々邁進してまいりますので、次回横浜にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
気持ちよくご宿泊いただけた様子が伺え、心より光栄に感じております。当ホテルのコンセプトである北欧デザインの客室や自由にご利用頂けるくつろぎスペース「リビングロビーMOI」、朝食等もお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
また、廊下やフロント、朝食会場の冷房につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。
しかしながらまたぜひ利用したいとのお言葉を頂戴できまして大変光栄に存じます。
今後も更にご満足頂けるサービスを目指し、日々邁進して参りますので、次回横浜にお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けましたら幸いでございます。
ご丁寧にご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル横浜桜木町　平田

この度はホテルリソル横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで幸いに存じます。ご滞在中にご不明点やお困りごとがございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
またお越しの際にはより快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回横浜へお越しの際にも当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルリソル横浜桜木町　平田