この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご予約がなかなか取れない中、ようやくご滞在いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。そして「いつも満足しております」とのお言葉、スタッフ一同励みになります。

これからも快適でご満足いただけるホテルであるよう努めてまいります。再びお迎えできる日を心より楽しみにしております。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント　杉

この度はホテルアベストグランデ岡山ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

キャビンタイプから通常の客室へご変更いただけたとのこと、ご満足いただけて何よりでございます。お客様のご滞在がより快適なものとなったようで、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

今後もお客様のご希望にできる限りお応えできるよう、柔軟かつ丁寧な対応を心がけてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント　杉

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの利便性やご朝食にご満足いただけたとのお声大変嬉しく思います。
お客様の快適なご宿泊をサポートすることができ、光栄です。

今後もより心地の良いご宿泊をご提供できるようサービス向上に努めて参ります。

ぜひまたお越しくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
矢吹

この度はホテルアベストグランデ岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

急なご宿泊にもかかわらず、大浴場とサウナでお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。一方で、加湿器のご使用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。今後のご参考となる貴重なご意見として、設備の管理や説明の充実に活かしてまいります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

いつも出張の際にご利用いただいているとのこと、心より感謝申し上げます。キャビンタイプのお部屋の広さや清潔な寝具、そしてコストパフォーマンスについてご満足いただけているご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、冷房の効きすぎによりご不便をおかけした点、誠に申し訳ございません。館内の温度管理については、今後も細やかな調整とご案内を徹底してまいります。ご指摘いただいた通り、お寒く感じられる場合は、フロントにて毛布貸し出しもございますのでお声掛けいただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
フロント　杉

この度はホテルアベストグランデ岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

いつも岡山にお越しの際に当館をお選びいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場やジムをお楽しみいただけたとのこと、また料金にもご満足いただけたようで何よりです。
駅前の立地も便利にご活用いただけたようで安心いたしました。

また岡山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「なごみの湯」をお気に召していただけたとのこと、また、スタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。居心地の良さを感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びです。

「行きつけにしたい」とのお言葉まで頂けて、スタッフ一同とても励みになります。次回もより快適にお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えさせていただきます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、「金額の割にいまいち」と感じさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません。ご期待に添えなかった点を真摯に受け止め、今後のサービス・設備の見直しや改善に努めてまいります。

もしよろしければ、具体的にご不便に感じられた点やご要望などをお聞かせいただけますと、より良いホテルづくりの参考になります。

またの機会にご満足いただけるご滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

岡山駅からのアクセスや周辺環境、そして朝食会場の広さと内容にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、立地や朝食の充実にも力を入れておりますので、お褒めの言葉は何よりの励みです。

また、キャビンルームをご利用の際の耳栓についてのご案内もありがとうございます。当館ではフロント脇の棚にてご自由にお取りいただけるようご用意しております。音が気になるお客様にも、少しでも快適にお休みいただけるよう、今後も配慮してまいります。

また岡山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。
これからも快適な空間づくりと丁寧なサービスを心掛けてまいります。
また岡山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

駅からのアクセスの良さや、大浴場でのリラックスタイムをご満足いただけたようで何よりです。スタッフの対応についてのお褒めの言葉も、ホテルにとって大変励みになるかと思います。

今回はお食事を召し上がらなかったとのことですが、次回はぜひ地元食材を使った朝食もお試しください。より一層、滞在が充実したものになるかと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さを評価いただき、大変嬉しく思います。お客様にとって便利な立地で快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。

また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
増田

ご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

はじめてのご利用で、ホテルまでの道のりが分かりづらくご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。駅前の工事や、建物の外観・看板の分かりにくさが重なってしまったようですね。「ビックカメラ」を目印にされたというアドバイス、今後ご利用いただくお客様にも大変参考になるかと存じます。

館内で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。これからも安心してご滞在いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

また岡山にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。ありがとうございました。

ホテルアベルトグランデ岡山
美舩

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お友達との久しぶりのご旅行が快適な時間になったとのこと、とても嬉しく拝見いたしました。広々としたお部屋や清潔な館内、大浴場での癒しのひとときなど、ご満足いただけたようで何よりでございます。

また、朝食の際にゆったりと会話を楽しまれたご様子や、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。お客様にとって心地よい空間づくりを大切にしており、その思いが伝わったことが何よりの励みです。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
リラックスしてお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安堵しております。

これからも快適な空間づくりと丁寧なサービスを心掛けてまいります。
また岡山にお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回も快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

また、駅近の利便性もお役に立てたようで嬉しく思います。次回も心地よいご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 岡﨑

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サービスや立地をお気に召していただき、大変嬉しく思います。また、一度のご宿泊でお気に入りになったとのこと、スタッフ一同大きな励みになります。

大浴場でゆっくりとお寛ぎいただき、お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足いただける滞在を提供できるよう努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスやお部屋の清潔さをご評価いただき、大変嬉しく思います。また、ウェルカムドリンクのサービスや大浴場もご満足いただけたようで何よりでございます。

これからも快適なご滞在を提供できるよう努めてまいりますので、また岡山にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度はホテルアベストグランデ岡山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全体的に用印象を抱いていただけ多様で、大変嬉しく思います。また、立地の良さをご評価いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

一方で、バスルームとお部屋の段差についてご指摘いただきありがとうございます。足腰の弱い方にもより快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。また岡山にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の再訪を心よりお待ちしております。

ホテルアベストグランデ岡山
美舩

この度は数ある宿泊施設の中からホテルアベストグランデ岡山をご選択賜りまして誠にありがとうございました。
ご無事でご帰着された頃でしょうか？
お喜びのお言葉いただき、佳き旅のお手伝いが少しでもご提供できたと私共も嬉しく拝読させていただきました。
たくさんのお褒めの評価を頂きまして本当に嬉しく思います。
私共はお客様の「第二の我が家」のような存在になれるよう努めておりますため、スタッフもお客様が安心できるような接客を心掛けております。
お客様より、斯様な温かい評価を頂けることは明日への活力へ繋がっております。
重ねて感謝申し上げます。
今後ともチェックアウトするのが名残惜しいという気持ちを感じて頂けるような思い出深い滞在を提供して参るべく、従業員一同精進して参ります。
またサッカー観戦の際のお見えを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルアベストグランデ岡山
増田