ホテル軽井沢エレガンスクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

初めて宿泊しました。
台風予報でしたので雨が多かったです。
ホテルの場所は軽井沢駅からも旧軽井沢駅からも少し離れているので夕飯の時に雨の中歩き回りました。
建物やお部屋は素敵で、清潔感ありました。朝食ビュッフェも良かったです。
お風呂は部屋のみです。

エレベーターが無いので2階の部屋でしたが荷物は運んで頂かないと重たいものは苦労します。
全体的には普通です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年08月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合4

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うさちゃん1998さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

うさちゃん1998さん [20代/女性] 2024年08月05日 21:09:51

【若い人と一見にはおすすめできません】
↓理由は以下です
夫婦で7月に泊まりました。軽井沢が初めてでチェックインしたときに親切に旧軽井沢で有名なパン屋さんを教えてもらいました。

チェックインが遅い時間だったので、翌朝のチェックアウト後、紹介したパン屋さんのパンをロビーで食べることを勧められ、他のスタッフにもチェックアウト後ロビーでパンを食べてよいか確認をし、快諾してもらえたのでお言葉に甘えてロビーで買ったパンを食べていたところ鬼の形相をしたホテルの年配スタッフにここで飲み物は飲んでいいが食べ物はダメだとすごい剣幕で怒鳴られました。

スタッフ2人に許可をもらい飲食してる旨説明すると「あー、どうぞ好きにしてください」と居直られ、びっくりしました。
その年配スタッフが他の常連と見られる高齢夫婦には腰が低く、丁寧な対応をしてるのを見て、自分たちのような20代の一見客は差別するところなんだなと軽井沢の古臭さを感じました。

紹介してもらったパン屋さんのパンは美味しく、軽井沢では楽しい思い出がたくさんできましたがこの件だけはその楽しい思い出をぶちこわすには十分過ぎる出来事でした

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合3

tomhan1678さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

tomhan1678さん [60代/男性] 2024年07月23日 22:44:20

静かな立地でよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2024年07月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館最上階東南独立角部屋３３平米セミダブルツイン】

総合5

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2024年06月25日 09:23:54

駅と繁華街の間にあり、すごく便利でした。クラシックで広いお部屋、サービスもとても丁寧でした。インスタントコーヒーも無料でいただけました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2024年05月28日 11:24:21

立地もいいのにリーズナブルで、
古いもののレトロな感じがよかったです。

ただ、古いので独特においがありますが、慣れるので気にならないです

お風呂も部屋も広くて荷物が多くても快適です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合4

イチローヨシコさんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

イチローヨシコさん [50代/男性] 2024年05月20日 09:35:07

周囲にコンビニ等が無いので、自販機があると良かった。
フロントは愛想が良かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合4

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 10:09:18

今回GW期間中に利用させて頂きました。立地は駅と旧軽井沢銀座のほぼ中間に位置しており、周辺を観光するには非常に良い場所だと感じました。
朝食に関しても口コミ通りとても満足できる内容でした（特にフレンチトーストは美味しかったです）
部屋については若干マイナスポイントが有り、特に両隣りの音については、気になる事が多かったです。
全体的には満足できる内容でしたので、今後軽井沢周辺で宿泊する事が有れば候補に入れておいても良いと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年05月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館３３平米DXセミダブルツインルーム】

総合5

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2024年05月02日 19:03:56

部屋は十分広く、とてもきれいでした。朝食もおいしく文句なしです。ホテルの方の対応も、とても丁寧で十分すぎました。また泊まりたいです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年04月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館３３平米DXセミダブルツインルーム】

総合5

ゆy8656さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

ゆy8656さん [50代/女性] 2024年03月31日 20:23:42

3月29日に一泊しました。駅から少し歩きますがそれも散歩がてら良かったです。支配人の方が気さくで一人旅の私にはとても楽しいひと時でした。
食事は口コミ通りとても美味しかったです。一つ一つ丁寧に作っておられるのがよくわかりました。
初めての軽井沢、夏には主人と来たいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 21:51:04

朝ご飯、最高でした！
スタッフの方々も最高でした！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2024年03月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合5

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 21:00:25

フレンチトーストは絶品です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合4

やかおりさんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

やかおりさん [40代/女性] 2023年12月16日 12:34:19

お部屋の雰囲気も良く、ベットも枕も私には合っていました。
ただ洗面台がお湯しか出なくて朝、顔を洗うのもお風呂場を使いました。
その点以外は夜もとても静かで、安眠できたのでゆっくりしたい方にはお勧めです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年12月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館最上階東南独立角部屋３３平米セミダブルツイン】

総合4

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 21:19:44

軽井沢駅からも近く、立地面はとても良いです。フリードリンクサービスはテイクアウト用のコーヒーや子供用ドリンクもありました。朝食がほんとに美味しいです。フレンチトーストにホット珈琲が最高でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館３３平米★ワイド２００センチキングベッドルーム】

総合5

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 17:32:05

家族でお世話になりました。子供達にとても親切にして頂き感謝しております。家族写真をアレンジして頂いたり、オススメのお店をご紹介頂いたり楽しい思い出をたくさん頂きました。
朝食も定番のフレンチトーストはもちろん、日々メニューが変わって連泊していても毎日変化があり美味しく頂きました。
立地も最高で新しい軽井沢を発見できました。
子供達も大満足であっという間に旅行終わってしまっあ、また行きたい、と言っておりました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【朝食付プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】東館スタンダードタイプ】

総合4

アル君ママさんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

アル君ママさん [50代/女性] 2023年11月19日 13:08:55

11月13日一泊しました。チェックイン前から荷物だけ預かっていただきました。街中で駅からも歩いていけたので便利でした。急に予約でしたが、平日でしたのでお部屋に空きがありたすかりました。平日だからなのか、
口コミの良かった朝食は、お休みということで、残念でした。
お部屋はひろくてバストイレ別でよたってです。本館別館とありましたが、禁煙の別館で快適でした。他のお客さんも全く気にならず　静かに過ごせました。聞かなかったのですが、駅までの送迎はあったのか？お安く泊まれてこのクオリティなら　また泊まりにいきたいです。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年11月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館３３平米DXセミダブルツインルーム】

総合3

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投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2023年08月31日 17:03:45

普段は結婚式場に使っているのでしょう、旧軽井沢銀座にも近く、立地はとてもいいが、スタッフの対応はそっけなく、残念。部屋は3階、2階までしかエレベーターはなく、後は階段、荷物が重く大変だった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年08月

ご利用の宿泊プラン: 【素泊プラン】禁煙・無料WIFI・軽井沢駅徒歩約10分
ご利用のお部屋: 【【禁煙】南館最上階東南独立角部屋３３平米セミダブルツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホテル軽井沢エレガンスのクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 11:48:13

昨年はコロナ禍の為当館に来なかったが、夏は定宿として長年利用している。本館は大正ロマンというかクラシックリゾート風の内装で落ち着いた雰囲気が素敵。朝食の品数は少ないが、一品一品が美味しい。中でもフレンチトーストがお気に入りだ。一万数千円はするウエッジウッドの花柄コーヒーカップで美味しいコーヒーをサーブしてくれる。朝食の為にだけ宿泊していると言っても過言では無いぐらいだ。フロントの男性スタッフも数十年来の顔馴染みで手慣れた案内をしてくれる。

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