クチコミ

総合評価
4.26
823
5
199
4
186
3
47
2
17
1
9
部屋
4.04
接客・サービス
4.53
ロケーション
4.36
朝食
4.43
夕食
4.45
温泉・お風呂
4.04
設備
4.00
清潔さ
3.89
クチコミの投稿画像・動画
36
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
シュウ20110111
60代/男性|128 件のクチコミ
記念日旅行に最適!雪景色と飲放題バイキング

まず、記念日の宿泊に際して、プレゼントを用意していただき、感謝致します。 雪が残る由布岳を眺望できる部屋で、素敵な時間を過ごす事が出来ました。一番気に入ったのは、オールインクルーシブで、大好きなアルコールが飲み放題だった事と美味しいバイキングを食べられた事で、孫たちも喜んでました。25年ぶりの家族旅行でしたが、いい思い出をつくる事が出来ました。ありがとうございました。また、機会があれば、絶対利用したいホテルになりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
138
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
旅人YouKey
40代/男性|1 件のクチコミ
フリードリンクと由布岳の見える部屋に満足

フリードリンクでアルコール類もあり、夕食、朝食も種類豊富でお腹いっぱいになりました。 部屋から由布岳が見えロケーションも満足です!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
73
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
8チャン
60代/男性|18 件のクチコミ
バイキングと立地は最高、施設は古さも否めず

他の方も評価しているように朝夕食事のバイキングやドリンクがアルコール全てを含み宿泊料に含まれているのは、大変お得に感じます。ロケ的にも湯の坪街道に良い距離感で駐車もスムーズにできる位置に立地しています。(湯の坪街道は平日であっても大勢の観光客で付近のホテル宿泊では車の移動が困難な状況が見られました)ただ昔の旅館を改装した感があり、客室や大浴場など古い施設感が残り清潔感という点では今一つでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
90
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
スミタカ
50代/男性|20 件のクチコミ
ホテルは最高だがマナーが残念

立地、食事、温泉、接客、サービスといずれも最高のホテルでした。オールインクルーシブなのに価格も安くコスパがとても良いです。ただ、宿泊されている方が8割くらいが海外の方で、共用スペースでのマナーが悪く、ストレスが溜まりました。癒しを求めるには不向きと思います。今の状況では私は再訪しません。


部屋:
2
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
158
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4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
浅田真央ファン
40代/男性|11 件のクチコミ
季節で変化?前回よりサービス低下

2回目の宿泊でした。 前は、8月15日で今回は1月10日と真逆な季節でした。 とても夕食も飲み放題も2回とも良かったのですが、8月の頃に比べると少しサービスが低下したかなと思ってしまいました。 8月は夏休みという事もあり子供向けイベント(お菓子取り放題、夜中ラーメン、花火等々)があったのですが、そういったものが無かった事踏まえ少しマンネリ化したかなと思いました。 物価高で大変だとは思いますが、また訪れたいと子供も言ってるので色々なサービスを検討頂ければと思います。 今回はお世話になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
185
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ペッキアル
40代/男性|1 件のクチコミ
食事もお酒も大満足!コスパ良し

オールインクルージブが売りの宿な事もあり食事は大満足。 大分牛のステーキはライブキッチンで焼いた物をいただけます。 鰹の藁焼きや揚げ物もその場でやってました。 そしてアルコール含む飲み物も飲み放題。 個人的に大分の地酒「八鹿」のにごり酒を飲めたのが嬉しかったです。 お風呂は露天風呂で由布岳を見れるのですがけっこう場所が絞られていたなと 設備は老朽化はしてますが、掃除は行き届いており不快な感じは全くなかったです。 スタッフの方も外国人スタッフ多めでしたが、全く問題なかったです。 ただ、オールインクルージブな事もありフロント横の飲み物をいただけるスペースで外国人の方がテーブルを固めて団体で居酒屋風に騒いでいたのはどうなんだろ?って感じる事はありました。 これは客側の問題でもあると思いますが…


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
337
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Lolos
30代/男性|22 件のクチコミ
快適な滞在、サービスと食事に満足

ホテルのサービスはとても良く、気持ちよく滞在することができました。食事もどれも非常に美味しく、大変満足しました。駅からも比較的近く、アクセスが便利です。 さらに、無料でドリンクや軽食をいただけるスペースがあり、とてもありがたかったです。快適で満足度の高い滞在でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
208
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みこみこみ
40代/女性|5 件のクチコミ
館内綺麗で料理も美味しく飲み放題最高

館内も綺麗で快適だった!レンタサイクルが無料かと思ったら有料だった。 料理も美味しかったし飲み放題は最高でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
9
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
タケシツヨシ
60代/男性|1 件のクチコミ
食事とタオルのサービスに満足したホテル

滞りなくホテル生活を過ごせました。 食事は外国人スタッフさんの心配りに満足しました。 お風呂は新しいタオルのサービスが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
わぶんくん
50代/男性|2 件のクチコミ
無料ドリンク充実、温泉も満足の宿

外国人スタッフが多い印象ありますが、全く気にならないほど流暢でした。施設、食事、温泉も大変満足できました。ドリンク類の無料サービスは、ビックリするほど充実していました。また利用したい宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】<2食付>滞在中フリードリンク!おおいた和牛ステーキが人気♪

34
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5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
RYOJI
60代/男性|2 件のクチコミ
オールインクルーシブ

友人6人で宿泊しました。 温泉とサウナを堪能しました。 食事はそれぞれ好みのあるなか、 みんながお腹いっぱい満足できる内容でした。なにより飲み放題は最高です!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付>滞在中フリードリンク!おおいた和牛ステーキが人気♪

177
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4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
す-し-ず
50代/男性|6 件のクチコミ
お酒好きに嬉しいホテル

オールインクルーシブでチェックインからお酒が飲めるのは良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
122
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4
レジャー
友達
2025年12月宿泊
たたろう208
30代/女性|2 件のクチコミ
フリードリンクとアイスが嬉しい

フリードリンクが充実していてよかったです。 アイスも棒アイスではなく市販のアイスが、朝10時まで利用でき満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】<2食付>滞在中フリードリンク!おおいた和牛ステーキが人気♪

123
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5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
ドッチモのママ
60代/女性|3 件のクチコミ
温泉と食事を満喫!自由気ままに過ごせる宿

温泉最高でした!自由気ままに、ゆっくり出来る所でした。食事も種類が多く魚、肉、デザートまで充実してました。 時間の制限も無く、ゆっくり食べれて、最高でした。有り難うございます♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
228
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
chocoringo
60代/女性|2 件のクチコミ
食事も美味しく大満足!リピートしたいホテル

オールインクルシーブで楽しめ、食事も全て美味しく頂きました。大分牛のステーキがとても柔らかくて絶品でした。食べ放題が出来ない年齢なので少し残念でしたが、リピートしたい素晴らしいホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
209
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3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
bbqぱるぱる
40代/女性|3 件のクチコミ
食事は期待外れ

某YouTubeを観て行ってみたくて予約。 撮り方が上手いんだなぁー、という感想の宿でした。 蟹を楽しみに行きましたが、塩分強すぎてそんなに食べれず…他も思っていたより…。 滞在中アルコール飲み放題なのはとても素敵でしたが、それは当たり前で予約したので、食事でイマイチだったので食事は星3で。 ただ、接客はとても良かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
124
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5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

部屋もまあまあ広く、景色も由布岳が見え、部屋内の風呂とトイレが別々で良いのと、手拭きペーパーが常備されていてよかったです。 それから、夕飯どき、ロビーでのビールが飲み放題というのも、魅力的でした。 しいていえば、ツインルームには、スーツケースをおける折り畳みの台が余分においてあると助かります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
354
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

8月27日に3名で宿泊しました フリードリンク、アルコールもあり暑い中喉が渇くので助かりました 和牛ステーキ肉汁が出て来て柔らかかったです 夜刺身や鰻鮮度が良く美味しかった 鮎が串焼きであり、凄く美味しくて感動しました 地ビール美味しかった 朝は干物を焼いて食べれました デザート、果物はイマイチでしたが料理はどれも美味しかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
142
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
残火
50代/男性|4 件のクチコミ

とても快適に過ごせました。和室を利用しましたが正解でした。全てにおいてレベルが高く、ぜひ再訪したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【お子様特典付き】夏旅イベントと夕食は「おおいた和牛」食べ放題ブッフェで特別な夏休み(2食付)

166
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

大雨で帰れなくなりたいへんでしたが、すごく親切に対応してくださり、不安な気持ちもやわらぎました。 またいいお天気のときに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
147
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