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天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:457件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.08
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.13
  • 食事3.96
宿泊年月
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同伴者
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366件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月10日 10:18:46

爽やかな笑顔のフロントの接客が丁寧で好感が持てました。キーレスロックでチェックアウトの手間が省けます。湯の瀬温泉の内湯は源泉の泉質を感じました。サウナがないのが残念でしたが、夜中や早朝も入浴できます。朝食も和洋選べて質量もと満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 20:39:55

親子3人で利用させていただきました。
まだオープンして間もないみたいで部屋も温泉もキレイでした。
お値段がリーズナブルなのに、ウェルカムドリンク・小さいけど温泉・朝食がついていてお得だったと思います。
ちょっと困ったのは洗面所にコンセントがなかったことですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月20日 21:00:09

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、この度は当ホテルの天然温泉・無料健康朝食など高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 高評価をいただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいております。投稿者様にも御指摘いただけました通り、ややコンパクトな温泉ではございますが、足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、寒さ増しますこの11月下旬以降からは身体の芯から温まり、ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回にも是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。 
またご宿泊日翌朝、投稿者様様にも美味しく召し上がっていただきました当館の無料健康朝食では地元のカレー、焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しており地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けるよう、芋煮、ご当地カレー等できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。また、フードロス対策を施しておりますので終了時間30分前からは食材が少しずつ薄くなってまいりますが、それまでは可能な限りお客様の召し上がる食材を補充してまいりますので、是非次回もご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様、ご家族皆様の次回ご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~4名用】部屋タイプお任せ】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 16:09:47

スーパーホテルさんならではのサービス内容に大満足でした!
次の機会にも宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月20日 19:29:04

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、この度はご出張にて当ホテルへお泊りいただけましたとのこと、当ホテルのサービス全般に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 スーパーホテル山形・鶴岡にはご出張やビジネスは勿論のこと、投稿者様のようなビジネス目的のお客様のほか、イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますようホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛けや、お客様からのご質問等にもなるべく可能な限り、回答させていただいております。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『次の機会も』とのお言葉は私共にとりまして何より励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月14日 13:35:41

良い宿でした。
駅からも近く、目の前にコンビニがあり、便利です。
朝食美味しかったです。
時間が、あと30分延ばしていただけるとなお良いです。
(朝8時半まで。提供は8時まで。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月20日 19:22:07

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、この度は観光にて当ホテルへお泊りいただけましたとのこと、当ホテルの立地など高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 当ホテルの立地面では駐車場は77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。
ホテルから徒歩7分程度、JR鶴岡駅近隣の飲食店のグルメマップもフロントにてご紹介しておりますので、是非お声をおかけくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

暴走コングさんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

暴走コングさん [40代/男性] 2024年11月09日 11:23:28

鶴岡出張時の定宿としていつも助かっています。築年数が新しいためにホテル全体が綺麗です。また直ぐ横のセブンイレブンも大変便利ですし、翌朝エスモールターミナルからの高速バス移動にも近くて助かります。
チェックインの際に10日前に山梨のスーパーホテルを利用したことへの御礼の一言もほっこり嬉しいものでした。また来月の鶴岡出張も当ホテルを予約してますのでよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月10日 18:35:52

いつもスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。暴走コング様におかれましては、この度ビジネス利用にて当ホテルをご利用とのこと、当ホテルの立地、サービス等に高評価をいただきましてスタッフ一同、安堵しております。重ねて御礼申し上げます。
 ご指摘いただけましたとおり当ホテルは駅前の立地ではなく徒歩で10分弱ほど離れた北側に立地しておりまして、無料でご利用いただけます青空平面駐車場は77台を用意しておりますし、すぐ隣にセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。
また庄内空港までは近くのショッピングモール『エスモール』より羽田行き1便に間に合うように空港バスも定時運行しております。次回も是非ご利用くださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『また利用します』とのお言葉は私共にとりまして励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。
 暴走コング様12月のご来店を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月02日 15:15:35

鶴岡には初めて滞在しました。
駅から多少歩きますが、近いと思える距離です。
朝食バイキングの品数も豊かで楽しめます。
人員削減策なのか、フロントが不在のときもあり、声をかける必要があります。
また、チェックアウトの手続きが必要なく、そのままホテルを立ち去る仕組みに
慣れていないうちは違和感があるかもしれません。
とはいえ、職員の応対が丁寧で快適に利用できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月04日 20:17:21

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 投稿者様におかれましては、この度は私共、スーパーホテル山形・鶴岡店を出張にてご宿泊利用とのこと、私どものシステムや立地・無料健康朝食等に高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
 しかしながら今回フロントが不在の時間があったとのこで大変ご不便をおかけいましたことお詫び申し上げます。客室の対応、またラウンジほかお客様対応が重なってしまうことがごく稀にございますこと、大変恐れ入りますが、予めご了承くださいませ。お泊りいただけました翌朝、投稿者様にも美味しく召し上がっていただきました当館の無料健康朝食では日替わりご提供にて地元のカレー、芋煮などのほか、焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しており地産地消にこだわっております。 お米は地元庄内地方の大変美味しい「つや姫」を使用しておりますし、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けるよう、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。また、フードロス対策を施しておりますので終了時間30分前からは食材が少しずつ薄くなってまいりますが、それまでは可能な限りお客様の召し上がる食材を補充してまいりますので、是非次回もご利用くださいませ。
 投稿者様ご指摘の通り、スーパーホテルは『ノーキーノーチェックアウトシステム』を導入しております。ドアもパスワード式でセキュリティ面も安全なうえ、翌朝のチェックアウトはフロントでの手続きが無いため、スムーズにご出発いただくことが可能となっております。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 投稿者様のまたのご来店と、また全国各地のスーパーホテルのご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

てりーまんまんさんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

てりーまんまんさん [50代/男性] 2024年11月02日 08:32:56

お部屋も綺麗で快適。
大浴場もああり、身体もリフレッシュ出来ました。ウェルカムドリンクサービスもあり、お勧めですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月04日 19:00:27

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。てりーまんまん様におかれましては、この度ビジネス利用にて当ホテルへお泊りいただけましたとのこと、当ホテルの天然温泉・ウェルカムバーなど高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 スーパーホテル山形・鶴岡にはご出張やビジネスは勿論のこと、投稿者様のようなご旅行目的や、イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますようホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛けや、お客様からのご質問等にもなるべく可能な限り、回答させていただいております。
 また投稿者様にご指摘いただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、投稿者様のご指摘いただきました通りややコンパクトな温泉ではございますが、足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、寒さ増しますこの時期からもゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回にも是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
てりーまんまん様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月31日 18:07:20

出張で利用しました。
ホテルの目の前にコンビニもあり、駅からは少し離れていますが便利です。
カードキーではなく電子番号キーになっており、チェックアウトが不要というのも煩わしさ長く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年11月04日 18:56:49

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 投稿者様におかれましては、この度は私共、スーパーホテル山形・鶴岡店を出張にてご宿泊利用とのこと、私どものシステムや立地等に高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
 投稿者様ご指摘の通り、スーパーホテルは『ノーキーノーチェックアウトシステム』を導入しております。ドアもパスワード式でセキュリティ面も安全なうえ、翌朝のチェックアウトはフロントでの手続きが無いため、スムーズにご出発いただくことが可能となっております。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 投稿者様のまたのご来店と、また全国各地のスーパーホテルのご利用いただけますこと、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月29日 18:13:53

何度か泊っております。価格に変動がありますが同じような価格ならこちらのホテルを選びます。比較的新しいきれいなホテルですし露天風呂もあります。睡眠に力を入れているだけあってよく眠れます。スマホの充電器が備え付けてあるのもうれしいです。朝食は豪華ではありませんが、必要十分でおいしいです。
時間があわずウエルカムドリンクは飲んだことがありません。そこだけノンアルコールでいいのでドリンクバーにしてもらったほうがありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年10月30日 23:33:45

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様におかれましては、この度ご出張にて当ホテルへご宿泊いただけましたとのこと、私どものホテルにて何度かお過ごしできた、とのコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
 しかしながらこの度は当館期間限定で開催しておりますウェルカムバーにつきましてはお時間が合わず、お楽しみいただけなかったとのご指摘、大変申し訳ございませんでした。
 当館夕方より開催しております無料提供のウェルカムバーでは、17:00~20:00までの3時間は全ての飲料を無料で提供しております。山形の地酒をお楽しみいただけるほかウイスキーやリキュール系、角ハイボールや翠ジン、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、アルコールが苦手な方、お子様でも楽しめることができます。なお勿論お食事やおつまみなどお持ち込んでいただいてもかまいません。
またSDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。開催時間とノンアルコールのみのご提供に関しましては今後検討させていただきます。
 投稿者様、この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご来店を、心よりお待ち申し上げております

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 16:10:56

朝食、温泉とも大満足です。
パンだけでなく、ご飯食もあり、おかずも十分、これが無料とはビックリ。
18時からはウエルカムドリンクでソフトドリンクやお酒、ウイスキーもある。ビジネスホテルに温泉旅館の良い処取りしたホテル。観光ホテルとしても車1時間程度でアクセス可能で便利。又利用すると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年10月30日 23:20:31

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、この度にてご家族旅行にて当ホテルへお泊りいただけましたとのこと、当ホテルのコストパフォーマンス・無料健康朝食・天然温泉など高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 スーパーホテル山形・鶴岡にはご出張やビジネスは勿論のこと、投稿者様のようなご旅行目的や、イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますようホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛けや、お客様からのご質問等にもなるべく可能な限り、回答させていただいております。昨今の物価高の影響により運営にかかわるコストも正直申しますとかなり跳ね上がってはおりますが、今後も可能な限り、お客様がお求めやすいご宿泊料金にてご提供してまいります。
 また投稿者様にご指摘いただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、投稿者様のご指摘いただきました通りややコンパクトな温泉ではございますが、足も延ばしてゆっくり湯舟に浸かれますし、寒さ増しますこの時期からもゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回にも是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
投稿者様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上におススメ!連泊プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

楽天コンタさんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

楽天コンタさん [50代/男性] 2024年10月17日 08:51:25

施設がとてもきれいで、部屋内の配置や入退室のシステムがとても機能的だと思いました。また、フロントスタッフの応対が丁寧で好感をもちました。
アルコールが充実しているウエルカムドリンクコーナーも楽しかったです。日本酒が、鶴岡にある蔵それぞれの銘柄が置いてあるとのことで、日本酒好きの自分にとっては最高の空間でした。
そしてお風呂、ゆっくりと疲れを癒やすことができました。ビジネス利用はもちろんですが、休暇でゆっくりする旅にも対応できるホテルだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年10月17日 18:47:49

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。楽天コンタ様におかれましては、この度はレジャーで当ホテルのへお泊りいただけましたとのこと、当ホテルの天然温泉、清潔感など高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 楽天コンタ様にも楽しんでいただけました夕方より開催しております無料提供のウェルカムバーでは、山形の地酒をお楽しみいただけるほかウイスキーやリキュール系、角ハイボールや翠ジン、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、アルコールが苦手な方、お子様でも楽しめることができます。またSDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。
 また楽天コンタ様にご指摘いただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいていますし、寒さ増しますこの時期からもゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回にも是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
楽天コンタ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 19:35:57

受付の対応が良く、部屋がきれい。
お風呂に入り、ゆっくり疲れをとることができました。
とても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年10月08日 19:06:49

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者
様におかれましては、この度は旅行にて当ホテルへお泊りいただけましたでしょうか?さぞかし楽しい旅行だったかとお察しいたします。当ホテルの天然温泉・清潔感に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテル山形・鶴岡にはご出張やビジネスは勿論のこと、ご旅行、イベントご参加等、様々な目的でご宿泊されるお客様がいらっしゃいますが、どのような目的のお客様にも快適に宿泊時間をお過ごしいただけますようホテルスタッフからもご宿泊のお客様へお声掛けや、お客様からのご質問等にもなるべく可能な限り、回答させていただいております。
 また、投稿者様よりご評価いただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいています。浴場はややこじんまりとしたサイズではございますが。ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、寒さも深まりつつあるこの季節、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『とても良かった』とのお言葉は私共にとりまして励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。
投稿者様、お連れ様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

sanayuna178さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

sanayuna178さん [50代/女性] 2024年10月01日 22:30:50

小さい子供を連れての宿泊でしたが子供用のアメニティも準備されており子供も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年10月05日 22:31:37

いつもスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。sanayuna178様におかれましては、この度はお子様とのご旅行にてにて当ホテルへお泊りいただけましたとのこと、当ホテルのサービスの点で評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 小さなお子さまをお連れのお客様には子供用スリッパ、ボディスポンジ、歯ブラシなどのアメニティを用意してフロントにてお渡ししております。是非ご活用くださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『
sanayuna178様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽90】90日前のご予約でお得にステイ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

Jgrさんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

Jgrさん [20代/男性] 2024年09月30日 14:49:19

観光で1泊しました。ホテルが少なく古いものが多い中で、鶴岡地区では貴重なきれいなホテルだと思います。ただし立地は鶴岡駅よりやや歩きますが、そこまで遠くもなく駐車場もあるので大きな問題にはならないと思います。館内、部屋はきれいで清潔感があります。食事もおいしく無料と考えれば十分なものだと思います。大浴場もきれいでした。総合的に鶴岡地方ではいいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年10月05日 22:26:58

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Jgr様におかれましては、この度観光にて当ホテルをご利用とのこと、周辺の観光はさぞや楽しかったこととお察しいたします。
ご指摘いただけましたとおり当ホテルは駅前の立地ではなく徒歩で10分弱ほど離れた北側に立地しております。しかしながらその代わりに無料でご利用いただけます青空駐車場は77台を用意しておりますし、すぐ隣にセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。(セブンイレブン様は10月下旬まで改装につき現在休業中です。)
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 Jgr様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:50:54

駅の近くで素泊まりで温泉に入れてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年09月25日 19:19:12

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。投稿者様におかれましては、今回当ホテルの天然温泉に高評価をいただきましてスタッフ一同、ほっと胸を撫でおろしております。重ねて御礼申し上げます。
 今回、投稿者様よりご評価いただきました当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、「美肌の湯」といたしまして皆様よりよい評判をいただいています。浴場はややこじんまりとしたサイズではございますが。ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、寒さも深まりつつあるこの季節、次回も是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。『とても良かった』とのお言葉は私共にとりましてとても励みになるお言葉でございます。重ねて御礼申し上げます。
投稿者様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽21】21日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月22日 22:50:09

周辺に食事処は無いが隣にコンビニがあって助かりました。
枕が1個しかなく貸出しも終了していたのでダブルベットでも2名利用時は2個用意していただけるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年09月25日 19:08:57

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
 投稿者様におかれましては、この度はご旅行にてスーパーホテル山形・鶴岡店をご宿泊利用でしたでしょうか?私どもの立地等に高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。
しかしながら今回は選べる枕につきましてはきらしておりましたこと、お詫び申し上げます。客室の枕はハニカムコルマビーズ枕というもので大きさが2名分ありますが、選べる枕につきましては数に限りがございます。大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
 投稿者様にも御指摘いただきました、当ホテルの立地面では、当ホテルの駐車場は77台青空平面の無料駐車場を用意しておりますし、すぐ隣に24時間営業のセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。(なおセブンイレブン様は10月下旬まで改装の為、一時的に閉店中でございます。大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。)
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 投稿者様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合3

投稿者さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月08日 20:05:33

部屋のエアコンが壊れていたのか、冷房が全く効かず、窓を開けて凌ぎました。
部屋の広さも二人ではすれ違うのもやっとで、窮屈でした。
お風呂もやたらと高温で、ゆっくりつかる感じでは無いです。
それ以外のアメニティなどは値段相応で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年09月11日 23:27:04

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、 投稿者様におかれましてはこの度のご宿泊でエアコンが不調でしたとのことご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。客室内でのトラブルなどございましたら、大変お手数をお掛け致しますが、フロントまでお問い合わせくださいませ。
 また、客室の広さに関しましては大変恐縮ではございますが当ホテルは12平米の広さしかございません、ゆったりとした空間をご提供できずに、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。その分ベッドは全室ダブルサイズを用意しておりますので、お休みの際にはゆったりとお休みいただけるかと存じます。
 また、当館の男女別天然温泉、『湯の瀬の湯』は山形鶴岡『湯の瀬温泉』の源泉を運んでおります。弱アルカリ性単純泉は美肌効果も高く、よい評判をいただいています。浴場はご指摘の通り、ややこじんまりとしたサイズではございますが。ゆっくり1日の疲れをいやしていただけます。夜通し朝9:30まで営業しておりますので、次回にも是非お好きな時間にごゆっくりと湯に浸かりお楽しみくださいませ。ご指摘の通り浴槽の温度はお客様より『熱い、ぬるい』等様々お声をいただいておりますが、できる限り皆様に適した温度を今後も調整してまいります。
 この度はお忙しい中でもご宿泊に関しましてのご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
 投稿者様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】30日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合4

Mmatuさんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

Mmatuさん [50代/男性] 2024年09月06日 17:06:45

 2024年の東北夏祭りの周遊の途中で利用。マイカーで訪れましたが、場所は分かりにくいです。飲食店が駅方面なので、酷暑の中では歩いて行く気が起きませんでした。近くのコンビニで済ませましたが、レストラン夕食があれば良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年09月08日 17:19:13

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。Bunny&Matty様におかれましては、この度は東北夏祭りにて当ホテルをご利用にて当ホテルへお泊りいただけましたとのこと、さぞかし楽しい夏祭りだったかとお察しいたします。酷暑の中のご移動、大変おつかれさまでございました。
ご指摘いただけましたとおり当ホテルは駅前の立地ではなく徒歩で10分弱ほど離れた北側に立地しております。しかしながらその変わりに無料でご利用いただけます青空駐車場は77台を用意しておりますし、すぐ隣にセブンイレブン様もありますので、お車でご来店のお客様また電車からお越しのお客様におきましても至極便利にご利用いただける立地でございます。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 Bunny&Matty様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル山形・鶴岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合4

yamaneko2015さんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

yamaneko2015さん [50代/女性] 2024年09月06日 00:33:12

ウエルカムドリンクに日本酒を含むアルコールがありビックリ。呑み助のビジネスマンたちがツマミ持参で飲んでました。朝食のパンは美味しいです。品数は合理化されています。玉子、ハム、ソーセージ単独は無くハム入り玉子焼き、サラダは色々な野菜が混ぜられ一種類でした。お部屋お任せで安く済んだのは満足ですが、ダブルサイズベッドは狭かったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年09月08日 16:34:53

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。yamaneko2015様におかれましてはこの度、当館のウェルカムバー・無料健康朝食等、評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼申しあげます。
yamaneko2015様にも高評価いただきました、当館夕方より開催しております無料提供のウェルカムバーでは、山形の地酒をお楽しみいただけるほかウイスキーやリキュール系、角ハイボールや翠ジン、タコハイ、レモンサワー、梅酒・ユズ酒もそろえており、また各種ソフトドリンクも提供しておりますので、アルコールが苦手な方、お子様でも楽しめることができます。またSDGsの観点からお部屋のマグカップでご利用いただくことをお願いしております。
 また、お泊りいただけました翌朝、美味しく召し上がっていただきました当館の無料健康朝食では、焼きたてパンや新鮮なサラダを提供しており地産地消にこだわっております。お米は、地元庄内地方の美味しい「つや姫」を使用し、地元食材でお客様が飽きずに美味しくお召し上がり頂けるよう、できるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。
 この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
 yamaneko2015様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オンラインカード決済限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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Bunny&Mattyさんの 天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 のクチコミ

Bunny&Mattyさん [60代/女性] 2024年08月31日 18:59:09

部屋は綺麗でテーブルが広い部屋で良かったです。ただホテルのまわりはコンビニしかなく、食事出来るところを歩ける範囲で探し回ったけど飲食店もなかったので晩御飯は結局コンビニで済ませました。朝食のクロワッサンは焼き立てを期待してたのですが、サクサク感がなかったのがガッカリです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天然温泉 湯の瀬の湯 スーパーホテル山形・鶴岡 2024年09月03日 23:09:52

この度はスーパーホテル山形・鶴岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、 Bunny&Matty様におかれましては、この度のご宿泊にて当ホテルの無料健康朝食につきましては、ご満足いただけませんでしたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
 朝にご提供しております無料健康朝食におきましては、好評いただいております、焼き立てパン・新鮮な野菜サラダ等ビュッフェスタイルにてご提供しております。また当館のお米は、地元庄内地方の「つや姫」を使用し、地元食材でお客様に「おなかいっぱい」食べて頂けるようできるだけ毎日違う食材でおもてなしできるよう心がけております。また、閉店時間が近い場合スーパーホテルはフードロス対策に取り組んでおりまして食材が薄くなる場合がございます。大変恐れ入りますが、あらかじめご了承くださいませ。
 また立地に関しまして、お食事処はホテルのとなりにはセブンイレブン様しかなく、南側の駅まで徒歩で10分弱ではございますが、そちらに飲食店街は集中しております。誠に恐れ入りますが、店内にはマップも用意しておりますので、お問い合わせいただけますと幸いです。
 この度はお忙しい中でもご宿泊に関しましてのご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。

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ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
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【【禁煙】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

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