本館に宿泊しましたが、お部屋がとても広く寛げました。バスルームにも温泉が給湯されるので、いつでも温泉を楽しめましたし、お食事もアレルギー対応で安心して頂けました。スタッフの皆さんもいつも笑顔で接して頂けてありがたかったです。ラウンジではフリードリンクが頂けますが、これは今はどこにでもあるサービスなので、そんなに特別感はなかったですし、お食事処は半個室なので、お隣が賑やかでちょっと落ち着けず、それだけが残念でした。ただそれはお客のモラルの部分なので。それ以外は本当に素敵なお宿でした。
食事は朝、夕文句無しに素晴らしく スタッフさんの接客も本当に良かった 室内はとても清潔で居心地良く アメニティが充実していました 主人が毎年結婚記念日に来よう!と 言っており、来年も利用させて頂こうとと 思ってます。
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部屋は広々としており、ゆったりと過ごせます。料理もとても美味しく、1つ1つが手が込んでいて、感動レベルです。朝ごはんも過去1(私の乏しい体験の中でですが)の内容でした。部屋のお風呂が温泉で、隣にある温泉施設の入浴券も貰えるのですが、泊まった日はあいにく休みで使えませんでした。大浴場が使えなかったことたけが残念ですが、それ以外は大満足な滞在となりました。ありがとうございました。
新婚旅行で利用させていただきました。 スタッフ皆様がとてもあたたかくて気さくな方で、初めての広島旅行がとてもいい旅になりました!お部屋は柚葉に泊まりました。客室露天風呂ジャグジー付きで内風呂は美泡酸素なるものがあ り、音楽を聴きながらリラックスできました!最高の宿です!また利用させていただきたいと思いました!ありがとうございました!
宮島観光と温泉目的で宿泊しました。 部屋は広々としていて、ナチュラルな木の床材がとても素敵です。温泉の出る内風呂は便利で、長く温まるいいお湯でした。 食事は朝夕とも個室で、どちらも適量で大変美味しかったで す。新鮮なお刺身と釜飯は特に美味でした。 ホスピタリティあふれる接客も相まって終始心地よくすごすことができました。 チェックアウト日は観光のため早めに出発してしまいましたが、もう少し長く滞在したかったお宿でした。お世話になりありがとうございました。
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何年かぶりに宿泊させて頂きました。離れの特別感はやはり良いですね。お料理が本当に美味しい。一品一品工夫が凝らされていて品数も多いです。日本酒の飲み比べもあり食事が更に楽しめました。スタッフの方々のおもてなしの気持ちが伝わる接客も素敵で今回も大満足でした。
スタッフさんは皆さんすごく親切。 施設は新しくきれい。 アメニティが豪華。 近くにある温泉の無料券もいただいたので、出発前にさらっと一風呂浴びられて満足。 お部屋の温泉は、掛け流し(注ぎっぱなし)ではなく、入るときに自分で満たすタイプ。ジェットバスなので、お湯が下から出てくる感じで、なんとなく温泉感が味わえないかも…。お湯の追加では温度をなかなか上げられず、気ままに出ては入り…を期待していたものの、温度管理が難しくて、夜中は諦めたので、温泉付きの客室じゃなくてもよかったな…。 JRの線路がすぐ裏にあり、貨物も通るので結構夜遅くまで電車が走っていた。 まだ季節が早いしと油断していたが、お風呂に入っていて蚊に集中攻撃を受けてしまったので、ハーブスプレーを持ってくればよかった。
両親との家族旅行で伺いました。送迎と夕食を通して担当してくれた女性スタッフさんと、支配人さん風な年配の男性スタッフさんのお人柄がとても素敵でした。こちらの雰囲気に合わせた対応をしてくださり、とても居心地よく楽しいひとときを過ごせました。 本館のお部屋に泊まりましたが、モデルルームのようなゆとりある空間で、清潔感と特別感があり快適でした。部屋で温泉が出るのが嬉しかったです。クチコミにあった、夜中の貨物列車の音は全く聞こえなかったと思います。 また、大変印象的なのがお料理です。一品一品とても丁寧に仕上げられたお料理の数々、素材を活かした大変好みな味付けで、最後まで夢中になれる大満足な構成でした。人生初の穴子のお刺身は、特に忘れられません。チェックアウト後も話題になるくらいでしたので、両親にとっても印象深い滞在になったようです。ありがとうございました。
広々とした部屋で大変快適に過ごすことができました。また、夕食途中に家内が体調不良で部屋に戻らざるを得なかったのですが色々お気遣いいただきありがとうございました。 なお、夕食、朝食ともにQualityが高くで非常に美味しかったのですが、夕食がすべて終了するのに2時間(19に始まって、全て食べ終わったのは21時)かかった点は改善の余地があると思います。(他のお客さんはもっと早く終わっていたようなので我々だけだったか?)
AIのお薦めで来て大正解!露天風呂はもう少し風情が欲しかったけど、景色も設備もすばらしい!部屋もゆったり快適に過ごせました。 そして朝ごはんが素敵としか言いようがない♥夕ご飯プランがなかったので仕方なく朝ごはんだけのプランにしたけどとても悔しい(哭)夕ご飯、食べたかった。
両親の誕生日祝いで宿泊しました。 お料理はどれも美味しく、特に穴子のお刺身は初めて食べたので印象に残っています。南部鉄器で炊いたご飯もとても美味しく、旅先ならではの新鮮な食体験ができて嬉しかったです。 客室露天風呂は一人ずつ入るサイズ感でしたが、三人旅だったので、待っている時間もそれぞれ静かに過ごせて、かえってゆったりした時間になりました。 向かいのべにまんさくの湯のチケットも付いていて利用しましたが、こちらのお湯もとても気持ちよかったです。 一点だけ、別館は線路が近いためか列車の通過音はやや大きめで、そこは少し気になりました。 駅までの送迎や、別館から本館への移動なども丁寧に対応していただき、全体を通して気持ちよく過ごせました。 季節もちょうどよく、両親との良い思い出になりました。父も「また泊まりたい」と言っていて、大満足の滞在でした。
スタッフ全員とても親切でした
台風の中 親切に対応して頂いてありがとうございました。また 機会があれば利用したいと思います。
初めて伺いましたがお部屋も素敵でお食事も大変美味しかったです。 スタッフの皆さんのホスピタリティも素晴らしくとても良い時間を過ごすことができました。
お部屋は広くてきれいでアメニティも素晴らしく大満足でした。 夕ご飯も朝ご飯も素晴らしく、高齢の母親も喜んでいました。
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結婚記念日の贅沢旅行で、初めて本館の方に宿泊しました。 館内の雰囲気やスタッフの対応もよく、部屋は明るくて広いし素敵でした。 部屋で温泉につかれるっていいですね、ゆっくり過ごせました。 料理はどれも美味しくて、見ても食べても楽しめました。おかげで、夜も朝も食べ過ぎまた。 今回は記念日プランではなかったのですが、いろんなスタッフの方に「おめでとうございます」と言っていただき、恥ずかしいですが嬉しかったです。 また 泊まりに行きたい宿ですね。 素敵な非日常が過ごせました、ありがとうございました!
同行人がアレルギーのある食材があったので、事前にお伝えしていたところ別食材に変更していただいていたのですが、きちんとお品書きまでご用意いただいてとても喜んでいました。 アレルギー食品に関してはどこのお宿も食材を変えていただけるのですが、お品書きまで名前入りで本人用を用意して下さるのは中々ないのでお心遣いが嬉しかったです。 部屋も綺麗で露天風呂も大満足でした。 スタッフの方々の対応も素晴らしいので、とてもおすすめのお宿です。
今回結婚記念日ということで泊まらせて頂きました お気遣いも頂き、丁寧にご対応頂きましたことに感謝しております 教えて頂いた蒸溜所にも寄りたかったですが帰りもあったため泣く泣く諦めましたが、次回は寄ってみたいと思います
豪華な離れで特別感が漂います。ダイニングや駐車場のある本館は少し離れてますが、スタッフの方が車で送迎していただけるので大丈夫でした。夕食、朝食も個室でいただくため、周りに気をつかうことなくゆっくりと満喫することができました。夜間は電車の音が少し気になりますが、それを差し引いても素晴らしいロケーションで、宮島観光に向けて良い休息を過ごすことができました。宮島口の提携ホテルの駐車場を無料で利用できるのも助かりました。
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食事は夕食、朝食とも大変美味しかったです。また、たまたま私と妻の誕生日が近い日だったので、サプライズで二人にプレゼントをいただき、思いがけないプレゼントで二人とも喜びました。 寒い時期だったので露天風呂のない本館に宿泊しましたか、部屋のお風呂が広く温泉もひいてあったので、ゆっくり温泉を楽しむことができました。ただ朝一番で出したお湯は少し濁っていたのでやりかえました。 帰る際に私のジャンパーが見当たらず困っていたら、フロントの方が親切に対応していただき、無事見つかりました。お世話になりました。