いつもコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと心より御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵しております。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけますよう、毎日の清掃や施設メンテナンスに力を入れて取り組んでおりますので、お褒めの言葉が私どもにとって何よりの励みとなります。

これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上と快適な施設の維持に尽力いたします。
今後とも末永く当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様にまたお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき心よりお礼申し上げます。

立地にお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルは、JR三ノ宮駅・阪神神戸三宮駅から徒歩5分程度と好アクセスであることに加え、周囲にはコンビニエンスストアやショッピングモールもございます。
お客様の実りある旅のお手伝いができておりましたら幸いでございます。

また、2階のコンフォートライブラリーカフェでは、フリードリンクのほか、時間帯別で地域のスイーツや有料のお酒をお楽しみいただけるサービスをご用意しております。
開放的な空間で、くつろぎのひとときをお過ごしくださいませ。

これからも、ご宿泊のお客様にご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
次回近くにお越しの際にも、ぜひまた当ホテルにご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿まで頂戴し心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地やコストパフォーマンスにご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様の実りある旅のお役に立てておりましたら幸いでございます。

現状に甘んじることなく、ご宿泊のお客様にご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービスの向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、従業員のお客様をお迎えする姿勢が至らず、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、セルフチェックイン機をご利用いただいたにもかかわらず、スムーズなご案内ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。

この度、お客様からいただいたお言葉をスタッフ一同真摯に受け止め、接客の基礎を今一度見直し、お客様をお迎えするにふさわしい快適な空間づくりに励んでまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また神戸にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
観光やビジネスの拠点として、多くのお客様にご好評いただいております。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとってこの上ない喜びでございます。

今後も、同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは昨年リブランドし、ライブラリーカフェでは新たなサービスを開始し、「Sweets time」ではドーナツを、「Cocktail Time」では有料で地酒をご用意しております。

ドライヤーをお気に召していただき幸いです。
リブランドに伴い、「絹女のマイナスイオンへアドライヤー」、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
絹女のマイナスイオンへアドライヤーはコンパクトで軽いうえに風量が強いためすぐ乾き、さらにツヤ出しにも効果があるためおすすめでございます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
清掃スタッフが毎日心をこめて清掃に従事しておりますので、お客様のお褒めの言葉が何よりの励みになります。

今後も皆様に、より快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご朝食についてご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。　

頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様が満足できる朝食提供を目指し、メニューの改善に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当館をご指名いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想を投稿にて賜り、重ねてお礼申し上げます。

お客様が満足されたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。

次回神戸にお越しの際も、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿たまわり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどの立地にございます。
近くにスーパー、コンビニもあり、観光、ビジネスどちらでご利用のお客様からも、好評の声を頂戴しております。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

先日は当ホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございました。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでも清潔で快適な客室をご用意し、お客様が翌日も気持よく1日をスタートできるよう、当ホテルでの時間を快適にお過ごしいただくことが、私どもの務めでございます。
今後も多くのお客様に同様に快適にお過ごしいただけるよう、施設面だけでなく接客やサービスにおいても磨きをかけていきたいと思います。

今後ともコンフォートホテルERA神戸三宮ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは昨年9月にコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。

立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルは各線三宮駅から歩いて10分ほどとアクセス至便な立地にございますので、観光にもビジネスにも便利にご利用いただけます。
チェックイン前とチェックアウト後はフロントで荷物をお預かりいたしますので、手ぶらで神戸観光をお楽しみください。
南京町の他にもポートタワーやハーバーランドなど有名な観光場所がございますので、是非ご覧くださいませ。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子、嬉しく存じます。
スタッフ一同日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
今後もお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、清潔な部屋を維持できるよう心掛けてまいります。

再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルはリブランドに伴い、客室でより快適にお過ごしいただけますよう、浴室のシャワーは「MYTREXのHIHO FINE BUBBLE」を全室に導入いたしました。
シャワーヘッドは超微細なバブルが発生し、汚れをくまなく洗い流すだけでなく、肌のうるおいを高める保湿効果もあり、おすすめでございます。

ウェルカムドリンクサービスをお気に召していただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
10時～24時までの間、ライブラリーカフェにてコーヒーやリフレッシュメントウォーターをご用意しております。
神戸は紅茶の消費量、購入金額全国1位であることにちなみ、当ホテル限定で種類豊富な「紅茶」をご用意しておりますので、次回もぜひお楽しみくださいませ。

朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
ライブキッチンのオムレツもご満足いただけたとの事、大変うれしく存じます。
ビュッフェメニューは身体に嬉しいたっぷりの野菜とフルーツをはじめ毎日30品目以上ございます。
10品目以上の豊富なサラダメニューの他に主食やおかずメニューをバランスよくご用意しておりますので、お好きなものをお選びいただけます。
次回お越しの際もぜひご利用くださいませ。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中よりコンフォートホテルERA神戸三宮をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。

当ホテルは昨年9月20日よりコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や「種類豊富な紅茶」をご用意しております。
夕方以降は1杯500円で地域にちなんだこだわりのお酒をお楽しみいただけます。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。

これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また神戸にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
今後ともコンフォートホテルERA神戸三宮ならびに全国のコンフォートホテルをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿たまわり、重ねてお礼申し上げます。

今回宿泊に際し、朝食のおかず、果物等つきまして、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございません。　
いただ戴しましたご意見を真摯に受け止め、お客様皆様が満足できる朝食提供を目指し、
メニューの改善に努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら、当館をご指名いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルは昨年9月にコンフォートホテルERA神戸三宮としてリブランドオープンいたしました。
有料朝食となりましたが、カラダの内側から元気になれる朝食ビュッフェとして、より充実したメニューを取り揃えております。

客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。

また、コンフォートライブラリーカフェでのご滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
ライブラリーカフェでは新たにSweets timeを設け、「ドーナツ」や種類豊富な「紅茶」をご用意しております。次回もぜひ、お楽しみくださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会があれば、ぜひコンフォートホテルERA神戸三宮にご宿泊くださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
各線三宮駅から歩いて10分ほどでお越しいただけます。
周辺には飲食店、コンビニやスーパーもございますので、多くのお客様にご好評いただいております。

ご滞在中、ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。
客室の清潔さにお褒めの言葉をいただき、心より光栄に存じます。
いつでもお客様を清潔で快適な空間でお迎えし、気持よくお過ごしいただけるよう、お客様の声を励みに、今後もより一層、館内の清掃や美観の維持にスタッフ一同努めて参ります。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気に出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテルERA神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想を投稿にてたまわり、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応、清掃作業に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフにて共有し、お客様に快適にお過ごしいただける状態で、お客様をお迎えできるよう精進して参ります。

朝食につきましては、美味しくお召し上がりいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同嬉しく存じます。

再度神戸にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。