総合5
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月20日 19:16:44
-
部屋が快適なことは勿論ですが、なにより朝食のパンが焼きたてサクサクでとても美味しかった。種類も豊富で小さいので全種類食べてしまった。エレベーターが1基だけなので、結構待ち時間が長めではありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年11月23日 16:41:21
-
過日はスーパーホテル浜松へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
スーパーホテルでは「安全・清潔・ぐっすり」をコンセプトにコンパクトな造りの中に、防音設備をはじめ珪藻土できれいな空気にこだわるなど数工夫をしております。見えない細部までこだわりを実感し、お褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また当館のご朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
一方で、エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
お客様が仰るとおり、エレベーターが1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただきありがとうございました。
今後とも快適なご滞在をご提供できますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。 お客様を再びお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにお任せプラン(リクエスト不可でお得に宿泊・価格重視の方)】【無料駐車場&無料朝食】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月19日 15:38:09
-
いつも大浴場(温泉ならなお良い)があって朝食つきの宿を選んでいます。
立地は駅近でないことを了承していたので特に問題なかったです。
部屋は少し狭かったですが、一人だったので大丈夫でした。二人だとキツイですね。
館内は清潔で、朝食も美味しくいただきました。朝イチの時間はけっこう混雑していました。
大浴場は脱衣所が少し狭かったですが、そんなに人とかぶらなかったので快適に入れました。
バス停とか近くにあるのであれば、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年11月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年11月23日 16:50:28
-
先日はスーパーホテル浜松へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当ホテルの「健康朝食」は無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、カレーや日替わりのおかずなどをご提供しております。品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。
お客様の仰る通り、当館の温泉は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、愛知県から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
また混雑状況をお部屋でも確認いただけますので、空いている時間帯で少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場利用不可】《公共交通機関やグループ予約の運転されない方限定》注意:ホテル周辺にパーキング無し
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□【駐車場利用不可】※注意:お車やバイク駐車出来ません】
総合4
carl-kunさんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- carl-kunさん [50代/男性] 2024年11月11日 15:31:43
-
夜遅くの予約でしたが快適にとまれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年11月12日 19:37:27
-
この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
当館のご朝食はお召し上がりいただけたでしょうか?
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにお任せプラン(リクエスト不可の為お得に宿泊)】価格重視の方へオススメ【無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合3
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カズパパ188さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- カズパパ188さん [50代/男性] 2024年10月19日 17:27:05
-
価格重視と言いながら、平日2人で二万超えしたので、安くは無い。良いプランを早目に予約しないといけないのかな。
部屋によるのかも知れませんが、泊まった部屋は驚くような狭さ。スーツケースを開ける時に難儀する程の狭さでした。
風呂は狭いものの、開いてる時間が長いのは高評価。
無料の朝ごはんは良かったです。
すぐ近くに浜松餃子の店があるのが最も良い点(笑) 持ち帰りして部屋で食べるのが良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年10月19日 22:54:29
-
カズパパ188さん 様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございました。
またご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきましたお日にちは平日ではなく
2024-10-12(土曜)でございましたことと、その週は3連休初日でございましたので近隣でイベントも開催されていたため普段の土曜日にお探しされるよりは高く感じてしまったのかと思われます。
宿泊料金に関しましては他社ホテル様同様、料金変動制を採用しております。
3連休初日の2024-10-12(土曜)ご一泊2名様のご料金ですが、普段から同じ価格帯・サービスで運営する他社ビジネスホテル様と比較検討頂いたと思いますが、2024-10-12(土曜)の同エリア内の価格相場以下の大変お得なプランをご選択させたかと思われます。
別日にお泊り頂いた他のホテル様と勘違いされてませんでしょうか
何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
お部屋に関しましてご意見ありがとうございます。
スーパーホテルはビジネスホテルで御座います。
1名様でお探しのお客様がメインとなります為、全部屋シングルルームとなります。
広さはシングルルームと狭いですが睡眠に特化したお部屋作りを心掛けており、スムーズに眠りに入っていただき日頃の疲れがとれるようベッドサイズは全部屋150cm幅のダブルサイズのベッドを設置しております。
その分お部屋が狭く感じてしまうこととなり大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
早急な変更は出来かねますが、リニューアルや改修の際にはぜひ参考にさせていただきます。
また当館の無料朝食を気に入っていただけたご様子で大変嬉しく存じます。
毎朝ホテルの中で、パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
また1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高いオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
最後になりましたが、カズパパ188さん 様 お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またお近くにお越しの際には是非スーパーホテル浜松をご利用くださいませ。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋はホテルにお任せプラン(リクエスト不可の為お得に宿泊)】価格重視の方へオススメ【無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
58acvさんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 58acvさん [30代/男性] 2024年10月08日 15:46:56
-
今回は、次の日に整体院に行く予定で整体院から近いので宿泊させてもらいました。朝食や風呂はとても良かったですただ唯一残念なのは、エレベーターが一基しか無い事で朝の混雑を考えるならせめてもう一つあれば良いかと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年10月10日 18:20:39
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことと高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
エレベーターご利用の際にはお時間をいただいてしまい申し訳ございません。
ご指摘の通り、エレベーターが当館1基のため、混雑する時間帯にはお待ちいただくことがございます。
建物や設備の構造から、直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
また天然温泉「浜松出世の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの天然温泉は愛知県からの運び湯でして、保温性が高く湯冷めしにくい泉質でございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様のご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】えっホント?!素泊まりだけど、当日ご希望で朝食無料【男女別天然温泉完備&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
maanyan20022000さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- maanyan20022000さん [50代/男性] 2024年10月05日 16:52:45
-
二人で宿泊。部屋も十分な広さでしたし、きれいでした。
大浴場が温泉で最高でした!
朝食も種類申し分なくおいしかったです。
ホテルの目の前が平面駐車場ですし、停めやすいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年10月10日 18:12:36
-
先日はスーパーホテル浜松へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
楽しいご旅行を私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
朝食もお召し上がりいただきありがとうございます。
当ホテルの「健康朝食」は無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、カレーや日替わりのおかずなどをご提供しております。品切れした場合は異なるメニューを提供したり、補充が分かるようにお声がけをするなど、ご満足いただけるよう努めております。
当館の焼き立てパンは、保存料・着色料不使用ですので、安心してお召し上がりいただけます。
また焼き立てパンの種類も日替わりでご用意致しておりますので、次回お越しいただいた際も、当館の健康朝食をお楽しみ頂けますと幸いでございます。
今後ともより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非スーパーホテル浜松をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】ゴールデンエイジ50プラン【男女別天然温泉&無料朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月03日 18:07:10
-
まだ、新しいホテルで、綺麗でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年10月03日 23:04:43
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回お仕事での滞在先に私共ホテルでお過ごしいただけたことを、大変嬉しく思っております。
館内に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
今後ともより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非スーパーホテル浜松をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】ゴールデンエイジ50プラン【男女別天然温泉&無料朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
taniguchi7067さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- taniguchi7067さん [60代/男性] 2024年09月12日 17:43:09
-
東横より料金は安いけど、綺麗です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年09月12日 20:36:46
-
この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当日はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
館内、清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
また宿泊料金に関しましては、他社ホテル様同様変動制を採用しております。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル浜松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ホテルにお任せプラン(リクエスト不可プランでお得に宿泊)】価格重視のお客様へオススメ!^^)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
suishin8887さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- suishin8887さん [60代/女性] 2024年09月11日 14:34:46
-
7月28日に1人で宿泊しました。日帰り温泉とさわやかハンバーグ目的で、朝食付き駐車場も無料で安くお勧めです。女性にアメニティ3つプレゼントで、顔パック3つ頂きました。冷蔵庫内の冷えが悪かったですが、氷を無料でもらえました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年09月11日 20:55:49
-
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
アメニティに関して、ご満足いただけたお声を聞くことができ、大変嬉しく存じます。
実はお選びいただいたアメニティは、スーパーホテルの女性フロントスタッフが「欲しいモノ」をカタチにしたオーガニックアメニティAroma Rosaと言います。
こだわりの7つのオリジナルのローズの香りをお休み前にお使いいただくことで安らぎ感を与え、ここちよい眠りをサポートいたします。
お客様の快眠、癒しに繋がりリフレッシュになりましたでしょうか。
また冷蔵庫につきまして、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
当ホテルの冷蔵庫は東芝製の客室家具にスッキリ収まる壁にぴったり付けて置ける薄型設計(奥行き390mm)の1ドア冷蔵庫を採用しております。
小型冷蔵庫ながら大型飲料である2Lペットボトルや1L紙パック飲料等の保存も可能な冷蔵庫となっております。
またモーター音や振動音を抑えた約16dB(A)の優れた静音性で時計の秒針の音以下まで運転音を抑え、快適にお休みいただくことができます。
しかしながらSDGS【目標7】の【エネルギーをみんなにそしてクリーンに】の観点から、コンセントを抜かずに運転を停止できる電源スイッチを冷蔵庫内に標準装備した冷蔵庫を設置し、チェックインする前や冷蔵庫を必要としないお客様に微力ながら節電にご協力を頂いております。
ご使用になられる際はお客様ご自身でスイッチを入れて頂く為、冷えるまでにお時間やお手間をお掛けしますが、無駄なエネルギー消費を抑える為SDGSへの取り組みに何卒ご理解いただけますと幸いです。
最後になりましたがこのような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
まだまだ至らぬ点もございますが、お客様より頂戴しましたお声を励みとさせていただき、より快適に お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、引き続き、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ホテルにお任せプラン(リクエスト不可プランでお得に宿泊)】価格重視のお客様へオススメ!^^)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
@ちゃんく@さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- @ちゃんく@さん [40代/男性] 2024年08月19日 12:03:36
-
バイクで伺いましたが屋根が付いて居る場所も無くちょっと残念でしたが広い駐車場なので車の所で停めて良いというので駐車には苦労しなかった。
部屋も全然綺麗で問題なかったです
他のスーパーホテルだと時間で男女入れ替わりがあるがここの風呂は男女別であり気兼ねなく温泉に入りました。確かに温泉自体は小さいと思いましたが自分が入った時は貸し切りだったので特に苦にはならなかったです。またそちらに伺うことがあればまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年08月20日 20:20:44
-
この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
また、貴重なご意見と高評価をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは無料駐車場を110台、お部屋数以上にご用意しております。
スペースも広めでございますので、停めやすさもご好評いただいております。しかしながら掲載させていただいている写真の通り当ホテルは平面駐車場でございますので屋根付きをご希望されているお客様にはご不便をおかけすることとなりまして大変心苦しい限りでございます。直ぐに改善することが難しいものではございますが、貴重なご意見とし改善に役立てさせていただきます。
また天然温泉「浜松出世の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
仰る通り、男女別で入換えなどもない為、15時から翌朝の9時まで、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。混雑状況をお部屋でも確認いただけますので、空いている時間帯でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
当ホテルの天然温泉は愛知県からの運び湯でして、保温性が高く湯冷めしにくい泉質でございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
今回のご意見を参考にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。暑い日が続きますが、体調を崩されませんようご自愛ください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ホテルにお任せプラン(リクエスト不可プランでお得に宿泊)】価格重視のお客様へオススメ!^^)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合4
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月17日 16:41:55
-
温泉はるばる運んできたり、フロント営業時間があったり、徹底した合理化。
ある意味すごい。本当は安いのだろうが、予約が直前だったのと、土曜宿泊で高い。
親子利用が多い。きれいな合宿所、研修所というのが正解か。今の自分向きではないか…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年08月20日 20:45:40
-
先日はスーパーホテル浜松へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当ホテルの天然温泉「浜松出世の湯」は愛知県からの運び湯でして、保温性が高く湯冷めしにくい泉質でございます。
男女別で入換えなどもない為、15時から翌朝の9時まで、お好きな時間に何度でもご利用いただけます。混雑状況をお部屋でも確認いただけますので、空いている時間帯でゆっくりとお寛ぎいただけましたら幸いでございます。
宿泊料金に関しましては、他社ホテル様同様変動制を採用しております。
ご不便をおかけすることとなりまして大変心苦しい限りではございますが何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
今回のご宿泊は夏休み中ということもあり普段よりご家族連れのお客様とのご宿泊が重なっており、お客様に対してご迷惑をお掛けしたことと存じます。普段よりエレベーターや朝食会場の共有スペースが混雑するため今回のご宿泊の際には多々ご不快な思いをさせてしまったことを大変残念に思います。
ご宿泊者様を限定することは出来かねますのでこのような家族旅行が増える期間に1名利用のお客様のニーズにお応えするのは大変難しいことではございますが、当ホテルもお客様に対する創意工夫が足りていなかった点もあったかと反省しております。そのような残念なお気持ちにさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
ご期待に添うことができなかった中で、大変勝手な申し出であることは重々承知の上ではございますが、もしまたご縁がございましたら、またのご利用をスタッフ一同、心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】ゴールデンエイジ50プラン【男女別天然温泉&無料朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月13日 21:24:54
-
お風呂はちょっと小ぶりですが、誰もいなくてゆっくり入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年08月15日 19:20:23
-
先日はスーパーホテル浜松へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、当館は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、愛知県から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
また男女別で入換えなどもない為、15時から翌朝の9時までお好きな時間に何度でもご利用いただけます。混雑状況をお部屋のテレビから確認いただけますので、空いている時間帯でゆっくりとお寛ぎくださいませ。
今後ともより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、
またお近くにお越しの際には是非スーパーホテル浜松をご利用くださいませ。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】ゴールデンエイジ50プラン【男女別天然温泉&無料朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合3
amc0425さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- amc0425さん [40代/男性] 2024年07月23日 10:23:04
-
夜にティッシュボックスがなくなり、エレベーターの近くの内線でフロントにかけたが、何度もかけたが通じなかった。
翌朝、朝食後に尋ねて受け取ろうと思ったが、在庫がなく、日中の清掃、交換時にタオルと一緒に同封まで待ってほしい、と。仕方なくその間はトイレットペーパーで代用しました。
フロントに在庫がないのは残念- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年07月31日 08:00:24
-
amc0425様
先日はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
ティッシュの在庫がなくなり夜間 内線を鳴らされたとの事でしたが対応出来ず、ご不便をおかけしたことについて、心よりお詫び申し上げます。
amc0425様が仰られる通り夜間の内線に関してですが、全国のスーパーホテルのフロント営業時間が朝7時~深夜24時までとなっております。
フロントがチェックインで混み合ってる時間帯若しくは営業時間外でのお問合せだったのでしょうか
amc0425様にご不快な思いをさせてしまったことを大変残念に思います。
また、フロント在庫管理についても徹底し、常に十分な在庫を確保できるよう努めます。
朝食の混み合ってる時間帯でのお尋ねだった事もあり現場を離れるのが難しく清掃の時間帯でご了承頂けた事に感謝しておりましたが、amc0425様からの今回の投稿内容を鑑みるとご心情を十分に察する事が出来ず悔しい思いです。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。amc0425様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃不要でお得にステイ♪2泊以上限定【天然温泉完備&無料健康朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 13:11:15
-
部屋と館内が綺麗で良かったです。風呂が広ければさらに良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年07月16日 19:09:46
-
この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、愛知県から温泉を直送しており、小さいながらも温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非「浜松出世の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂き、安堵致しました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」快適な空間を創造し、お客様へご提供することを目指しております。
日々の清掃チェックと清掃スタッフとの対話を徹底し、清潔な空間の追求をしております。
今後も清潔で安心してご宿泊できると仰っていただけるよう精進して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ホテルにお任せプラン(リクエスト不可プランでお得に宿泊)】価格重視のお客様へオススメ!^^)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 13:10:00
-
コストパフォーマンスが非常に良いです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年07月16日 18:45:12
-
先日はスーパーホテル浜松へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えして参りたいと思います。
今後もお客様の安心安全を第一に、旅先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル浜松をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またの「お帰り」を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ホテルにお任せプラン(リクエスト不可プランでお得に宿泊)】価格重視のお客様へオススメ!^^)
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙■シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
しぐれ城さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- しぐれ城さん [60代/男性] 2024年07月02日 19:48:45
-
朝食は無料なのに、焼き立てパンの種類が多く、美味しくて、おかずの種類も多く、ドリンクの種類も多くて、大変満足です。
温泉もゆったりと入れました。部屋もキレイで、ベッドも大きくて
ゆったりと寝れました。
また是非、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年07月03日 21:04:33
-
この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
客室でごゆっくりお寛ぎいただきぐっすりお休みいただけたご様子で安心いたしました。
お召し上がり頂きました「健康朝食」は無料でご朝食を提供している分、品数は限られているものの、お客様に健康になっていただきたいという想いで、オーガニックにこだわったサラダや植物性乳酸菌たっぷりのドレッシング、カレーや日替わりのおかずなどをご提供しております。
当館自慢の焼き立てパンも「美味しい」とのお声をいただき、大変嬉しく存じます。
数種類の香り高いサクサクの焼き立てパンは日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しいただけると存じます。
天然温泉「浜松出世の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またの「お帰り」を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】ゴールデンエイジ50プラン【男女別天然温泉&無料朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月27日 00:51:35
-
宿泊する際の手続きでフロントの人が丁寧な対応してくださりとても良いと感じました。
朝食も充実していて満足できました。
お風呂は狭かったですがお湯はとてもよかったです。充実した観光ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年06月28日 18:03:30
-
先日はスーパーホテル浜松にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
仰る通り、当館は洗い場が4つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、愛知県から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
今後ともより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、またお近くにお越しの際には是非スーパーホテル浜松をご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃不要でお得にステイ♪2泊以上限定【天然温泉完備&無料健康朝食&無料駐車場】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スーパールーム:2名【上下型ツインルーム】】
総合3
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月24日 11:23:03
-
綺麗な内装と設備で、リーズナブルな価格もありお世話になっているホテルです。
ハイシーズン時は泊まれないほどです。
久しぶりに利用させていただきましたが、以前に比べると部屋の清掃やベッドメイクが残念かなと感じる点が正直ありました。
また利用させていただきたいホテルですが、気になった点としてコメントさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年06月25日 18:48:41
-
いつもスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
当ホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
宿泊料金に関しましては、他社ホテル様同様変動制を採用しております。仰る通り繁忙期のご宿泊する際にはご不便をお掛けしてしまいますが何卒ご理解のほど、よろしくお願い致します。
今後ともより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参りますので、
またお近くにお越しの際には是非スーパーホテル浜松をご利用くださいませ。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋ホテルにお任せプラン(リクエスト不可プランでお得に宿泊)】価格重視のお客様へオススメ!^^)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□シングルルーム1~2名【ベッドサイズ:幅150cm】】
総合5
チャンマン008さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
- チャンマン008さん [60代/男性] 2024年05月28日 21:12:16
-
数あるスーパーホテルの中でも、上位にランクインです。ウェルカムドリンクがもしも付いていれば最上位になります。朝食会場は広くてゆったりといただけます。コンパクトな部屋ですが2階のロフトベッドの使い勝手がとても良いし寝心地もまぁまぁです。
旅行する時は、まずは男女別の温泉付きのスーパーホテルが近くにあるか探します。
浜松に行くときは、絶対お勧めです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 2024年06月04日 19:49:08
-
ご家族での大切なご旅行の機会に私どもスーパーホテル浜松をお選びくださり、みなさまがご満足いただけたとのご感想をいただきとてもうれしく感じております。
今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
素敵なご家族の思い出の場所としてご利用いただけましたことを重ねて感謝申し上げます。
お召し上がり頂きました「健康朝食」は無料サービスではございますが、皆様に喜んでいただけるよう、毎朝スタッフが心を込めて準備しております。
数種類の香り高いサクサクの焼き立てパン、日替わりのおかずなどをご用意しております。
朝食をお召し上がりいただき、元気にご出発いただける事が私達の喜びでございますので、またご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【無料平面駐車場&朝食無料&男女別天然温泉】スタンダードプラン【アッパレしず旅】
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□スーパールーム:2名【上下型ツインルーム】】
総合5
投稿者さんの スーパーホテル浜松 天然温泉「浜松出世の湯」 のクチコミ
各地のスーパーホテルを利用しています。山形駅前と浜松は本当にすばらしい温泉で、感心しました。また
何かの機会に行きたいと思います。
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