総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年08月23日 19:35:58
-
今回、初めて利用しました。駅からも近く、部屋もきれいで快適に過ごすことができましたし、フロントの方の対応も親切で好感が持てました。次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年08月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年08月25日 22:49:23
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年06月01日 06:06:41
-
全体的に満足です。
朝食が武蔵野うどんやレッドカレーなどご当地があるのがうれしいです。サラダやカレー用のお皿があったらなお良いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年06月01日 17:42:55
-
この度は東横イン浦和美園駅東口にご宿泊いただきありがとうございます。
皆様からもご好評いただいている無料朝食サービスをお客様にも喜び頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めてまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合2
masaru-Tさんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- masaru-Tさん [40代/男性] 2025年05月23日 17:32:36
-
この度はお世話になりました、数回利用させていただきそれなりに満足していたのですが今回は少し言わせてください。
土地柄なのか同階の外国人客のマナーが悪すぎでした...廊下での大声での会話、笑い声。各部屋を行き来しての歓談声、騒音がAM1時過ぎまで続いていました。
朝食会場での行列と席がない状況...近くに他のホテルがあれば次回はないなと考えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年05月24日 21:10:18
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
朝食につきまして、今回不満の残るものとなってしまいました事大変申し訳ございませんでした。
お部屋の件でもご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
快適にお休みいただける環境を提供しなくてはならないはずが、周囲の騒音でごゆっくりお休みいただけなかったこと、大変心苦しく存じます。大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
ガンダムファミリーさんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- ガンダムファミリーさん [40代/女性] 2025年05月12日 22:23:17
-
サッカー観戦時に宿泊何度かしてします。
お部屋も館内も清潔感あり無料の朝食も品数少し少なめですが美味しいです。
フロント、朝食スタッフの方々皆さん親切で連泊もお勧めします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年05月15日 14:18:35
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月10日 11:53:36
-
東京方面へのアクセスも良く
比較的料金も安めなので利用させていただいてます。部屋、朝食、設備などは
料金の割に満足出来るレベルかと思います。基本、機械でのチェックインですが
フロントスタッフの笑顔はほとんどありません。ただこちらの操作を見てるだけといった印象です。料金が安いから笑顔のサービスもいらない？と諦めておりますが、もう少し愛想は良くてもと思います。ホテルの駐車場もチェックインしてしまえば、出入りは自由ですが軽自動車と普通車の場所が決められているにもかかわらず普通車の場所に軽自動車が停められており、普通車の自分は停められなくなると言う問題が起きます。軽自動車の場所は何ヶ所も空いているのですが…
スタッフに問い合わせても返金するので、自分で周辺駐車場を探して欲しいとの返答。キチンと駐車場管理が出来ていない証拠かと思います。駐車場料金を取るのであればもう少し管理はして欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年05月16日 20:46:59
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【電子たばこ専用エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 11:32:20
-
二人で泊まるには狭かったですが、部屋はきれいで快適でした。
スタッフの方たちも親切で良かったです。
食事は品数も多く無くなれば補充もしてもらえます。
カレーもご当地うどんも美味しかったですが、以前柏駅東口で食べたパンがとても美味しく、今回もそれと同じと思って楽しみにしてましたが、、？？ちょっと違ったみたいでそれだけが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年05月03日 12:46:51
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
cookiepikoさんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- cookiepikoさん [60代/男性] 2025年04月25日 17:15:27
-
出張にて利用しました
部屋も清潔で風呂は狭いけど
まぁ普通のビジネスホテルです
朝食もカレーなんかもあって中の上
って感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年04月26日 16:28:04
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
華蔵430さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 華蔵430さん [50代/男性] 2025年04月18日 11:34:31
-
京都戦の遠征で泊まらせてもらいました。
部屋が空いてなくの仕方なしの喫煙部屋でしたが、そこまでニオイは気になりませんでした。
お部屋は安心の東横イン。広くはないですが、清潔で布団も気持ちよく快適でした。
立地も駅近で、スタジアムからも近く便利です。
他の東横インよりも朝食が充実している印象。野菜とうどんをたくさんいただけたので満足です。
が、ごはんがひどかった。炊飯器を開けた瞬間にわかる美味しくなさ、水の量が間違っているのか、米の質が悪いのか、昨今の米の価格高騰もあるかと思いますが、残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年04月20日 14:06:16
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月17日 17:14:33
-
仕事で当日に急遽予約して宿泊。
駅に近く、駐車場もあるので立地などに問題無しです。朝食もサービスなので良かったですが、不満は2点。
①トイレのウォシュレットから水が出なかった
②湯船が大きいが排水の位置が低いので身体全体がお湯につかれなかった- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年04月19日 19:39:26
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
貴重なご意見をいただき本当に感謝申し上げます。こういったご意見が宿の成長の源です。
設備の運用、一つ一つを前向きに検討させていただきます。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
ノリタカ5394さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- ノリタカ5394さん [40代/男性] 2025年04月17日 11:26:59
-
良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年04月19日 19:37:16
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月15日 12:47:55
-
とても清潔感があって良かったです。朝食が食べれなかたので次は食べてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年03月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年03月19日 22:25:40
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ無料朝食もご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【電子たばこ専用シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年03月09日 19:05:47
-
近くにイオンモールやコンビニ、居酒屋もあり非常に便利です。駐車場も平面で止めやすく部屋も綺麗です。朝食のビュッフェも種類も多く会場も清潔で心地よく過ごせました。機会があれば、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年03月10日 14:03:08
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月25日 13:00:25
-
立地は良かったです。
朝ごはんはサービスですから
おおくは語りませんがカレーが
しょっぱいしその他の味もなんだかなと言う感じでした。
スタッフは感じ良く又近くに用事がある時は泊まりたいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年02月26日 12:44:33
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
あんがうらさんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- あんがうらさん [40代/女性] 2025年02月24日 18:34:43
-
新しくてとても綺麗なロビー、お部屋でした。部屋もダブルベッドも程よい広さで、2人でも充分快適に過ごせました。
スタッフの方々の対応がとても良かったです。一つだけ残念だったのは朝食です。補充が8:45までとのことで8:30ごろ行きましたが、ないものばかりで、白ご飯もパンもなくて10分くらい待ちました。おかずの種類もとても少ないです。でも、部屋に持ち帰れる容器が用意されていたので部屋でゆっくり食べれたのは良かったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年02月25日 12:38:35
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
朝食については、大変申し訳ございません。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
総合3
サンタ964さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- サンタ964さん [50代/男性] 2025年02月21日 10:09:55
-
1月24日から2泊3日で利用させていただきました。
最寄り駅から徒歩2分程度と立地は良いです。
宿泊した部屋は綺麗で普通ですが、他のホテルから比べて少々狭い感じです。
清掃面では、見える範囲しか清掃されていないように感じます。
見えないところや手の届きにくいところは埃や汚れが残っていました。
宿泊者向けの無料朝食バイキングですが、テイクアウト用の器が用意されており部屋で食事をとることも可能なようです。
ごはんは水加減が多いせいか、少々べちゃべちゃ感が否めませんでした。
朝食はオマケ程度と感じざるを得ません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年02月21日 14:04:57
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
Sakuranoさんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- Sakuranoさん [40代/女性] 2025年02月20日 16:16:17
-
室内環境、無料の朝食ビュッフェ、アメニティや設備、おおむね満足出来ました。
また、ロビーのスタッフの方々やビュッフェ担当の方々が皆さんとても感じ良くにこやかに対応、挨拶して下さったのが良かったです。
駅からも近く、道を挟んでイオンモールもあるのでちょっとした買い物や食事にも便利でした。
ただ、季節柄かホテル周辺は体が飛ばされそうな程の強風が吹き荒れており、何度も体や荷物が風にさらわれかけて危険な思いをしました。
体重が軽い方やお子さん、荷物の多い方は気を付けた方が良いかも知れません。
ホテル自体はリーズナブルかつ必要な設備が揃っており、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年02月21日 14:04:53
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月11日 08:56:58
-
ホテルは快適でしたが、駐車場の利用料金が1泊24H500円と表示されていましたが、チェックイン時刻16:00以前の分は追加料金が取られましたので、皆さんお気をつけてください。今後は、表示されているとわかりやすいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年02月12日 05:45:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月11日 19:40:26
-
受験のため利用させていただきました。
ベッドもツインでとても過ごし良かったです。
朝食が6時半ということで、5分前に朝食会場行きましたが、既に入り口に大勢並んでおり、受験の朝だったので少し焦りました。あらかじめ混みそうだと伝えていただけると余裕をもって会場に行くことができて助かります。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年01月12日 11:23:37
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 禁煙エコノミーツイン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーツイン】
総合5
asahina123さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- asahina123さん [40代/女性] 2025年01月04日 16:07:02
-
立地良くよかったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2025年01月06日 13:30:05
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】朝食付★いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！電子たばこ専用ツイン
- ご利用のお部屋
- 【電子たばこ専用ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
初めての一人旅で利用しました。スタッフさんの対応が良く、安心して利用できました。駅からも近かったので利用しやすかったです。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。