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FUGASTAY四条大宮 クチコミ・感想・情報

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FUGASTAY四条大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:17件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地4.25
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.83
  • 食事5.00
宿泊年月
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総合5

kk4300さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

kk4300さん [40代/男性] 2019年07月03日 18:33:15

四条大宮の近くでトリプルの部屋が有る所を探していて、見つけました。まだ新しいため綺麗でトリプルの部屋も最低限必要なものはちゃんと揃っているため、特に問題などはありませんでした。連れの友達も綺麗だと喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
FUGASTAY四条大宮 2019年07月09日 21:24:55

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらにご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約でお得に素泊まり♪♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(1~3名様)【禁煙】22平米】

総合1

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月17日 09:02:06

ビジネスで利用しました。
仕事で利用する四条駅からは離れていますが、京都駅からバスでホテルの近くまでは移動することができるのでアクセスは悪くありません。
ホテルもとてもきれいで広く、浴室等も清潔感がありすごし易かったです。
ただ、フロントの案内が不十分でした。ナイトウェアが部屋に設置されておらず、電話したところ、フロントで用意しているとのこと。チェックイン時に案内はありませんでした。シャワーを浴びた後だったため、フロントの方に部屋の前においてもらうようにお願いし、すぐに対応いただけましたが、ナイトウェアを床に直置きされていました。袋やかごにいれるなどの発想はなかったのか甚だ疑問です。
ホテルの人間としてサービスは全く行き届いていないと感じました。
過去にも同じようなコメントがありました。漏れなく案内できるような体制を検討されたほうがよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月21日 12:25:23

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見とご感想をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時に案内が行き届いていなかったようでお客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今一度徹底した対応を心がけて参ります。今後このような事のないよう十分気を引き締めて参ります。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
FUGASTAY四条大宮

ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合4

猫4848さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

猫4848さん [40代/男性] 2019年03月26日 16:46:00

周りに弁当屋もあり、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 16:26:33

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想もご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございます。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合4

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 14:19:58

観光のため使用しました。
バス乗り場や駅から近く、立地も良かったです。
値段も手頃な価格で、部屋も新しく綺麗だったので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 16:58:21

この度はFUGASTAY四条大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、頂戴致しましたお言葉も心より嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店もございます。駅からも近く、また観光地や街の中心地まで行くのも便利な立地です。とても過ごしやすいと好評頂いております。
また京都に来られた際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合4

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 19:34:12

かなりキレイ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 17:11:27

この度は、FUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、こちらにご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
また京都に来られた際は是非ご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】日曜~木曜でお得に宿泊★最大15%OFF★大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月18日 20:53:12

また京都に行く時は必ず利用させたいただきます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 17:35:07

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。
また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約でお得に素泊まり♪♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合3

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 20:04:34

大晦日にテレビを見るために泊まりました。
ホテルの設備(ベッドやテレビなど)は不満はありません。
暖房もよくきいていて寒いということはありませんでした。

ただ掃除が行き届いていませんでした。
ぱっと見はキレイなのです。
ベッドに一本ずつ、ユニットバスの床に3本、ユニットバスの壁に1本髪の毛が落ちてました。
ユニットバスの洗面ボウルの壁(蛇口の向こう側)に何かの飛沫跡が付いていました。

あとフロントの人は一度他のビジネスホテルに泊まりに行って自分との違いを確認した方がいいです。
対応は普通以下でした。

テレビは楽しめたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 17:58:26

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ一同、更に徹底した清掃を心がけるようにすると共にお客様への更なるサービスを目指していきたいと思っております。
改めまして、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前のご予約でお得に素泊まり♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合3

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まるまる1191さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

まるまる1191さん [30代/女性] 2018年12月24日 22:13:24

4階の部屋に入るとお風呂とトイレの水がチョロチョロとしか出ず。フロントに伝えると満室で一度に使うと...という説明ですが不便。急遽、一階に移動させてもらい安心して過ごせました(満室ではなかったんだなぁと...)。スタッフ1人で全て行うので大変そうでした。
部屋は綺麗で、コンセントが充実してます。近くにお店もあり便利なので、水まわりの問題がなければ、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
FUGASTAY四条大宮 2019年01月02日 12:38:29

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。お風呂については対応しました。
京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合1

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月12日 22:03:53

お風呂のお湯がぬるくて身体が冷えてしまった。部屋の窓が一重で外の冷気が伝わってくるので、冬は相当寒いのではと想像します。1階の部屋で天井が高いのは良いのですが、部屋に備え付けのエアコンで十分に部屋が温まりませんでした。あと、浴室と客室の床には長い髪の毛がたくさん落ちていました。
シャワーの温度設定と床の掃除だけはしっかりお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
FUGASTAY四条大宮 2018年11月15日 10:41:21

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。お風呂については対応しているところです。今後も清掃にも力を入れて、スタッフ一同気を付けて取り込みます。
京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約でお得に素泊まり♪♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合4

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月06日 09:38:13

京都駅から市バスで15分ぐらいでした。
最寄りの四条堀川のバス停からもすぐです。
四条烏丸周辺へも歩いて行けます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
FUGASTAY四条大宮 2018年11月12日 10:41:47

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2泊以上でお得♪連泊割引プラン♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合5

ふーざぶろうさんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

ふーざぶろうさん [40代/女性] 2018年11月05日 20:02:33

受付の対応も良く、場所も動きやすい便利なとこでした。値段も安く、また来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
FUGASTAY四条大宮 2018年11月12日 10:43:53

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフや立地の面でお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合4

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 19:34:36

ホテルへの道路が狭いので苦労をしました。出発時のはお見送りをしていただきました。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
FUGASTAY四条大宮 2018年11月12日 10:45:39

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約でお得に素泊まり♪♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月29日 20:54:37

10月末に3泊しました。駅から近くて新しくて綺麗な、外観シックなホテルです。

連泊の際清掃がなかったり、タオル交換も必要ならお願いするタイプで、無駄がなく好感度大。あとバスタブが大きくて嬉しかったです。シャンプーとコンディショナーが別で、とてもよい香り。

頑張って難点を探すと、ツインの部屋でスツール一つのため、テイクアウトの食事を部屋でとるのに少しだけ不便でした。あとバスタブに手すりがなく、お年寄りには辛いかも。
コンビニも近くにたくさんあります。隣の通りにある水炊きのお店、お昼の親子丼がとても美味しいのでおすすめです。

阪急大宮はどこへ行くにも便利ですが、大荷物ですと階段が大変かも。帰りは駅までタクシーにしちゃいました。京都へ行くならまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
FUGASTAY四条大宮 2018年11月12日 10:50:19

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また沢山のお褒めのコメント頂き、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見をもとに今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日前のご予約でお得に素泊まり♪♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合5

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月28日 19:24:07

9月22日土曜日に宿泊させて頂きました。週末なのに格安の値段でまた施設もとても新しく綺麗で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
FUGASTAY四条大宮 2018年10月16日 12:34:40

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(1~3名様)【禁煙】22平米】

総合4

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月10日 16:02:55

パジャマ無かったのが残念

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
FUGASTAY四条大宮 2018年09月12日 17:11:29

この度は当ホテルをご利用いただき、また、お忙しい中コメントいただきありがとうございます。フロントにて貸し出し用のパジャマのご用意はさせていただいているのですが、チェックインの際にご案内が漏れてしまっていたように思います。ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様へのご案内を徹底し、さらなるサービスの向上に従業員一同努めてまいります。京都へお越しの際はまたぜひ、お会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(1~3名様)【禁煙】22平米】

15件中 1~15件表示

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