クチコミ

総合評価
4.00
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12
3
9
2
2
1
3
部屋
4.11
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.11
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
3.89
清潔さ
4.00
クチコミの投稿画像
39
5
レジャー
友達
2018年10月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

10月末に3泊しました。駅から近くて新しくて綺麗な、外観シックなホテルです。 連泊の際清掃がなかったり、タオル交換も必要ならお願いするタイプで、無駄がなく好感度大。あとバスタブが大きくて嬉しかったです。シャンプーとコンディショナーが別で、とてもよい香り。 頑張って難点を探すと、ツインの部屋でスツール一つのため、テイクアウトの食事を部屋でとるのに少しだけ不便でした。あとバスタブに手すりがなく、お年寄りには辛いかも。 コンビニも近くにたくさんあります。隣の通りにある水炊きのお店、お昼の親子丼がとても美味しいのでおすすめです。 阪急大宮はどこへ行くにも便利ですが、大荷物ですと階段が大変かも。帰りは駅までタクシーにしちゃいました。京都へ行くならまた泊まりたいホテルです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
186
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この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。また沢山のお褒めのコメント頂き、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見をもとに今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2018-11-12
4
レジャー
一人
2020年7月宿泊
フランス人
50代/男性|2 件のクチコミ

7月に4泊で利用しました。 主に出かけていた四条河原町へのアクセスも悪くないし、四条大宮の駅へも近いです。 ホテル自体は静かな立地で、築淺のためとても綺麗です。部屋も水回りも綺麗に清掃されていましたが、唯一の不便は、部屋に電話もインターホンも無いことです。 このため、「ちょっとフロントに聞いてみたい」という場合でも、着替えてロビーへ下りていかなければなりません。工夫の余地があると思います。 それから、滞在中、4Fから1Fへ折りようとしてエレベーターを待ったのですが、いっこうにエレベーターが動く気配がありません。やむを得ず、非常階段を使って1Fへ下りたら、エレベーターの点検か何かの理由で、エレベーターを1Fに固定していました。このような場合は、各階のエレベーターホールに注意書きなどを出すのが常識です。 非常階段を使ったところ、普段お客さんの目に付かないからか、とても乱雑な状態でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
145
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ホテルの立地や清掃へのお褒めの言葉を頂き嬉しく思っております。 エレベーター点検の案内掲示につきまして配慮が行き届いておらずお客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。他のお客様に今後同じご迷惑をお掛けしない様努めてまいりたいと思います。ご指摘頂きありがとうございました。 また京都へ来られる際にお客様にお会いできるのを楽しみにしております。 この度のご利用誠にありがとうございました。 FUGASTAY四条大宮 フロント
2020-08-24
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
たーくん♫
40代/男性|1 件のクチコミ
綺麗でお値打ち、満足

綺麗でお値打ち


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
58
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この度はご宿泊ありがとうございました。 お部屋や価格にご満足いただけたようで嬉しいです。 またのご利用をお待ちしております。
FUGASTAY四条大宮
2026-01-05
4
レジャー
友達
2022年2月宿泊
Chartres.fr
40代/男性|14 件のクチコミ

很漂亮 綺麗で過ごしやすかったです。無料のコーヒーがとても嬉しいですね。 バスタブも大きめでそこら辺のビジネスよりも断然快適でした。 ただ、ボディーソープが空っぽだったのが残念… それとケータイの電波がずっと圏外なので、日常の喧騒から離れたい人にはちょうどいいけど急ぎの用事とかで電話が必要な人にはケータイ圏外は厄介かもしれない… それ以外は概ね良好です 事前に聞いていなくて心配でしたが、自転車を停めるスペースがあったのは本当に幸いでした。謝謝


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】★素泊まり★2020年2月28日リニューアルオープンした施設☆大宮駅徒歩5分

105
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5
レジャー
友達
2019年6月宿泊
kk4300
40代/男性|9 件のクチコミ

四条大宮の近くでトリプルの部屋が有る所を探していて、見つけました。まだ新しいため綺麗でトリプルの部屋も最低限必要なものはちゃんと揃っているため、特に問題などはありませんでした。連れの友達も綺麗だと喜んでいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
101
不適切なクチコミを報告する
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またこちらにご投稿下さり、重ねてお礼を申し上げます。また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 またお会いできるのを楽しみにしております。 FUGASTAY四条大宮
2019-07-09
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駅から徒歩圏内で、周りに食事するところも多く、嵐山や上七軒での遊びにも便利でした。フロントも若い方たちで話しやすい感じでした。 部屋の設備はシンプルですが、素泊まりならば充分です。住宅街なので静かなのも良かったです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
107
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 立地や周辺環境、観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、フロントスタッフについても温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。 今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
FUGASTAY四条大宮
2026-01-05
3
レジャー
家族
2024年12月宿泊
ひゃひよ
50代/女性|57 件のクチコミ

年間いくつかのホテルに泊まっています。京都のホテルもかなりの数利用しています。年末でどのホテルも高い中、良心的な値段でした。場所は阪急大宮駅からすぐ、とありましたが、すぐではないです。慣れていないとわかりにくい場所にあります。部屋は機能的で過ごしやすかったです。バスルームの水はけがよくなく、お湯がかなりたまり、なかなか排水しませんでした。コインランドリーがなく、近くのコインランドリーを案内していただきましたが、それなりの量の洗濯物を持ち歩くにはやや大変だったし、雨も降ってきたので、諦めました。ホテルからゆっくり走って3分の場所でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-
121
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ご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋が機能的で過ごしやすかったとのこと、大変嬉しく思います。一方で、バスルームの排水やコインランドリーの件でご不便をおかけし申し訳ございません。近隣のコインランドリーをご案内いたしましたが、雨の影響もありご利用が難しかったとのことで心苦しく思います。今後のサービス向上に向けて、いただいた貴重なご意見を参考にさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-01-20
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

大変良かったです?全てが綺麗でした。また利用します。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。当施設の清潔さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。引き続き快適な環境をご提供できるよう努めて参りますので、次回のご利用も心よりお待ちしております。
2023-12-20
5
レジャー
一人
2022年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

大変便利な立地でした。 へやは、ツインにしてしまったので、ベットが狭くて、落ちました。痛かったどす。 夜に、徒歩で、京都市内を観光できて、最高でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
85
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

アクセス良好でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
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清潔さ:
-
77
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5
レジャー
友達
2022年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3人で6000ほどで泊まれました!3人でも広々使えて、とても満足です!外観も内観も、とても綺麗でした!また利用したいです^ ^


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
73
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5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

今回もこちらにお世話になりました。本当に気に入っているホテルです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】★素泊まり★2020年2月28日リニューアルオープンした施設☆大宮駅徒歩5分

62
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5
レジャー
一人
2021年12月宿泊
カピオラ二
40代/男性|2 件のクチコミ

京都に来る時には毎回こちらにお世話になっています。 とても気に入っているホテルで今後もお世話になります!!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードプラン】★素泊まり★2020年2月28日リニューアルオープンした施設☆大宮駅徒歩5分

54
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5
レジャー
恋人
2020年10月宿泊
投稿者さん
20代/男性|1 件のクチコミ

とても快適に使わしていただきました。ありがとうございます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中ご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただいたとのご感想を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。 また京都に来られる機会がございましたら是非FUGASTAY四条大宮をご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 FUGASTAY四条大宮 フロント
2020-11-25
3
ビジネス
一人
2020年10月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

コンビニやカフェなどもあり便利な場所です。近くで工事されているので、ホテルまでの道は狭いです。 ツインで予約していたので、広かったです。もし2人利用だったら椅子が一つしかないので不便かなと思います。部屋に時計がないのも少し不安でした。バスタブの中に髪の毛が落ちていたり、シーツの上にも髪の毛があったのは残念でした。今回は安く泊まれたので良かったですが、正規の料金ならリピートはしないと思います。 とても静かだったので、作業に集中できて良かったです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。 また、ご多用の中、ご意見賜りました事、重ねてお礼申し上げます。 そして、この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの施設管理が行き届いていなかった為、お客様にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。 ご意見、ご指摘を賜りました事につきまして是非、今後に活かし改善に努めて参りたいと存じ上げます。 また、次回ホテルをご利用される際も当ホテルをお選び頂き、ご機会を頂ければ幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。               フロントスタッフ
2020-11-04
1
レジャー
一人
2019年4月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

ビジネスで利用しました。 仕事で利用する四条駅からは離れていますが、京都駅からバスでホテルの近くまでは移動することができるのでアクセスは悪くありません。 ホテルもとてもきれいで広く、浴室等も清潔感がありすごし易かったです。 ただ、フロントの案内が不十分でした。ナイトウェアが部屋に設置されておらず、電話したところ、フロントで用意しているとのこと。チェックイン時に案内はありませんでした。シャワーを浴びた後だったため、フロントの方に部屋の前においてもらうようにお願いし、すぐに対応いただけましたが、ナイトウェアを床に直置きされていました。袋やかごにいれるなどの発想はなかったのか甚だ疑問です。 ホテルの人間としてサービスは全く行き届いていないと感じました。 過去にも同じようなコメントがありました。漏れなく案内できるような体制を検討されたほうがよいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
1
|
清潔さ:
-
1
59
不適切なクチコミを報告する
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見とご感想をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。 チェックイン時に案内が行き届いていなかったようでお客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。 スタッフ一同、今一度徹底した対応を心がけて参ります。今後このような事のないよう十分気を引き締めて参ります。 改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。 FUGASTAY四条大宮
2019-04-21
5
レジャー
一人
2019年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

また京都に行く時は必ず利用させたいただきます


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またこちらにご投稿頂きまして重ねてお礼を申し上げます。 また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。 FUGASTAY四条大宮
2019-04-10
3
レジャー
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大晦日にテレビを見るために泊まりました。 ホテルの設備(ベッドやテレビなど)は不満はありません。 暖房もよくきいていて寒いということはありませんでした。 ただ掃除が行き届いていませんでした。 ぱっと見はキレイなのです。 ベッドに一本ずつ、ユニットバスの床に3本、ユニットバスの壁に1本髪の毛が落ちてました。 ユニットバスの洗面ボウルの壁(蛇口の向こう側)に何かの飛沫跡が付いていました。 あとフロントの人は一度他のビジネスホテルに泊まりに行って自分との違いを確認した方がいいです。 対応は普通以下でした。 テレビは楽しめたので満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またこちらにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ一同、更に徹底した清掃を心がけるようにすると共にお客様への更なるサービスを目指していきたいと思っております。 改めまして、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。 また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 FUGASTAY四条大宮
2019-04-10
5
レジャー
家族
2018年11月宿泊
ふーざぶろう
40代/女性|6 件のクチコミ

受付の対応も良く、場所も動きやすい便利なとこでした。値段も安く、また来たいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
17
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。フロントスタッフや立地の面でお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2018-11-12
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

9月22日土曜日に宿泊させて頂きました。週末なのに格安の値段でまた施設もとても新しく綺麗で良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2018-10-16