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JRクレメントイン高松 クチコミ・感想・情報

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JRクレメントイン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.73
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.02
  • 食事3.43
宿泊年月
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193件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 18:09:14

CP抜群です。
コンビニも施設内にあり朝食も施設内プロントで。
また利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
JRクレメントイン高松 2020年01月11日 22:35:31

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【焼き立てトーストの軽洋朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

さとちゃん6987さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

さとちゃん6987さん [30代/女性] 2020年01月04日 22:23:51

朝食が1Fカフェでいただく洋食にしたが、訪れた客で満席となり、それに対するマンパワーが不足しておりメニューの品切れがあったり、待ち時間が長くてしんどかった。
食事以外に関しては、お部屋や大浴場も清潔で、枕が選べたりもし充実して過ごせたので残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
JRクレメントイン高松 2020年01月05日 14:28:37

さとちゃん6987 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
朝食につきましては、ご不快な思いをさせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【焼き立てトーストの軽洋朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 15:52:46

部屋は思ったより広く、ベッドも快適でした。大浴場があるせいか、部屋にあるユニットバスとトイレは狭い。大浴場を使った方が良いですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2020年01月01日 12:38:24

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【メイン2種から選べる和朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月29日 22:20:47

「なぜ??」が多いホテルでした。
JRのブランドだから期待しましたが、よかったのは立地だけ。
チェックイン時、フロントで住所記入やサインを済ませたのに最後の最後に
「そこの精算機で清算を」と。「えーーーー」という感じでした。
なぜ??行列ができているわけでもないのに精算機を通さないと支払いができないとは
とても、疑問。手の空いるフロントの方いましたよ。
チェックアウト時、「精算機に通してチェックアウトを」なぜ??。いまどき、ポストに入れて
チェックアウトできるご時世、アウト時にまた機械に通すのですか??
WiFiが使えない??なぜ?? テレビ画面に表示されるからそのPASSを使えといわれるが、
画面が表示されない。フロントに電話しても、ご自身で確認をとか電話で指示ばかり。
機器会社に再起動を依頼します。といって、その後再起動の有無の連絡なし。
本当に気分を害しました。 すべてをシステマティックにしすぎていて全く温かみがない。
「お客さんと接するのが嫌なの?」と聞きたくなる気分です。
あと、精算機の使い勝手が実に悪い。 疲れている状態でチェックインに来たらもっと
いらいらするでしょうね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2020年01月01日 01:43:34

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまいましたと深くお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

ホッネットさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

ホッネットさん [50代/男性] 2019年12月28日 17:25:01

大浴場がすばらしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月29日 09:16:14

ホッネット 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

じゅんきちお大尽さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

じゅんきちお大尽さん [50代/男性] 2019年12月28日 01:40:11

高松駅、高松築港駅からも近く、1Fには7-11があり、とても利便性が良いです。
客室は新しいだけあって、清潔感がありました。広さもビジネスで使用するには十分です。
高松泊の際には是非ともまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月28日 22:42:48

じゅんきちお大尽 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月24日 22:43:05

朝食は1Fの喫茶店でしたが、1回外に出るので寒いし、雨天時は濡れてしまいます。500円のモーニングセット。私には適量でした。新しく大浴場もあり、いいホテルだとは思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月25日 16:38:16

投稿者 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合5

B型のペガサスさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

B型のペガサスさん [40代/女性] 2019年12月22日 20:10:39

大浴場がとても広く清潔で旅の疲れが癒やされました。思いやりモップというモップが脱衣場にあり、とても素晴らしいと思いました!
立地も高松駅前1分で、下にセブンイレブンもありとても便利でした。
ウェルカムコーヒーもとても美味しかったです。
お部屋も広く清潔で海側の部屋を案内して頂き嬉しかったです。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月23日 21:25:14

B型のペガサス 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 18:36:06

高松駅から徒歩1分で1階にコンビニもあり、非常に便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月21日 05:19:07

投稿者 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 17:10:24

JRの駅、琴電の駅、連絡船の港、全てから近くとても便利です。繁華街も徒歩圏内です。前夜は寝台特急の中だったので、大浴場がとてもありがたく感じました。朝食も美味しくいただきました。部屋からの景色も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月17日 20:29:44

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【メイン2種から選べる和朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合3

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 15:47:53

高松駅・高松築港駅に近いのだけど、ホテルクレメントへの表示があっても、この「ホテルクレメントイン」への表示がなく、間違えるなと言われても無理。高松港からのデッキから行ったら、本当にわかりづらい。

チェックイン時に、フロントの女性に嫌な顔をされた気がして…
展望風呂は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月17日 20:38:02

投稿者 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 11:48:30

駅近で立地も良く、朝食も美味しい。また機会があれば利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月17日 20:39:01

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【メイン2種から選べる和朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

総合4

赤青黄いろさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

赤青黄いろさん [60代/男性] 2019年12月14日 09:48:56

観光で寄りました。船と列車の起点ターミナルとして賑わう街です。駅近便利で、飲食商業施設も多いので、土産の購入や食事もできました。朝から駅前で讃岐うどんを食べました。
できたての真新しく、清潔感のあるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRクレメントイン高松 2019年12月17日 21:32:20

赤青黄いろ 様
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

kamiwa1413さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

kamiwa1413さん [50代/男性] 2019年12月11日 21:56:32

高松駅の目の前で分かりやすかったです。
部屋はとてもきれいで一人部屋としては広かったです。
屋上に大浴場もあり、ゆっくりできました。
また、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月12日 19:36:14

kamiwa1413 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【メイン料理2種から選べる和朝食付】ベストフレキシブルプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

ころちくわさんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

ころちくわさん [40代/女性] 2019年12月06日 17:25:00

駅に近くて便利でした。カードキーをかざさなければ、エレベーターが動かないのでセキュリティーもしっかりしていて、チェックアクトも機会にカードキーを差し込んで清算をする方法でした。
部屋は新しくとても清潔で、トイレと洗面所が別なので使いやすかったです。大浴場も宿泊者のみが利用できるようにパスワード入力が必要でした。(女湯のみ)
一番奥の角部屋でしたが、角の部分に電動マッサージ機があってびっくりしました。フロントで説明がなかったので。
遠慮なく利用させていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
JRクレメントイン高松 2019年12月07日 11:01:16

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
あわせて投稿も頂戴致しまして、重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 武田

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【メイン2種から選べる和朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月04日 20:58:22

クレメントインとクレメントと2つの建物になってはいるけどフロントは同じかと高級な方に行ってしまいました。大浴場もあり快適に過ごせました。気になったのは、カードキーを大浴場のロッカーに入れたは良いが使用済みタオルと一緒にかごに入れてしまい、浴場を出る前に気づいたからよかったのですが、もし、気づかず浴場から出てしまったら浴場の入室にもカードキーが必要なので、忘れたキーを取ることも部屋に入ることもできないということでした。出る前に気づいたので良かったのですが、ヒヤリとしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
JRクレメントイン高松 2019年12月07日 04:10:53

投稿者 様
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【焼き立てトーストの軽洋朝食付】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合4

投稿者さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 23:30:21

開業1年ということで、現代的で清潔な印象でした。
女性用の大浴場が混んでたようです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
JRクレメントイン高松 2019年12月05日 00:53:05

投稿者 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
大浴場ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

JRクレメントイン高松 林本

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【焼き立てトーストの洋軽朝食付】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

総合4

ニキ7050さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

ニキ7050さん [50代/女性] 2019年11月26日 22:06:40

フロントは圧迫感がありましたが宿泊してみてストレスを感じることがあまりなかったホテルです。部屋の配置も広さも良かったです。
お風呂から港が見えて とても良かったです。
ホテル1階店舗に入りやすいお店があるのを知らずに外で食べてきました。コンビニもあって便利ですね。
高松は初めてでしたが、のんびりした雰囲気でまた訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRクレメントイン高松 2019年11月28日 19:33:57

ニキ7050 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

990326さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

990326さん [40代/女性] 2019年11月23日 18:09:06

綺麗でした!
感じの良い接客!
非常に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRクレメントイン高松 2019年11月24日 08:57:02

990326 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【女性限定 選べるプレゼント付き!】【素泊り】宿泊プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

総合5

990326さんの JRクレメントイン高松 のクチコミ

990326さん [40代/女性] 2019年11月23日 18:08:48

綺麗でした!
感じの良い接客!
非常に良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
JRクレメントイン高松 2019年11月24日 09:00:31

990326 様
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
JRクレメントイン高松 加藤

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】レギュラープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

193件中 1~20件表示

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