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恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(41件)
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恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地3.95
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.40
  • 食事3.52
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月17日 00:08:42

立地が良いのと、ベッドが広くてぐっすり休めました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2020年01月17日 12:12:36

この度は恵比寿ホリックホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ぐっすりお休みになられたとお聞きし、心より嬉しく存じます。立地に関してもお褒めのお言葉を頂き大変感謝いたします。これからもより良いご滞在を提供できるようサービス改善に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★1周年記念10%OFF★軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)】

総合5

トンキン503さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

トンキン503さん [60代/男性] 2019年12月20日 17:20:53

11階の部屋からは恵比寿ガーデンの夜景が見えて、お風呂に入りながら眺めることができるなんて最高でした。朝食も食器は紙製でしたか違和感無く美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年12月21日 11:50:31

この度は恵比寿ホリックホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。

お部屋からの夜景は、たくさんお喜びの声を頂いており、私どもも大変喜ばしく思います。


お客様にさらに気に入って頂けるよう、サービスに磨きをかけて参ります。
機会がございましたら、ぜひまた恵比寿ホリックホテルへお越しくださいませ。

心よりお待ち致しております。



恵比寿ホリックホテル
支配人

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食無料】スタンダードプラン~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月05日 19:38:48

坂道の途中にあり疲れましたが、それを吹き飛ばすくらいの設備と従業員の方の笑顔!最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年09月06日 14:24:42

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。設備やスタッフの笑顔に関するお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。今後もより良いホテルとなっていけるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】14%OFF!21時以降チェックイン限定◆お得なプラン【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 13:08:50

フロントの笑顔や挨拶があれば、もっと良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年09月04日 17:42:40

この度は当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
スタッフのサービスに関しましては、今後改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難うございました。お客様の又のお越しを心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏スペシャルオファー】期間限定でポイント10倍!~恵比寿駅西口より徒歩5分~【軽朝食無料】
ご利用のお部屋
【スーペリアハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちょびJさんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

ちょびJさん [30代/女性] 2019年07月11日 21:32:56

【残念な点】笑顔と挨拶がない。朝食を食べにフロントに降りた時「おはようございます」がなかった。こちらから挨拶してみたものの何だかなぁ。アメニティが後ろにあるので、ってことでみたら歯ブラシとかがなく、あれ~?あれ~?となっているの絶対見てたし、聞いてたのに教えてくれなかった。朝食時ゴミ箱が見当たらず、探しているお客さんがいてて教えてあげたもののお茶用の小さなゴミ箱しかなかった。てか何もかもオシャレやけどわかりづらい。天井シャワーの正面にほこりが。シルバーなだけにどーしてもめだつ。もったいない~他はすっごい綺麗やったのに。トイレの蓋のセンサーが最新で良すぎてすぐ開いて動いて流れてうるさかった。蓋の上に着替えておきたかったなぁ(笑)
【良い点】オシャレな家みたい!これに尽きる。デロンギのトースタやお湯沸かすの使ってみたかったん。基本のアメニティはお部屋で、プラスのアメニティがフロント前(笑)メグリズムのホットアイマスクと足の指に挟むやつ、ほんとありがたかった。癒された。フロント横にフリードリンクが沢山常備されてて、牛乳があったのがめっちゃ嬉しい!牛乳多めのカフェオレじゃないと飲めへんくて。カップケーキまであった!驚き。テレビやら色々みれる旦那さん満喫。ホテルからすぐに遅くまで開いてるスーパーと100均がある。無料朝食が素晴らしい。鯖缶の出汁茶漬けがイケてる。ほっとする味やった。少ない人数で回す為のアイデアが色々あって捨てるだけの紙皿がオシャレを兼ねててナイスやと思った。ゴミ箱が少ないのも部屋しかり、一手間でも減らす為なんかなと。誰かが口コミしてたように、旅慣れた人や、さっぱりした対応が良い人にはピッタリ。キングベットは寝やすかった枕が一人2個でフワフワとゴツゴツがあるのが嬉しい。

総合的にすんごい満足!設備やアメニティなど、あれば嬉しいって思うことがわかってて、なおかつオシャレさも忘れない。
ほっとできる笑顔があれば、もー100点満点!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年07月13日 01:40:26

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

滞在中、スタッフのサービスレベルの低さや、設備のわかりづらさにより、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、誠に心苦しく、深くお詫び申し上げます。

お部屋の清掃に関しましても、清掃が行き届いていなかったために、ご不快な思いをさせてしまうこととなりました。誠に申し訳ございません。

また、多くのお褒めの言葉も頂きまして、大変喜ばしく思います。何よりの励みになります。
お客様から頂いたご意見を参考に、ハード面の不便さをカバーできるようなサービスを整えるため、教育の強化を図ってまいります。

次回お越しいただいた時にこそ、100%ご満足いただけるようなサービスを提供いたしますので、機械がございましたらまた恵比寿ホリックホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。


恵比寿ホリックホテル
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28/軽朝食無料】早めの予約がお得~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)】

総合5

ジャッキー4028さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

ジャッキー4028さん [60代/男性] 2019年07月08日 15:52:18

一人で利用は贅沢ですね・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年07月08日 17:24:24

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用頂き誠に有ありがとうございました。
今後の改善の為、今回のご滞在中に何かご不便な点やご満足いただけない点がございましたらぜひお教えいただけないでしょうか。
今後より良いサービスがご提供できるようスタッフ一同改善に励む所存でございます。

ご利用の宿泊プラン
【無料軽朝食付】◆21時以降◆チェックイン限定!レイトインプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

☆LADY YAYA☆さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

☆LADY YAYA☆さん [30代/女性] 2019年07月02日 14:29:32

トータルで良かった
恵比寿で飲む機会があったので、前々より気になっていたこちらのホテルに宿泊。
通り沿いにあるのに、通り過ぎてしまった笑
モーニングは確かに美味しいとは言い難いですが、無料なので文句なし!
無料のモーニングにケチつけてる方はどんだけだよと言いたい笑
近くにコンビニがあるからそこで買ってこればいいだけの話(文句言うな)。
コーヒーもジュースもお水も無料だし、この立地とシャレオツさからするとむしろ良いと思います。
部屋もとても過ごしやすかったし、アメニティもロビーから自分が好きなものを選べるし、
女性には嬉しいバスソルト(3種)あり!!バッグ1つで泊まれます!
普段とは違う雰囲気の空間でゆったりと時間を過ごせて良かったです。
また機会があれば宿泊します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年07月06日 12:40:44

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
朝食に関する親切なお言葉、感謝致します。
しかし無料でご提供しているとはいえ、お客様に美味しいと言っていただけるメニューを目指し、改善に努めて参ります。
また、フリードリンクやアメニティを楽しんで頂けたとの事で大変うれしく感じております。
今後よりよりホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをぜひお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【女子会プラン】恵比寿の贅沢女子旅応援!渋谷や六本木へのアクセスも抜群♪~3大特典付~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 00:21:44

駅からの坂道がきつかったですが、それ以外は大満足です。アメニティがとても充実していて助かりました。広くはありませんが、おしゃれなホテルでした。大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年05月30日 12:49:42

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をお寄せいただき、大変光栄です。
アメニティの充実度にはたくさんのお客様からご好評を頂いており、今後も引き続きお客様の役に立つようなアメニティの提供を続けられたらと存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

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投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 00:55:40

<良い点>
・部屋がフローリング!
カーペット敷きより清潔感があり、自分の部屋のようでリラックスできた。
・マットレス&枕いい!
今まで宿泊した中でも上位に入る寝心地。身体が沈み込まず、枕も高い・低いが1つづつありぐっすり眠れた。
・アメニティ、フリードリンクの種類が豊富!
フロント前に置かれ自由に持っていくことができ、通常の化粧水などはもちろん、蒸気でアイマスクや3種類のバスソルトがうれしい。冷蔵庫にはオレンジジュース・牛乳・ペットボトルの水などがある他、エスプレッソマシンや紅茶のパック、そしてヤクルト!!毎晩1本を習慣にしている者としてこれは大変うれしい。

<改善を望む点>
・脱衣所がない!
どなたかも書いておられましたが、脱衣所がないことはたしかに気になりました。目隠しに使われているロールスクリーンを、バスルーム出入りのドア横にでも設置されるといいのになぁと思いました。きっちり囲う必要はないので、ただ1枚さーっと下ろせるだけで随分過ごしやすくなりそうです。
・シャワーの水圧がやや弱い!
これは12階だったから仕方がないのかなぁ。

全体として大変満足でした。
レビューを遡ると朝食について意見が分かれているようですが、個人的な感想では「軽」朝食ですので十分な内容だったと思います。わざわざ「軽」と書いてくださってる点にむしろ好感がもてます。
美味しい朝ごはんをいただけるお店は周りにありますから、外に食べに出る選択肢もあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年05月20日 05:48:05

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご好評のお言葉をお寄せいただき、誠に有難うございます。
お客様により快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進致しますので今後とも恵比寿ホリックホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【プレミアハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

むーみん621さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

むーみん621さん [30代/女性] 2019年03月30日 00:01:24

お名前はわかりませんが、フロントさんがとても素敵でした!
知り合いの出産祝いを探していて相談したところ、とても素敵なアドバイスと、場所をわざわざ調べてコピーしたものを渡して下さいました。
とても素敵な心遣いに胸を打たれました。
また利用したいです。
ありがとうございました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年03月31日 10:49:13

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
心遣いのできたスタッフにさっそく伝えます。
マニュアルにはない気持ちの通ったサービスが出来るよう、スタッフ一同心がけていきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF!21時以降チェックイン限定◆お得なプラン【無料軽朝食付】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 23:19:58

まずオシャレ!!坂道を上がって少し駅から離れた所にありますが、近辺にはスーパーやカフェなどもあり、立地も良かったです。
お部屋も1人で泊まりましたが、充分な広さでアメニティもお部屋にあるだけでも十分なのに、フロントにもヘアワックスや除光液など、必要を上回る品揃えでした。
朝食バイキングは無料なので贅沢は言えませんが、スクランブルエッグやウィンナーが保温機能のないお皿に出されているので、冷めてたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年03月16日 10:33:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
貴重なご意見有難うございます。
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食のスクランブルエッグやウインナーの容器を保温のものに変え、メニューの品も改善致しました。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
恵比寿ホリックホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 16:10:19

1階食事処が改装中で、
狭いロビーに朝食が並べられ、
テイクアウトで部屋食

風呂はきれいだが、
シャワーヘッドの繋ぎ目から水が漏れ、
毎日の掃除で気づかないレベルではなく、
スタッフ間のコミュニケーション不足は
例えば非常時に客が無視されるなど危険だ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年03月16日 10:52:16

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お客様にご不便、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
朝食スペースの改装工事は終了し、朝食のメニューの品も改善致しました。
また。清掃におきましては、日々力を入れておりますがこの度は、我々の伝達不足によりご迷惑をおけいたしまして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見有難うございました。
スタッフ一同より一層精進いたします。
お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。
恵比寿ホリックホテル

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合5

55yurinさんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

55yurinさん [50代/女性] 2019年02月26日 08:20:47

恵比寿駅よりすくで、とても便利だった。お部屋は程よいせめさ?で、雰囲気もおしゃれ。シャワーのみのお部屋だったが、これでも充分だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年02月27日 06:48:56

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご好評のお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
お客様により快適に過ごして頂けるよう、スタッフ一同精進致しますので今後とも恵比寿ホリックホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【ダブル(キングベッド) レインシャワーのみ(禁煙)】

総合5

55yurinさんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

55yurinさん [50代/女性] 2019年02月26日 08:15:47

合理的ではあるが、行き届いたサービスだった。フロントにある朝食、コーヒーなどをお部屋に持ち込めるのが便利だった。アメニティグッズも充実。パンがもう少し美味しいと…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年02月27日 07:00:29

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。朝食など至らなかった点につきましては、お客様のご意見を参考に以後改善に努めさせていただく所存でございます。

今後とも恵比寿ホリックホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合4

kotoboo43さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

kotoboo43さん [40代/女性] 2019年02月18日 13:07:45

宿泊の候補に入れていたのですが、口コミが賛否両論のため自分で体験してみようと彼氏とダブル、バスタブ付きのお部屋へ宿泊。
概ね満足でしたが、スタッフの対応に差がありますね。
スタッフなの?研修中?という人もウロウロしていて、ただバックヤードに入ったりしていたのでスタッフ関係だと思うのですが、とにかくいらっしゃいませ!という挨拶が無い。スーツや黒いベストの制服を着てらっしゃるスタッフの方たちは良かったです。バスソルトの量はもっとたくさん入れた方がいいですよ!と教えてくださいました。
ただ、これは私が事前に口コミを読むタイプの人間で、分からない事はスタッフに聞いたり、旅慣れているためサービスを利用することに抵抗が無いので大丈夫ですが、旅慣れて無い方や事前にホテルをしっかりチェックしない方は、なるほど不満があるかもなぁという印象でした。
アメニティやジュース飲み放題など、事前に説明がもっとあってもいいかな。
あと、入り口、階段の下の奥にエスカレーターがあるのですがここから入れるのか階段からなのか分かりづらかったので、分かりやすい看板があったり、HPに入口の記載があれば最初に入りやすいですね。荷物持って階段上っちゃいました。
お部屋はコンパクトですが、オシャレでいいです。お風呂、トイレガラス張りですがスクリーンを下までちゃんと下せます。が、ライトの関係でどんな動きをしているかがほんのうっすらですが見える時があります。長い付き合いの彼氏と一緒だったので大丈夫でしたが、付き合いたてだと少し恥ずかしいかもしれませんね。私はNYのフラットのようで好きな作りのお部屋でしたが。
朝食と飲み物が無料なら十分じゃないかと思います。サンドイッチ3種、ホットサンド、スクランブルエッグ、スープ、パン3種、卵&ポテサラ、ウインナーだったかな。飲み物も6種類だったかな。無料なのに物足りないなんて図々しい人もいるもんだと思いました。部屋に持って行ってもいいし。自由さが好きですね。
値段の割にという人もいますが恵比寿ですからね~。立地と部屋数を考えるとこんなもんかな。坂道は確かにきついので、時間が1~2分変わりますが日比谷線の恵比寿駅側からあがるとまだ少し楽かも。
旅慣れた人におススメの、ある程度ほっといてくれて自由にステイ出来るおしゃれなホテルというのが総評です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年03月23日 16:23:29

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
回答が遅くなり大変失礼いたしました。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
私どもスタッフの教育が足りておらず不快な思いをさせてしまっていましたら、大変失礼いたしました。
ご指摘の通り、多少のご不便を承知で異国的空間を優先しております。
また、朝食は3/1より温かいお食事の提供を始めました。
少しずつではありますが、改善に取り組んでおりますので、再度足をお運び頂きましてご意見頂戴できれば幸いです。
引き続き恵比寿ホリックホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF&ポイント10倍!2018年7月OPEN★恵比寿駅より5分
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合1

cco66さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

cco66さん [50代/女性] 2019年02月02日 15:37:00

立地は坂道を上がったところにありますから大変体力が入ります。
朝食は毎日同じものが並んでおり、ドレッシングはシーザーのみ。
パンもおかずも洋食で毎日同じです。(サラダカップ入り(豆入り)ポテトサラダ、卵とパスタの和え物、ソーセージ、スクランブルエッグ、パン2種、小さいマフィン2種類)
長期滞在していましたが早くも3日で飽きました。
バスルームに置いているアメニティも小さい容器にシャンプーや、リンス、バスジェルが入っていますが液体が固いため出しにくいです。大きなボトルで提供して欲しいです。
バスルームは取っ手がついていないため滑っておぼれそうになり、いらぬ筋肉と緊張して入らなければならかったです。

良い点はお風呂のバスソルトがあり、ドリンクは飲み放題な点のみでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年02月03日 01:11:23

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。朝食やアメニティなど至らなかった点につきましては、スタッフ一同真摯に受け止め、以後改善に努めさせていただく所存でございます。

今後とも恵比寿ホリックホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月25日 09:27:01

2泊しましたが、部屋が狭くキャリーケース2個を置くと歩くスペースもありませんでした。また1階が工事中の為朝食を部屋まで運んで、食べて下さいとのことでした。事前に分かっていれば良かったと思います。立地は恵比寿でいいですが、ちょっと残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2019年01月28日 02:28:51

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございます。

お客様に快適にお過ごしいただけるような配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン(禁煙)】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月02日 10:53:55

アクセス悪い 朝食最悪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年10月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2018年12月05日 19:45:09

この度は、恵比寿ホリックホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、無料でご提供させて頂いておりますが、様々なご意見を頂いておりますので、12/3よりメニューを増やしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

今後とも、当ホテルをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【 デラックスハリウッドツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月29日 21:33:39

新しいhotelなので快適でした。お洒落な作りなので居心地も良く恵比寿でのホテルライフを堪能しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2018年12月02日 04:22:08

この度は恵比寿ホリックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当ホテルをお気に召して頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様の声を励みに、より一層邁進していく所存でございます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) のクチコミ

投稿者さん 2018年11月25日 15:58:19

脱衣スペースがないんです。
ちょっと気になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
恵比寿ホリックホテル(2018年7月NEWオープン) 2018年11月28日 04:28:17

この度は、恵比寿ホリックホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の設備に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。お客様より頂いた貴重なご意見を参考に、快適に過ごして頂ける為に、スタッフや設備に関して、今後とも改善に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【10%OFFオープン記念】2018年7月グランドオープン!軽朝食無料~恵比寿駅西口より徒歩5分~
ご利用のお部屋
【 デラックスハリウッドツイン(禁煙)】

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