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ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) クチコミ・感想・情報

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ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:55件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.52
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.12
  • 食事3.83
宿泊年月
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41件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 23:14:24

軽井沢旅行を予定していて当日に宿泊を決めました。リーズナブルな価格帯で助かりましたが、それ以上に想定外の嬉しいこともありました。運良くワンランク上の部屋にしてもらえました!そうゆうサービスというか、おもてなしを受けたのは初めてだったので凄く好印象に残ってます。ありがとうございました。妻が自分以上に喜んでくれました。部屋の雰囲気や配色、配置等最高でしたね~。次回もロッソで決めようと思います!文句なしですが唯一少し気になったのは大きな暖炉のせいか、暖気が巡回して若干部屋の温度が高く乾燥してて水をけっこう飲みました。真冬なのでもちろん有り難いですが、人によっては少し暑く感じるかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年12月26日 22:30:25

この度はホテルロッソ軽井沢に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回グレードアップさせていただいたハリウッドツインルームというお部屋はバス・トイレが別になっており人気の部屋タイプでございます。
お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。
暖炉の件につきまして貴重なご意見をありがとうございます。解決策を検討させていただきます。
次回お越しいただいた際にも高評価をいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】軽井沢駅北口から徒歩5分♪【軽朝食無料サービス付】★駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合4

toshi340114さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

toshi340114さん [60代/男性] 2019年12月05日 20:29:28

11月27日に利用させていただきました。
駅前通り沿いにあるものと勝手に思い込み、見つけることができずにコンビニで買い物がてら尋ねたところ、そこのすぐ裏側にあって一安心でした。
数組のチェックイン待ちがいらっしゃいましたが、スタッフの方がすぐに声をかけてくださり、スムーズに手続きを終えることができました。
また事前に電話にてプラン変更を依頼させていただいたときにご対応いただいたと思われる男性スタッフの方のご丁寧なご対応、言葉遣いに、とても心地よい思いをさせていただきました。
翌朝早かったことから朝食は頂かずに出立しましたが、朝食のご準備をされていた女性のスタッフに、7時前にもかかわらず、すぐに準備をするのでどうぞとお声をかけていただいたこと、本当にありがとうございます。
スタッフの方々のお心遣いに、心より御礼申し上げます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年12月10日 21:42:11

この度はホテルロッソ軽井沢に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルの場所について貴重なご意見を、ありがとうございます。看板の設置を検討致します。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
これからもお越し頂くお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF!さらにポイント10倍!軽井沢駅北口から徒歩5分♪駐車場無料★
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム【和洋室】 =禁煙= 31.5平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 02:45:26

お部屋をアップグレードしてもらえて、質の高いベッドで最高の眠りにつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年11月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年11月18日 13:54:37

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回グレードアップさせていただきましたお部屋は当ホテルで1室のみご用意しておりますActive Sleep BEDルームというお部屋タイプでございます。
こちらのお部屋は公式ホームページのみで販売致しております。
是非とも次回の軽井沢旅行の際にもご予約いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月05日 18:51:51

部屋も清潔でスタッフの応対もよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年11月07日 22:16:23

この度はホテルロッソ軽井沢に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、不便なく御利用いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
次回の軽井沢旅行の際にもご利用いただければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【未就学児のお子様添い寝無料】【楽天限定ポイント10倍】☆お得にポイントUP!【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン =禁煙= 24平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月31日 18:34:43

支払うコストに対して、十分元のとれるホテルだと思います。

元をとる以上に得した気分になれる可能性のあるホテルだとも思いますが、
やはりコストに対してのサービスの限界なのか、すごく惜しい気分にもなりました。

あと少しで超お得気分になれるのに残念ですが、普通に十分元の取れる
ホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年10月31日 22:00:04

この度はホテルロッソ軽井沢に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらずご期待に沿えず申し訳ございません。
より良いホテルを目指し、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月25日 11:30:09

先日、1泊泊まらせて頂きました。
駅から近くコンビニも近くにあり立地もよく、お部屋、洗面台、お風呂も綺麗で、とても気持ちよく泊まる事が出来ました。
スタッフさんの対応も感じが良く丁寧でとても良かったです。
また軽井沢に旅行の際は泊まりたいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年10月31日 21:50:42

この度はホテルロッソ軽井沢に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、不便なく御利用いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
次回もお越し頂けるというお言葉までも頂戴でき光栄でございます。
その際にはよりご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月05日 17:37:48

2泊3日の軽井沢。こちらのホテルにして本当に良かったです。
フロントの皆さまが対応が良くて、朝食会場の方も丁寧な接客でした。
室内も工夫されており、何かと高価な備品で満足です。【歯ブラシなど】
ビジネスホテル?以上の内容ばかりで、最高です。
裏のローソンも便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年10月09日 15:18:47

この度はホテルロッソ軽井沢に御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、客室アメニティ、スタッフの対応につきましてもお褒めいただき大変嬉しく存じます。
次回お越しの際にはよりご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業1周年記念プラン】感謝の気持ちを込めて・・・お日にち限定★ファミリールームが最大40%OFF!
ご利用のお部屋
【ファミリーツインルーム【和洋室】 =禁煙= 31.5平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年10月03日 21:04:36

とても駅から近くて良かったです!そして、なんと言ってもホテルの従業員の方の接客が素晴らしかったです。
手軽に泊まりたい人にとてもオススメです。また泊まらせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年10月05日 14:45:41

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、スタッフの対応に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
次回ご宿泊いただいた際にもご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年09月27日 10:30:49

とても綺麗で感じの良いホテルでした。
今度はレジャーでも利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年09月27日 17:34:42

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご不便なく御利用いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思います。
ぜひとも、次回の軽井沢旅行の際にご利用いただければと存じます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月21日 16:41:26

小さい子供が一緒にいたのですが、とても気を遣って下さり有り難かったです。
ただ一つ…お風呂に手桶があれば最高でした。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年08月25日 08:54:24

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。ご指摘いただきました手桶については、前向きに検討いたします。貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
次回お越しいただいた際にはよりご満足いただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【未就学児のお子様添い寝無料】【楽天限定ポイント10倍】☆お得にポイントUP!【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン =禁煙= 19.6平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 15:17:33

幼児の添い寝が無料となっており、ツインルームでもベッドの移動をしてくれていた。
幼児向けのアミニティもご用意頂き、とても親切である。

部屋や館内もとても綺麗であり、無料の朝食もある。
コンビニも非常に近くて便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年07月31日 13:11:09

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは0歳から6歳のお子様を対象に添寝が無料でございます。
また、お子様用のアメニティ、パジャマをお貸出ししております。
次回ご宿泊いただいた際にはより快適に過ごしていただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
最後になりましたがお忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定エコプラン】清掃を最低限で【賢くお得に軽井沢ステイ♪】軽朝食の無料サービス付き☆
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月25日 16:24:53

立地がとてもいいです。駐車場が無料ですし、ローソンが隣り合っています。ミニスーパーを併設しているファミリーマートもあります。
軽朝食ですが、カレーがあって驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年07月31日 13:06:45

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地についてご満足いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。旧軽井沢銀座通りや雲場池などの観光地も歩いて行ける距離にございます。
次回、軽井沢にお越しになる際にもご予約いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】軽井沢駅北口から徒歩5分♪【軽朝食無料サービス付】★駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合5

イシ1367さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

イシ1367さん [50代/男性] 2019年07月11日 15:48:32

今回初めて軽井沢に旅行で宿泊しました。チェックイン時スタンダードツインのお部屋からランクアップしたお部屋になることになりとても満足しました。部屋もまだ新しく清潔感があり、コンビニ、駅、アウトレットが近くにあり便利でした。まあ何といっても宿泊価格が安いことが一番ですかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年07月13日 23:59:27

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、軽井沢観光の拠点としてご利用いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
今後もホテル全体を清潔且つ綺麗に保つよう、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合5

dapandakopandaさんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

dapandakopandaさん [40代/男性] 2019年06月23日 17:57:47

スタッフの皆様もいつも笑顔で親切で、とても快適に過ごすことが出来ました、
大通りから一本入った静かな場所にありゆっくり過ごせました、部屋も清掃が行き届いていて心地よかったです。ウエルカムドリンクのコーヒーのおもてなしもうれしかったです。
朝食のパンやカレーも美味しかったです、また7月に宿泊させていただくのが楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年06月24日 18:53:40

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、不便なくご利用いただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際にも満点評価をいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。
来月お目にかかれる事を楽しみにお待ちしております。
お気をつけてお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
☆彡【楽天限定ポイント10倍】☆彡お得にポイントUP!【軽朝食無料サービス】【室数限定】
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月12日 20:50:51

子連れだったため、ユニットバスでは無く独立お風呂というのがとても良かったです!
ホテルの裏にローソンがあってとても便利でした。アウトレットまで徒歩5分程で行けるし好立地でした。

ただお部屋が少し狭いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年04月13日 08:10:19

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今回ご宿泊いただきましたお部屋は19.6平米のハリウッドツインルームでございます。
同様に、風呂・トイレが独立型のファミリーツインルームというお部屋タイプがございます。
こちらは31.5平米の和洋室タイプとなっております。
またご機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。

ホテルロッソ軽井沢

ご利用の宿泊プラン
軽井沢駅北口から徒歩5分♪【軽朝食無料サービス】★駐車場無料★Wi-Fi完備★スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン =禁煙= 19.6平米】

総合4

kemetuneさんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

kemetuneさん [60代/男性] 2019年03月26日 19:13:59

何と言っても乾燥室でワックス掛けできる事が良い。軽井沢地区でワックス掛けできるホテルは高級ホテルしかなかったが、ここはリーズナブル。
レース前は軽朝食位で調度良いが、7時からではちょっと遅い。他のビジネスホテル並にあと30分早められないだろうか?
今は軽井沢プリンススキー場を考慮しているみたいだけど、スノーパークや鹿沢も守備範囲だから考慮して欲しい。
来シーズンも是非利用したいし、レース仲間も良い印象を持っている。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年03月26日 22:45:39

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食時間に関しましてご不便とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
スキーヤーの皆様に不便なくご利用いただければと考えておりますので、今後の課題として検討させていただきます。
貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
来シーズンもお越しいただけるよう、より一層の努力をしてまいる所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定エコプラン】清掃を最低限で【賢くお得に軽井沢ステイ♪】軽朝食の無料サービス付き☆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン =禁煙= 19.6平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月02日 22:50:32

とにかくお部屋も綺麗でしたし、スタッフの方々も気持ちいい接客をして頂きました。
立地も良く、駅から近いのに静か、隣りにはコンビニ。
朝ご飯のパンも美味しく頂きました。
おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年03月04日 22:27:42

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地、客室、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
次回、お越しいただいた際にもご満足いただけるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】軽井沢駅北口から徒歩5分♪【軽朝食無料サービス付】★駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合5

Xfreakさんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

Xfreakさん [30代/女性] 2019年02月27日 23:01:09

<アメニティ→5の間違いです!申し訳ありません。>
女一人旅にてお世話になりました。かなり綺麗で過ごしやすかったです。
軽井沢に着いた際、駅の周りに何もないことに最初はかなり驚きましたが(笑)、
ホテルのすぐ隣にコンビニがあり、かなりホッとしました!便利でした。
スタッフの方も丁寧で感じが良く、アウェーな女一人でも気持ちよく過ごせました。
外国人のお客様が多いように感じました。私は利用しませんでしたが、駅にシャトルバスが止まっていたのを見たとき、ドライバーの方がつたない英語で(←すみません・・・笑)質問した後遠くに歩いて行った外国人の方に
大きな声でいろいろ説明してあげていて、素晴らしいな、と思いました。
また軽井沢に行った際は利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2019年03月02日 17:16:07

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
これからもご期待に添えますよう、日々精進して参りますので、ホテルロッソ軽井沢をお心に留めて頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆彡【楽天限定ポイント10倍】☆彡お得にポイントUP!【軽朝食無料サービス】【室数限定】
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月17日 09:44:11

食事と日帰り温泉は 外ですることにして、宿泊だけと思い利用させていただきました。ビジネスホテルなのであまり期待しておりませんでしたが、とてもよかったです!新しいということもあり、部屋もお風呂もきれいで、清潔感がありました。また軽井沢に来る際は利用させていただきたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2018年12月18日 12:22:38

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけたご様子を伺えスタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回、お客様にお越しいただいた際にも満点評価をいただけるよう、スタッフのサービスは勿論の事、ホテル全体を清潔で綺麗な状態で保つよう、一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評につき再登場】★第二弾も完売!★軽井沢で人気の「軽井沢窯出しプリン」をプレゼント
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2018年12月07日 17:17:13

朝食サービスは魅力ですが、もう少し品数が欲しいです。
パンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2018年12月10日 16:46:11

この度は数あるホテルの中よりホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の品数につきましては今後の課題として検討させていただきます。
次回、お越しいただいた際には満点評価をいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定プラン】軽井沢駅北口から徒歩5分♪【軽朝食無料サービス付】★駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン =禁煙= 18.8平米】

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