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ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) クチコミ・感想・情報

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ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:78件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.60
  • 部屋4.58
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.89
  • 食事3.86
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年10月19日 15:52:00

連泊しました。
館内もお部屋もさすが新しいホテルだけあってとっても綺麗、従業員のかたも、とても感じよく丁寧な応対でした。
ただ一つ、残念なのが無料の朝食のカレーが冷めきっていて、美味しくなかったです。朝からチカラが沸きませぬ。残してしまい、すみません。
無料なのでなんとも言えませんが、せめて電子レンジがあれば…。
あとトースターですが焼くのに時間かかるタイプで、順番待ちが長かったです。早いタイプのほうが良いかもです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年10月21日 23:23:59

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
私どもスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮ながら嬉しく存じます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、スタッフ一同安堵いたしました。

しかしながら、ご期待に添える朝食の提供が出来かねましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、またご機会がございました際には、是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定エコプラン】15%OFF☆清掃を最低限で【賢くお得に軽井沢ステイ】軽朝食の無料サービス付☆
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインプラス =禁煙= 22.5平米】

総合4

keiogirl2019さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

keiogirl2019さん [20代/女性] 2020年10月10日 18:52:30

GOTOTRAVELキャンペーンのおかげで1人約3500円で宿泊することができました。
こんなにも安く軽井沢駅周辺に宿泊することができて嬉しかったです。
また、軽井沢に行く機会があれば、ぜひとも宿泊したいなって思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年10月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年10月12日 19:54:01

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
GOTOトラベルキャンペーンへ参画するにあたり、換気や消毒等、感染症予防対策を徹底致しております。
当ホテルは軽井沢駅より徒歩5分の距離にございますので、お買い物や観光にも便利かと存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみのシンプルプラン】最大29,700円お得♪ルームチャージプラン【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【ファミリーツイン【和洋室】=禁煙31.5平米 ルームチャージ】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 22:28:22

チェックイン前、荷物を預かってもらうときからスタッフの方の対応がとても良く、女性一人旅にも安心して利用出来ました。
新しい上に掃除が行き届いているので、館内、室内はとでも清潔で快適。
無料の朝食、コーヒーandアイスキャンディー(夏のみ)も嬉しいサービスです。
アップグレードには感謝。
次回は家族を連れて利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年10月03日 03:02:21

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿にもございましたが、再度ご宿泊もいただきスタッフ一同大変光栄に存じます。
リピートしていただけることは、私共のしてきたことが報われたと感じられる瞬間でもあり、とても嬉しい気持ちでございます。
今後もお客様のご期待に沿えますようスタッフ一同、更なるサービスの向上に努め、より多くのお客様をお迎えしたいと思います。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合5

daibutsu4さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

daibutsu4さん [60代/男性] 2020年08月13日 17:38:19

従業員が若くキビキビしているのがいい。外に出て迎えもするし見送りもする。それだけで気持ちがいい。朝食はコロナ禍で少しショボかったがそれを補って余りある従業員のおもてなしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年08月17日 12:05:21

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応について、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
よりご満足いただけるおもてなしをこれからもご提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 05:56:12

急な対応も快くしてくださり、フロントの方々の対応もとても良かったです。駅からすぐだったのや、コンビニが近いのも良かった。朝食はコロナ感染予防の事もあり、1人ずつプレートを運んでくださいました。個人的にはベーコンやウィンナー系の物が入っていれば良かったなと思いました。
総合的には、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年08月10日 19:47:25

この度は、ホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
今後とも、お越しいただいたお客様の安全を第一に考え、感染症対策を徹底して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみのシンプルプラン】最大29,700円お得♪ルームチャージプラン【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン =禁煙= 24平米 ルームチャージ】

総合5

MoriNakamuraさんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

MoriNakamuraさん [20代/男性] 2020年07月19日 15:59:59

位置も、部屋もサービスも値段以上です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年07月21日 13:27:29

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、お部屋、スタッフの対応までもお褒めいただき大変嬉しく存じます。
軽井沢にお越しの際は、またご予約いただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合4

peko_chanさんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

peko_chanさん [90代/女性] 2020年07月13日 15:36:27

無料コーヒーマシンとカフェスペースがいつでも使えて便利だった。
駅に近くて飲食店やコンビニスーパーも近くで便利だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年07月13日 23:17:34

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
24時間ご利用いただけるドリンクサービスをお気に召していただけたご様子を伺え嬉しく存じます。
よりご満足いただけるおもてなしをこれからもご提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★返金不可だからお得!★10%OFF★予定が合えば即予約!【オンラインカード決済限定】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルルーム =禁煙= 21.2平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月30日 11:02:58

6月20日に宿泊しました
お部屋は広く清潔でとても快適、朝食も品数が多く大変美味しく頂きました
スタッフの対応も良かったです
豪華さはないけど、落ち着いた、リラックスできる高原のなかの良いホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年07月02日 20:49:32

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、不便なくご利用いただけたご様子を伺え、大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また軽井沢にお越しになる際にはホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!楽天スーパーポイント10倍でさらにポイントUP!
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月22日 16:25:00

こどもと3人で利用しました。立地はとても良く、駅からも近いし、コンビニも近いです。子連れに優しく、朝食の際はベビーフードの温めも出来ます。ベビーチェアもあります。お部屋もこどもはソファベットにしてもらったので、夫婦でゆっくり休めました。朝食は無料なのにパンにカレーライスにサラダと盛りだくさんだと思います。おかわりも出来るようでした。とても満足です。次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月23日 01:51:37

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お子様との家族旅行で当ホテルへお越しいただき大変嬉しく思います。
現在は休止中ではございますが、ロビーに絵本があり、曜日限定でキッズスペースもございます。
また軽井沢にお越しの際はご予約をいただければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみのシンプルプラン】最大29,700円お得♪ルームチャージプラン【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインプラス =禁煙= 22.5平米ルームチャージ】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 10:25:43

部屋の設備も機能的で、SUBのコンセントも沢山あり良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月22日 04:44:29

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋にございますコンセントなどの細かな点にもお気づき頂きありがとうございます。
ビジネスでご利用のお客様にもご満足いただけるよう、工夫をしております。
これからもお越し頂くお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月19日 10:24:08

基本的なものは全て揃っており、施設も新しく過ごしやすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月22日 04:37:59

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中、お寛ぎいただけたご様子を伺え大変嬉しく存じます。
次回、ご宿泊いただく際にはよりご満足いただけるよう
スタッフのサービスは勿論の事、ホテル全体を清潔で綺麗な状態で保つ努力をして参ります。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 09:37:04

少し日中は物音が気になる時もあったが、設備も新しいので、基本的には静かで快適に過ごせた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月16日 07:02:54

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
オープンして間もないですが、今後も状態を保っていく所存でございます。
次回、ご宿泊いただいた際にも満点評価をいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月12日 09:35:09

立地も良くコスパも最高。フロントの方々もしっかりしていて、安心して滞在できた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月16日 06:54:35

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
安心してご滞在いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお越し頂くお客様に安心してお寛ぎ頂けますようスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 09:09:52

部屋はキレイで新しく、朝食は毎日一緒だが有料のコインランドリーもあり、この値段なら総合的に見てお得だと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月16日 06:43:57

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご連泊のお客様のことを考え、日替わりのメニューに変更できるか否か検討させていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月08日 09:08:44

軽井沢の駅から近く近くにローソンもあり便利。大通りに近いが、週末以外は静かで立地も良いホテルだと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年06月16日 06:39:33

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めいただき大変嬉しく存じます。
多くの皆様に安心してお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
出張・ビジネス利用におすすめ♪軽井沢駅から徒歩5分【軽朝食無料サービス】駐車場無料★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン・1名利用 =禁煙= 18.8平米】

総合5

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投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年04月03日 19:04:34

清潔感があって、きれいでとてもよかったです。
施設は新しいし、スタッフの対応もよかったです。軽井沢駅周辺に近いのもよかったです。
エントランス正面にある薪ストーブもリゾート感があってよかったです。
宿泊費を考えると、すごいコスパがよいです。とても満足でした。次軽井沢に遊びに行く時も泊まりたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年04月04日 22:27:48

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
立地、清潔さ、スタッフの対応までお褒め頂き、
さらに次回の軽井沢旅行の際にもご利用いただけるとのお言葉を伺え、大変嬉しく存じます。
その際にも安心してお寛ぎいただけるよう、館内を清潔に保ちスタッフ一同日々精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★今だけ!期間限定タイムセール★全室最大25%OFF!【アドバンス・パーチェスプラン】
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

総合4

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 16:12:36

バスタオルを干す物干し竿みたいなものが欲しかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年03月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年03月23日 22:40:22

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、クチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をお掛けし申し訳ございません。
早急に解決策を検討致します。
次回お越しいただいた際には満点評価をいただけるようスタッフ一同日々精進してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!楽天スーパーポイント10倍でさらにポイントUP!
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン =禁煙= 19.6平米】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 11:50:39

3/13から大人3名で1泊しました。
ベッド2つとソファベッドのお部屋を予約しておりましたので覚悟して行ったのですが、
ファミリールームに空きが出たそうで料金変わらずグレードアップしていただきました。
素敵な部屋でみんなで感激しました。
アウトレットへも歩いていけましたし、お隣にはコンビニもありとても良かったです。
お風呂とトイレが別だったのでポイント高いと思います。
ロビーに薪ストーブがあり、薪の燃える匂いに癒され、ゆらゆらと揺れる炎に癒され、スタッフの皆さんも礼儀正しくとても気持ちよく利用することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年03月17日 13:18:55

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙中にも関わらず感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
グレードアップしたお部屋をお気に召していただき大変嬉しく存じます。
ストーブは冬季限定で薪を焚べております。
炎に癒されたとお伺いでき光栄でございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【室料のみのシンプルプラン】最大29,700円お得♪ルームチャージプラン【軽朝食無料サービス】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインプラス =禁煙= 22.5平米ルームチャージ】

総合5

投稿者さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月08日 21:37:08

平日だったこともあるかもしれませんが、部屋をアップグレードしてもらえました。
通りからほんの少し入った場所にありますが、すぐそばにローソンもあり、建物も新しく、お部屋もきれいでお風呂とトイレも分かれてました。
子供の寝間着も貸して頂けましたし、スキーの乾燥室もありました。
サービスの朝食も美味しかったです。
ホテル側に責任はありませんが、他の部屋で騒いでいる声が少し聞こえてきて気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年03月17日 12:27:55

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところクチコミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルにはバストイレが別のお部屋タイプが3種類ございます。
機会がございましたら別のお部屋タイプにもお泊り頂ければ幸いでございます。
乾燥室はワックスルームも兼ね備えており、冬期はスキー・スノーボードをされる方に多くお越しいただいております。
最後になりましたが、騒音で不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。対策を考えてまいります。
今後も、より多くのお客様に安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★今だけ!期間限定タイムセール★全室最大25%OFF!【アドバンス・パーチェスプラン】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツインプラス =禁煙= 22.5平米】

総合4

fujitec1003さんの ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) のクチコミ

fujitec1003さん [50代/男性] 2020年03月02日 16:22:19

お部屋をサプライズでグレードアップしていただけたので感激。
朝食も軽朝食ということでしたが、種類が少ないだけなので量は十分(カレーがあるだけでうれしい)。
なんか物足りないと思えば隣がローソンなので買いに行けばいいと思う。
唯一残念だなあと思ったのはお風呂。体型がまあるい私にはちょっと浸かるのはきつかった(笑)
駅からの距離、今回宿泊に支払った値段、軽井沢というネームバリューを考えれば満足。
次に「ろくもん」に乗る機会があったらまた使うと思います。

※貴ホテルのせいではないが、夜の通りが寂しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルロッソ軽井沢(2018年8月1日 NEW OPEN!) 2020年03月05日 21:11:52

この度はホテルロッソ軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回グレードアップさせていただいたハリウッドツインルームはバストイレが別になっており人気のお部屋タイプでございます。
しかしながら、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
また、機会がございましたらお越しいただければ幸いです。
今後も、より多くのお客様に安心してお寛ぎいただけるようスタッフ一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★今だけ!期間限定タイムセール★全室最大25%OFF!【アドバンス・パーチェスプラン】
ご利用のお部屋
【ダブル =禁煙= 15.9平米】

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