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群鶴亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.54
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.00
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.77
  • 食事4.67
宿泊年月
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同伴者
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52件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月16日 09:30:19

夕食は、美味しい蟹、鮑、雲丹海の幸を満喫出来た。朝食も海の幸、茶碗蒸しなど種類に富んだ和膳でたいへん良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

ジャッキー326さんの 群鶴亭 のクチコミ

ジャッキー326さん [50代/男性] 2024年10月14日 20:57:10

二年ぶり7回目の自転車での来訪です。もうすっかりリピーターなんでいつもの安定したおもてなしは心癒されます。来年も機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

学芸員さんの 群鶴亭 のクチコミ

学芸員さん [60代/女性] 2024年10月01日 20:50:29

建物は古いですが、きれいに清掃されています。食事のボリュームも丁度でした。いろいろお話もさせていただき、竹田城見学のアドバイスもいただきました。早朝にでかけて、帰ってから朝食もいただけてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月24日 16:55:32

女将さんとご主人がとても優しく素敵な旅になりました。
お食事がとても美味しかったです。
お風呂もお部屋もきれいでした。
趣のあるお宿がお好きな方はぜひ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
当館オススメ☆柔らかな国産和牛をお得に!人気の陶板焼き会席プラン
ご利用のお部屋
【グループ和室】

総合5

達さんさんの 群鶴亭 のクチコミ

達さんさん [60代/男性] 2024年09月16日 12:45:24

竹田城の観光のために宿泊させていただきました。雲海は季節にはまだ早いということしたが、見るなら5時6時に行って、朝食は帰ってきてからのほうが良いというアドバイスに従い、6時ころ立雲峡に出かけ、幸運にもガイドブックで見るよりも薄目ではありましたが、雲海を見ることができました。
夕飯の但馬牛は、柔らかくおいしくいただきました。それ以外も皆おいしいおかずがたくさん出てきました。朝食も品数が多く、完食するのが大変なくらいでしたが、おいしかったので完食でした。
部屋は、木造で新しくはないですが、きれいに掃除されており、気持ち良く宿泊できました。
また、ウォーターサーバーがあり、まだ、暑い日だったのでたくさん飲ませていただきました。良かったです。

雲海を見るときは、また宿泊したい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月20日 19:36:54

8/19、朝来市で仕事があり宿泊。
夜間にリモートワークを行ったが通信状態は良好であった。
140年にもなる歴史のあるお宿と伺った。岸信介元首相がお泊まりになられた際の写真も拝見。正直建物は古いが、埃一つなく極めて清潔。朝食付きプランに加え夕食も付けていただいたが、味、ボリューム共に大満足。
「こういう古い宿を維持していくのは大変」と仰るオーナーご夫婦は笑顔がとても素敵。
なお、私以外は外国人客であり、
少々会話したが「The food is delicious and the price is reasonable」と。竹田城も世界的な観光地になっていると実感。また伺いたいと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
群鶴亭 2024年08月21日 02:38:09

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、ご多忙なお仕事の合間の貴重なお時間を割いてご投稿頂き、御礼申し上げます。
施設面では現代風ではない点、何かとご不便をおかけしたことがあろうかと思いますが、できるだけ気持ちよく過ごしていただこうとスタッフ一同清掃等、気をつけておりますことを感じていただけて嬉しく思います。
こちらこそ温かい言葉かけをしていただき、有難く存じます。また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22:00まで♪ほっこり和朝食を1日のエネルギーに!1泊朝食付
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月10日 14:38:24

連泊での夕食は日々品を変え工夫する気遣いが有り難いです。
大きな風呂も気持ち良い。
何よりレトロ感の有る宿に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年07月
群鶴亭 2024年07月30日 20:00:29

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてご投稿頂き、御礼申し上げます。
施設面では現代風ではない点、何かとご不便をおかけしたことがあろうかと思いますが、創業100余年の和の風情やできるだけ気持ちよく過ごしていただこうと工夫を重ねておりますことを感じていただけて嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

Woodsnowさんの 群鶴亭 のクチコミ

Woodsnowさん [60代/女性] 2024年05月19日 20:19:08

素敵なお部屋で美味しいお食事。
ご主人と女将の心尽くしのおもてなしと、季節を感じる室礼。
レトロな雰囲気の旅館の滞在を楽しませていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
群鶴亭 2024年07月30日 19:50:44

貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。その節は、数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当館が一番大切にしている心遣いにお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しい限りでございます。
今後もより一層サービスの向上に努め、お客様より頂戴致しましたお言葉を励みに、精進して参ります。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

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投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:46:16

旅館自体は年季が入っていて趣きがあります。私は好きです。お風呂は家庭用より少し大きめ、シャンプー&トリートメント&ボディーソープのボトルが置いてあります。女性のスキンケアセットは自前で持参しました。
私が選んだ夕食の但馬牛のすき焼きはめちゃくちゃ美味しかったです。朝食も食べ切れないほどあって美味しかったです。何より群鶴亭のご夫婦のおもてなしが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
群鶴亭 2024年07月30日 19:48:49

貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。その節は、数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
創業100余年の和の風情を感じていただけて嬉しく思います。また、夕食の但馬牛についてもお褒めの言葉を頂戴し、有難く存じます。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

J8474さんの 群鶴亭 のクチコミ

J8474さん [50代/女性] 2024年01月08日 23:30:47

建物は古民家風。サッシではない木枠の窓は鍵が合わないところもあったり(笑)
女将さんがとても親切で、2歳と0歳の孫を連れていたのですが、何かと心配りしてくださり、アットホームな雰囲気の中、一泊お世話になりました。ありがとうございました。
料理は美味しくいただきました。お刺身も、小鍋の湯豆腐も揚げたての天ぷらも美味しかったです。飲み物にノンアルコールビールがあれば、もっと良かったです!
ただ、お風呂がお湯の循環しないタイプのため、お湯はりしたら冷めるだけで、大きな浴槽なので熱いお湯を足してもそんなに湯船のお湯の温度は上がらず、熱めのシャワーを浴びてからあがりました。真冬なので、もう少し熱いお湯に入りたかったです。行かれる方は、お風呂はお湯はりしてもらったお湯が冷めない内に、早めに入られる事をオススメします。
それから車でグーグルマップの案内で行きましたが、最後宿の裏側の細い路地を通る様に指示が出ます。通り抜けは難しいので気をつけてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
群鶴亭 2024年07月30日 19:46:04

貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。その節は、数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
対応面や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながら、施設の古さ故の設備などにご不満があったいうことで、ご不便おかけいたしました。
できるだけ気持ちよく過ごしていただこうと工夫を重ねておりますが、どうしても設備上至らぬ点があり、ご不便をおかけしました。
ご指摘のようにグーグルマップ上では、当館の裏道が表示される場合があるようです。通り抜けできないことのアドバイスを記載していただきありがとうございます。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【グループ和室】

総合3

JIJI66さんの 群鶴亭 のクチコミ

JIJI66さん [50代/男性] 2023年12月07日 11:05:57

宿泊以前の問題で楽しめず。何も問題が無ければ良い旅館なんだろうけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
群鶴亭 2024年07月30日 19:40:41

貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。その節は、数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
できるだけ気持ちよく過ごしていただこうと工夫を重ねておりますが、至らぬ点があったようで大変申し訳ございませんでした。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

三連覇さんの 群鶴亭 のクチコミ

三連覇さん [60代/男性] 2023年11月11日 17:58:59

11/10に宿泊。食事は朝夕とも質・量は大変満足しました。
※追伸 部屋の鍵の返却を忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
群鶴亭 2024年07月30日 19:36:09

貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。その節は、数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
食事についてお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございました。
また、鍵の返却にもお手数をおかけしましたがご丁寧にありがとうございました。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

因数分解さんの 群鶴亭 のクチコミ

因数分解さん [60代/女性] 2023年10月27日 14:37:10

10月21日からの一泊、雲海を見るために訪れました。部屋数が少ない分、丁寧な対応をしていただきました。食事もとてもおいしく食べきれないほどの量で満足でした。ただひとつ、部屋の鍵がかなり古くて開閉に手間取ったので交換した方がいいかと思います。
玄関前でご夫婦で見送りしていただき、大変気持ちよく帰途につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
群鶴亭 2024年07月30日 19:32:38

貴重なお時間を割いてご投稿頂きましたのに、お返事が遅くなり大変申し訳ございません。その節は、数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。御礼申し上げます。
対応やお食事、お部屋についてもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りです。しかしながら、鍵の件でお手間を取ることになりましたこと大変申し訳ございませんでした。あれから改善いたしました。
またの機会がございましたら、お越しくださいませ。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:34:53

9月17日に宿泊しました。宿が古く設備等に不満な点があったけど、気さくなおかみさんが色々と教えてくださり、思い通りの観光ができて感謝です。朝食がたいへん美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:54

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
対応面や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながら、施設の古さ故の設備などにご不満があったいうことで、ご不便おかけいたしました。
できるだけ気持ちよく過ごしていただこうと工夫を重ねておりますが、どうしても設備上至らぬ点もあるかと思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 23:07:42

施設全体がとても丁寧に手入れがされていて、清潔なのが気持ち良かったです。食事も美味しく、天ぷらは揚げたてを用意して頂き、大満足でした。お風呂は小さいですが、清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に施設の手入れまでご評価いただきとても嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 09:56:50

連泊させて頂きました。
日々夕食メニューを変えて頂く気つかいが、ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食について、連泊の方には飽きが来ないように出来る限りメニューを変えております。
そのように仰っていただけて、嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

まっつ550627さんの 群鶴亭 のクチコミ

まっつ550627さん [60代/男性] 2023年06月23日 06:06:53

竹田城を登った後の快適な旅館でした。食事がとても美味しく、女将さんとの会話も弾んで楽しい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:37

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお食事もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
こちらこそ会話が弾んで、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

ノンちゃん一人旅さんの 群鶴亭 のクチコミ

ノンちゃん一人旅さん [60代/男性] 2023年06月12日 15:16:23

クラシックな旅館で趣があり良かったです。近所にコンビニ等は見当たらなかったので必要な人は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:30

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
江戸時代から引き継いでおります趣を感じていただけて嬉しく思います。
コンビニについては、一番近いローソンが車で5分ほどの距離にございます。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

うらひろ3552さんの 群鶴亭 のクチコミ

うらひろ3552さん [50代/男性] 2023年03月22日 18:57:22

口コミ通り女将と大将の会話、気遣いが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:20

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様とのコミュニケーションが私共の喜びでもありますので、
お楽しみいただけたようであれば、とても嬉しい限りです。
今後も、できる限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 13:03:29

但馬牛のしゃぶしゃぶを夕食に頂きました。いい具合に霜降りで柔らかく大きい肉でとても美味しかった。
外国の方が観光で宿泊されていて、女将と大将の堪能な英語力に驚きました!
レトロな宿で心落ち着きます。また、機会有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:11

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様にほっと落ち着くような快適な時間を過ごしていただきたい思いで、
おもてなしさせていただきておりますので、そのように言っていただけて嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

52件中 1~20件表示

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