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群鶴亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:48件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.67
  • 立地4.22
  • 部屋4.44
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.67
  • 食事4.67
宿泊年月
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45件中 1~20件表示

総合5

Woodsnowさんの 群鶴亭 のクチコミ

Woodsnowさん [60代/女性] 2024年05月19日 20:19:08

素敵なお部屋で美味しいお食事。
ご主人と女将の心尽くしのおもてなしと、季節を感じる室礼。
レトロな雰囲気の旅館の滞在を楽しませていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 14:46:16

旅館自体は年季が入っていて趣きがあります。私は好きです。お風呂は家庭用より少し大きめ、シャンプー&トリートメント&ボディーソープのボトルが置いてあります。女性のスキンケアセットは自前で持参しました。
私が選んだ夕食の但馬牛のすき焼きはめちゃくちゃ美味しかったです。朝食も食べ切れないほどあって美味しかったです。何より群鶴亭のご夫婦のおもてなしが最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

J8474さんの 群鶴亭 のクチコミ

J8474さん [50代/女性] 2024年01月08日 23:30:47

建物は古民家風。サッシではない木枠の窓は鍵が合わないところもあったり(笑)
女将さんがとても親切で、2歳と0歳の孫を連れていたのですが、何かと心配りしてくださり、アットホームな雰囲気の中、一泊お世話になりました。ありがとうございました。
料理は美味しくいただきました。お刺身も、小鍋の湯豆腐も揚げたての天ぷらも美味しかったです。飲み物にノンアルコールビールがあれば、もっと良かったです!
ただ、お風呂がお湯の循環しないタイプのため、お湯はりしたら冷めるだけで、大きな浴槽なので熱いお湯を足してもそんなに湯船のお湯の温度は上がらず、熱めのシャワーを浴びてからあがりました。真冬なので、もう少し熱いお湯に入りたかったです。行かれる方は、お風呂はお湯はりしてもらったお湯が冷めない内に、早めに入られる事をオススメします。
それから車でグーグルマップの案内で行きましたが、最後宿の裏側の細い路地を通る様に指示が出ます。通り抜けは難しいので気をつけてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【グループ和室】

総合3

JIJI66さんの 群鶴亭 のクチコミ

JIJI66さん [50代/男性] 2023年12月07日 11:05:57

宿泊以前の問題で楽しめず。何も問題が無ければ良い旅館なんだろうけど・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

三連覇さんの 群鶴亭 のクチコミ

三連覇さん [60代/男性] 2023年11月11日 17:58:59

11/10に宿泊。食事は朝夕とも質・量は大変満足しました。
※追伸 部屋の鍵の返却を忘れてしまい、大変申し訳ございませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

因数分解さんの 群鶴亭 のクチコミ

因数分解さん [60代/女性] 2023年10月27日 14:37:10

10月21日からの一泊、雲海を見るために訪れました。部屋数が少ない分、丁寧な対応をしていただきました。食事もとてもおいしく食べきれないほどの量で満足でした。ただひとつ、部屋の鍵がかなり古くて開閉に手間取ったので交換した方がいいかと思います。
玄関前でご夫婦で見送りしていただき、大変気持ちよく帰途につきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:34:53

9月17日に宿泊しました。宿が古く設備等に不満な点があったけど、気さくなおかみさんが色々と教えてくださり、思い通りの観光ができて感謝です。朝食がたいへん美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:54

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
対応面や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
しかしながら、施設の古さ故の設備などにご不満があったいうことで、ご不便おかけいたしました。
できるだけ気持ちよく過ごしていただこうと工夫を重ねておりますが、どうしても設備上至らぬ点もあるかと思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 23:07:42

施設全体がとても丁寧に手入れがされていて、清潔なのが気持ち良かったです。食事も美味しく、天ぷらは揚げたてを用意して頂き、大満足でした。お風呂は小さいですが、清潔です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
群鶴亭 2023年10月18日 11:26:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事に施設の手入れまでご評価いただきとても嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 09:56:50

連泊させて頂きました。
日々夕食メニューを変えて頂く気つかいが、ありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:45

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
夕食について、連泊の方には飽きが来ないように出来る限りメニューを変えております。
そのように仰っていただけて、嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

まっつ550627さんの 群鶴亭 のクチコミ

まっつ550627さん [60代/男性] 2023年06月23日 06:06:53

竹田城を登った後の快適な旅館でした。食事がとても美味しく、女将さんとの会話も弾んで楽しい時間を過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:37

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
快適にお食事もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
こちらこそ会話が弾んで、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

ノンちゃん一人旅さんの 群鶴亭 のクチコミ

ノンちゃん一人旅さん [60代/男性] 2023年06月12日 15:16:23

クラシックな旅館で趣があり良かったです。近所にコンビニ等は見当たらなかったので必要な人は要注意。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
群鶴亭 2023年08月31日 10:28:30

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
江戸時代から引き継いでおります趣を感じていただけて嬉しく思います。
コンビニについては、一番近いローソンが車で5分ほどの距離にございます。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

うらひろ3552さんの 群鶴亭 のクチコミ

うらひろ3552さん [50代/男性] 2023年03月22日 18:57:22

口コミ通り女将と大将の会話、気遣いが最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:20

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様とのコミュニケーションが私共の喜びでもありますので、
お楽しみいただけたようであれば、とても嬉しい限りです。
今後も、できる限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 13:03:29

但馬牛のしゃぶしゃぶを夕食に頂きました。いい具合に霜降りで柔らかく大きい肉でとても美味しかった。
外国の方が観光で宿泊されていて、女将と大将の堪能な英語力に驚きました!
レトロな宿で心落ち着きます。また、機会有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:11

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や対応についてお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
お客様にほっと落ち着くような快適な時間を過ごしていただきたい思いで、
おもてなしさせていただきておりますので、そのように言っていただけて嬉しい限りです。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 10:16:47

清潔感ある老舗の宿ですね。
カニも美味しいが、但馬牛のすき焼きを始めたとの事で戴きました。とても柔らかく美味しい。霜降りではあるが、さほどあぶら感がなく柔らかくて美味しいかった。しゃぶしゃぶも食べてみたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:42:04

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
早速、但馬牛すき焼きプランをご利用いただき、とても嬉しく思います。
こちらを提供するために、かなり試行錯誤がありましたので、
美味しかったと言って頂けてほっと胸をなでおろしております。
しゃぶしゃぶに関しては、貴重なご意見として受け止め、是非実現させようと思っております。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 21:38:42

食事内容、清掃の行き届いた純和風部屋から判断して、コスパはとても良いと思う。
お風呂も大、小2つありゆっくり入れる。食事処にインスタントコーヒーがあるのもGOOD。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:55

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や清掃に関してお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
また、それらから判断してコスパが良いと感じていただけたこと、心から嬉しい限りです。
今後もお客様にご満足いただけますよう、精進してまいります。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
地元朝来の食材をお客様に。四季で変化する会席料理♪1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

総合4

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月06日 19:30:15

カニすきとても美味しかった!
昭和レトロが最近ブームだか、この宿はその雰囲気が各所に感じられる。
しかも清掃が行き届いている。
大将は会話の節々にギャグがいけている。
女将は知識豊富で勉強になる会話が楽しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:44

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や雰囲気、清掃面についてお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しい限りです。
また、お客様とのお話はとても楽しく有意義なものと感じているので、
お客様にも楽しんでいただけていて、とても嬉しく思います。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 15:10:46

老舗の旅館で歴史を感じ落ち着く。
部屋の清掃も行き届き清潔感あり。
中庭の庭園がこれまた良い雰囲気で窓辺の椅子に座り眺めていると癒される。
食事はボリュームありとても美味しかった。
近代ホテルでは味わえない落ち着きを感じる良い宿でした。
機会があればまた宿泊します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:33

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
施設面や清掃面、お食事についてもお褒めの言葉を頂戴し、とても嬉しく思っております。
派手さはないですが、古き良き伝統とともに、お客様に自由で快適な時間を過ごしていただきたい思いで、
おもてなしを心がけておりますので、落ち着きを感じていただけて私共もほっとしております。
また是非機会がございましたら、ご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月03日 21:06:25

夕食はボリュームあり、とても美味しい!
カニがメインのコースで予約したが、ホタルイカパスタを出して頂き想定を超える食に大変満足できました!
おかげでお酒を飲みすぎました。。。
デザートまでいただけ幸せ気分を最大限味わえました。
風呂も大小二つあり他の宿泊者とかぶらずゆっくり入れGood。
何より、女将と大将との会話が楽しい!!
是非またリピートさせて頂きたい宿の一つです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:19

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事についてお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しい限りです。
自慢のホタルイカパスタについてもご満足いただけたようで何よりでございます。
今後も試行錯誤を重ね、ご満足していただける料理を提供し続けたいと思っております。
私共も、お客様とお話できることはとても楽しい時間ですので、是非またゆっくりお越しいただければ幸いです。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

総合5

投稿者さんの 群鶴亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 15:23:45

急遽スキー旅行が決まり、こちらの旅館を利用させてもらいました。レビューが良かったのが決め手でした。写真でみるより、広いお部屋で清潔で子どもたちも大喜びでした。
旅館の方も大変親切で朝ごはんもボリューム満点でした。レビューが高いのが納得できます。最後にこちらのミスでご迷惑をおかけしたのにも関わらず、快く対応していただき感謝しております。お風呂はすぐ近くの温泉(スーパー銭湯)を利用したのでこちらでは入浴していません。
また行きたくなる実家のような、温もりのある旅館でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
群鶴亭 2023年04月17日 14:41:07

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
お食事について、またお部屋や清掃面についてもお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思います。
これからも、お客様にご満足していただけるように精進してまいりたいと思います。
また、実家に帰るような気持ちでお越しくださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
最終チェックイン22:00まで♪ほっこり和朝食を1日のエネルギーに!1泊朝食付
ご利用のお部屋
【グループ和室】

総合5

鳥羽ない一郎さんの 群鶴亭 のクチコミ

鳥羽ない一郎さん [60代/男性] 2022年12月12日 20:53:06

以前から竹田城を訪問したくて泊まりました。昭和レトロ感を彷彿させるこじんまりした素敵な和風旅館です。庭の見える縁側付きの部屋に泊まらせて頂きましたが、初めてにも関わらず全館内とも何故か郷愁すら感じる内装で綺麗にメンテされていた事に加え、おかみさんのおもてなしの気持ちも感じられ、非常に居心地が良かったです。全国旅行支援を使いましたが、それでなくても十分コスパは素晴らしいと思います。食事が断然ボリュームがあり味も良く、何といっても米がおいしかったです。竹田城は季節や天候によって違う顔を見せるので、暖かくなってから、又訪れたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
群鶴亭 2023年01月23日 14:01:36

この度は数ある施設の中から、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
創業100余年になりますが、お客様に気持ちよく過ごしていただけるように努めておりますので、
居心地が良かったとお褒めの言葉を頂戴し、心から嬉しい限りです。
お食事についてもご満足いただけたようで何よりです。
また是非機会がございましたら、暖かい季節にもご利用くださいませ。
お会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
但馬に来たなら自慢の但馬牛で舌鼓!ブランド牛陶板焼き会席プラン☆
ご利用のお部屋
【おまかせ和室】

45件中 1~20件表示