ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年05月20日 19:23:54: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件で、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後は、清掃時の点検を強化し事前に対策することで、皆様に快適なお時間を提供出来るよう努めて参ります。
また、当ホテルは6月より全館改装工事の実施に伴い、一時休館いたします。館内施設の充実とともに、いっそう快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、リニューアル後にまたご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
フロント　石澤

ご利用の宿泊プラン: ★マルチギフト1000円分付プラン★和洋バイキング朝食無料！！
ご利用のお部屋: 【★バイキング朝食完全無料サービスシングル喫煙ルーム★】

総合4

donchan_3さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

donchan_3さん [40代/男性] 2017年05月06日 21:18:38

築年数があるため、最近のホテルのような広さは無く空調も個別タイプじゃないのは仕方ない。
朝食のバイキングは他のルートインと同じ感じで地元食材もあって良かったです。
改装後が楽しみです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年05月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年05月13日 17:13:00: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。東京の郷土料理　深川めしも用意しており、メニューは日替わりで30種類以上の和洋のバイキング提供しております。
また、当ホテルは6月より全館改装工事の実施に伴い、一時休館いたします。空調設備等含め、館内施設の充実とともに、いっそう快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、リニューアル後にまたご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
フロント　石澤

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総合4

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 13:09:00

朝食バイキングが無料のわりには品数もあり、しばしば利用しています。
また利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年05月04日 21:35:51: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、快適な1日を過ごして頂くため、バイキング形式で常に30種類以上のメニューを用意しております。
当ホテルは6月より全館改装工事の実施に伴い、一時休館いたします。館内施設の充実とともに、いっそう快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、リニューアル後にまたご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
フロント　石澤

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総合4

ぼくぼんたさんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

ぼくぼんたさん [40代/男性] 2017年04月16日 17:29:09

食事はガッツリ食べる方は種類も豊富で、普通のビジネスホテルとはけた違いに良い。
そのほかは普通であるが、お風呂の排水が洗面にオーバーフローするのは改善してほしい。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年04月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月20日 19:42:05: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、1日を元気に快適に過ごして頂くため、バイキング形式で常に30種類以上のメニューを用意しており、ルートイングループ全体で力を入れております。今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ間の連携を図り、よりよいサービスを提供して参ります。
また、この度はお風呂の排水に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃時に点検をし、お客様に快適な空間を提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　石澤

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総合4

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 18:36:50

部屋はちょっと古いですね。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月09日 22:13:32: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は今年で築40年を迎え、設備や館内に所々歴史を感じる箇所もございます。
そして当ホテルは今年6月1日より全面改装を実施致します。
改装後の「新生ルートイン東京東陽町」に是非ご期待下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ご多忙にも関わらず口コミ投稿を頂戴し、ありがとうございました。
フロント　中山

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総合4

すずあかテラ一番さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

すずあかテラ一番さん [20代/男性] 2017年04月03日 01:35:13

チェックイン開始時刻よりも前に着いたのにも関わらず部屋に入れてくれました。

荷物もありほんとに助かりました。

朝食はパンが美味しかったです！

ただ外の音がやや気になったかなと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月09日 22:09:05: この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
先ずはお客様にお喜び頂けるサービス・ご対応が出来ました事、大変嬉しく感じております。
今後もお客様一人一人に出来る限りのサービスのご提供に努めていく所存でございます。
また朝食につきましてのご意見も頂戴し、ありがとうございました。
朝食スタッフとの連携も強化し、更なるお客様満足の追及に努めて参ります。
ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　中山

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総合3

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年03月15日 16:36:07

しばしば利用しています。
フロントの方の対応にやや首を傾げましたが、
朝食が充実している点が気に入っているのでまた利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月09日 22:07:12: この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
先ずはフロントスタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございませんでした。
当時担当させて頂きましたスタッフに直接注意・指導を行い、次回以降お客様に気持ち良く感じて頂ける接客サービスに努めて参ります。
また朝食につきましてのご意見も頂戴し、ありがとうございました。
朝食スタッフとの連携も強化し、更なるお客様満足の追及に努めて参ります。
ご多忙の中、口コミ投稿を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　中山

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総合1

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年03月08日 20:25:54

ルートインの名を汚す最低のホテルです。
とにかく古く、部屋は狭くてバスもトイレも使いづらい。
他のルートインをイメージして行くと後悔する。
３月で閉館らしいが、即刻閉館して、ルートインのイメージを損ねない方が良いと思う。
もう二度と使わない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年03月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月08日 22:47:45: この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中は、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは6月より全館改装工事の実施に伴い、一時休館いたします。館内施設の充実とともに、いっそう快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、リニューアル後にまたご利用頂ければ幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
フロント　石澤

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投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年02月27日 17:28:38

２月２５日に宿泊しました。駅から近いのは良かったのですが、壁が薄いのか隣の部屋のいびきが聞こえて来ました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月08日 22:33:22: この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは地下鉄東西線東陽町駅2番出口より徒歩2分の立地でございます。都心へのアクセスも便利ですので、東京へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
また、この度は隣の部屋の音に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お手数ではございますが、内線にてご連絡頂ければ、対応いたします。
今後は、館内巡回を徹底し、皆様に快適なお時間を提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
フロント　石澤

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投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年02月26日 16:48:50

交通の便が良い。部屋は少し古さを感じるが十分。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年04月08日 18:21:53: この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは大手町へ約10分と都心へのアクセスや、ディズニーランドやお台場等観光時のアクセスも大変便利ですので、東京へお越しの際はまたのお越しをお待ち申し上げております。
また、当ホテルは全館改装工事の実施に伴い、6月より一時休館致します。、館内施設の充実とともに、いっそう快適にお過ごしいただけるよう取り組んで参りますので、リニューアル後にまたご利用頂ければと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
フロント　石澤

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投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年02月25日 17:02:00

バイキング朝食は、思ったより、種類もあり良いと思います。席数が少ないため、時間によっては入るのに並びます(相席です)。部屋は隣、上の物音が、若干ながらも響きますが、朝食付きの料金はコストパフォーマンス良いと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年03月20日 16:31:42: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの朝食は、1日を元気に快適に過ごして頂くため、バイキング形式で常に30種類以上のメニューを用意しております。今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ間の連携を図り、よりよいサービスを提供して参ります。
また、この度は朝食の列や、部屋の音に関しまして、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、改善方法を考えて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております
フロント　石澤

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】早めの予約がお得です♪♪もちろんバイキング朝食はサービスです
ご利用のお部屋: 【★バイキング朝食完全無料シングル禁煙ルーム★】

総合5

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年02月20日 12:27:07

地方でルートインに泊まるときは割高感があるが，
今回は他の宿と比べても安かった。

部屋も綺麗で朝ごはんもおいしかったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年03月13日 12:57:12: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
滞在中、お客様が快適にお過ごし頂けました事、大変嬉しく感じております。
更なるお客様満足度向上を図る様、これからもスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております
フロント　石澤

ご利用の宿泊プラン: 【連泊割】☆和洋バイキング朝食無料☆
ご利用のお部屋: 【★バイキング朝食完全無料サービスシングル喫煙ルーム★】

総合3

ＨＩＤＥ0826さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

ＨＩＤＥ0826さん [50代/男性] 2017年02月07日 22:03:00

隣の部屋の音が聞こえる。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年03月08日 15:43:59: この度はホテルルートイン東京東陽町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
隣の部屋の音に関して、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お手数ではございますが、内線にてフロントへご連絡頂ければ、対応させていただきます。
館内巡回を徹底し、皆様に快適なお時間を提供出来るよう努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　石澤

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】早めの予約がお得です♪♪もちろんバイキング朝食はサービスです
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総合2

ＨＩＤＥ0826さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

ＨＩＤＥ0826さん [50代/男性] 2017年02月07日 22:02:10

ユニットバスだから仕方ないがお風呂が狭い。
ベットのマットレスがヘタっていて硬い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年03月06日 17:33:32: この度はホテルルートイン東京東陽町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバス並びにベットマットに関して、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なお時間を提供することができるよう、マットレスの交換等、改善をしていきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　石澤

ご利用の宿泊プラン: 【冬得】早めの予約がお得です♪♪もちろんバイキング朝食はサービスです
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総合4

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 23:25:07

しばしば利用しています。
朝食が充実している点が強みです。
機会があればまた利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年02月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年03月05日 13:35:48: いつもホテルルートイン東京東陽町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。最近は新しいパンもメニューに加わり、日替わりでメニューをご用意しておりますので、東京へお越しの際はまたお立ち寄り下さいませ。今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ間の連携を図り、よりよいサービスを提供して参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント　石澤

ご利用の宿泊プラン: 期間限定☆和洋バイキング朝食無料☆【お得だ値プラン】
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総合4

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 10:27:43

朝食が美味しく満足しました

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年12月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年02月24日 13:40:03: この度はホテルルートイン東京東陽町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ間の連携を図り、よりよいサービスを提供して参ります。毎日日替わりでご用意しておりますので、東京へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
フロント　石澤

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総合4

投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 10:23:40

朝食が美味しく満足しました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年02月24日 13:39:06: この度はホテルルートイン東京東陽町へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご満足頂けた事、大変嬉しく思います。今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ間の連携を図り、よりよいサービスを提供して参ります。毎日日替わりでご用意しておりますので、東京へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございました。
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投稿者さんのホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町のクチコミ

投稿者さん 2017年01月17日 23:12:55

建物はやや古い感じがありましたが、部屋は清潔で、加湿器もあり、快適でした。
Wi-Fiのパスワードがどこに書いてあるかわからず、探してしまったので、探さなくてもすぐにわかるところにあったら良かったです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年01月

ホテルルートインＧｒａｎｄ東京東陽町 2017年01月22日 04:28:51: この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先ずはWi-Fiにつきまして、ご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiのパスワードの掲示方法につきましては検討させていただきます。
また、お客様が快適にお過ごし頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
更なるお客様満足度向上を図る様、これからも精進して参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ご多忙にも関わらず、口コミ投稿を頂戴しありがとうございました。
フロント　中山

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