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ホテル クーネルイン クチコミ・感想・情報

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ホテル クーネルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:167件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.13
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.94
  • 食事3.86
宿泊年月
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134件中 1~20件表示

総合2

st12206052さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

st12206052さん [60代/男性] 2024年02月16日 21:09:36

朝食の種類がすくなすぎる。パンだとサラダとスクランブルエッグしかない。部屋も狭い。フロントの対応もそっけない態度で好感持てない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合5

むーたん1129520さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

むーたん1129520さん [50代/男性] 2023年12月31日 13:14:56

部屋も広く快適。朝食が美味しかった。ホテル1階にローソンがあるのは便利。夕飯はホテル出て右方向裏の方角に歩くと駅があり周辺に居酒屋がある。また行きたいホテルのひとつ。お世話になりました。ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル クーネルイン 2024年01月11日 13:10:14

むーたん1129520 様

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合4

subaru5432さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

subaru5432さん [60代/男性] 2023年11月19日 10:38:15

車利用でしたが、裾野インターちかくで駅もすぐそこなので電車の人も利用しやすいと思います。駐車場の台数が部屋数にしては少ないです、コンビニ併設でフロント横から出入り出来ます。夕食付きでした 選べるメニューでしたが 出てくるまで少し時間掛かります 味は美味しくデザートつきです。コインランドリーが2セットしかなく少なく感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル クーネルイン 2023年11月20日 08:55:52

subaru5432 様

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】夕食チョイス・選べるセットメニュープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

WENDY.sさんの ホテル クーネルイン のクチコミ

WENDY.sさん [30代/女性] 2023年11月09日 12:36:26

連休明けの平日に利用。当日予約。
エレベーター降りてすぐの部屋だったが騒音は気にならず。
ビジネスホテルとしてはロビーが広く部屋も大浴場もキレイです。
普段行ってる1000円くらいのスーパー銭湯よりキレイな浴場で、天井や壁の隅を見てもカビや黒ずみも非常に少なく、外気浴スペースにも蜘蛛の巣や虫が少なく、掃除が行き届いている印象です。広さはないけど清潔でこの値段なら申し分ありません。
朝食バイキングもお値段を考慮すると味や品数も◯お食事パンは二種類ありましたが甘い系のパンもあると嬉しいです(わがまますみません!)
清潔で居心地の良い空間を維持して下さったスタッフのみなさまに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル クーネルイン 2023年11月10日 21:08:44

WENDY.s 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。皆様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 19:36:51

カップルプランを利用したので、リーズナブルな価格で宿泊できました。部屋が綺麗で快適でした。コンビニが隣接していて便利です。大浴場を利用しましたが、お湯がぬるかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル クーネルイン 2023年10月17日 09:06:29

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
大浴場の件は申し訳ありませんでした。
早速、原因を調べます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合5

ワカサマ35さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

ワカサマ35さん [60代/男性] 2023年09月05日 19:59:02

朝食バイキングが大変充実していました。大浴場もほどよい広さでよかったですね。駅に近いに駐車場が格安に利用できて助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル クーネルイン 2023年09月10日 16:18:07

ワカサマ35 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 17:23:55

ビジネスで利用させて頂きました。清潔で快適に過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル クーネルイン 2023年08月18日 10:29:57

投稿者 様

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 21:32:57

色々な対応、有難う御座います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル クーネルイン 2023年08月16日 09:45:33

投稿者 様

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフへの評価ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】カップルプラン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合5

Ann123さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

Ann123さん [60代/男性] 2023年06月20日 13:24:10

安かったので期待してなかったけど、とんでもない大浴場もゆったり入れて夕食も美味しくてワインまで付いててびっくりしました
朝食もバイキングでとても良かったです 当然部屋も綺麗で景色も良くて何も言う事はありません
大変良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテル クーネルイン 2023年08月06日 08:15:51

Ann123 様

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】カップルプラン♪夕食チョイス・選べるセットメニュープラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年04月03日 18:50:24

急遽、宿泊しました!
とても綺麗で良かったです。大浴場は入ってません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテル クーネルイン 2023年04月07日 09:52:20

投稿者 様

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合3

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2023年03月04日 20:12:46

エレベーター前の甘い香りがキツすぎで、気分が悪くなってしまいました。

周りに何もないので
食事がついているのは
とても便利ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル クーネルイン 2023年03月07日 09:25:40

投稿者 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしました。お詫び申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】静岡県産の食材を取り入れた夕朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合4

Take968さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

Take968さん [50代/男性] 2023年01月10日 12:37:22

利用目的によっては使い勝手は良いと思います。一階のレストランがお休みだったのは残念てした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年12月
ホテル クーネルイン 2023年01月11日 09:27:49

Take968 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
次回は是非レストランのご利用をお願い致します。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
リーズナブルカップルプラン♪シンプルステイ 【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

hary0120さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

hary0120さん [60代/男性] 2022年11月14日 08:00:26

部屋が広めできれいでした。
駐車場がいっぱいで困ってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル クーネルイン 2022年11月15日 14:47:52

hary0120 様

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
駐車場が満車の場合はお手数ですがフロントにお申し付けくださいませ
再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合5

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 16:02:34

いいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテル クーネルイン 2022年11月14日 08:34:41

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合5

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:43:55

朝食の込み合う時間帯を、工夫して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル クーネルイン 2022年10月18日 08:52:33

投稿者 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食の件、ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
またのお帰りスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合2

muttyan0915さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

muttyan0915さん [50代/男性] 2022年10月03日 15:59:39

禁煙の部屋をお願いしたのですが、明らかにタバコの匂いがしました。私はタバコにアレルギーがあるので、喉が腫れてしまいました。ただ単にタバコが嫌いだと言う理由で禁煙を選んでいるわけではなく、アレルギーの問題があることを理解してもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル クーネルイン 2022年10月05日 10:52:39

muttyan0915 様

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
チェック体制を強化し、少しでも早い改善に努めて参ります。
同様のケースがございましたらフロントにお申し付け頂ければお部屋の移動も承ります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合2

muttyan0915さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

muttyan0915さん [50代/男性] 2022年10月03日 15:55:16

とにかく隣の部屋の音がダダ漏れ。変な話トイレの音が聞こえるレベルでした。
寝ていると人の話声で目が覚めてしまいます。部屋の感じは問題ないので、防音対策をもう少し考えてもらえればいいのですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル クーネルイン 2022年10月05日 10:49:55

muttyan0915 様

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがと
せっかくお泊りいただいたにもかかわらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
またの機会ございましたら是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイ プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 19:07:08

部屋はとてもきれいでした。シャワーの水圧も強く、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年09月
ホテル クーネルイン 2022年10月05日 10:54:09

投稿者 様

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご宿泊頂けたようで幸いに存じます。
またお越し頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

総合4

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 16:39:39

建物が新しく、部屋もきれなこぢんまりとしたホテル。ローソンが建物内にあり、ホテルのロビーから専用通路で直に行けるので便利。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル クーネルイン 2022年09月12日 11:10:31

投稿者 様

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅100cm2台)】

総合4

投稿者さんの ホテル クーネルイン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月10日 16:02:34

裾野インターの側。国道246沿い。部屋が、黄瀬川向きだったので、クルマの騒音も聞こえず、川の景観を鑑賞できた。御殿場のゴルフ場へも楽に行けた。大浴場、コンビニ直結も良い。新型コロナ対策で、聞かれないと説明しないのは新規客にはいかがなものかと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル クーネルイン 2022年09月12日 11:09:46

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく思います。
フロントのご案内につきましては至らない点がありました事、お詫び申し上げます。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】ご当地メニューを取り入れた朝食プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙室/15.0平米/ベッド幅140cm)】

134件中 1~20件表示

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