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ホテル葛城 Spa Resort 道後 クチコミ・感想・情報

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ホテル葛城 Spa Resort 道後のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.29
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.92
  • 食事3.68
宿泊年月
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18件中 1~18件表示

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総合4

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月30日 17:12:51

道後温泉駅からも道後温泉からも近いので便利でした。坂の上にあるので、荷物が多い人はタクシーなどの車で行くことをオススメします。
接客はとても丁寧で良かったです。出かける度にルームキーを返さなくていいのが楽でした。
大浴場も広くて良かったです。基本的なアメニティもしっかりと用意されてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】≪道後deお散歩≫夕食は伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べ♪道後観光に便利な立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合4

モン0916さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

モン0916さん [50代/男性] 2024年10月28日 23:14:36

食事会場が少しさみしい感じでした。おそらく、ホテルの結婚式場だった所を流用しているからでしょうか?食事会場に小さな音でBGM流せば、少し改善するかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】【直前割】
ご利用のお部屋
【【和ツイン】禁煙・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 17:06:43

夕方チェックインした時もとても気持ちよく迎えてくださいました。
説明も丁寧です。
アメニティも豊富で、浴衣もあり、浴衣をきてお出かけもできます。
立地がよく、道後温泉街にすぐに遊びにいけます。
素泊まりプランでしたので、食事はいただいていないので、また次回は食べてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】<素泊りプラン>姉妹館の湯巡りでは露天風呂も♪道後温泉本館すぐ!
ご利用のお部屋
【【お部屋おまかせ】和室or和ツイン・素泊※禁煙】

総合5

kum1234さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

kum1234さん [50代/男性] 2024年10月07日 00:58:33

満点です。
お湯も食事も満足しました。
ビジネスで松山に行った際に、せっかくだから道後温泉と考え、立地もよいこの宿を選びました。
もともと宿の手違いで破格値で泊めていただいたので、コスパを考えれば良くて当然なのですが、それを差し引いても今度は家族を連れてこようかと思うお宿でした。
昭和感満載のエントランスやロビーを見て、職業柄 つい「維持費が大変そうだなぁ・・」と感じました。インバウンドもそうですが、日本人も温泉地の宿に求めるものがどんどん変化していると思いますので、是非頑張ってください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【当館おすすめ】2食付き★伊予牛の「牛鍋」は当館自慢の割り下で☆彡
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合4

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月01日 15:47:45

設備は古いですが キレイにしていました
ただエアコンの効きが悪く暑かった点が残念でした

しょくしはとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF☆道後deお散歩☆夕食は伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べ♪
ご利用のお部屋
【【和ツイン】禁煙・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合3

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月12日 12:06:39

立地も食事も前に泊まって良かったので5回目でした。食事は美味しいかったです。初めてから隣の姉妹ホテルに食べにいくのはわかってたけど、一回外に出て坂道で隣に行くのは大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年09月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】≪道後deお散歩≫夕食は伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べ♪道後観光に便利な好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合4

yukiichigoさんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

yukiichigoさん [60代/女性] 2024年08月26日 12:33:30

食事 お風呂 接待していただいた係りの方たちの対応 すごくよかったです
気持ちよく宿泊できました ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】
ご利用のお部屋
【【和ツイン】禁煙・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合4

yukiichigoさんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

yukiichigoさん [60代/女性] 2024年08月26日 12:32:10

8月23日に1泊ました 場所はちょっとわかりにくかったけど 駐車場係の方の対応良かったです
料理がすごくおいしくて、食事係りの方の対応がすごくよかったです。年齢的に近いせいもあって安心して食事ができました。食事も大満足でした
気持ちよく宿泊できました お風呂もゆっくり入れて大満足でした お世話になりました
  

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和モダンツイン・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合5

ヨシ三さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

ヨシ三さん [50代/男性] 2024年07月23日 10:08:28

部屋の方は花ゆづき館の方に変更していただき、食事も宿泊も同じ建物内になったので大変ありがたかったcです。朝、夕の食事も美味しく満足です。立地も良く対応も良くリーズナブルなお値段で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!≪道後deお散歩≫夕食は伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合3

マコ3567さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

マコ3567さん [70代/男性] 2024年07月11日 11:24:37

大浴場がゆったりして良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!≪道後deお散歩≫湯巡り満喫★伊予牛の「牛鍋」は自慢の割り下で
ご利用のお部屋
【【和ツイン】禁煙・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合2

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 17:55:38

高すぎる。
スタッフは感じ良く部屋も清潔ですが、建物が古い…。換気設備の容量が足りてないようで、ホテルじゅう夕食のステーキの匂いがずっと蔓延してたり。
地方でこの値段出せばもっと良いホテルかと思ってたけど甘かったです。有名観光地はこんな感じですかね。
宿泊はビジネスホテルで割り切って、外で食事した方が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月28日 14:40:22

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想まで頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいです。

折角ご宿泊いただきましたにも関わらず、この様な結果になってしまいました事、
誠に申し訳なく思います。

換気についてもこまめに行っておりますが、対策を再度検討させていただきます。
また、コスト面につきましても物価高な世の中ではありますが、
少しでもお得にご提供できるように、創意工夫してまいります。
貴重なご旅行にこの様な水を差す真似をしてしまい申し訳ないことをしてしまいましたが、
頂きましたご意見を無駄にしないように精進してまいります

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合1

☆しゅんさん☆さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

☆しゅんさん☆さん [30代/男性] 2024年04月29日 11:43:16

GW価格なのは分かりますが、このクオリティで4人で7万越えは… せめて食事はと期待したのですが、まさかの冷えた食事が出されるとは。 内容も値段相応とは決して思えないレベルなのが感想です。立地は抜群なんですけどねぇ。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月28日 14:37:27

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、この様なご感想まで頂戴でき、感謝の気持ちでいっぱいです。

折角数ある道後の旅館より当館をお選びいただきましたにも関わらず、
この様なご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ご指摘いただきました、お料理のご提供につきましても、
再度打合せの場を設けさせていただきました。
また、物価高な世の中ではありますが、コスト面につきましてもご満足いただけますよう、
じっくり検討して、少しでもお得にご提供できるように頑張ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合5

フィットパパさんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

フィットパパさん [60代/男性] 2024年04月15日 10:17:16

前日に予約しての宿泊でしたが、久しぶりの葛城はすっかり変わっていました。でも、半分バイキングの夕食・朝食はおいしくて満足。飲酒しない私達には、ソフトドリンクのサービスはうれしかったです。どこでも、飲み物を聞かれて注文するのは面倒なのでそれがないのは良かったです。ご飯も、自由に食べられるのもありがかかったです。
花ゆづきから葛城に帰るときの坂道に一歩踏み出すのが、怖かった。平衡感覚がおかしくなりそうな坂道の横断は疲れました。地形上、仕方ないのかもしれませんが、ちょっと考えてほしいところです。
お風呂が、私達が行った時間はいつも空いていて、独り占めできて最高でした。中国の方たちの宿泊が多いようだったので、そんなに何回も温泉に入らないのかなーとあまりの空き方に驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月15日 02:40:54

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

久しぶりの葛城とのこと、誠にありがとうございます。
耐震基準を満たしたものにする関係で、葛城の建物自体も大きく変わりました。
又、お料理も姉妹館のお料理をお召し上がりいただく形になっておりますが、
お喜びいただけて大変ほっとしております。
移動に関しては今後の課題として、真摯に受け止めてまいります。
加えてコスト面でもお客様にご満足いただけるように、精進してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】【直前割】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合5

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月15日 07:50:54

仕事仲間と3人x2部屋で利用しました。道後温泉本館と商店街から近く、散策するには良い立地でした。建物は若干古めに見えましたが、部屋は綺麗で3人利用でも十分な広さに満足しました。朝・夕食も大変美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年03月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月15日 02:35:11

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

グループでのご滞在誠にありがとうございました。
道後観光やお食事もお楽しみいただけましたようで何よりでございます。
客室につきましてもご満足のいくものであったようでほっとしております。
当館は建物自体は古くなっておりますが、リニューアルや細かな改善を行っていき、
お客様にご満足いただけるように、工夫してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】お得な伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べ★愛媛県産真鯛の品々も♪道後観光にも便利!
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合4

にせいじさんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

にせいじさん [50代/男性] 2024年03月25日 23:15:45

食事は姉妹館まで行かなければならず、階段があるため高齢の方には少し面倒ですが、鯛飯の食べ比べができるし、お刺身が新鮮で美味しいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月15日 02:32:10

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

お食事の際のご移動、ご不便をおかけしております。
お料理の内容はお口に合いましたようでほっとしております。
ご不便をおかけする分、内容やコスト面でお客様にご満足いただけるように、
創意工夫してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫お得な★伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べプラン♪【グループ旅】【直前割】
ご利用のお部屋
【【DX和室】禁煙・お食事は姉妹館花ゆづきダイニングにて】

総合3

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月22日 23:29:54

駅から近く観光もしやすい立地でした。お部屋は広かったですが全体的に古い印象。
チェックアウト後も荷物を預かって頂けたので観光しやすかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月15日 02:30:00


この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

道後観光お楽しみいただけましたようで何よりでございます。
当館は建物自体は古い造りとなっております。
これからもリニューアルや出来る範囲の改善を行いながら、快適にお過ごしいただけるように工夫してまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★≪道後deお散歩♪≫湯巡り満喫★伊予牛の「牛鍋」は当館自慢の割り下で!【カップル】
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合4

にこにこ10029さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

にこにこ10029さん [50代/女性] 2024年01月28日 16:26:07

ホテルの方が優しか対応してくれてのんびりな時間がすごせました。
子供連れだったので、やさしく配慮してくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月15日 02:26:43


この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

ご意見ご指摘いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
雪駄についても、確認してまいります。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、より良い宿運営に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】★★お得な感謝のラッキーDAY★★夕食は和牛の焼しゃぶ!!道後温泉本館近くの好立地
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

総合3

投稿者さんの ホテル葛城 Spa Resort 道後 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:37:39

食事は、時間予約に関係なくテーブルに用意してあったので、衛生的に???と感じました。
雪駄の鼻緒がキツすぎて指が痛かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル葛城 Spa Resort 道後 2024年05月15日 02:22:17


この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
又、この様なご感想までいただくことができ感謝の気持ちでいっぱいです。

ご意見ご指摘いただき誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたのに、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
雪駄についても、確認してまいります。
頂きましたご意見は真摯に受け止め、より良い宿運営に努めてまいります。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★【お得プラン】伊予牛&媛ポークをステーキで食べ比べ★愛媛県産真鯛の品々はハーフバイキング♪本館近く
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳・お食事は姉妹館花ゆづきダイニング】

18件中 1~18件表示

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