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ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) クチコミ・感想・情報

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ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:352件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.56
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.05
  • 食事3.97
宿泊年月
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285件中 1~20件表示

総合4

なかの7019さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

なかの7019さん [60代/男性] 2020年02月25日 08:43:58

再訪大有り

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ホテルアクテル名古屋錦 シンプルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合5

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 15:10:24

立地が最高です。リピさせてもらいました。また、お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月23日 16:38:03

この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後ともホテルアクテル名古屋錦をよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 恒川

ご利用の宿泊プラン
【3連泊割】 連泊者様割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合5

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月20日 22:56:14

出張で利用しました。駅にも近く繁華街の中心に立地しておりとても便利です。客室へのエレベーターもカードキーが無いと行けないなどセキュリティもしっかりしています。食事は二日酔いで十分楽しめなかったので4点ですが、次回リベンジしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月22日 04:25:47

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃって頂いた通り、当ホテルは駅からも近く、周辺に飲食店や百貨店も充実しておりますので、出張やご旅行には非常に便利な場所に位置しております。
朝食は名古屋めしを多く取り揃えておりますので、是非次回ご宿泊された際に、ご堪能下さいませ。
またお客様にお会いできるのを心よりお待ちしております。

フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】 早期ご予約者様割引プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】◆シモンズ製クイーンサイズベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月19日 19:35:51

繁華街と言う事もあり、スナックのカラオケが響いてるきます。
フロントに言ったら、部屋を変えてくれました。
対応にありがとうです。

朝ごはんは、微妙、ら

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月20日 01:05:42

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊下さいまして、誠にありがとうございました。
お寛ぎいただいていたところ、ご迷惑をお掛けいたしました。部屋を変わっていただく御足労もかけ、重ねてお詫び申し上げます。
お部屋を変更後はゆっくり体を休めて頂けたのなら幸いでございます。
また名古屋にいらした際には当ホテルにご来館頂けることを心よりお待ち申し上げております。

フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】シンプルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月18日 16:44:44

脱衣所があったらもっと良かったです!
セキュリティも綺麗さも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月20日 00:54:30

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中でのご投稿 重ねて御礼申し上げます。
脱衣所がなくご不便をお掛けしました。部屋の構造上、脱衣所を設けることが難しいですが、お客様が快適に過ごしていただけるよう今後もサービス向上の検討材料にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】 早期ご予約者様割引プラン 【朝食付き】
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】◆シモンズ製ベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 20:51:57

立地が最高!!
リピさせてもらってます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月20日 00:09:54

いつも当ホテルに宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。
お客様が仰って頂いた通り、当ホテルは駅も近く、飲食店やショッピング街も近いので観光や出張にも最適な立地でございます。
これからもお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参りますので、これからも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】 連泊者様割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月17日 19:29:38

全体的にコストパフォーマンスが高いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月20日 00:03:12

いつもホテルアクテル名古屋錦にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
また、コストパフォーマンスに関しての賞賛を頂き、大変嬉しく思います。
これからもたくさんのお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一丸となって日々精進して参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 杉浦

ご利用のお部屋
【ダブル【禁煙】◆シモンズ製クイーンサイズベッド全室導入◆】

総合5

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 21:26:46

スタッフさんのサービスが素晴らしい!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月16日 19:40:05

いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、スタッフへの身に余るお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもサービス向上への努力を怠らず、日々精進致しますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 21:25:20

キレイなホテルです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月16日 19:30:10

いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、ホテルへの称賛もお聞かせくださいまして重ねて御礼申し上げます。
大変嬉しいかぎりでございます。
これからもお客様にご満足頂けるホテルづくりを心がけて参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!宿泊予約&クチコミ投稿で合計1000ポイントGET★】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月11日 14:57:28

立地が最高!!
部屋も綺麗だし良かったです。また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月11日 19:36:58

この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
おっしゃって頂いた通り栄中心部にあり、駅も近くレストランやお買い物にもとても便利な場所でございます。
ぜひ、また名古屋にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天☆】クチコミ書いてポイント10倍!プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合3

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 21:06:26

駅に近く、周辺の施設も充実していて立地は最高にいいです。
部屋も狭かったですが、清掃はしっかりされていてお水が置いてあったり、ロビーでドリンクサービスがあったり良かったのですが、
二人で予約したのに洗面台にコップがひとつしか置いておらず、ちょうどインフルエンザ・新型肺炎の流行時期であったため共用は考えられなかったので、
フロントに電話でもうひとつ用意していただくようお願いしたのですが、もともと一人用のお部屋なので、と言われ断られてしまいました…。
ならば一人用のお部屋であることと、二人利用でもひとつしか用意しない旨、予約時にわかるように書いていて欲しかったです。
お食事は種類は豊富でしたが、味は普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月11日 20:07:43

この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
滞在中はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。予約サイトに十分な記載がなかった事と、お客様かわのご要望に対応致しかねた事を重ねてお詫び申しあげます。
記載に関しましては現在検討中ではございますが、お客様のご要望には柔軟な対応をしていけるよう従業員一同努めて参りますので、これからも当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

フロント杉浦

ご利用のお部屋
【セミダブル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月07日 20:02:41

初めて宿泊しました。
何より、立地が最高です。
また、ウェルカムドリンクも、有るのは大変有難い。
接客も女性中心に、感じ良いですね。
またの機会に、宿泊させて頂きます!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年02月08日 23:34:18

この度はホテルアクテル名古屋錦に宿泊頂きましてありがとうございました。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるホテルづくり、サービス向上を目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天☆】クチコミ書いてポイント10倍!プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合5

しーくん4416さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

しーくん4416さん [30代/男性] 2020年01月20日 11:13:33

いつも錦でのむときは利用させてもらってます。いつも最高です。また宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月20日 15:19:57

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 恒川

ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】クチコミ書いて楽天ポイント10倍!プラン【朝食付き】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

下手な物好きさんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

下手な物好きさん [40代/男性] 2020年01月20日 01:23:04

綺麗なホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月20日 10:21:39

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また、今回のご宿泊に際しご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
今後ともそのようなお言葉がいただける様、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 田仲

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】 早期ご予約者様割引プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

夏喜*さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

夏喜*さん [20代/女性] 2020年01月19日 22:36:53

お風呂が専用バスルームだったので、ゆっくり温まることが出来た。
朝食ではカレーがスパイシーでホテルのモーニングカレーとしてはハイレベルで美味しかった。
コスパ的には価格相応であったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月20日 10:13:58

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ツインルームですと独立式バス・トイレとなっておりますのでご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。
朝食のカレーですが人気の声をよく聞かせていただいており光栄でございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
フロント 田仲

ご利用の宿泊プラン
ホテルアクテル名古屋錦 シンプルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン【禁煙】◆シモンズ製ベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 22:16:19

1月15日に宿泊。初めて利用しましたが、空きがあり角部屋のアップグレードした部屋を用意してくれました。夜景がきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月17日 09:14:28

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】クチコミ書いて楽天ポイント10倍!プラン【朝食付き】 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合3

NCHTさんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

NCHTさん [40代/男性] 2020年01月16日 15:55:51

市内でよくビジネスホテルに泊まるのでその比較ですが栄のど真ん中ということもあり文句なしの立地新しさも◎。
ですがその分サービスが寂しように感じました。アメニティの数や添い寝子供同伴でしたが歯ブラシくらいは子ども用とは言わないが要求しなくても用意しててほしかった 朝食付きプランでしたがこちらから確認し朝食券を受け取りに行く。駐車券割引もこちらから確認。11時チェックアウトで割引優待も11時までですぐ向かっても三十分の料金をとられる などなど少しサービス面での不満が残りました。改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月16日 20:59:35

この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、サービス面で至らない点があり申し訳ございませんでした。
お客様からご指定き頂いた点をもう一度見直し、満足頂けるホテルを目指いして参りますので、またの機会にも当ホテルに宿泊いただけると幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天☆スパルタンレース】クチコミ書いて楽天ポイント10倍!プラン【朝食付き】 
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】◆シモンズ製ベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月15日 15:36:10

新しいだけに綺麗な室内でした。バスタブも大きくて快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月16日 20:02:08

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、私共も嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF シンプルステイプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月11日 18:55:42

比較的新しいホテルのため設備は綺麗でした。
部屋も明るく過ごしやすかったです。
シャワーの水圧は良好ですが、湯船は広めなので溜めるのは、割と掛かりました。
WiFiも問題なく使えました。
ただし、以下5点はマイナスポイントでした。
・掃除が微妙(机の上、ベッド下等に埃、ゴミあり)
・冷蔵庫が入口の横にあるので使い難い
・スラックスを伸ばして掛けたいが、掛けれるところがない
(入口ドアに引っ掛ければ掛けれないこともない)
・TVは大きくて良いが壁にピッタリ付けてあるため、PC等をHDMI出力したくてもコードを差し込めない
・空気清浄機からでる空気が臭い(酸っぱい)

立地については、繁華街の中にあるため、外は夜になると人がいっぱいですが、10階だったこともあるのか、静かで良かったです。
またフロント以上の階へは宿泊者しか行けないようになっているので安心でした。

近辺のホテルの中では安めなので、今後も利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年01月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月12日 21:35:17

この度は、ホテルアクテル名古屋錦に宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から選んでいただいたにも関わらず、清掃面や設備の不自由さでご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
設備に関しましては今すぐに改善することは難しいですが、お客様からの貴重なご意見として参考にさせていただきます。
また、今回ご指摘いただいた清掃面におきましても、情報共有し改善していく所存でございます。
数々の至らない点があったにもかかわらず、今後も利用して下さるとのお言葉、嬉しい限りでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 杉浦

ご利用の宿泊プラン
【年末年始限定】最大10%OFF★5大特典つきお年玉プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】◆シモンズ製140cmベッド全室導入◆】

総合4

投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 12:32:34

家族旅行で3泊利用させて頂きました。
駅やコンビニから近くて便利ですが、繁華街過ぎて子供連れにはあまり環境は良くありません。
口コミも拝見していたので、狭さは覚悟していましたが、ベッド以外は通路という感じです。
バスルームは広くてきれいで、アメニティも大満足でした。
ただ、清掃後にも関わらずバスタブや洗面所に髪の毛が落ちていたり、シャワーカーテンの赤カビは気になりました。
チェックイン時は混みあってましたが、別の方が出てきてすぐに対応して下さいましたし、セキュリティーとロビーのフリードリンクは満足しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルアクテル名古屋錦(2018年8月8日オープン) 2020年01月07日 03:19:40

この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿も下さり、重ねて御礼申し上げます。
今回宿泊頂きましたお部屋以外にも、ツインルームやデラックスツインルームなど、広めのお部屋もございますので、またご利用いただける機会がありましたら、是非ご宿泊ください。
清掃面に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
このようなことがないよう、スタッフ一丸となり、サービス向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
フロント杉浦

ご利用の宿泊プラン
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