総合4
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 00:28:41
-
初めての名古屋宿泊。どこが良いのかわからず電車の便が良さそうな栄に宿泊しましたが、繁華街ど真ん中でびっくり!ちょっとドキドキしましたが、女性専用フロアにアップグレードしていただけたのもあり安心して過ごせました。
素泊まりですが、コンビニも近く、久屋大通からも近いので食事には困ることはありませんでした。
ReFaのシャワーヘッドはお肌すべすべになってとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年11月02日 07:29:13
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またお時間割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
利便性や当ホテル自慢のRefaのシャワーヘッドなどお喜びいただけたようで大変嬉しく存じます。
しかしながら、周辺環境に関しましてはご心配をお掛けいたしました。
当館はお客様の仰います通り、繁華街に位置しており少々賑やかではございますが、セキュリティ面では万全でございます。また今回は女性専用フロアの利用でご安心いただけたようで何よりでございます。
これからも多くのお客様に安心してご滞在頂ける環境作りに努めて参ります。是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】SPECIAL PLAN<チェックイン前後の荷預かり無料>
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】*全室ReFaシャワーヘッド導入*】
総合3
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 20:48:34
-
こちらのホテルはお気に入りで2.3回目です。
立地が本当によくて、サンシャインのエスカレーターから上がると階段を使わずホテルに行けるのでとても便利です。
今まで泊まった時は気にならなかったので、今回がたまたまかもしれませんが、部屋なのか布団なのかわかりませんがカビ?のようなにおいと湿気感があり、とても不快でした。
空気清浄機のコードがベッド付近まで届かず、付けていても意味がありませんでした。
立地もホテルの感じも気に入っていて次回分も予約済みなので、正常な部屋だったらいいなと思います。
スタッフさんは親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月21日 23:24:23
-
平素よりホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お時間割いてご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
今回のお部屋ではご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。早急に清掃責任者とお客様のお声を共有し改善に努めます。また、次回ご宿泊の際には心からお寛ぎいただける空間をご提供できますよう設備を見直してまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルアクテル名古屋錦
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
ユズミントさんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- ユズミントさん [40代/女性] 2024年10月14日 13:31:21
-
連休中でしたが、比較的安く宿泊出来ました。
駅からも近く、お風呂に洗い場があるのは子連れには大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月15日 00:31:40
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミを記入いただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非また名古屋にお越しの際は当ホテルにご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【19平米以上確約】ツインタイプはバス・トイレセパレート <チェックイン前後の荷預かり無料>
- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月10日 10:19:40
-
立地良好、部屋ゆったり
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月10日 17:21:09
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はご満足いただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口
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総合3
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 15:43:07
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月08日 18:26:26
-
この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは豊富なアメニティや立地の良さなど、多くのお客様からご満足いただいております。お客様も当ホテルでのご宿泊にご満足いただけておりましたら嬉しく思います。
今後もサービスの向上、設備の維持に努めて参りますので、また名古屋でご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 深町
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月08日 15:42:08
-
ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月08日 18:23:10
-
この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もサービスの向上、設備の維持に努めて参りますので、名古屋でご宿泊の際はぜひまた当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 深町
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】*全室ReFaシャワーヘッド導入*】
総合5
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 18:03:19
-
立地場所、申し分なしです。繁華街のど真ん中で騒音を気にしてましてがぜんぜん大丈夫でした。お風呂セパレートも便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月07日 18:31:31
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
お客様が滞在中満足して頂けたご様子で安堵の気持ちでございます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
今後ともホテルアクテル名古屋錦をよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【19平米以上確約】ツインタイプはバス・トイレセパレート <チェックイン前後の荷預かり無料>
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【禁煙】*全室ReFaシャワーヘッド導入*】
総合4
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月07日 12:45:40
-
立地もよく、総合的には居心地のよいホテルで、また利用したいと思いました。
【アクセス】地下鉄栄駅の1番出口が近いですが階段のみです。8番出口から出るとビルのエレベーターがあります。
【接客・サービス】
チェックイン前に荷物を預けたのですが、フロントの方の対応も感じ良かったです。ロビーには、ウェルカムドリンクマシンの無料サービス、アメニティバーあり。女性専用階のプランだと基礎化粧品付き、ヘアアイロンの貸出もある模様。フリーwifi。
【室内】
落ち着いた内装と必要な設備は揃っていて、ホコリや臭いもなく満足でした。リファのシャワーも気持ちよかったです。
ただ惜しかったのが、バスタブの内側の掃除が不十分でザラザラが残っていたこととカーテンの赤カビです。今後に期待したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月07日 17:22:44
-
この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけました事スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
また、当スタッフに関してもお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、バスタブやカーテンの清掃に関してご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
いただいたご意見はスタッフ間で共有し、今後の検討に活かしてまいります。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 鈴木
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- ご利用のお部屋
- 【高層階確約【女性専用フロア】シングル禁煙】
総合5
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月06日 13:26:54
-
いつも利用させて頂いています。
立地も良く満足しました。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月06日 19:54:48
-
いつもホテルアクテル名古屋錦をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
こうして、何度もご利用いただける事が大変嬉しく、お客様の期待を裏切らないようにしなくては!!…と身が引き締まる思いでございます。
これからもお客様に快適な空間を提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いします。
フロント杉浦
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- ご利用のお部屋
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総合4
そんごくう1892さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- そんごくう1892さん [50代/男性] 2024年10月06日 11:45:03
-
栄駅からすぐで便利です。
ドン・キホーテが目印。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年10月06日 19:28:56
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の仰る通り、当ホテルは栄駅より徒歩1分ほどで非常に便利と評判をいただいております。
またお近くにお越しの際は当ホテルに宿泊いただけると幸いです。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント杉浦
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月30日 09:09:06
-
地下鉄の駅から近くで便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月30日 18:01:10
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地の利便性はよくお褒め頂けます、近隣の散策観光にもハブ拠点として便利ですので、また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント牧野
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総合4
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 17:48:47
-
部屋がきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月26日 21:17:09
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご利用に際し、お部屋の綺麗との感想を頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃、設備の維持管理、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非ご来館下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント杉浦
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投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 16:05:30
-
小学生の子連れで名古屋旅行のため一泊しました。
車で夜8時に提携の駐車場へ停めて、歩いていきました。事前に周りが歓楽街と聞いていたのですが、想像を遥かに超えた場所でした。子連れでは歩きたくない雰囲気の場所で、立地選びに失敗しました。
お風呂が独立していること、トイレや部屋は綺麗でした。ナイトガウンはボタンが取れていたのと、シミがあったのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月26日 16:45:27
-
この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、周辺環境や、ガウンの不備など大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、接客、設備面含め全てのお客様が快適にお過ごししていただけるようスタッフ一同取り組んで参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- 【19平米以上確約】ツインタイプはバス・トイレセパレート <チェックイン前後の荷預かり無料>
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月26日 14:11:47
-
また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月26日 16:42:11
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
「また利用させていただきます。」というお言葉を聞く事ができて大変光栄です。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
今後ともホテルアクテル名古屋錦をよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント鈴木
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】*全室ReFaシャワーヘッド導入*】
総合5
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 13:18:27
-
いつも利用させて頂いています。快適に過ごせています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月23日 18:07:59
-
毎回当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけました事スタッフ一同心よりお礼申し上げます。
今後とも皆様にご愛顧いただけるホテルを目指し日々精進して参りますので次の機会も、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月12日 21:51:24
-
無料コーヒーサービスはありがたかった。アメニティもフロント前から必要な分だけ持って行けるので、無駄が出ずに好ましい。新しいからか、ユニットバスの清潔さは高評価です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月12日 22:35:06
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
ウェルカムコーヒーもアメニティバーも高評価いただき、ありがとうございます。アメニティバーの種類の多さは多くのお客様からも大変喜ばれている当ホテルの自慢のひとつでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただくために、館内の清掃・設備の維持管理・サービスの向上に努めて参りますので、また機会が御座いましたら是非ご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント杉浦
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総合5
big-wednesdayさんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- big-wednesdayさん [50代/男性] 2024年09月02日 21:21:45
-
台風の影響で急遽名古屋泊となりました。
コスパ良くきれいでよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年09月02日 23:44:40
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
台風の影響で交通手段が使えなくなってしまったり、予定を延期や中止にされる方も多く、お客様も急遽の名古屋滞在だったのですね。お客様のお役に立てたようで安心いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上や館内の設備維持管理に努めて参りますので、また名古屋にいらっしゃることがあれば是非ご利用いただければと思います。
ありがとうございました。
フロント杉浦
- ご利用の宿泊プラン
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tomotomo123さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- tomotomo123さん [50代/女性] 2024年08月25日 11:58:17
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初めて利用しました。駅から近い事と、割と新しい施設と思い予約しました。思った通りの、綺麗なホテルでした。ただ、私は真っ暗な感じでいつも寝ているので、遮光がちょっと仕切れてなくて、そこだけが残念でした。必要な方はアイマスク持っていけば完璧かなと思います。
またレデュースルームが空いていたのでそちらに案内していただきありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年08月25日 21:52:48
-
この度は、ホテルアクテル名古屋錦をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に際し温かいご感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
ご滞在中は利便性や綺麗さに関してご満足いただたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋のカーテンに関してはご不便おかけいたしました。今回いただきました貴重なご意見はスタッフ間で共有すると共に、今後の検討材料とさせて頂きます。
引き続きご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同、設備の維持およびサービスの向上に努めてまいります。
是非また名古屋にお越しの際はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
フロント 山口
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投稿者さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月11日 07:32:55
-
以前にも利用したことがありますが、
今回もお値段以上の価値がある旅でした。
まず、安い。(笑)
夏休みのお盆前の平日だったのでありがたいお値段だったのかもしれませんが、
この時期にこんなに安くていいの?と思える良心的なお値段。
そして、お値段がお安いのに
しっかりした接客
朝早くから荷物を預かってくれる
フェイスパックプランだったので
なんと一泊につき3枚、ミニコスメパックももらえて
さらにフロントでアメニティバー。
入浴剤などのほかにもお部屋でテイクアウトを楽しんでもいいのか、
お箸やプラスチックのフォークなども。
ウェルカムドリンクもあります。
夏にありがたいランドリーは2機用意されており、フル稼働中でした。
以前は、使用中かどうかホテルチャンネルで確認できた気がするのですが、
(他のホテルと混同していたらごめんなさい)
今回はわからなかったので、何回か見に行って使わせてもらいました。
栄の盛り場から近すぎるので夜は怖いと感じる人もいるかもしれませんが
逆に、食べるに事欠かず、ちょっと歩けば名古屋飯三昧な素敵な立地です。
またお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ホテルアクテル名古屋錦 2024年08月11日 19:58:29
-
いつもホテルアクテル名古屋錦をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、細かな感想をいただき大変嬉しく思います。
今回お客様がご利用されたプランは女性専用のプランでフェイスパックとミニコスメをプレゼントしております。喜んでいただけたようで私どもも安心しました。
ランドリーにつきましては、当ホテルは以前からホテルチャンネル等でお知らせするサービスは行っておらず、その都度空きがあるかを確認して頂く運用となっております。お客様にはご不便をお掛けしておりますが、ご理解いただければ幸いでございます。
また、お客様のおっしゃる通り 当ホテルは繁華街の中心にありますので夜はどうしても賑やかになりがちですが、ホテル内はセキュリティ万全になっておりますのでご安心して過ごしていただけるかと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上、設備の維持管理に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いいたします。
フロント杉浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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10072698さんの ホテルアクテル名古屋錦 のクチコミ
廊下の音がやや気になったものの他はとても良かったです。
リファのシャワーヘッド、ドライヤー、アイロンの貸し出しもとても嬉しかったです。
部屋もコンパクトですが困ることは特にありませんでした。
また利用したいと思います。
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この度はホテルアクテル名古屋錦にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
滞在中、廊下での音などにより、せっかくのお寛ぎ時間の妨げをしてしまったようで申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め巡回頻度を増やす等対策を講じて参ります。
また、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず「また利用したい」とのお声をいただき、大変嬉しく思います。
是非またご利用ください。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント杉浦