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県庁前 ホテルアビス松山 クチコミ・感想・情報

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県庁前 ホテルアビス松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:1589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.28
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.12
  • 食事3.54
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月18日 22:40:52

小型冷蔵庫の「ぶーん」という音が定期的に響いてあまりねむれませんでした。
利用していないのでスイッチはいれてなかったのですが。
朝食は無料なのですが十分な内容です。
アメニティも無駄を排しているのに必要なものはそろっていて快適でした。
温水洗浄便座は見たこと無いくらいアナログで使い方に戸惑いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF ◆定番シングル♪朝食付き♪現金特価
ご利用のお部屋
【シングル・喫煙用】

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月16日 17:09:20

大街道からすぐ近くで利便性はすごく良かったです。
また泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月17日 17:13:07

この度はご利用いただきありがとうございました。「また泊まりたい」のお言葉は、私どもにとって勲章です!ありがとうございます、嬉しいです!これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 13:49:50

場所は県庁前で松山駅からだと伊予鉄を利用しないと歩いていくのはきついです。大街道、松山城へ行くには立地的に良いと思います。電停もすぐそばにあるので道後温泉にもすぐ行けます。客室は普通ですがウェルカムドリンクありで夜九時まで何回も利用できますし無料アメニティもあるのでいいですね。無料朝食もバランスよく食べられます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月08日 13:46:13

この度はご利用いただき有難うございます。ご満足いただけて嬉しいです!これからもお客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF ◆定番シングル♪朝食付き♪現金特価
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月04日 11:00:04

出張で利用しました。無料の朝食は種類も多く満足です。
立地もよく、便利でした。すぐ横にはコンビニがあり、路面電車沿いのため、アクセスも良く、徒歩圏内に美味しいご飯屋さんがたくさんありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月08日 13:49:27

この度はご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子で、御礼申し上げます!これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。また松山にお越しの際は是非ご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

総合3

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 21:10:35

ホテルの予約が取りにくい時期であったため宿泊できただけで満足です。場所は大街道と県庁前の間ですが、やや県庁前寄りでしょうか。コンビニは近くにあって便利でした。コンセントがタコ足配線なのはちょっとどうでしょうか。ベットの近くにも欲しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月01日 11:07:38

この度はご利用いただき有難うございます。電化製品導入も増えコンセント数が間に合わない現状で、不安を与え申し訳ありません。コンセント場所なども踏まえ、前向きに増設を検討してまいります。貴重なご意見を有難うございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合1

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月28日 16:31:57

10月26日宿泊しました。何故か、松山市内で、空き部屋が無く偶々空いていたので始めて泊まりました。
部屋が狭いのは、御値段など含め特に問題は有りませんが、お風呂やドアにカビがかなりありこの状態でしたら、もう2度と泊まる事は無いでしょう。
御少し高くても良いので、せめて清潔にしてほしい。
これは、部屋の掃除をされる方でなく、このオーナーの考え方で変ります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月01日 11:20:21

この度はご利用いただき有難うございます。また客室の件では不愉快な思いをさせ大変申し訳ありません。
清掃には万全を期しておりますが洗浄しても落ちない黒ずみをメイクが特別に措置をせず最後まで落としきってないことと、責任者への報告が徹底していなかったと思います。
いずれにしましても、それでも良い、とメイク担当が思う環境にしていたのは支配人の私の責任です。今後、専門業者とも連携しこのような見逃しがないよう指導、管理する所存です。
貴重なご指摘に御礼申し上げます。今後もお客様のお声を真摯に受け止め、品質の向上に努めます。

ご利用の宿泊プラン
喫煙でも禁煙でもどちらでも良い方限定 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙】

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月23日 13:28:08

駅から近く、コンビニも近くにあり、大変便利です。
時間外にも対応してもらい、大変助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月01日 11:23:10

この度はご利用いただき有難うございました。お役に立ててよかったです。こ
れからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合3

よよい5557さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

よよい5557さん [40代/男性] 2017年10月22日 11:25:43

駐車はスムーズです。部屋は普通でしたが、ちょっとしたテーブルなど良い点はありました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月01日 10:49:17

この度はご利用いただきありがとうございました。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。また松山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

かずぴん4764さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

かずぴん4764さん [50代/男性] 2017年10月03日 12:04:01

市内中心部にあり、松山城をはじめ各観光施設などへのアクセスは抜群でした。周辺には飲食店も多く素泊まりの利用でも不安はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年10月05日 12:36:15

この度はご利用いただき有難うございました。立地においては松山随一と自負しております。「サービスも最高!」と言っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの向上に努めております。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

はくたか1115さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

はくたか1115さん [40代/男性] 2017年09月27日 20:13:52

立地がよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月28日 08:51:44

この度はご利用いただきありがとうございます。観光やビジネスに、立地においては松山随一と自負しております!サービスも「最高!」と言っていただけるホテルを目指し、これからもサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月27日 15:50:07

県庁に用事のある方には、最適な立地だと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月28日 08:50:30

この度はご利用いただきありがとうございます。県庁他、観光やビジネスにも、立地においては松山随一と自負しておりますが、サービスも「最高!」と言っていただけるホテルを目指し、これからもサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙でも禁煙でもどちらでも良い方限定 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【 禁煙】

総合3

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 14:53:36

連泊すると朝食メニューが代わり映えしないのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月

総合3

ishi-haruさんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

ishi-haruさん [60代/男性] 2017年09月20日 09:14:13

この20年来、松山に頻回に出張し、お世話になったホテルも十数件を数えます。
今回は国体需要ということもあったのでしょうが、ホテル予約も厳しく、アビスさんは初めての利用でした。
出発日の忘れ物対応など、フロントのサービスには感謝していますが、通常の松山における宿泊の価格帯としては高額な設定で部屋、設備、朝食等を考えに入れると、この価格帯での次の使用はないと思います。
 繁忙期、週末などに通常の2~3割増しという高い金額設定を行っているホテルの多々ありますが、ビジネス専用ともいえる内容のホテルではあまりそういうことはあってほしくないというのが感想です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月20日 17:30:13

この度はご利用いただき御礼申し上げます。また貴重なご意見も賜り感謝いたします。客室料金の設定においては私どもも、お部屋残室、他のホテル様の料金も鑑み、国体期間中という特別な状況も考慮うしたうえで設定しております。色々なご意見もあり、このように率直に言っていただけることはありがたいです。参考にしまして、今後もお客様にご愛顧いただけるホテルとして、サービスの向上に努める所存です。

料金はお部屋の残室状況により上下しておりますので、またお得なセール価格期間もございますので松山にお越しの際は是非ご利用いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合2

ほりさん1120さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

ほりさん1120さん [40代/男性] 2017年09月16日 14:59:34

シャワーがなかなか熱いお湯が出てこないのと温度設定がしにくい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月20日 17:17:44

この度はご利用いただき有難うございました。シャワーの温度設定においては大変ご不便をお掛けし申し訳ありません。このようなご意見を踏まえ、今後、設備改善に前向きに取り組み、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合2

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 17:17:50

部屋も狭く、清潔感がない気がしました。
朝食もパンしかなく残念です。
立地は便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月20日 17:23:10

この度はご利用いただき有難うございました。また、お部屋、朝食など貴重なご意見を賜り御礼申し上げます。客室管理には万全を期しておりますがこのようなお声をふまえ更に、指導・管理を徹底いたします。朝食のメニューの補充不足におきましても申し訳ありませんでした。充分な補充でご満足いただけるよう常々指導しておりますが、これも徹底して参ります。これからもお客様に快適にお過ごしいたけるようサービスの向上に努めます。

総合3

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 14:47:33

便利な県庁前にあって、食事も部屋も普通の経済的なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月11日 09:18:28

この度はご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努め、松山に来たら「アビスに泊まろう」と行っていただけるホテルを目指します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月06日 23:29:25

いつも通りです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月11日 09:21:44

いつもご利用いただきありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努め、何度泊まっても「いいね!」と言っていただけるホテルを目指します。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月28日 10:48:53

県庁、市役所にも近くその他大街道も近いので立地は最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年09月06日 16:02:03

この度はご利用いただき有難うございます。立地は松山随一と自負しておりますが、サービスも最高!!と言っていただけるホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。また松山にお越しの際は是非ご利用ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シングル◇スタンダード】ゆったりセミダブルベッド◇無料朝食・フリードリンクバー付♪
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月18日 08:02:32

非常に安く泊まれ部屋も綺麗 無料朝食もあり大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年08月25日 14:36:09

この度はご利用いただき有難うございました。ご満足いただけて嬉しいです!これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしております。

総合3

みぃさのままさんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

みぃさのままさん [40代/女性] 2017年08月17日 14:17:10

オンライン決済したのにあちらで支払ってと言われ現地決済限定パックだと言われて支払った。メールに証拠もあるので後から夜中にフロントに提示し、返金はしてもらったが、こちらより提示しなければチェックアウトはないシステムなので損してた。何回も了解していて会員でもあるのですがこんな嫌な思いは初めて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年08月25日 14:33:04

支配人の村上でございます。
この度はご利用いただき有難うございました。また、折角お泊りいただきましたのに私どもの精算処理の不手際にて大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
予約業務処理が間違えておりそのままチェックイン時に反映されたものと思われます。精算ミスはお客様の信用を一番損ねますこと重々承知しており、深く反省すると共に再発防止に尽くします。
重ねてお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努める所存でございます。はなはだ恐縮ではございますが、今後もご利用いただけましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】カップル得々プラン♪バイキング 朝食・ドリンクバー付き☆オンラインまたは現地現金決済で
ご利用のお部屋
【限定セミダブル・カップルプラン喫煙用】

1102件中 1~20件表示

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