いつもご利用いただき有難うございます。フロントスタッフや駐車場スタッフのお褒めのお言葉、励みになります。サービス朝食はお蔭様でご好評いただいています。これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用いただき有難うございます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。フロントスタッフのお褒めのお言葉、励みになります。
フロントでは周辺観光情報やお店情報もご案内しておりますので、お気軽にお声をおかけください。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用お待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。朝食のお褒めのお言葉励みになります！お隣の焼き鳥屋さんは当館スタッフにも好評です！
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂きありがとうございます。朝食を便利にご利用頂けたご様子で嬉しいです！これからもお客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用いただき有難うございます。お寛ぎ頂けご様子で嬉しいです！これからもサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用いただき有難うございます。立地は松山随一でございます！サービスも「いいね！」と言っていただけるホテルを目指してまいります。ご利用いただいたコネクティングルームはお二人向けには、バスルームもそれぞれあるので使いやすいというお声はよく頂いております。これからもお二人利用の際には是非お使いくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。シングルルーム全室にセミダブルベットを入れておりますので、ごゆっくりしていただけると思います。リラックスいただけて何よりです！
これからもサービスの向上に努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただき有難うございます。また、貴重なご意見もいただき御礼申し上げます。立地におきましては繁華街より一本通りを隔てており、華やぎの中にも静けさのある立地でございます。建物は経年しておりますので、一生懸命清掃と清潔に務め、お客様に気持ちよくご利用いただけるようスタッフ一同頑張っております！
お客様のお声に真摯に耳を傾け、より一層使い勝手の良い、快適なホテルを目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。また利用したい、とのお言葉何より嬉しく励みになります！
立地は松山随一でございます。「サービスもいいね！」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同頑張ってまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用頂き有難うございます。９月の連休中もご利用頂き有難うございます。サービス朝食はお陰様でご好評いただいております。メニューにも工夫をしてまいります！立地は松山随一でございますが、サービスも「いいね！」と言っていただけるよう、これからも努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

いつも大変ありがとうございます。お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めております。これからもよろしくお願い致します。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。ゆっくりおくつろぎ頂けたようで嬉しいです！これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めます。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用いただきありがとうございます。受付や室内清掃にお褒めのお言葉をいただき励みになります。これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。エアコンの件では大変ご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。現在該当のお部屋は他のお客様がご滞在中の為確認が出来ておりませんが、迅速に対応をしてまいります。該当のお部屋は数年以上禁煙として運用しております。またエアコン自体も2年前に交換し、定期的な内部清掃も年1回行っております。今回のようなご指摘を受けましたので、現在のお客様がご退室後、徹底して原因の特定と対応をする所存です。大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。
追記：連泊のお客様がご退室後、早速複数のスタッフでエアコンの確認をいたしました。運転開始直後は少しもわっとした空気が出ますが、その後冷風になりましたら、臭いはほどんど感知せず、しばらく運転しましたが私共では特段の臭いを感知しなかったので、通常通りの客室清掃と消臭対応をして販売を致しております。お客様がご利用後数日経過しており、当該日はなんらかの臭いがあったのかもしれません、改めてお詫び致します。今後も客室管理に万全を期し、お客様をお迎えする所存です。

この度はご利用頂き有難うございます。評価もよいお言葉を賜り嬉しいです。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。お掃除の評価もいただき励みになります。大街道から徒歩2分の松山中心部ですが、道路一本隔てておりますので、夜は静かにお過ごしいただけます。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお心よりお待ちしております。

支配人　村上直美

この度はご利用頂き有難うございます。サービス朝食はお陰様でご好評いただいております。お部屋やフロントへのお褒めの言葉、励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心より御待ちしております。

支配人　村上直美

いつもご利用頂きありがとうございます。また貴重なご意見も有難うございます。トイレシャワーやランドリーについては前向きに検討して参ります。トイレシャワーは喫緊の案件として進めております。これからも客室の品質向上、サービスの向上を会社・従業員ともに努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂き有難うございます。部屋の清潔や朝ごはんにお褒めのお言葉頂き励みになります。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用をお待ちしております。

支配人　村上直美