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県庁前 ホテルアビス松山 クチコミ・感想・情報

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県庁前 ホテルアビス松山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:1617件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.26
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.18
  • 食事3.58
宿泊年月
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1122件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月14日 16:20:45

1月31日から2月3日まで宿泊しました。2日の職場業務がきつくて夜8時ごろまで仕事でしたが、コンビニ弁当を食堂のレンジで温め、自販機のビールで夕食を取りました。設備が使えて便利です。翌朝も疲れて起きれませんでしたが、9時まで朝食があるので、やっと間に合いました。その時係の方が、親切に食べ具合を見ていてくださり、声をかけていただき、ありがたかったです。職員の方が謙虚で優しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 02:44:49

部屋はビジネスホテルとして平均的なものですが、フロントの対応は明るくて、また朝食はビジネスホテルのレベルを超えたものでした。また室内でWiFiが利用できるのは便利です。加えて隣にコンビニがあり大変便利でした。既に次回の予約をしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

総合4

★あきひさ★さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

★あきひさ★さん [20代/男性] 2018年02月12日 22:35:38

立体駐車場から車を出すとき、時間がかかりすぎだと思う。改善して欲しい。
食事は、白ごはんが美味しくなかったのと、おかずのバリエーションが少ないと感じた。
部屋は綺麗に掃除されており、スタッフの接客も良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円分】シングル◇無料朝食6:30~・ドリンクバー付♪電停2分◇立地が自慢!
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合4

ユキユキ7さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

ユキユキ7さん [60代/男性] 2018年02月11日 14:43:18

立地、交通の便も最高に良い、ウエルカムコーヒーも有難い。荷物も快く預かってもらえた。ただ、タオルがもう一本あれば良かったです。受付の人も親切でした。全体として満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月

総合2

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 11:09:40

愛媛マラソン参加のための前泊でした。松山市内のホテルがほぼ満室の中、普段よりも高い料金設定ということで、コスパ的にやや不満でした。普段の価格なら満足できたのかもしれませんが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
喫煙でも禁煙でもどちらでも良い方限定 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙】

総合1

big1000さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

big1000さん [50代/男性] 2018年02月09日 22:22:21

楽天でのカード決済を推奨されているのに、キャンセル時のシステムがないというのは解せません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月09日 09:00:33

2月7日から9日まで宿泊しました。フロントの方がいつも優しく迎えたり、送ってくださいます。このところ毎週利用しています。朝食が野菜こんもり、スープ、ジュースありで嬉しいです。食堂が清潔です。県庁や市役所の周囲を歩くことで運動にもなります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月

総合4

縞碧広さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

縞碧広さん [50代/男性] 2018年02月08日 07:35:33

シンプルなビジネスホテルが、市街の中心部にあり、コンビニも隣接してたいへん便利。朝御飯は普通のバイキング。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月

総合5

sakura3758832さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

sakura3758832さん [40代/女性] 2018年02月06日 19:44:19

フロントの方の案内も、とても親切で嬉しかったです。コスパからすれば、申し分のないホテルです。次回もぜひ、利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月

総合4

くすくすちゃんさんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

くすくすちゃんさん [50代/男性] 2018年01月28日 23:15:54

立地は良く、リーズナブルに宿泊でき、おおむね満足できしまた。
残念な点は、浴室の隅の黒ずみがひどくなっていることと、排水の音が響いて就寝時に気になって眠れなかったことです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月31日 13:15:36

この度はご利用いただき有難うございました。また、浴室、排水音など、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。浴室の黒ずみは私どもも重点清掃しても落ちなかったので、今後、速やかに業者洗浄予定です。ご指摘を受けるまで対応できず反省しております。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう客室管理、サービスとも向上させてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月26日 08:25:05

今回最初の部屋が、工事のせいか夜に排水音が聞こえて困りました。翌日申し出ると部屋替えをしていただき、適切な配慮をしていただきました。丁寧な対応、食事の世に満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月26日 12:58:35

この度はご利用いただき有難うございました。排水音と部屋移動については大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。音についてはエアコンの冷媒循環のものと思われ、確認と処置を至急行います。
今後も客室管理、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月17日 18:41:47

低反発枕の貸し出しがうれしい。
食堂が清潔で、食品も多い。
ジュースのサービスがうれしい。

部屋の保湿器の水を入れておいてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月22日 13:59:38

この度はご利用いただきありがとうございます。また、加湿器の件など貴重なご意見も御礼申し上げます。
朝食、ドリンクサービスはお陰様で好評いただいております。
加湿器の水入れについては、衛生の問題上現在はお客様ご自身に入れていただいてますが、お手数を減らすためにも、前向きに検討させていただきます。

また松山にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

四万十のおいさんさんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

四万十のおいさんさん [60代/男性] 2018年01月09日 14:10:55

工事も気にならず、よい宿泊が出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月12日 13:48:38

この度はご利用いただき有難うございました。ご満足いただけたご様子で嬉しいです!
工事中にてお見苦しい点もあり申し訳ありませんでした。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ネット限定】カップル得々プラン♪バイキング 朝食・ドリンクバー付き☆オンラインまたは現地現金決済で
ご利用のお部屋
【限定セミダブル・カップルプラン喫煙用】

総合5

せっきー0954さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

せっきー0954さん [30代/女性] 2018年01月05日 09:48:14

朝食のバイキングがとても良いです。値段以上で、お勧めです!
野菜が食べたいと思い、朝食を食べに行きました。トマトやブロッコリーをゆでたもの、人参・大根の薄切り、レタス、カイワレ大根などあり、野菜不足が解消できました。
置いてある量は少し少な目かな?という感じですが、スタッフの方々が気を配っていて少なくなると補充されるため、問題ありません。
コーヒーもひきたてでおいしかったです。仕事先に持っていこうと、魔法瓶に入れているとき、少しこぼしてしまったら、スタッフの方が注ぎやすいように紙コップを持ってきてくださいました。とてもゆきとどいた、素敵なホテルだと思います。また松山出張の際には是非宿泊させて頂きます。
部屋、お風呂、設備・アメニティは満点をつけませんでしたが、宿泊費はこのエリアでとてもお手頃のため、値段比で考えるととても良いものだと思います。

また、以前から出張の際に宿泊していますが、その際朝食をご一緒したご婦人も「こちらの朝食は値段以上でいいわよ!」とおっしゃっていました。(以上、自分以外の方の声も含みました)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月09日 11:34:59

いつもご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子で嬉しいです!朝食の野菜バーは皆様にご好評いただいており、「朝の活力」に貢献したいとの思いです。これからもサービスの向上に努めます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

総合4

Hope12さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

Hope12さん [50代/男性] 2017年12月19日 20:51:44

立地は繁華街やコンビニが近く路面電車と空港までの直通バスもあり便利です。寒い日でしたのでウェルカムドリンクはありがたかった部屋にもっていけなかったのは残念です。朝食はバイキングで和食と養殖があり、品数は多くなかったです。へやはふつうでした。コストパフォーマンスとしては次回も出張等は利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月03日 08:54:53

この度はご利用いただき有難うございます。また貴重なご意見も御礼申し上げます。前向きに検討させていただきます!
これからもお客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大32%OFF◆定番シングル♪朝食付き♪
ご利用のお部屋
【シングル・禁煙ルーム】

総合5

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月19日 13:44:49

部屋が清潔で広い。
朝食がついており、メニューの品も多い。特に生野菜が豊富にあるし、おいしい。
みかんジュースのサービスがうれしい。
お部屋係の方がとてもいい感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
県庁前 ホテルアビス松山 2018年01月03日 08:57:19

この度はご利用いただき有難うございます。ご満足頂けたご様子で嬉しいです!朝食バイキングはサラダバーも更に充実し、お蔭さまでご好評頂いてます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようサービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙でも禁煙でもどちらでも良い方限定 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙】

総合4

masaru3302さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

masaru3302さん [50代/男性] 2017年12月14日 05:43:57

街中で立地もく、快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年12月18日 16:16:15

この度はご利用いただき有難うございます。立地は松山市内随一と自負しております!サービスも「最高!」と言っていただけるホテルを目指し、これからもスタッフ一同サービスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 23:36:20

値段の割には立地もよく、部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年12月11日 17:16:35

この度はご利用いただき有難うございます。ご満足いただけたご様子で私共も嬉しいです!これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めます。
またのごご利用を心よりお待ちしております。

総合1

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月09日 20:44:39

チェックイン時に「いらしゃいませ」「ありがとうございます」の一言もなくいきなり名前を聞かれ、駐車場の支払いを促されました。
チェックアウトの時も似たような感じでしたね。
手続きの合理化も良いですが、サービスの基本部分は合理化してはいけないと思います。
客室にあるアンケートにも同じことを書こうとしましたが、前のお客様の書きかけがそのまま残っており、チェック欄はそのままにして、私は意見だけ述べております。そのお客様も同じ思いだったんでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年12月11日 17:24:27

この度はご利用いただき有難うございます。そして、折角選んでいただきお泊りいただきましたのに不愉快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
これからのスタッフ教育における貴重なご意見・ご指摘として真摯に受けとめて参ります。お客様のお声は、厳しいお声も含め私どもの宝物です。言っていただき感謝しております。スタッフ一人ひとりに伝え、更なるサービス向上に努める所存です。
今後ともアビス松山をご愛顧いただけれは幸いです。

ご利用の宿泊プラン
喫煙でも禁煙でもどちらでも良い方限定 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙】

総合4

投稿者さんの 県庁前 ホテルアビス松山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月25日 22:28:53

朝食の生野菜が豊富でした。コーヒーやポンジュースが食事時間以外も無料でした。分煙がちゃんとなされており、廊下や部屋での異臭は皆無でした。エレベータの中の空気も良く、清掃が行き届いていました。お風呂の上部排水溝の中に茶色い湯垢が溜まっていてたのが唯一残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
県庁前 ホテルアビス松山 2017年11月30日 16:49:08

この度はご利用いただき有難うございます。お褒めのお言葉と共に、貴重なご指摘もいただきお詫びと、御礼申し上げます。清掃管理・指導はしておりますがお客様からのお言葉で、気付き、向上が出来ますので大変ありがたいです。更に、担当者への指導、管理を徹底いたします。
これからもお客様に快適にご利用いただけるようサーにスの向上に努めます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
喫煙でも禁煙でもどちらでも良い方限定 シングル◇朝食付
ご利用のお部屋
【喫煙】

1122件中 1~20件表示

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