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ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(28件)
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ホテル1899東京(2018年12月1日オープン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.72
  • アンケート件数:28件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.64
  • 立地4.12
  • 部屋4.68
  • 設備・アメニティ4.72
  • 風呂4.29
  • 食事4.44
宿泊年月
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25件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:09:18

連れの誕生日祝いに劇団四季を見せるため、近隣のホテルを探していた際にこちらのホテルを見つけました。

スタッフの方の対応が素晴らしかったです。
スムーズな旅にしたく、事前に何度もメールでいろいろなことをおうかがいした際も全て迅速に丁寧にご回答いただきました。
当日のご対応もあたたかく、良い気持ちでチェックインすることができました。

お部屋の清潔感もあり、なによりアメニティがかわいかったです。

タッチパネルでの操作も快適で、不自由なく一晩過ごすことができました。

正直ユニットバスが苦手なのですが、こちらのユニットバスのトイレは消臭力が高いのか、不快な感じはあまりありませんでした。

食事もシンプルで美味しく、お部屋でお茶をいただけるのも良かったです。

チェックアウトも部屋でできるのが楽でよかったです。

素敵な時間を過ごすことができて本当に良かったです。
スタッフの方に心から感謝しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年10月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年11月29日 15:49:30

この度はホテル1899東京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お連れ様のお誕生日のお祝いに、お二人にとって素敵なお時間を
お過ごしいただけましたようで何よりでございます。

また、そのような特別な1日のご滞在に当ホテルをお選びいただき、
更に私共スタッフや客室につきましても多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

これからも当ホテルにて日頃の喧騒を忘れ、おいしいお茶と共にごゆっくりと
お寛ぎいただけますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださりありがとうございます。
お客様に再度お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
<30日以上前の早期予約限定>早割プラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

ちゃーりー7781さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

ちゃーりー7781さん [50代/男性] 2019年10月31日 17:56:22

朝食が同じメニューが続くのを少し工夫して頂ければ。あと、シャワーノズルが中々固定できない点も改善して頂ければ、全てにおいて、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年11月22日 20:49:56

いつもホテル1899東京をご利用いただき誠にありがとうございます。

シャワーのノズルの件、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を頂戴し、再度客室のシャワーノズルをチェックさせていただきました。

無料のご朝食についてでございますが、現在月替わりでメニューを変更しております。
ご滞在時にお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
今回頂いたお客様のご意見を有難く頂戴し、今後はよりお客様にご満足していただけるよう
改善に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
<30日以上前の早期予約限定>早割プラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 20:50:39

清潔なお部屋でアメニティも至れり尽くせり。チェックイン時のお抹茶のサービスで癒されました。
朝食のビュッフェも大満足。機会を作ってまた泊まりたいホテルです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年08月20日 11:36:26

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には客室でのご滞在をはじめ、無料のご朝食、更には
チェックイン後にお召し上がり頂けるお抹茶もお楽しみいただき
ホテル1899東京でのお時間を十分にご満喫いただけたようで大変売嬉しく存じます。

これからも多くのお客様に足を運んで頂き、
ご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
また東京にいらっしゃる際は是非ホテル1899東京にご宿泊くださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
再度お会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】スタンダードプラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB -ENGAWA-(禁煙)】

総合5

もんじゃ4424さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

もんじゃ4424さん [50代/男性] 2019年08月15日 17:26:54

はじめての利用。
機能的の中にもホスピタリティあふれるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年08月20日 11:38:27

この度はホテル1899東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

”ホスピタリティあふれるホテル”との有難いお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

私共の客室内にはタブレット端末があり、室内の空調を始め、ライト、そして
チェックアウトの操作等がタブレット一つで可能でございます。

朝食の会場では、健康的なお食事はもちろん、フルーツ入りのフレーバーティー等も
無料でご用意致しております。平日はデリカテッセンでランチやカフェ、ディナーの営業も
行なっておりますので、また近くにお立ち寄りの際は是非お越しくださいませ。
お客様に再度お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】スタンダードプラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 16:57:12

隅から隅まで、いちいちお洒落で最高の体験でした。
スタッフの方々も、みなさん親切で気配りの塊でした!
次回もまたお世話になると思います。 ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年08月06日 08:49:40

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様には温かいお褒めのお言葉を頂き、私共スタッフの何よりの励みでございます。
また、お部屋でお寛ぎいただいただけではなく、ホテルでお過ごしいただくお時間や
デザイン等をお楽しみいただけたようでとても嬉しく存じます。

これからホテル開業1周年に向け、益々お客様に愛される場所となれるよう
スタッフ一丸となり邁進して参ります。

貴重なお時間を割いて口コミを投稿していただき、重ねて御礼申し上げます。
また新橋エリアにお立ちよりの際は是非ホテル1899東京にお越しくださいませ。
お客様に再度お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】<30日以上前の早期予約限定>早割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB -ENGAWA-(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月15日 18:21:47

夜遅めのチェックインでしたがお抹茶のおもてなしは疲れた心をほっこりさせました。チェックアウトシステムは画期的ですが、フロントで一言お礼を言いたかったかなと思いました。ゆっくりくつろぐホテルとして今後も期待したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年07月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年07月16日 09:47:15

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様には当ホテルでのご滞在をはじめ、
2階のティーカウンターでのお茶のサービスをご満喫いただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルでは、滞在中に追加のご精算が無い場合、タブレットにてチェックアウトの手続きが可能であり、
フロントにお立ち寄りいただくご面倒なく、お時間の許す限りお部屋でお寛ぎいただけます。
ご滞在中、こちらのシステムをご活用いただけたようで幸いでございます。

また、お客様のようにおっしゃって頂けるのであれば
もちろんフロントにお立ち寄りいただきチェックアウトすることも可能でございます。
嬉しいお言葉を誠にありがとうございます。

これからもより多くのお客様にとって、ゆっくりくつろぐことができ、
帰ってきたいと思って頂けるホテルを目指し、精進して参ります。
お近くにお越しの機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様に再度お会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】スタンダードプラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 21:56:54

コンセプトがしっかりしていて、楽しかったです。しつらいなどは洗練されて現代的。思い出に残るホテルとなりました。
朝食も良い雰囲気で落ち着いて食事が楽しめました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年07月13日 08:02:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

無料の朝食やホテルのコンセプトについてお褒めのお言葉、お客様の思い出に残るご宿泊を
ご提供ができたこと、大変嬉しく存じます。
これからも多くのお客様にご満足頂けるよう、様々な視点から工夫をして参ります。

この度は貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきありがとうございます。
お客様に再度お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★更にポイント5倍★2018年12月1日開業!
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB -ENGAWA-(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月06日 11:41:20

清潔感最高基準!
アメニティーや飲料なども素晴らしく、お茶がとても美味しかったです。フロントの方の対応も親切丁寧でした。また泊まりたいと思っていますので、新宿や渋谷にもオープンをお願いします!!場所だけがネックです…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年07月10日 12:45:36

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お客様には客室内のアメニティやお茶を含め、
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
客室には日替わりの4種類のティーバッグや3種類のお水、抹茶のバッフェル等を全て無料でご用意しております。
また、お茶の成分を含んだバスアメニティや、こだわりのアメニティも豊富に揃えております。
お気に召したものがございましたら、2階のレセプションフロアでご自宅用やお土産用に購入していただくことも可能ですので
お気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。

当ホテルは新橋駅から徒歩10分程の場所に位置しており、
少々ご不便をお掛けしてしまいますが
是非、次回もご宿泊いただけたらと存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、また、お客様の貴重なお時間に
口コミを投稿してくださり重ねて御礼申し上げます。


「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★更にポイント5倍★2018年12月1日開業!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

レジャボさんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

レジャボさん [50代/男性] 2019年06月24日 12:15:04

6月平日。朝付18にて宿泊。駅から遠い。新橋から10分以上。御成門から8分。ホテル玄関が分からず行き過ぎる。レストランからも入れたのだが、少々不親切かも。フロントはアイランドタイプで、チェックイン後、抹茶をいただく。清とした感じの内装、雰囲気、いかにもインバウンドの好きそうな。自分のほかにチェックインしていたのは韓国の方とヨーロッパ系の方。話を伺うと八重洲口にあるホテル龍名館さんと同系列(フロントの方、落ち着いてサービスもしっかりしておられる)。雰囲気に納得、と同時に朝食に期待(以前宿泊した際に、客室、朝食ともに好感を持っている)。客室は18平米?そこまでには感じないが、コンセプト通り緑色をアクセントに効かせる内装は、気が利いている。ミネラルウォーターのサービスはよくあるが、お茶を入れるようにピュア、通常のミネラルと分けてのサービスに驚き。お茶を入れる急須の用意も良い。各種のライト、スイッチにピクトがついており、一目でわかりやすいサービス。ライティングデスクはない(丸く小さい)。夕食を1階レストランで摂る。抹茶のビールが美味しい。定食が1000円程度。ビール2杯で1700円くらいだったか。しかし、朝食のメインディッシュとメインが被ってしまい残念無念。付け合せを3種チョイスはどれも美味しく見た目も良く、つまみにもなるが、これも被ってしまった。白木を使った内装はオープン直後であることを差し引いても清潔感がある。セルフだし、他にお客さまもいないので朝食の準備があったのかもしれないが、水などを気遣ってもらえると、更に良かった。朝食は、窓が大きいこともあり明るい中で。晩に朝食にヨーグルトはありますかと聞いたところ即答してくれた通りに、あった。種類は決して多い方とは言えないが、料理が被ってなければ、中の上の満足感はあったはず。コーヒーが淹れたてでなかった。少し厳しいが、このコンセプトであれば、もう少し容器を使い捨てにしない配慮がほしい。全体的には4.4点。18は妥当。17以下を見つけたら絶対オススメ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年07月23日 19:01:14

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、細部にわたるご感想を頂戴し感謝いたします。

当ホテルは「お茶」をテーマにしておりまして、
2階のレセプションだけでなく客室内も茶室をイメージしてデザインが成されています。
客室のデザインはシンプルですが、種類豊富なアメニティを含め、快適にご滞在いただけるようにしております。
また、2階のティーカウンターでのお茶のサービスはもちろん、客室でもご自身のティータイムをお楽しみいただけるよう、
日替わりのティーバッグ4種や抹茶バッフェル、3種類の異なる水を全て無料でご用意しております。

デリ&バルでは人気商品の抹茶ビールをお楽しみいただけたようで
私共も嬉しく思います。
スタッフからお食事中のお客様へのご配慮が足りず申し訳ございませんでした。
どんな時でもお客様に気持ちよくご利用いただくために、
スタッフ全員で気配りできるよう心掛けていきたいと存じます。
デリ&バルでは現在、メニューや容器の移行を行っており7月より違ったメニューを提供しております。

またお近くにお越しの機会がございましたら、
ご宿泊のご利用に限らずお食事のみのご利用でもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】スタンダードプラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月19日 17:13:08

いつも通り素晴らしい滞在でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年06月20日 10:34:06

日頃は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

”素晴らしい”とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
お客様に再度お会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF★更にポイント5倍★2018年12月1日開業!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月17日 17:27:52

お茶好きな私にはとても心地よかったです。
氷が何処かにあると良かったです。
朝食はヘルシーで良かったと思いますが、日本食ならではの納豆、海苔、豆腐、玉子焼、味噌汁あるとヘルシーだし外国人も喜ばれると思います。
又利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年06月21日 11:58:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
氷に関しまして、ご案内が不足しており申し訳ございません。
2Fフロントにてご用意しておりますので、ご利用の際はお申し付けいただければお届けに上がります。

朝食に関しましても貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
検討させていただければと存じます。

また新橋にお越しの際はホテル1899東京へお帰りいただけますよう 心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】<30日以上前の早期予約限定>早割プラン
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB -ENGAWA-(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月06日 17:15:01

部屋のタブレットで空調や照明を調節できたり、チェックアウトの手続きができたり、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年06月07日 14:35:07

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

客室にございますタブレット端末では、客室内の空調や照明の調節、
フロントへのご連絡や客室間の内線電話をご利用いただけます。
お客様にはご滞在中、こちらのタブレットをご活用いただけたようで幸いでございます。
滞在中に追加のご精算が無い場合には、タブレットにてチェックアウトの手続きが可能であり、
フロントにお立ち寄りいただくご面倒なくお時間の許す限りお部屋でお寛ぎいただけます。

また、客室内には無料のハンディ—フォンをご用意しており
インターネットや地図のご利用、特定の5か国には無料の国際電話をかけることができます。
また、Wi-Fiのホットスポットとしてもご利用いただけ、ご滞在中は外出時に自由にお持ち出しいただけるものですので
特に海外からお越しのお客様にはご好評をいただいております。

今後も、お客様に快適なご滞在を提供できるよう
スタッフ一同スキルの向上や環境整備、改善等より一層精進して参ります。
またお近くにお越しの機会がございましたら、是非お気軽にお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会い出来ますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間を」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】<30日以上前の早期予約限定>早割プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 17:42:53

シャワーノズルが安定しないことだけが、唯一の懸念
それ以外は素晴らしいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年06月13日 10:08:47

日頃は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

”素晴らしい”とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

今回のご指摘を受け、客室をチェックしたところ
該当のシャワーノズルの接続部にゆるみがあり、安定していなかった事がわかりました。
シャワーノズルについてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
これからは設備のチェックにより一層力を入れて取り組んで参ります。
また新橋にお越しの際はホテル1899東京へお帰りいただけますよう
心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】スタンダードプラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

まるたか坊やさんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

まるたか坊やさん [50代/男性] 2019年05月02日 07:34:12

とても居心地の良いホテルでした。海外からの宿泊客のみでなく、われわれ日本人でも十分に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年09月17日 22:10:48

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。口コミのご返信が遅くなり申し訳ございません。

宿泊施設として、「居心地のいいホテル」とお褒めいただけましたことを大変光栄に思います。
これからも国内外からお越しになられるお客様お一人おひとりに快適にご滞在いただけますよう、
スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございます。
お客様をまたお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】スタンダードプラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合5

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 22:28:20

The room is decent. Bed is comfy. The hotel is located in a quiet area in 10 mins walk to Shimbashi Station. Plenty of restaurants can be found around Shimbashi Station.

The free macha waffle is delicious. The hotel provides nice bottle water to customers for tea drinking. Breakfast is great, especially the bread.

Staff are friendly and helpful.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年06月03日 19:31:09

Dear Guest

Thank you for staying with us and sharing your review for us.

We are happy to know that your stay in HOTEL 1899 TOKYO was comfortable.
This Shimbashi area we are located is very convenience place for sightseeing, and for having a food or drink.
Our hotels location is convenient and also quiet you are able to relux because it is away from 5 minutes walk from Metro Onarimon Station, or 10 minutes walk from JR Shimbashi Station.

We will offer 6 bottles of water (3 kinds of water), 4 kinds of Tea Bags, and also MATCHA WAFFLE in the room.
They are all complementary for enjoying your tea time for yourself.

We are welcome to guests from all over the world, and enjoy having a conversation with them.

We all look forward to seeing you again in the future.
Please feel free to visit us when you come to JAPAN next time!

非常感謝。
再見!

HOTEL 1899 TOKYO

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】新規開業記念プラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月09日 09:11:48

エントランスから和風の良い香りがして、新しく清潔感のあるホテルでした。
フロントでの抹茶のサービスや、スマートなサービスも印象的です。

朝食はデリのお店で、健康的な和風のおかずが並んでいます。
品数が少ないのと、連泊しても変化がないので、もう少し充実したほうがいいかと思います。パンもミニ食パンが数種類だけでしたし。
欧米人の宿泊客が非常に多かったのですが、和風のおかずは好まれない方も多いのでは。
他で買ったパンを食べている方もおられました。

またお店の方に盛り付けてもらうのも、品質管理上は良いのかもしれませんが、非常に面倒で、何度も取りに行くのは気が引けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年05月05日 14:59:22

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、連泊されたお客様だからこそ感じられた率直なご感想やアドバイスをお寄せいただけましたこと、大変有難く存じます。品目数につきましては、連泊のお客様でも毎日お楽しみいただけるような内容にできるよう検討させていただきます。このGWより、クロワッサンを含む3種類のパンを新たに出し始めた他、セルフビュッフェスタイルに変更してのご朝食を試験的に始めました。今後もお客様からいただくアドバイスを基に、サービス改善へ取り組んでまいります。

また、このように改善点の多い中でもホテルエントランスの香りやフロントでの抹茶サービスをお褒めいただき恐縮しております。昨年12月に開業したばかりでスタッフもまだまだ未熟な部分が多いですが、今後もサービス向上と設備メンテナンスに力を入れてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださりありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
新規開業記念プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル(禁煙)】

総合4

kawako814さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

kawako814さん [30代/男性] 2019年03月30日 08:33:31

お茶をコンセプトにしたホテルということでお茶のにおいが心地よいホテルでした。
ロビーの抹茶を飲みそびれたので機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年04月22日 16:51:15

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

私共は、ホテルに足を踏み入れた瞬間に日常の喧騒を忘れゆるやかな時間を感じていただけるような空間創りを目指しております。
2階のレセプションフロアにございますティーカウンターでは、毎日15時から22時まで煎茶やお抹茶をご用意しており、ご宿泊のお客様は滞在中何度でも無料でご利用いただけます。
今回のご滞在中にはティーカウンターをご利用いただけなかったとのことですので、次回ご宿泊の際には、美味しいお抹茶を提供させていただきたく存じます。
機会がございましたら是非ご宿泊にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月1日OPEN!】新規開業記念プラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
ご利用のお部屋
【スーペリアダブルB -ENGAWA-(禁煙)】

総合3

元さん9985さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

元さん9985さん [50代/男性] 2019年03月29日 19:20:28

きれいです。薄茶を随時立てていただけるのでよかった。デリのサービスがいまひとつでした。時間間に片付けに入る。その間はスタッフが手薄。コーヒーやその他飲料の補充がなされていなかった等。興ざめする場面がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年05月04日 03:48:02

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

1階デリにおきまして、営業時間中にも関わらず片付けに入り、そのことによってお客様へのサービスが
行き届かなかい場面があったとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
またご朝食に関しましてもビュッフェ台上のドリンクが補充されていなかったとのことで
満足のいくお食事を提供できなかったことを大変残念に思います。申し訳ございません。
片付けを開始するタイミングや朝食スタッフの配置について今一度見直し、
どの時間帯もすべてのお客様にお食事を楽しんでいただけるよう改善し努めて参ります。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

そのような不備があった中でも、薄茶のサービスはお気に召したようで恐縮致しております。
毎日チェックインが始まる15時から22時までの間、ご宿泊者様限定でお出ししているサービスでございます。

今後もホテル・レストランスタッフが一体となってすべてのお客様に満足していただけるサービスを提供できますよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中レビューをご投稿いただきありがとうございました。
またお目にかかれますことをスタッフ一同心待ちにしております。


「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」
ホテル1899東京

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【2018年12月1日OPEN!】新規開業記念プラン★お茶をコンセプトとしたホテル1899東京
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投稿者さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

投稿者さん 2019年03月13日 02:33:50

3月7日から11日まで妻と二人で4泊させて頂きました。
素晴らしいホテルです!設備、立地は勿論、受付、レストラン、清掃などの方々のご対応が素晴らしいです。
受付は丁寧な言葉とお茶でおもてなし頂き、部屋は清掃が行き届いており、日本茶が毎日異なるものが準備されています。浴槽には髭剃りは勿論、化粧水などいろいろなものが丁寧に備え付けられており、これ以上のサービスはないかと思います。朝食は魚、肉系、野菜根菜系、キノコ汁、豚汁、パン、お茶、コーヒー、などバイキング(お店の方が盛ってくださる)でゆっくり味わえます。
立地も新橋駅、御成門駅まで歩いて10分強で非常に良いです。
毎晩、受付で美味しいお茶と楽しい話を頂きました、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年03月23日 12:46:05

この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご到着からご出発まで、お客様には当ホテルでのご滞在をご満喫いただき、
更には2Fのティーカウンターでのお抹茶もお楽しみいただけたとのこと、
スタッフ一同何より嬉しく存じます。
今回お客様からいただいたお言葉を、レセプションスタッフをはじめ、デリカテッセンのスタッフ、
更には日頃お客様とお話する機会の少ない清掃スタッフ皆で嬉しく拝見致しました。
お客様の貴重なお時間をいただき、素敵なお褒めのお言葉をレビューに投稿していただき
重ねて御礼申し上げます。

また東京タワーも徒歩15分程度の場所にございますので、
お近くにお立ち寄りの際は、観光ついでに是非1899にもお越しくださいませ。
次回お客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

「お茶と過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京

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染井さんの ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) のクチコミ

染井さん [40代/男性] 2019年02月23日 01:03:28

ホテルの入口がちょっと迷いました。
2階のフロントで煎茶と抹茶をいただけるのが嬉しかったです。
朝食はオーダーバイキングみたいな感じでよかったです。
お部屋はENGAWAでしたが室内に洗面台あったのが便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ホテル1899東京(2018年12月1日オープン) 2019年02月24日 08:47:16

この度はホテル1899東京にご宿泊いただき
誠にありがとうございます。
ご到着時に入り口が分かりづらかったとのこと、大変失礼致しました。
これからご到着前のお客様へのさらに
分かりやすいご案内を心がけてまいります。

お客様にはチェックイン後のお茶のお時間や朝食をお楽しみいただけたようで
大変嬉しく存じます。
ENGAWAは私共のコンセプトを最も表したお部屋で、大変人気のお部屋でございます。

またお近くにお立ち寄りの際は、是非お越しくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

「お茶と過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京

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