クチコミ

総合評価
4.75
339
5
231
4
52
3
5
2
2
1
0
部屋
4.75
接客・サービス
4.75
ロケーション
4.13
朝食
4.50
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.88
清潔さ
4.50
290
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

【立地】 都心とはいえ新橋から10分ほど歩くので荷物が多い場合や雨の日は大変かもしれません。その分、周囲は比較的静かな場所です。 【部屋】 とても綺麗で照明もオシャレ。お茶をテーマにしたホテルだけあって急須や湯のみがオブジェのようにかざられている。 【食事】 種類は多くないが1品1品がすごく丁寧に作られている感じでどれを食べても美味しかった。ドリンクもお茶の種類が豊富で選ぶ楽しみもある。朝食は2000円のようだが、この値段でこのクオリティならかなり満足。 【アメニティ】 かなり充実。お風呂場はCⅢ、コスメは雪肌精、部屋には4種類のお茶っ葉(コーヒーもあります)、ケトルもデロンギとこのタイプのホテルとしてはかなり良いものを置いてくれてる。 【総合】 この地域では頭一つ抜けている素晴らしいホテルです。受付では抹茶や季節のお茶をいただけたり、チェックアウトが12時までと長めです。駅から遠いことをのぞけば非常に満足度の高いホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
34
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この度は数あるホテルの中からホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご丁寧なご評価をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 高評価を賜り、大変光栄に存じます。 お客様の仰る通り、当館は「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに日本茶を多くのお客様に楽しんでいただけるよう様々なサービスを行っております。 ティーカウンターでは、午後3時から夜10時までは3種類(お抹茶・六煎茶・季節のお茶)のお茶、朝8時から10時まではお抹茶のみを無料でご提供しております。 また、客室内でもお茶を身近に感じていただけるよう緑茶成分を含んだアメニティや部屋の装飾にもこだわっております。 立地についてのご意見もいただきまして誠にありがとうございます。 当館はJR新橋駅より徒歩10分、地下鉄都営三田線御成門駅より徒歩5分に位置しております。 仰られるように周辺はとても静かで落ち着いておりますが、東京タワーや銀座などの観光地にも行きやすい場所にございます。 ぜひ、東京観光をお楽しみいただけたら幸いです。 今後も、お客様のご滞在が素晴らしいものになるよう、スタッフ一同心を込めてサービスに努めてまいります。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2025-08-14
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

とてもきれいなホテル。お部屋もおしゃれでアメニティはオリジナルブランドでとてもいい香り。備品設備も申し分ない。お茶に関するこだわりは随所に見られました。 フロントの向いでお茶をいただけるのも宿泊の楽しみのひとつ。3種類あり全部いただきましたが、にこやかに対応してくれました。 朝食もとてもおいしかったです。さすがお茶の種類が豊富にあり、お腹が許すならいろいろ味見してみたかったし、抹茶パンをもっとおかわりしたかった。カフェの時間に利用することはできなかったのですが、ケーキを身内のおみやげに購入しました。パフェも食べたかったな。 決して広い部屋ではないはずなのに、とにかく居心地がよくてチェックアウトしたくなかったくらい。機会があればまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<朝食ブッフェ付き>シンプルプラン

24
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この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご滞在の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。 お客様よりご記載いただきました通り、ホテル1899東京では様々な箇所でお茶を感じていただけるような工夫をしております。 お部屋にありますアメニティにも、簡単にお茶を楽しめる日替わりのティーパックであったり、 客室インテリアでもお茶をイメージした茶筅ランタン等をご覧いただけます。 また2階のティーカウンターでは、提供している3種類のお茶の一つに”季節のお茶”があり、 その名の通り季節によって異なったお茶をご用意しております。 次回ご宿泊されることがございましたらまた是非お試しくださいませ。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2023-10-10
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
erimakitabisuru
30代/女性|7 件のクチコミ

夏の暑さに負け、ホテルでゆっくり気分転換をしながら過ごしたいと思い、母と宿泊いたしました。 立地以外はほぼ完ぺきなホテルだと思います。 お茶をテーマにストーリー性もあり、宿泊していてとても楽しかったです。 お部屋は清潔、アメニティもお茶に関連したもので用意されており、母は気に入ってシャンプーを買って帰りました。 1階のカフェのドリンクも美味しくお部屋でゆったり楽しめました。夜にもう一度飲もうと思っていたら17時まで?で飲めず残念。朝ごはんは種類が多いわけではないですが、どれも美味しくおかわりしてもりもりいただきました! 新橋駅からは少し歩くので、御成門駅がおすすめです。 また宿泊したいですし、宿泊しなくても、シャンプーやお茶を買ったり、1階のカフェでお茶をしに伺いたいなと思っています。お気に入りの場所となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

<朝食ブッフェ付き>シンプルプラン

1
17
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この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また日々のお時間を割き口コミのご投稿にもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。 「ほぼ完ぺき」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ご記載いただきました通り、 都営三田線の御成門駅が最寄り駅でございまして、 徒歩5分程でお越しいただくことができます。 気温が高い日が続いておりますので、ぜひこちらをご利用くださいませ。 1階にございます、「CHAYA1899TOKYO」は 11時〜16時半ラストオーダー、17時閉店でございます。 お茶を使用したランチメニューも好評でございますので、 次回はぜひご利用くださいませ。 また、私どものオリジナル商品は、 オンラインショップ「SHOP1899ONLINE」でも販売をしております。 ホテルからお持ち帰りいただく必要がございませんので、 シャンプーなどの重さのある商品やギフト商品のご購入に特におすすめでございます。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 「お茶と共に過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2023-08-09
5
レジャー
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
197 件のクチコミ

以前にも泊まったことがあり、いつかまた再訪したいと思っていました。 今回は朝食ビュッフェも、お茶のサービスも利用させていただき、満足度がまた上がりました。 お部屋はベッドも広く、ベッド脇のソファやソファに座って利用できるテーブルもあり、またスーツケースなどの荷物を置くスペースもあり、使い勝手がいいと思います。 アメニティもしっかり揃っていますし、プラスチックの無駄を減らすためにアメニティが必要かどうか予約の段階で確認しているのもいいと思います。 ティーバッグも豊富で、ミネラルウォーターのペットボトル以外にもお茶用のピュアウォーターのペットボトルもおいてありすごいなあと思います。 朝食ビュッフェも美味しく、1階のカフェも明るくお洒落で居心地がいいですね。 朝食ビュッフェでお茶をたっぷり楽しめるのも嬉しいです。 お茶サービスでのお茶もふくよかな香り含めゆったりと楽しませて頂きました。 海外のお客様が多くいらしていました。人気ホテルですね。 また再訪したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】朝食ブッフェ付きプラン

12
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この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へ再度ご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 朝食、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。 朝食ではお茶を使用したパンやソーセージなどお茶料理を含んだブッフェをお楽しみいただくことができます。 ピュアウォーターはお部屋でもお茶をより美味しく楽しむことができ、 当ホテルのコンセプトであるお茶と共に過ごす時間をより良くするものとなります。 お部屋でもゆったりとした時間を過ごせたのであれば幸いです。 今後もお客様によりご満足いただけるよう スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2023-07-28
5
レジャー
一人
2023年3月宿泊
Cometx44
30代/女性|14 件のクチコミ

すでに東京での宿泊で数回利用してます、いつも快適な宿泊をさせていただいて助かっております ホテルはロビーから廊下、部屋までも清潔ですし、広いベッドも寝やすく枕も固くないのでストレスなく寝れました 部屋に空気清浄機と加湿器がセットになったものがあるのでホテルあるあるですが、のどの乾燥にも困らない。隣や上の物音もせず環境音や機械音も気にならないところもいいところですね スタンダードでもベッド横のスペースはゆとりがありますし、縁側のように設置された椅子も広いので荷物を広げても大丈夫です フロントもいつも丁寧、ホスピタリティは毎度いっても満足ですしプロとして働いてる方々が多いのだなと感じました また利用します、素敵なホテルとして色んなひとに知って欲しいです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】30日前早割プラン

8
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この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご評価、ご愛顧を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 ホテルの設備やスタッフへ、多岐にわたりましてお褒めの言葉を頂戴し 大変嬉しく思います。 今後もお客様によりご満足いただけるよう スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。 またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2023-03-31
5
ビジネス
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
69 件のクチコミ

こちらの高評価を見て予約し大満足です。はじめは新橋駅からちょっと遠いかなと思っていたのですが、赤レンガ通りをまっすぐで夜でも歩きやすく、翌朝は大門まで歩きましたが、こちらも分かりやすく近かったです。新橋駅あたりの喧噪が嘘のような佇まいでスッキリとしたロケーションで着いた時にホッとしました。フロントのかたの対応も丁寧でしたし、寒かったので温かいおしぼりを出してくださったのもありがたかったです。 滞在時間が少なかったのでお食事やカウンターでのお茶を楽しめなかったのが心残りですが、お部屋には美味しいティーバッグが4種類もありました。アメニティもセンスの良いものばかりで、特にスリッパがとても履き心地よく気持ちよかったです。 忙しい朝にお部屋からチェックアウト出来るシステムもありがたかったです。 清潔感があり、居心地良く、高評価に深く納得し、また是非とも泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】14日前早割プラン

7
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この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 ティーカウンターの営業時間等、ご満足いただけなかった点もありながら たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 お部屋にアメニティとしてご用意させていただいているティーバッグも含め ご用意しているお茶のほとんどは、1899ブランドのオリジナルティーでございます。 2F物販コーナーと、オンラインショップでも お茶や1899オリジナルグッズを取り揃えておりますので、ご宿泊の際はぜひご覧ください。 立地に関しまして、最寄りの御成門駅から徒歩約5分、そのほか新橋駅や大門駅からも徒歩圏内にございます。 新橋駅周辺の繁華街からは少し離れたビジネス街にございまして 新橋エリアに位置しながらも、都会の喧騒から離れてお過ごしいただける点は 当ホテルの良さだと自負しております。 お客様には少々御足労をおかけしますが、静かな環境でのご滞在をおたのしみいただければと存じます。 末筆ではございますが、過日はホテル1899東京をご利用いただき、 重ね重ね御礼申し上げます。 再度お客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2023-02-12
5
レジャー
一人
2023年1月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

たまたまSNSで絶賛されていたので、気になっていましたが、チャンス(休みや割引等)があり、このホテルに泊まることを目的に上京しました。 立地ですが、地理的に不慣れな人にはちょっと戸惑う場所ですが(私は少し迷いましたが)、到着すれば、迷うことなく駅まで行けます。(新橋駅まで10分弱くらい。) 部屋は、テンションあがりました。小さなソファーが個人的に便利で、他のホテルにも入れてほしいなぁと思いました。いつもはベットの上や床でしていた荷ほどき(荷造り)が出来るし、座ってボーッできました。アメニティも充実していましたし、全体的にお茶で雰囲気が楽しかったです。 従業員さんも丁寧に接してくれて、当たり前ですが、こちらの言葉をちゃんと聞いてくれました。これは下の朝食のスタッフさんも同じで、気持ちよくご飯が食べれました。朝からガッツリ食べたい方には少し種類が少ないかもしれませんが、個人的には、そんなに食べないし、美味しいお茶が飲める朝食は至福でした。 初めて帰りたくない、もう一泊したいと思えたホテルでした。みんなに紹介したいホテルであるものの、それで予約が取りにくくなったら嫌だと葛藤しています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食ブッフェ付き】ホテル1899東京バリュープラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミのご投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。 紹介したいホテルと仰っていただき、大変嬉しく存じます。 当ホテルでは、「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに お部屋を初めとした、五感でお茶を感じながら、 お寛ぎいただける空間及びサービスのご提供に日々邁進しております。 2階のティーカウンターではご滞在中何度でもご利用いただける お茶のサービスを行っております。 次回ご滞在の際は、是非お立ち寄りください。 これからもお客様から頂いたお声を励みに、サービスの向上に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2023-01-21
5
その他
その他
2022年12月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

前日少し伺った内容につき、翌日、別のスタッフから今日はどうするかを聞かれ、スタッフの方々の間で、いろいろと連携されており、素晴らしいと思いました。 今回は、滞在中、何度かティーカウンターで、煎茶や抹茶を美味しくいただきました。部屋でも、いろんなお茶やコーヒー、おかきを楽しめました。 ベッドの硬さや、シーツの肌触りが自分の好みです。パジャマも着心地がよく、私は使わないけどポケットがあるのも良いです。 スタンダードダブルのお部屋のテーブルは小さめですが、PCを置いて作業は出来たので、私は何も問題ありませんでした。 年末年始は1階カフェはお休みで、いろいろお正月らしい体験が出来ます。昨年はいろいろやってみましたが、今年は快適過ぎる部屋でばかり過ごしていました。 次回以降も楽しみにしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【素泊まり】30日前早割プラン

6
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテル1899東京へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 多方面においてお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しくコメントを拝読いたしました。 また年末年始のイベントに関しましてもコメントを頂戴し嬉しい限りでございます。 今後もお客様によりご満足いただけるよう、サービス向上へ取り組んでまいります。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-12-29
5
レジャー
家族
2022年10月宿泊
☆どんぐりころころ☆
30代/女性|17 件のクチコミ

お茶が好きな家族と初めて伺いました。 エントランス入るとステキなカウンター。茶器が並んでいておしゃれ。 とにかく、フロントの方もお掃除の方も、レストランの方も、みなさんとっっても感じが良く、丁寧に対応してくださりました。忙しい中でも、こんなに良くしてもらって…と感動しました。 宿泊者限定で、2階のカウンターでお抹茶やほうじ茶、煎茶がいただけるので、2度利用しましたが、どれもおいしく、本格的に淹れてくれるのが贅沢な時間でした。 朝食もどれも本当に美味しく、お茶も種類があり目移りするほど。バルミューダのトースターでリベイクするお茶のパンが美味でした。 お茶の香りのするアメニティもとても使用感が良く、環境に配慮したアメニティ、そしてその提供方法にも感心しました。 ひとつだけ残念だったのは、お部屋の空気清浄機からにおいがしましたので、点検されると良いと思います。 またぜひ伺いたいお宿です。 お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【朝食ブッフェ付き】ホテル1899東京バリュープラン

4
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この度はホテル1899東京にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応や、ティーカウンターでのお茶のご提供、 ご朝食等につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ティーカウンターでは抹茶・煎茶のほか、「季節のお茶」として 季節ごとに違ったお茶をご提供いたしております。 現在はほうじ茶(温・冷)をご提供しておりますが、 また季節によって別の種類のお茶もご提供予定ですので ぜひまたの機会にお愉しみいただけますと幸いでございます。 空気清浄機につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございません。 至急全スタッフに情報共有をし、点検を進めてまいります。 ご指摘を頂き誠にありがとうございます。 改めまして、この度は当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-10-12
5
レジャー
友達
2022年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

またぜひ伺いたいです。特にサービス、アメニティに感動しました。友人の誕生日が近いこともあり、冷凍のケーキをホテルで受け取っていただけないか問い合わせたところ、快く引き受けてくださいました。また当日は綺麗なトレーにお皿やカトラリーを準備して、部屋までわざわざ持ってきてくださいました。高額な宿泊費を払っている訳では無いのに、本当にサービスが心地よく、感動いたしました。また、アメニティが豊富で、当日スキンケア用品を忘れたのですが、しっかりと雪肌精で揃っており、安心して過ごせました。さらに、部屋の中でチェックアウトできるのもすごく良かったです。本当におすすめのホテルです。ホテルの皆様、素敵な空間で楽しい一日をありがとうございました。また伺います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルセール】【素泊まり】期間限定プラン

3
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この度はホテル1899東京にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 お忙しい中口コミもご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 ご友人のお誕生日のお祝いに当ホテルをお選びいただき、大変光栄に存じます。 少しでも、そのような特別なご宿泊を素敵な時間にする お手伝いができておりましたら幸いでございます。 アメニティについてもお褒めくださり、重ねて御礼申し上げます。 ご利用いただきました「雪肌精」の化粧水、乳液、クレンジングオイル、洗顔料の スキンケア4点セットはすべての客室に備え付けられております。 その他にも豊富なアメニティを取り揃えてお客様をお迎えしておりますので、 急なご宿泊の際にも安心してご利用いただけるかと存じます。 またお近くにお立ちよりの際は、是非ご利用くださいませ。 改めまして、貴重なお時間を割いて口コミのご投稿をいただき、御礼申し上げます。 お客様に再びお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-08-26
5
レジャー
一人
2022年8月宿泊
電気グルグル
40代/女性|147 件のクチコミ

運良く部屋をアップグレードしてもらえたのですが、それを差し引いても、コスパがかなりいいです。ウェルカムドリンクの抹茶or煎茶は変わっていて面白いですし、朝食ビュッフェのドリンクでもお茶の種類にこだわりを感じます。朝食ビュッフェは、メニュー数は少ないものの、一つ一つにこだわりを感じて、美味しいです。 部屋はもちろん綺麗で、機能的な間取りながらも、窓際の座席の居心地がかなり良いです。(部屋次第でしょうが、窓からは東京タワーが見えます。) 部屋に置いてあるお茶パックもいろいろあって、湯呑みで淹れる時間も含めて楽しめます。ミネラルウォーターが2種類あるのも、こだわりを感じました。 アメニティも豊富で、ボディローションや入浴剤で気分良く過ごせました。室内スリッパもフカフカ。 満点にせざるを得ないです。また行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ高評価4.78!(5月末時点)】【朝食ブッフェ付き】30日前早割プラン

4
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この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お客様より多面におきまして、お褒めのお言葉をいただくことができ、 スタッフ一同そっと胸を撫で下ろしております。 誠にありがとうございます。 私どものホテルは【お茶】をコンセプトとしており、 【お茶とともに過ごすゆるやかな時間】のご提供に日々邁進しております。 今回ご利用いただきました2Fティーカウンターでは、 お抹茶や煎茶だけでなく、季節を感じていただけるよう、季節のお茶もご用意しております。 2ヶ月から3ヶ月毎に変更しております故、何度足をお運びいただいても新鮮なお気持ちで お愉しみいただけることと存じます。 また、アメニティに関しましても、ご満足いただけたご様子を拝見でき、 嬉しい限りでございます。 私どもホテルでご用意しておりますシャンプー類には、 【カテキン・コラーゲン・ビタミンC】を配合しております。 たくさんのお客様よりご好評を賜っており、大変恐縮でございます。 末筆ではございますが、この度は数あるホテルの中からホテル1899東京を お選びいただき、心より御礼申し上げます。 再度お客様をお迎えできます日を、楽しみにお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-08-11
5
レジャー
一人
2022年7月宿泊
tummy27
30代/女性|28 件のクチコミ

リフレッシュのために宿泊しました。 以前から気になっていたホテルでしたが、泊まってみると想像よりずっと素敵で居心地が良かったです。 エントランスの良い香りから特別な時間が始まった感覚があって、上品で洗練されたインテリアがとても素敵でした。 スタッフの皆さんの接客は、一般的なビジネスホテルよりも丁寧な印象がありました。 スタッフの方がレセプションで用意してくださるお茶も美味しかったです。 部屋もお茶をテーマにしたインテリアが素敵なのはもちろん、くつろげる機能的な造りでお茶のアメニティやお茶セット、Blu-rayプレイヤーなど至れり尽くせりという感じでした。 あまりに居心地が良くて、持ってきたBlu-rayを見つつ殆ど部屋で過ごしていました。 帰りたくないくらいに居心地が良かったので、またリフレッシュしに泊まりに来たいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
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この度は数あるホテルの中からホテル1899東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 客室やスタッフのおもてなしについて、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。 また、今回のご宿泊でリフレッシュできたことをうかがうことができ、たいへん嬉しく存じます。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに、 引き続きお客様にご満足いただけますようサービス向上に邁進してまいる所存でございます。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-07-27
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

スタッフの大河原様に大変お世話になりました。貸出の追加備品の件で、私がきちんと伝えられずお部屋に追加備品を届けていただいたりと、お手数をおかけしました。その都度、大河原様に丁寧に対応していただき感謝しています。 部屋の出入りのタイミングもあるかと思いますが、清掃スタッフの方々が部屋のお掃除をされている間、様々な道具等が廊下に出ていないのは素晴らしいと思いました。 スーペリアダブルのお部屋を初めて利用させていただきました。室内に壁掛け鏡もあり、使いやすかったです。 お部屋の向きもあるのでしょうか?Wi-Fiがかなり弱かったのが唯一残念でした。 またお世話になる際はよろしくおねがいします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ高評価4.74!(2月末時点)】【素泊まり】30日前早割プラン【首都圏おすすめ】

4
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いつもホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 Wi-Fiに関しましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 状況を確認の上改善に努めてまいりますので ご滞在中にご不明点やご不便な点がございましたら、スタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。 スタッフ対応、清掃、客室内の設備に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。 今後もお客様よりお寄せいただくお声をひとつひとつ真摯に受け止め、 サービス向上へ取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-07-13
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

6/20に宿泊させていただきました。お部屋はいつものことながらキレイに整えられており、とても快適にリラックスして過ごすことができました。ありがとうございました。 お名前を失念してしまったのですが、チェックインの際、抹茶を点てていただいたスタッフの方の動きが美しく見とれてしまいました。お顔を写さない約束のもと、所作を動画で撮影させていただいて良いものなのか知りたいです。 お部屋の設備ですが、電気をすべて消灯した後のボタンのオレンジのバックライト?まで消灯できれば良いなと思いました。寝るときまで顔の近くに灯りがあるのが気になり、アイマスクで対応しました。 またお世話になる際はよろしくおねがいします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
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いつもホテル1899東京にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 お忙しい中ご評価を頂いたことに関しましても、心より感謝申し上げます。 お部屋の照明スイッチのランプに関しまして あいにく明るさの調節ができかねており、ご不便をおかけし申し訳ございません。 2階ティーカウンターでのお茶のご提供に対し、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 写真、動画につきましては、他のお客様のご利用に影響のない範囲でしたら ぜひともご撮影くださいませ。 スタッフの顔が写らないようにとご配慮いただき、誠にありがとうございます。 たくさんの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同心より嬉しく存じます。 改めまして、この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 お客様と再びお会いできますことを、お待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-07-13
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
しょう4177
40代/女性|15 件のクチコミ

観劇のため、会場にアクセスしやすくお手頃なホテルを探してたまたま見つけました。 普通のビジネスホテルだと思っていたのに、良い意味で裏切られました。 お部屋も広くモダンな雰囲気。バスタブも小柄な私は脚が反対側につかないサイズ。 それだけではなく宿泊者限定のカウンターで頂くお茶がとても美味しくて、即購入を決めました(帰りに忘れたのでネットショップで買います) 同じお茶を提供している一階のカフェも雰囲気がよく、観劇前に短時間で食べられる物をと思って寄ったのですがパンもお茶も美味しくて、素泊まりプランでしたが翌朝のブッフェを頂くことにしました。 欲を言うならお茶がコンセプトなので朝もご飯があれば、と思いましたし品数は多くないですが、一品ずつのお味は良く静かな雰囲気で頂けたので満足です。 何よりスタッフの皆さまの丁寧な応対と、ホテル全体の清潔感のある穏やかな雰囲気が居心地良かったです。 都内に用がある時はまた利用させていただきたいと思います。 大変お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ高評価4.74!(2月末時点)】【素泊まり】30日前早割プラン【首都圏おすすめ】

1
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この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 客室やティーカウンター、カフェ、朝食等 たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 ティーカウンターのお茶でございますが、煎茶はオンラインショップの「六煎茶」というお茶が ティーカウンターでお出ししているものと同じ種類のものでございます。 急須で煎れていただくリーフタイプのもの、お手軽にお愉しみいただけるティーバッグタイプのものをご用意しております。 お客様のいつものスタイルに合わせて、お好きなものをご購入いただけますと幸いでございます。 また、今回いただいたご好評よりもさらにご満足いただけるよう、今後ともスタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-06-27
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
あぐぎ〜
30代/男性|7 件のクチコミ

今回ライブの為に使わせていただきました。 お茶がコンセプトなだけあって、部屋のシャンプーなどのアメニティから部屋のお茶まで様々な要所でコンセプト通りと感じました。 受付が2階にあり、そこではお茶をいただけたり数種類のお茶の販売などもされており、お気に入りのお茶を探すこともできると思います。 チェックイン日からチェックアウト日の当日はチェックイン時間前などに関わらず荷物を預かっていただけるため、先に荷物を置いて観光やレジャーに駆り出すことも可能。 最寄り駅は新橋か御成門ですが御成門の方が距離が近くかつわかりやすいです! 周囲にはカフェや飲食店も多いのでちょっとそこまで買い物もしやすいかと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ高評価4.75!(4月初時点)】【朝食ブッフェ付き】ポイントアッププラン 〜最大5倍〜 

1
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この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、ご宿泊の感想をご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 私どもホテルのコンセプトでございます「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」を 感じていただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく存じます。 2階のティーカウンターでは、抹茶、煎茶、季節のお茶の計3種類のお茶をお楽しみいただく事ができ、 2F物販コーナーでは、1パックからご購入いただける1899オリジナルティーバッグ全10種を始め、 様々なお茶をご購入いただけます。 お荷物に関しましても、チェックイン前・チェックアウト後どちらでもお預かり可能でございます。 お近くには増上寺や東京タワーもございますのでお出かけの拠点としてもご利用いただけるかと存じます。 今後ともお客様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上へ取り組んでまいります。 改めまして、この度はホテル1899東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-06-25
5
レジャー
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

息抜きのステイケーションで1人利用でお世話になりました。建物に入るエントランスのお香が非常に良い香りで、レセプションにお伝えしたところ、丁寧に使用商品を見せて頂きました。時節非常に丁寧な接客でとても気持ちが良かったです。 お部屋は予想以上に広く、1人で利用するのが申し訳ないくらいでした。トイレバス洗面台が全て独立(洗い場と湯船も別々)、クローゼットも個室として独立していました。また驚いたのが洗面台が2人分あった事です。本来のツインとして利用した場合、順番を待たなくて良いので女性同士の旅行にはもってこいではないでしょうか?高級ホテルでこのタイプは見かけたことありますが、滞在コストを考えれば本当に設備が充実していました。アメニティーもお茶をコンセプトに大好きな某有名ブランドのグリーンティーの香水のような香りで、大変リラックスできました。 朝食は品数が多くはないですが、随所にこだわりが見て取れました。お味もとても美味しかったです。ヤングコーンの素焼き、すごく美味しかったです。オリーブオイルと塩胡椒を付けただけでしたが、本当に美味しかったです!バラエティーに富んだお茶も注文でき、朝からお腹いっぱいいただいてしまいました。 チェックアウトも追加清算がない限り、お部屋のタブレットからチェックアウトし、そのまま出ていけるのでとても簡単スムーズでした。是非タブレットからのアンケートに答えたかったのですが、私のコメント入力が遅くて、時間切れでホーム画面に戻ってしまい途中で断念しました(苦笑)タイムアウト無しだと良いかもしれません。 総じて設備も接客も非常にクオリティが高いです。無料のお茶サービスと1Fのカフェが、私自身のタイミングが合わず利用できなかった事が心残りです。次回機会あればぜひ利用したいと思います。 今回はとても有意義な時間が過ごせました。ぜひまた伺いたいと思います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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この度はホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご滞在後の貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中にお部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただくことができた様子が拝見でき、大変嬉しく思います。 当ホテルは「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」をコンセプトに、茶室や和をイメージしたお部屋に、茶筅をモチーフにしたランタンやお茶の香りのソープなどを取り入れております。 また今回お客様にご宿泊いただいたお部屋以外にも、当館のコンセプトを感じていただくことのできるよう趣向を凝らしたお部屋タイプを4タイプご用意しております。 次回お越しの際にはまたぜひ違ったお部屋タイプもお試しただければと存じます。 またご朝食に関してもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましては、現在メニューの充実化に向けた見直しを行っております。 お客様にお褒めいただいたお料理については、6月から新たにご提供しているメニューのひとつでございました。 お褒めのお言葉を頂戴することができ、大変光栄に存じます 反対に、客室に設置しておりますタブレットにつきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 お客様から頂戴したお声をもとに、より改善を図ってまいります。 今後ともお客様のご期待に応えることのできるホテルへと成長できるよう、スタッフ一同精進して参ります。 お客様をまたお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-06-20
5
レジャー
一人
2022年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

初めてお世話になりました。 チェックイン時から、玄関のお香、フロントの加藤様の丁寧な案内とご対応、心のこもったお茶のサービスに疲れが取れました。お茶と和菓子が美味しくてとても癒やされます。 部屋も清掃が行き届いており、またお茶の緑をテーマとしたデザインのおかげか、大変リラックスして過ごせました。 新橋駅からの徒歩だったので立地面では★4にしましたが、駅から離れているせいか、静かでゆっくり過ごすことができ、私にはかえって好都合でした。 1点だけ残念だったのは、部屋に置時計がなかったことです。室内のタブレットや自前の腕時計やスマホでもちろん時間確認はできます。ただタブレットは一定時間が経つと画面が暗くなり、少し使いづらかったです。私はひどい近眼なので眼鏡を外しても確認できるサイズの置時計があれば、着替えや作業しながら時間確認ができるのでありがたいです。常設備品でなくても良いので、貸出備品に加えていただけると嬉しいです。 また館内のどこかに電子レンジを置いていただけると助かります。フロントの方に温めていただくのは気がひけますので‥ フロント前のイスがコロナ対策で使えるスペースが限られているので、別のスペースにもソファ等があると荷物の整理もしやすいかな、と思います。 スタッフの皆さまの心からのおもてなしに大変癒やされました。都内のホテルで1番オススメしたいホテルです。 またお世話になることを楽しみにしています。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ高評価4.71!(1月末時点)】【素泊まり】30日前早割プラン【首都圏おすすめ】

1
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この度はホテル1899東京にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 口コミのご投稿も頂き、重ねて御礼申し上げます。 また客室やアメニティ、また私どもスタッフへのお褒めの言葉もいただき、 スタッフ一同大変嬉しい限りにございます。 客室内の時計につきまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。 置時計の貸出を検討させていただきます。 また電子レンジにつきまして、お客様で使用していただける物が無く申し訳ございません。 ご存知の通りかと存じますが、フロントスタッフにお申し付けいただければ 電子レンジでの温めを対応させていただくことは可能でございます。 お部屋でのお食事のお預かり、お届けも可能でござますので、 気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 もう一点フロントのスペースにつきまして 手狭となっておりご不便をおかけしております。 着席いただく人数は制限させていただいておりますが、 お荷物の整理等にはお使いいただくことが可能でございます。 ぜひご利用くださいませ。 改めまして、当館へご宿泊いただき誠にありがとうございました。 今後のご宿泊もご満足いただけますようスタッフ一同尽力いたします。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-05-10
5
その他
その他
2022年4月宿泊
投稿者さん
50 件のクチコミ

今回初めて朝食付で予約しました。1つ1つ個包装されていて、感染症対策をされているなと感じました。温かいものは温かく、冷たいものは冷たく準備されていて、大変美味しくいただきました。ただ、メニューはほぼ変わらないので、毎日違うものを食べたい人には連泊での利用は残念な感じかもしれません。私は美味しいものなら毎日同じで構わないので、個人的には何の問題もありません。 Wi-Fiはあまり強くないので使わないですが、Bのお部屋はデスクがあるので、PC作業も快適です。 WOWOW等の有料放送も視聴できるようです。他の宿泊施設でもBSは視聴できても有料放送までは中々ないので、こちらでも見てみようとも思わず、今回初めて気づきました。 今まで椅子に保護材はなかったので、椅子を移動さすにも下に響かないよう気をつけていましたが、今回保護材がついていたので、気にしすぎることなく移動できました。 清掃に関しての要望も受けていただき、大変快適に滞在させていただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ高評価4.74!(2月末時点)】【朝食ブッフェ付き】30日前早割プラン【首都圏おすすめ】

1
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いつもホテル1899東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割いてご評価を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。 初めてご朝食をご利用いただいたとのこと重ねて御礼申し上げます。 お料理の種類に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。 今後さらにメニューを増やしていく予定でございます。 温度管理に関しましては良いご評価をいただきありがとうございます。 椅子の保護材はお客様のご要望を受けまして設置いたしました。 前回まではご不便、ご迷惑をおかけしておりましたが、 改善できていましたら幸いです。 他にも何かお気づきの点等ございましたら、引き続きお教えいただけますと幸いでございます。 今後もお客様よりお寄せいただくお声をひとつひとつ真摯に受け止め、 サービス向上へ取り組んでまいります。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-04-15
5
その他
一人
2022年3月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ

友人が見つけてくれて即気に入ったので予約。 フロントでおもてなしのお茶をいただく時間はなかったのですが次回はぜひいただきたいです とにかく内装が和をコンセプトにしてるのでおしゃれ、HPで見たままの素敵で清潔感のある客室、アメニティは満足する分おいてあってよかった 部屋で自分でお茶(ティーパック)をいれてほっと一息できること本当に最高でした。 ペットボトルの水も冷蔵庫、常温でおかれてるところもいい配慮 シャワーの高さ調整ができることにとっても驚きました、のんびりホテルでお風呂につかろうとおもえたのもここが初 駅から徒歩で10分 コンビニは駅から歩いてくる距離に数件 一階の併設されたカフェのご飯もお茶も美味しかったです、久し振りの旅行でいいホテルで過ごさせていただきました またぜひ利用したいとおもいます


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

【口コミ高評価4.71!(12月末時点)】【素泊まり】30日前早割プラン【首都圏おすすめ】

1
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この度は数あるホテルのなかよりホテル1899東京へご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またお忙しい時間を割き、ご宿泊の感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。 滞在にご満足いただけた様子をおうかがいでき大変嬉しく存じます。 私どもホテルは、現代的な茶室をイメージしたフロントカウンターや、 茶筅ランタンが優しく照らすベッドサイドなど、 館内の随所にお茶のイメージを散りばめ、心安らぐ空間を演出いたしております。 またティーカウンターでは、日々の喧騒から離れお茶と共にゆるやかなひとときをお過ごし いただけるよう、ひとつひとつ心を込めお淹れするお茶も大変ご好評いただいております。 ぜひ次回お越しの際には、お立ち寄りくださいませ。 今後もお客様よりお寄せいただくお声を大切に受け止め、スタッフ一同精進してまいります。 再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 「お茶とともに過ごすゆるやかな時間」 ホテル1899東京
2022-04-02