クチコミ

フロントもお食事処もスタッフの皆さんがとても感じよく、親切に対応してくださいました。 【館内】浴衣とスリッパで自由に行き来ができ、お掃除がどこも行き届いてキレイで、リラックスして滞在できました。 売店の品揃えも豊富で、湯河原エリアで買いたいと思っていたお菓子も購入できました。（くるみ最中、逢初） B1フロアでは、カラオケや卓球も楽しめるようでした。Wi-Fiも完備されています。 【温泉】源泉で、室内と露天風呂があり、翌朝は檜風呂でした。温まりがよく、むくみや疲れも取れる上に、弱アルカリなので肌もすべすべになって気持ちよかったです。 【食事】梅懐石コースは食事が少量とあったので、足りるか？少し不安もありましたが、実際はとてもちょうど良い量で、どれも繊細な味でとてもおいしかったです。とくに豆乳鍋の味が好みで、お出汁を全て飲み干してしまったくらいです。 足りない場合はアラカルトで注文も可能。 朝食バイキングの品揃えも豊富でテンション上がりました。 痒いところに手が届くような、至れり尽せりのステキなお宿でした。また湯河原を訪れる際にはお世話になりたいと思います。ありがとうございました！

特に問題なく快適に過ごせました。食事美味しかったです。

清掃が行き届いていたし夕食も朝食も美味しかった。 繁忙期に行くと良いサービスが受けれなかったりするけど この施設はスタッフの対応もとても良かった。

フロントの受け付けスタッフが、お役人的で怖かった。もう少し笑顔で応対出来ないものか？せっかくの温泉旅行気分が、のっけから台無しでした。客のレベルが低いのか、浴場の床はビショビショだし、洗面所のボールは髪の毛だらけ。なんとかならんかなぁ。食事は内容もサービスも良かったので、残念でした。全ての自販機がスマホ対応なのは有難い。大浴場にあるマッサージ機も良かった！サウナもなかなか楽しめました。また来ようっと。

明るく清掃の行き届いた新しい建物で、部屋にも広い洗面所とベランダがあり快適でした。お風呂も、お湯良く、サウナと水風呂付きで良かったです。食事会場がやや狭かったですが、料理は美味しくスタッフの皆さんもにこやかでした。お世話になりました。

ちとせの良さは、階段無しで、エレベーターで大浴場にも食事処にもいける点です。車椅子を使う方にも杖を使う方にも優しい建物になっています。カードでのオートロックも快適！結構お客さんで賑わっているにも関わらず、大浴場は広々としていて、洗い場のカランも充分あるので、ゆったりと温泉を楽しめます。露天風呂は眺めこそ無いのですが清潔で安全です。ドライ・サウナも広くて嬉しいなぁ。新しいマッサージ・チェアも嬉しいなぁ。夕食も給仕して下さる方々がテキパキと動かれ、良く気が付かれるので、夕朝食ともにストレスがありませんでした。朝食のビュッフェは和洋共に品数豊富で大満足！無駄を省いた徹底的に合理的なサービスなので、コスパの良さも納得！これからもお世話になります。

テラスが最高でした 湯河原で1人宿が少ない中 見つけられて良かったです。 備え付けの 足袋 が最高👍 願わくば 朝食でビールが 飲みたかったー

朝の男性風呂にあるドライサウナは最高でした。夜はミストサウナだけだったので物足りなかったです。

朝食のブュッフェが美味しく、サービススタッフの人達もお世話が行き届いていて、ゆっくりと過ごせました

施設はとてもきれいで、窓からみえる緑も満点。川の流れる音が清々しい立地です。風呂も解放感ありました。

8/5から1泊しました。 夕食・朝食ともに、海の幸がいっぱいで大満足。温泉がもう少し大きく、種類が豊富だったら、言うことなしです。

お風呂が熱く、ゆっくり沈んでいられなかったです。ご飯は，美味しくいただきました。お土産のみかんジャムや，地元で採れたみかんが美味しい。近くのホテルに負けじ劣らずです。また出かけます。

２時にチェックインで、翌日は10時半のチェックアウトがありがたい！宿に到着後、一風呂浴びて一寝入り。夕食前に再びゆっくり風呂を楽しめるし、夕食後も一休みして、また風呂に浸かれる。翌朝も朝風呂してからバイキング。ワッフルを焼くのが楽しい。できたては美味しいなぁ。食後にのんびり一風呂浴びて宿を出る。バスも混んでなくて感激！保養所だから引退された方からファミリーまで、ゆったりしています。建物はオシャレだし清潔。スタッフはきびきびしていて笑顔がステキ。コスパも良いので、リピしたい宿ですね。

全体的に良かったが 一品ごとの料理の説明が無かったり、建物全体が機能性が最優先されていない感じが散見された。 サウナのスノコのがたつきや風呂場の段差、新しい建物かと思われましたが、部屋のカーテンレールの撤去跡らしき物が露わになっていたり気になりました。 部屋の洗面台の2ボールになっていたのが機能性No1 でした。

湯河原温泉の中ではリーズナブルな価格帯ながら、施設も綺麗でゆっくり過ごせました。 お湯も気持ち良かったです。 バイキングも種類が豊富で、朝から食べ過ぎました。 家族連れも多く賑やかな雰囲気です。 駐車場は地上と地下にありますが、台数に限りがあるので、可能であれば早めに到着するほうが無難です。

初めて利用しました。知人夫婦と行って2部屋予約、知人は部屋に入ると、気に入ってくれて次回もここに来ようと言ってくれました。 バリアフリーで部屋も広いしベッドも寝心地良いです。 スタッフの方々が皆さん丁寧で紳士的で良かったです。 早速春の旅行で2部屋予約しました。楽しみにしてます。

ちょうどお祭り(やっさ祭り)の日程と合いました。 徒歩でお祭りを見に行ける距離でしたので、良かったです。 部屋も食事も良かったですが、駐車場(地下)からフロントまでの動線が長く、少し不便だと思いました。

掃除の行き届いたホテルの口コミに引き寄せられ宿泊致しました。 綺麗にされてました。朝食も美味しかったです♪残念な事はマットレスが合わなくて腰が痛くなりました。それ以外はとてもリーズナブルな価格で良かったです♪

とても清潔だし、食事もおいしいし、リーズナブル。温泉も、露天があってとても気持ち良い。何度も利用していますが、いつも満足して帰ります。

ゆっくり過ごすことができました。食事もとても美味しかったです。