総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月21日 17:21:23
-
清潔感のあるお部屋で熟睡できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年10月22日 10:34:46
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月11日 11:18:04
-
部屋がきれいで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年10月12日 11:10:39
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月04日 18:48:25
-
小田原観光で利用させていただきました。朝食バイキングで、持ち帰り用のタッパーが用意してあったのが良かったです。フロントの対応も良く、タクシーの手配で迅速に対応してもらいました。駅前で立地もバッチリです。一点、駐車場がすでに連泊の宿泊客で満車状態だったのが残念でした。提携のコインパーキングを案内してもらいましたが、少々歩きます。それ以外は良かったと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年10月05日 11:32:30
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
駐車場の件では、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、当館をご利用頂けましたら幸いです。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月01日 22:28:28
-
ライブがあったので帰ろうと思えば帰れましたが一泊しました。駅からも近くお部屋もきれいで満足しました！コスパは良いかと思います。また、機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年10月02日 11:45:04
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月24日 21:24:55
-
小田原は初宿泊です。チェックイン前に荷物を預かっていただけたし、チェックイン後の洗濯・乾燥するにしても大型の出力の大きい乾燥機で20分で乾燥終わりました。Refaのシャワーヘッド、ドライヤー初めて使いました。使い心地良いですね。ベッドがエアウィーブでこちらも初体験。寝起きがこんなにも違うのかとびっくりしました。そしてチェックアウト後にお電話を頂き、「忘れ物がこざいます」と言われて、着払いで先ほど受け取りました。お掃除の方にお礼申し上げます。またお電話を頂いたフロントスタッフの皆様もありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年09月25日 21:08:56
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月23日 16:27:59
-
部屋は手入れも行き届いており、駅からも4,5分で立地も良かった。
ただ、一つ残念だったのは、今回泊まった部屋の匂いがきつかったこと。なんでこんなに臭いのか。他の東横インにも何度か宿泊したことはあるが臭いで不快感を覚えたのは今回が初めて。消臭剤等使って対策した方がよいと思った。
接客も悪い感じではなかったので、ちょっと勿体無い気がしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年09月24日 12:08:53
-
この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ただ、ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
総合4
あおRAIZEさんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- あおRAIZEさん [50代/女性] 2024年09月10日 17:25:47
-
東横インさんは何度か利用していますが朝食の種類も多くて今までで1番良かったです。
部屋着がアメニティの横の滅菌できるロッカー(？)にあり見逃してしまいましたが、電話で丁寧に教えて下さいました。
仕方がないことなのですが、隣の部屋の方が23過ぎまでガタガタと大きな音や壁を引っ掻くような音がして落ち着きませんでした。
物音はその後静まったのですが、いびきが酷く眠ることが出来ませんでした。ビジネスホテルで隣の人のいびきで眠れなかったことは今まで無かったので残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年09月11日 11:31:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月01日 17:56:04
-
台風の影響で当日の予約でしたが、アメニティが多く、不自由なく宿泊することが出来ました。チェックイン・チェックアウトは機械で出来るのでスムーズでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年09月03日 11:10:59
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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0960217さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 0960217さん [50代/男性] 2024年08月31日 17:54:31
-
立地は申し分ないですね、ただ、チェックインは１５時位からがいいかなと思います。
また、シャワーが凝りすぎ、操作を簡単に分かるようにしてほしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年09月01日 19:26:15
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月29日 11:18:09
-
駅前で便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年08月31日 02:20:50
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 12:13:54
-
非喫煙者ですが部屋に空きがなく、喫煙室を選びました。ファブリーズ持参で入りましたが、思っていたほどにおいはきつくなかったです。無臭ではありませんが時間の経過とともに慣れてしまいました。ただ、敏感な人は気になってしまうかもしれません。
お布団が少しカビ臭かったので、顔までは覆わずに眠りました。
朝食の炊き込みご飯とおでんが美味しかったです。
シャワー室で天井から降るレインシャワーを浴びることが出来るのが個人的に高ポイントでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年08月23日 11:51:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに！ 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月14日 20:28:30
-
仕事の関係で初めて宿泊しました。以前、近隣での仕事が有り、場所は把握してましたので迷わず到着出来ました。駅からも近く助かります。当日は午後からの仕事で、午前中にスーツケースを快く預かってもらいました。ありがとうございました。その他、何ら問題無く滞在できました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年08月15日 12:44:43
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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妙典のまさきくんさんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 妙典のまさきくんさん [50代/男性] 2024年08月02日 22:40:49
-
7月31日に宿泊しました。他のビジネスホテルと比べて東横インは老舗なので、新館でも大浴場がありません。ビジネスホテルの新館は何処も大浴場がありますので検討をお願いします。ビジネスマンが、満足するホテルはドーミーインホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年08月03日 11:35:49
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月29日 06:39:37
-
東横INN小田原駅東口に7月26日に宿泊しました。部屋はシンプルで、必要最低限のサービスが提供されていました。泊まるだけの目的には十分な設備が整っており、静かでゆっくりと休むことができました。快適な滞在でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年07月29日 10:26:22
-
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月26日 20:11:53
-
今回駐車場を借りました。
その際、フロントも、係の人も、
とてもご親切にしてくださり
感動しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年07月27日 10:24:29
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月14日 20:47:19
-
安定の東横インです！
朝食の種類が多くて良かったです。
ただ、他の部屋からのシャワーの音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年07月15日 23:36:02
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月13日 17:52:37
-
朝食の際最後に挨拶されたのはとても良い、新鮮でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年07月14日 11:16:17
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月02日 08:19:17
-
安定したサービスで安心して泊まれるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年07月02日 11:42:56
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月01日 08:28:41
-
部屋の掃除もキチンとされている印象でした。
朝食バイキングがタイミング悪かったのか混雑して朝の貴重な時間がなくなるのが残念、、、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 東横ＩＮＮ小田原駅東口 2024年07月01日 12:07:56
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン［朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
サガＤ５さんの 東横ＩＮＮ小田原駅東口 のクチコミ
コスパ良しです!
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。