ご来館いただきありがとうございます。
スタッフ対応に関して評価して頂き嬉しい限りでございます。
お客様のお声を励みに、より一層精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は日帰り温泉にビジネスホテルが付随したイメージの施設となっておりまして、ご宿泊のお客様は全体の1割程度で9割以上が日帰り利用のお客様となっております。
館内食事処にてお食事もとって頂けますので、施設内で完結出来て良いと感じて頂けて嬉しい限りでございます。
その他、岩盤浴やリラクゼーションなどもございますので、日頃の疲れをより癒して頂けるかと存じます。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
客室の清潔感や立地の面など、評価していただき嬉しく思います。
その他ご指摘を多数頂いた部分に関しまして、至らぬ施設で大変申し訳ございませんでした。
全て早急に対応する事は難しいですが、可能な部分は改善に努め今後の運営に活かして参る所存でございます。
ご投稿ありがとうございました。

ご来館いただきありがとうございます。
大浴場には内湯に水風呂含め4種、露天に源泉掛け流しを含め4種のお風呂と、男子はドライサウナと窯風呂、女子はボナサウナとミストサウナがございます。
全体的に満足して頂けたご様子で何よりでございます。
また、客室に関してもキレイでコストパフォーマンス的にも満足と評価して頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
今回ご利用頂いた和室6畳を含め、当館の和室は寝具収納スペースを含めての間取り表記となっておりまして、イメージされていたより狭く感じられたかと存じます。
大浴場も混んでいてゆっくり出来なかったとの事で残念でございます。こちらに関してはご宿泊日当日が日曜日であったという事も相まり、タイミングによっては混雑することもございますので、こればかりはご容赦頂けると幸いです。
従業員の接客態度は良かったが私語が気になったとの事で、ご指摘頂きありがとうございます。
こちらに関しては不徳の致すところでございますので、改善に努めて参る所存でございます。
頂いたお声を今後の改善に繋がるよう精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
清潔で機能的な施設と評価していただけて嬉しい限りでございます。
当館は2018年4月に開業した施設でございますがメンテナンスや修繕を可能な限り行いながら、多くのお客様が足を運んで頂いたおかげで今日まで営業を続けられております。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
今回ご利用頂いた訳ありシングルは、お部屋の隅に構造上の柱がある分ベッドサイズが小さくなっておりましたて、価格もリーズナブルな客室となっております。
全く問題なく綺麗なお部屋と評価して頂けて安心いたしました。
また、大浴場も堪能して頂けたご様子で安心いたしました。
当館には大浴場以外に岩盤浴やリラクゼーションなどもございますので、参考にして頂けると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道の湯、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
今年2回目のご利用との事で、嬉しい限りでございます。
客室清掃の兼ね合いで、入室は15時以降のご案内をしておりますが、日帰り温泉は午前10時から営業を開始しておりますので、当日ご宿泊のお客様も早めに来て頂いて入浴や岩盤浴、リラクゼーションなどご利用いただく事も可能となっております。
また、客室内のテレビもミラーリング機能を使用されるなど堪能され、最高のプライベート空間と評価していただけて嬉しい限りでございます。
余談ではございますが、客室VODも全室無料でご視聴頂けますので、大人からお子様まで幅広くお喜び頂いております。
全体的に好評頂き安心いたしました。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
脱衣所のにおいが少し気になったとの事で、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらに関しましては換気設備の点検とメンテナンスを再度確認し、改善に努めて参ります。
大浴場の利用時間に関しまして、夜間の清掃やメンテナンス、そこからチェックと朝風呂準備の時間を考慮しますと現状が精一杯となっております。
皆様にはご不便をおかけ致しますが、ご容赦頂きます様お願い申し上げます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は日帰り温泉施設にビジネスホテルが併設した様な業態となっておりまして、和室や和洋室などのタイプもございますが一般的なシングルルームが大半を占めております。
今回ご利用いただいた訳ありシングルルームは、お部屋の角に構造上の柱がある兼ね合いで、ベッドサイズが小さくなっております。
その為、当館の客室の中では最もリーズナブルな価格で提供しておりますが、料金高めと感じられたそうで残念でございます。
お電話やホームページからも宿泊予約が可能ですので、そちらも参考にして頂けると幸いでございます。
岩盤浴も別途ご利用いただき、若いお客様が騒がしかったとの事で大変申し訳ございました。
あまりにも騒々しい場合はスタッフが注意喚起いたしますので、ご承知頂けると幸いです。
朝風呂に関しては宿泊者様のみご利用いただけますので、貸切状態であったそうで何よりでございます。
現状ではレディスプランなどは取り入れる予定はございませんが、頂いたお声を今後の参考とさせて頂き、ご来館頂いた皆様に満足していただけるサービスを提供出来るよう努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
良い宿と評価して頂けて嬉しい限りでございます。
今回ご利用いただいたお部屋は大人3名様まで宿泊して頂けるタイプとなっておりますが、更に広い客室露天風呂付きの和洋室などもございますので、次回ご利用の参考にして頂けたら幸いでございます。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合は中央自動車道都留インターから約2分という場所に位置しており、アクセスは比較的し易いのではないかと存じます。
また、近隣にはコンビニエンスや100円ショップ、お弁当屋さんなどもございまして、特に宿泊者様からは便利だという旨のお声を頂くことが多くございます。
当日は客室内エアコンなどのトラブルにより、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
現在は問題なく復旧しておりますが、同様の事が怒らぬようチェックや点検などより一層入念に行って参る所存でございます。
至らぬ施設ではございますが、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
施設内は清潔で、接客も丁寧で心地良く過ごせたと評価して頂けて嬉しい限りでございます。
また、大浴場でも温度的に満足感があると感じて頂けて安心いたしました。
食事もお口に合ったそうで何よりでございます。
食事メニューは定期的に更新しておりますので、ホームページなど参考にして頂ければ幸いでございます。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
岩盤浴に関しまして、中学生以上の大人のお客様のみご利用いただけまして、岩盤浴着の交換は最初にお渡ししたセットをフロントにご返却頂ければ1回目は無料、2回目以降は150円で交換が可能となっております。
過去に返却をされずに新しい岩盤浴着セットをお連れ様に渡し無償利用されたお客様がいらっしゃった事例がございまして、大変お手数ではございますが1度フロントに返却頂くようお願いしております。
お食事も美味しかったとのお声を頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
今回ご利用いただいた訳ありシングルルームは、お部屋の隅に構造上の柱が立っている兼ね合いでダブルサイズのベッドではなくシングルサイズのベッドとなっております。
その分リーズナブルな価格で提供してはおりますが、全く狭さは感じなかったとのお声を頂けて安心いたしました。
また、食事処もご利用いただきヤマメがお口に合ったそうで何よりでございます。
館内には他にも岩盤浴やリラクゼーションなどもございますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
施設も新しく清潔感があり気持ち良かったと感じて頂けて嬉し限りでございます。
土日や祝日、繁忙期などは駐車場が満車になるタイミングが多くございますが、ご宿泊のお客様に関しては駐車場から一報頂ければ駐車スペースを確保致しますので、ご承知いただけると幸いでございます。
スタッフ対応に関しても評価していただけて安心致しました。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
岩盤浴は中学生以上の大人のお客様のみご利用いただける様になっておりまして、静かにゆっくりと過ごして頂く事をコンセプトとしております。
そのため館内着とは別に岩盤浴着をご用意しており、3階の岩盤浴スペースは岩盤浴着を着たお客様のみご利用いただける様に差別化しております。
今後も変更の予定はございませんのでご承知頂きたく存じます。
ご投稿ありがとうございました。

ご来館いただきありがとうございます。
当館は日帰り温泉にビジネスホテルが付随した施設となっておりまして、仰る通り泊まれるスーパー銭湯というイメージが近いかと存じます。
岩盤浴は中学生以上の大人のお客様が別途550円でご利用いただけまして、土日と祝日の15時と18時からロウリュ熱波イベントを開催しており、そちらも毎回好評を頂いております。
チェックイン後にフロントで館内着タオルセットをお渡ししているのに加え、客室内には別でバスタオルとフェイスタオル、シャツガウンをご用意しておりますので、ご自身でタオル類を持参せずとも手ぶらで温泉をご利用頂けるようになっております。
客室カードキーとリストバンドは常に身につけていただくと、館内での自販機利用やお食事利用、途中外出など幅広く対応が可能となっておりますので、ご承知頂けると幸いでございます。
館内ではケガや事故防止の観点から、原則スリッパの着用はお断りしておりますが、皮膚疾患など特別な事情があるお客様はご相談いただいた上でご利用して頂く場合もございますので、参考までにご案内させて頂きます。
大浴場のご利用時間はチェックイン当日は10時から23時までとなっておりまして、翌朝6時30分からの朝風呂は宿泊者様のみのご利用となっておりますので、日帰りのお客様がいらっしゃらない分ゆったりと入浴して頂くことが可能となっております。
朝食に関しましては宿泊のお客様にサービス提供しておりまして、内容としてはシンプルなものであったかと存じますが充分であったとのお声を頂けて安心いたしました。
ご予約に関しまして、原則3ヶ月以内のご予約を承っておりますので、お早めにご連絡いただけたら幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館に口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
朝風呂に関しましては朝食と同様に6時30分から9時までのお時間でご利用いただけるようになっております。ゆったり入る事が出来たそうで何よりでございます。
なお、チェックイン時にお渡しするご案内に朝風呂の時間など記載がございますので、ご一読いただけると幸いです。
パウダールームも清潔でアメニティも整っていたとのお声を頂けて嬉しい限りでございます。
これからも皆様が快適に過ごせますよう精進して参りますので、機会がございましたらまたお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのより道、お待ちしております。

ご来館いただきありがとうございます。
お風呂は種類豊富で良かったという旨のお声を頂けて嬉しい限りでございます。
当館は富士急行線都留市駅から徒歩約1分、お車の場合ですと中央自動車道都留インターから約2分という場所に位置しておりまして、平日でも都内や隣県から足を運んでいただくお客様も多くいらっしゃいます。
館内には大浴場の他、岩盤浴やリラクゼーションなどもございますので、参考にして頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中、当館の口コミにお時間を割いて頂きありがとうございました。
機会がございましたらまたお越し下さいませ。
またのより道、お待ちしております。