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櫻花乃宿 クチコミ・感想・情報

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櫻花乃宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:4件
評価内訳
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4件中 1~4件表示

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総合4

黄哉さんの 櫻花乃宿 のクチコミ

黄哉さん [20代/女性] 2019年02月21日 23:22:32

京都駅からも二駅と近く、駅からも徒歩5分程度で迷わず行けました。
19時以降はスタッフが誰もいなくなるためその点はやや不安ではありましたがお値段が安いので仕方ないかなと。
チェックインが間に合いそうになく、遅くなりそうであることを電話で伝えたら個別に対応していたたけたので遅くなりそうな方は早めに連絡を。

お部屋は新しくとても綺麗でした!お布団も枕も羽毛でふかふか!寝具は満足でした。
部屋の空調もいい感じです。ただ、お部屋に加湿器がなかったのでやはり暖房を入れると乾燥して少し喉が痛くなりました…スタッフがいない時間だったので確認できてないですが加湿器のレンタルはしているのでしょうか?
お部屋については一つだけ個人的に残念な点が。カーテンが遮光1枚しかありませんでした。夜はいいのですが、朝起きてからはカーテンを開けたかったのにレースカーテンがないため外から中が丸見え。結局カーテンを開けずやや薄暗い部屋で準備しました。
是非レースカーテンを付けてもらいたいです。

お風呂場もとても綺麗でした!アメニティも整っていましたが、使い捨て歯ブラシに歯磨き粉が一緒に入っていたのに家庭用の大きい歯磨き粉チューブが置いてあったのにはビックリしました。
欲を言えば使い捨てのボディウォッシュタオルやスポンジがあると嬉しかったです。

タオルもふかふかで満足!
他の方の口コミではナイトウェアがないとの事だったので事前に電話して確認したら現在は置いてあるとのこと。
実際、着物タイプのナイトウェアがお部屋に置かれていました!

電話でナイトウェアについて問い合わせた際、中国人か韓国人のスタッフが対応してくれました。少し日本語に不慣れな感じはありましたが丁寧に対応していただきました。
ただ、担当の方が不在とのことでなかなかお電話で回答を得られず…途中で同じ系列の別のホテルに連絡してくださいとの事で、そちらに連絡したらすんなりとお答えいただけました。
スタッフの方からそちらに確認していただけたら有難かったかなとは思います。

あとこちらに記載はありませんでしたが当日に別途京都の宿泊税が必要となります。

晩ご飯は近くに遅くまで開いている居酒屋やガストはありましたがあまり飲食店はないかな?と。コンビニは近くにあります!
また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
櫻花乃宿 2019年02月22日 13:39:03

コメントを頂き本当にありがとうございます、またのご来店をお待ちしております。更なるサービス向上に誠心誠意努めてまいります。
また今度、京都での出会いを心待ちにしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合5

投稿者さんの 櫻花乃宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月31日 19:09:20

ナイトガウンと記載されていたけど
部屋に置いてなかったので
フロントの方に問い合わせしたところ

いまは置いてないです
あの情報は古いです

との回答で
部屋着を準備してきてなかったので
そこだけが困りました
あとは綺麗な部屋に泊まれて
満足でした(*´ω`*)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
櫻花乃宿 2019年02月22日 16:14:35

コメントを頂き本当にありがとうございます。
ホテル側の記載のミスで、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。またのご来店をお待ちしております。更なるサービス向上に誠心誠意努めてまいります。
また今度、京都での出会いを心待ちにしております。

ご利用のお部屋
【禁煙 スーペリアツインルーム】

総合4

投稿者さんの 櫻花乃宿 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 15:34:22

施設アメニティの説明欄にナイトガウンありと記載されていましたが実際には置いてなく、寒い思いをしました。その他はとてもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
櫻花乃宿 2019年01月17日 15:18:56

コメントを頂き本当にありがとうございます。
ホテル側の記載のミスで、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。またのご来店をお待ちしております。更なるサービス向上に誠心誠意努めてまいります。
また今度、京都での出会いを心待ちにしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの 櫻花乃宿 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月27日 21:48:54

部屋が綺麗でよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
櫻花乃宿 2019年02月24日 11:52:42

コメントを頂き本当にありがとうございます。
またのご来店をお待ちしております。更なるサービス向上に誠心誠意努めてまいります。
また今度、京都での出会いを心待ちにしております。

ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

4件中 1~4件表示

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