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ホテルWBFグランデ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.74
  • 立地3.54
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.64
  • 食事3.92
宿泊年月
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33件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月21日 17:02:52

駅からは少し歩きますが料金が安いので、まあ許容範囲かなと思います。
部屋は狭く最低限という感じですが、これも値段を考えると満足です。ただ掃除が行き届いておらず部屋の隅には埃があり、浴槽には髪の毛が残っているなど清潔面でガッカリでした。
また大浴場を売りにしておられ、QRコードで混み具合を確認出来るようになっていますが、空いている表記にもかかわらず脱衣場には空いているロッカーもなく待機の人で溢れている状態...混み合うのは仕方ないですが何のためのQRコードなのか?そこに対して不満しかありません。
改善されることを願ってクチコミを投稿します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 19:49:59

博多駅から近くて便利。
部屋が狭かった。築年数からか部屋があまり清潔感がない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月16日 19:46:35

荷物を預けれたがセルフで荷物に鍵なしチェーンをかけるだけで簡易で驚いた。部屋はあまり清潔さが感じられなかった。
2回目はないかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 14:04:41

お風呂が狭いし脱衣所が汚い
駅からもう少し近ければと思った

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年06月14日 14:03:07

お風呂の脱衣所が狭い、ロッカーが少なすぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年06月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合4

ぱぱ’sさんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

ぱぱ’sさん [60代/男性] 2025年05月17日 19:28:22

立地メリット高めのホテル

GWを避けて早めに楽天トラベルで予約したので最上階の14階に宿泊できました。部屋をでてすぐに大浴場なのが素敵!

他レビューに混雑について書かれているものもありますが…博多には大勢のインバウンド客はいます。でも早めにチェックインしてすぐ大浴場に行けば当然混雑していません。

ひとっ風呂浴びてからいく「博多もつ鍋のやま中 博多店」へ歩いて行ける立地が最高!

博多一双にも近く、朝食食べずに10:30にチェックアウトしてに並ぶとちょうどよく一巡目入店できました。計画的に予約すれば…このホテルの立地メリットが活かせます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
ホテルWBFグランデ博多 2025年06月03日 16:50:30

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中ご満足いただけた様子を伺い大変嬉しく存じます。
お忙しいところ貴重なご意見頂きありがとうございました。
今後も皆様に選び続けていただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも末永いご愛顧賜れますと幸いにございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光・出張に便利な博多エリア!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エグゼクティブファミリールーム】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 17:23:18

駅からはやや歩きますが、大浴場があり複数人でもシャワーを待つことなく過ごせてよかったです。
無料のラウンジでドリンクバーをいただけたのもありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2025年04月
ホテルWBFグランデ博多 2025年06月03日 16:52:36

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場と無料のドリンクバー楽しんで頂けた様子を
拝読でき大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏SALE】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 23:37:22

部屋付き露天風呂が良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルWBFグランデ博多 2025年06月03日 16:56:46

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
当ホテルではご宿泊のお客様は14階にある大浴場無料でご利用頂けます又は同じ階に無料のドリンクバ-
もご用意しております。
当ホテル大人気の露天風呂付きのお部屋を楽しんで頂けた様子を伺い嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足していただけるサービスをお届けできますよう精進して参ります。
お客様のまたのお帰りをお待ちいたしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月24日 22:17:48

アメニティの中にボディタオルや化粧品類がなく、風呂場の共有スペースに大きなボトルでしか置いておらず、充分に使えなかった。風呂場の脱衣所や洗い場も狭く、混雑してしまうと洗い待ちやシャワー待ちの時間が発生する。脱衣所も狭いので、人とぶつかりそうになりながらの着替えは不便だった。部屋に備わっていたタオル類や部屋着は少し臭いがあって清潔さが感じられなかった。朝食付のプランにしたが、楽しみにしていた明太子は辛さと塩味が強すぎて美味しくなかったし売りにしているステーキも焼きたてではなかったし見た目も写真とは違いすぎて残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年04月
ホテルWBFグランデ博多 2025年06月03日 17:03:46

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当ホテルではお部屋にうアメニティのご用意されておらずフロント前のアメニティバーバ-でご自由にとって頂くようにお願いしております。
大浴場にお水のおいておりませんが横に無料のドリンクバーをご用意しております。
しかしながら色々とご迷惑をおかけ申し訳ございません。
ご指摘頂きましたご意見を施設内に共有し改善を進めて参ります。
またお客様をお迎えできる機会を頂戴出来ましたら幸いに存じます。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】エグゼクティブファミリールーム】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月14日 09:56:59

4月初旬の週末に宿泊しました。他の部屋の物音はほぼ聞こえず、静かでした。
大浴場とフリードリンクラウンジが近かったのがとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ホテルWBFグランデ博多 2025年04月24日 15:51:12

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月10日 16:19:26

可もなく不可もなし

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルWBFグランデ博多 2025年04月24日 15:49:56

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 23:48:41

夫婦2人で利用。
博多駅から徒歩圏で、大浴場のあるホテルということで利用しました。
若干駅からは距離はあるもの徒歩圏内で割とキレイめな外観で期待したのですが、なにせ部屋がびっくりするほどコンパクトで荷物をおくのも一苦労って感じでした。
最上階にある大浴場は無理して作った感ありありで吹き抜けの廊下を薄い部屋着で移動しなければならず、おまけにロッカーも足りていないので外で待たねばならないような状況で閉口でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
ホテルWBFグランデ博多 2025年03月22日 15:37:32

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中の感想を寄せて頂き大変嬉しく存じます。
お客様のお声をもとに、今後の運営の改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月21日 16:00:33

駅からやや歩きましたが、一度場所がわかればそう遠く感じなかったです。
大浴場と露天風呂がありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
ホテルWBFグランデ博多 2025年03月22日 15:39:37

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
博多駅から10-15分程の距離に位置しております。
又は大浴場と露天風呂を楽しんで頂けた様子を伺い大変光栄でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早割プラン♪豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合4

るんさんるんさんさんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

るんさんるんさんさん [60代/男性] 2025年02月03日 08:17:13

駅から少し離れていますが近所にコンビニもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルWBFグランデ博多 2025年02月07日 16:51:42

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊いただき、
誠ありがとうございました。
当ホテルは博多駅より10~15分ほどの距離に位置しております。
お忙しいところ感想を寄せて頂き大変嬉しく存じます。またのご利用をお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】豪華な朝食ビュッフェが楽しめる!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月18日 18:50:49

部屋の広さは狭すぎるというわけでもないですが、イスなどはなく最低限の広さ。
アメニティも必要最低限の種類で、1Fロビーから持っていく必要があります。

大浴場は、利用人数に対して狭いです。
混雑状況がスマホで見れますが、夜中24時近くになってもずっと「混雑」。
脱衣場のロッカーが埋まっていることで、着替え待ちの行列が発生していました。
浴場内も、足を伸ばせないくらい混雑していて、満足できませんでした。

共用廊下は全く暖房が効いておらず、部屋から大浴場への移動時は寒かったです。
館内着が半袖なので、要注意です。

大浴場と同じフロアにあるラウンジは暖房が効いててちょっと安心しました。
無料で飲み物が飲める点は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ホテルWBFグランデ博多 2025年01月18日 19:28:41

この度はホテルWBFグランデ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋と大浴場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またご利用して頂けますようお客様のお声をもとに改善に努めて参ります。
お忙しい中ご意見頂きましたこと、重ね重ね御礼申し上げます。

ホテルWBFグランデ博多
フロント 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光・出張に便利な博多エリア!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 21:25:21

大浴場があり、同じフロアーにはドリンクサービスもあります。

ただ、利用客のマナーがよくないのか、洗面台に髪の毛がちらばっていました。ホテル側というより、利用者側の問題ですね。注意喚起が必要と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルWBFグランデ博多 2025年01月18日 19:35:26

この度はホテルWBFグランデ博多にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基に、快適に利用していただけるよう運営の改善に努めて参ります。
お忙しい中レビュー頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの早期割引プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合2

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月01日 16:56:11

人員不足なのか掃除が出来ていなくて、部屋に入って早々カウンター上に長い髪の毛が数本も残っていたのにはゾッとしました。
1階のコインランドリーを利用させてもらいましたが、乾燥機の蓋を開けた途端蓋についている埃やゴミがドッサリ落ちてきた時はなんだか泣きたくなる気分でした。
せめてお掃除の質を上げてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
ホテルWBFグランデ博多 2025年01月05日 21:35:10

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
この度はお部屋の清掃やコインランドリーでの清掃を行き届いておらずお客様不快の思いさせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を社内共有し改善に努めて参ります。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月16日 15:54:15

駅から徒歩圏内。
部屋もきれいでスタッフも丁寧でした。
ちょっと部屋が狭いかな。。。と思いましたが、
総じて満足いくと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年12月
ホテルWBFグランデ博多 2025年01月05日 21:32:30

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルは博多駅より10-15分程の距離に位置しております。
又はお部屋も綺麗スタッフ対応良かったとコメント拝読でき大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋の狭さで不快の思いさせてしまい申し訳ありません。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】ベーシックプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】客室露天風呂付スーペリアダブルルーム】

総合5

あかさはなた5673さんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

あかさはなた5673さん [40代/男性] 2024年12月07日 11:17:11

とても綺麗で、リニューアルしたばかりのような感じでした。
お隣のお部屋の音も全く聞こえなかったです。
一階には荷物置きも、設置されているのが、嬉しいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ホテルWBFグランデ博多 2025年01月05日 21:30:13

この度ホテルWBFグランデ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中の快適にお過ごし頂けた様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
当ホテルではチェックアウト当日中の受け取り,荷物行き場を設けております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう精一杯努めて参ります。
また博多にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただきますようお待ち申し上げております。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】大浴場のある人気の博多エリアのホテル!コンビニまで徒歩1分(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードダブルルーム】

総合1

まさぽんずずずさんの ホテルWBFグランデ博多 のクチコミ

まさぽんずずずさん [30代/女性] 2024年12月04日 20:32:41

12月1日に宿泊しました!
エアコンをつけるとくしゃみが止まらず、ハウスダストがすごくてアレルギーがでました。
ベッドのしたも埃だらけで隅々まで綺麗にして欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ホテルWBFグランデ博多 2024年12月06日 16:11:30

この度ホテルWBFグランデ博多にご予約頂き誠にありがとうございました。
お部屋のエアコン清掃不備で不快の思いさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に確認し改善に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。

ホテルWBFグランデ博多
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】 観光・出張に便利な博多エリア!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙室】スタンダードツインルーム】

33件中 1~20件表示

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