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ホテル名古屋ガーデンパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル名古屋ガーデンパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.26
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.63
  • 食事3.80
宿泊年月
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668件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 12:36:02

家族4人で一緒に泊まれるプランはなかなかないし、さらにこの値段で朝食あり、駐車場無料は満足!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年08月10日 13:41:24

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、私どももとても嬉しいです!
ご利用頂きましたファミリープランは、ご家族連れの方だけでなく、女子旅・男子旅にも人気のプランです。
特典として、駐車場も、宿泊される日の朝10:00からチェックアウト日の夜10:00まで、最大36時間無料ですので、お車を停めて観光などにお出かけいただけます。
ぜひ、また名古屋にお出かけの際にはご利用下さいませ。
皆様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテル名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定★特典付】《朝食付》家族4人でお得☆ファミリープラン☆駐車場無料
ご利用のお部屋
【4名1室ルーム 禁煙】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月10日 11:40:42

ホテルは室内改装を積極的に進めているようで綺麗な部屋が多くなってきています。それに伴いスタッフの方のモチベーションも上がってきているように思いますので、接客が心地よさを増してきています。プレミアムルームのコーヒーサービスが美味しいです。一階入り口手前のラウンジスペースが閉鎖されていましたが、あまりお客様が入らないことからの閉鎖でしょうか。錦という好立地にありますので、いろいろと工夫次第で集客につながるサービスが展開できると思いますので、もったいなく感じました。朝食は依然(数年前)に比べて大きく向上しており、大変良く取り組まれていると思いますが、十分な品数があるにも関わらず、食後に「満足した」と思えない点があります。おそらく「華やかさ」に欠けるためだと思います。せっかく良いホテルなので、朝食に記憶に残るような「華やかさ」を加えたら、錦でも1、2のホテルになるのではないかと思いますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年08月10日 14:14:43

いつもホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、たくさんの貴重なご意見とお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。

ご指摘のございました1階のティーラウンジ「アーブル」は、営業時間を10:00~18:00とさせて頂いております。
お言葉を頂いた通り、色々なサービス展開を始めたところでございまして、
6月から、金曜日・土曜日限定18:00~23:30(23:00ラストオーダー)カクテルバーの営業を始めました。バーテンダーが作る108種類のカクテルが人気で、特にフレッシュフルーツを使ったカクテルは、女性のお客様や、あまりお酒を飲まれない方にもご好評いただいております。
ホテルの中で、安心して大人の時間をお過ごし頂ける様、席料も頂いておりませんので、お気軽にお楽しみ頂けます。
その他、月に1度のJAZZ LIVEや、中継でスポーツ観戦ができるイベントなど、色々なイベントも開催しております。
お時間がございましたら、ぜひご参加くださいませ。

また、日曜日の朝(9:00~10:30)限定でモーニングセットの販売も行っており、こちらも「名古屋らしい」とご好評いただいております。

ご朝食につきましても貴重なご意見ありがとうございます。
レストランスタッフと、ミーティングを重ね、かねてより改善に取り組んではおりますが、まだまだいたらない所が沢山ございます。ご指摘いただきました「華やかさ」について、再度検討し、ホテルらしい華やかさが出せる様、改善してまいります。

また何かございましたら、ご指摘、ご指導頂けましたら幸いです。
今後もご愛顧賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

ホテル名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合4

rickroy1975さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

rickroy1975さん [40代/男性] 2017年08月06日 18:09:02

錦の老舗ホテルです。
飲み屋も近く車寄せもあるので便利ですが、部屋が暗くて仕事するには最近のホテルのようにはいきません。
ただ、飲んで寝るだけなら良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年08月07日 12:48:41

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
しかし、お部屋の照明の件ではご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスシングル 】

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 18:56:11

格の高い良いホテルで、この価格で宿泊出来るのは大変嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年08月02日 10:18:27

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。お客様の言葉を励みにスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

名古屋へお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大13%OFF 喫煙☆快適!安眠☆エア・ウィーヴプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングル 快眠ルーム】室数限定【喫煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月31日 00:09:36

コンビニが近かったのはよかったです。最初,飲み屋街に近かったのは驚きましたが,普通にビジネスホテルだったので安心しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年08月02日 04:02:38

この度は名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺は名古屋市内でもかなり賑やかな場所でございますので驚かれるお客様が多くおられますがご安心頂けたようで安心致しました。

今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大13%OFF 喫煙☆快適!安眠☆エア・ウィーヴプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【シングル 快眠ルーム】室数限定【喫煙】】

総合5

エピキュールさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

エピキュールさん [50代/男性] 2017年07月24日 20:37:32

名古屋でライブ観戦の為ホテルを探したところポイント10倍だし錦で飲もうと思っていたのでラッキーでした
ただし真夏の昼間のチェックインは失敗でした。
この時期は夕方~日没以降のチェックインにすれば問題ないです
朝食時間前にチェッアウトしたのでそれだけが心残りです

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年07月25日 01:14:50

名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ライブ観戦の為にご宿泊とのことで当館をお選び頂き有難う御座います。真夏の昼間のチェックインにつきましては失敗となるような、何か不手際が御座いましたでしょうか?是非、ご教授下さいませ。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。


名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<素泊り>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 12:07:27

部屋もきれいでゆっくりくつろげたのがよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年07月25日 01:10:35

名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。
また、お部屋が綺麗とのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。


名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 12:06:19

部屋も広く、きれいに掃除されておりよかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年07月13日 18:35:21

いつも名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お部屋・清掃に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様の言葉を励みにスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。


名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大12%OFF ☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合2

nb1031さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

nb1031さん [40代/男性] 2017年07月08日 08:07:39

古い建物でしょうか。全体的にもう少しという感じでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年07月11日 12:31:55

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました建物の古さにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
現在、フロアごとに順次改装中でございます。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し邁進して参ります。
ぜひ、またご利用いただければと思います。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<朝食付>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 】

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月28日 11:29:22

[プレミアムシングルルーム ]を予約しました。部屋の広さ、清潔さ、よい印象です。プレミアムのプランにつくコーヒーが美味しいです。朝食には納豆と海苔が用意されており十分な朝食を頂くことができました。立地もよく繁華街にありながら落ち着いていますので、今後も利用したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年07月01日 13:12:28

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、たくさんのお褒めのお言葉もありがとうございます。皆様方にご満足いただけます様に邁進をさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】《朝食付》ポイントユーザー必見!<最上階プレミアムルーム・禁煙>
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月27日 21:50:31

久しぶりの宿泊でしたが、変わらず高級感のあるホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年06月27日 23:42:26

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 お久しぶりのご来館でございましたが、当館をお忘れなくご利用いただきまして、ありがとうございます。 また名古屋へお越しの際はお立ち寄りくださいませ。

お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
《素泊り》室数限定☆ECOプラン(アメニティなし)
ご利用のお部屋
【禁煙エコシングル 】

総合5

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年06月25日 18:00:35

近くに居酒屋がたくさんありよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年06月25日 22:34:04

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
 当館の周りには名古屋めしのお見せなどございますので、次回、名古屋へお越しの際はお楽しみ下さいませ。
 またのご来館をお待ちいたしております。

 お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【二人でお泊り・素泊り】カップルプラン
ご利用のお部屋
【カップルプラン 禁煙ルーム】

総合4

メルラムちゃんさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

メルラムちゃんさん [60代/男性] 2017年05月17日 16:38:16

今回初めてお世話になりました。料金の割に部屋も広く、アメニティも充実していました。
フロント担当の方も非常に対応が良かったです。また、駐車場も利用しましたが、担当者の言葉使いなど感じが良かったです。
しかしながら、食事のクオリティは今一つで残念でした。折角他の部分が普通のビジネスホテルより断然質が良かったので、朝食も楽しみにしていましたが品数など普通以下でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年05月19日 06:19:42

この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉と、貴重なご意見ありがとうございます。改善に努め、これからもご利用いただけるホテルを目指してまいりますので今後とも、ホテル名古屋ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。

 お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご来館をお待ちいたしております。

 名古屋ガーデンパレス
 フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合5

VanWagon1967さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

VanWagon1967さん [40代/男性] 2017年05月03日 15:55:00

団体客がいるので朝食は遅い時間の方が良いと勧められ遅い時間に行ったら残り物程度しか料理が残っていなかった。
それ以外はとても良いと思います。今後はこちらを利用していきたいと思えるほどの満足度です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年05月04日 14:07:10

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。

ご朝食に関しまして、お料理があまりなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも伝え、今後この様な事のないよう注意してまいります。

またお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
今後もご利用していただけるとのお言葉、嬉しく思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム 】

総合4

ノリルリさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

ノリルリさん [40代/男性] 2017年04月30日 07:49:25

受付にある入浴剤サービスがよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年04月30日 20:34:28

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

 少しでも癒していただければと思い、入浴剤をご用意させていただいております。

 今後とも名古屋ガーデンパレスをよろしくお願いいたします。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<朝食付>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

ノリルリさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

ノリルリさん [40代/男性] 2017年04月30日 07:47:30

満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年04月30日 20:32:02

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

 ご満足とのありがたいお言葉、ありがとございます。今後もこのお言葉を頂戴できますように努力してまいります。またのご利用をお待ちいたしております。

 お忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<朝食付>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

ノリルリさんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

ノリルリさん [40代/男性] 2017年04月30日 07:46:19

施設はやや古く、バスはリニューアルしているが狭めです。
総合的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年04月30日 20:28:40

 この度は、ホテル名古屋ガーデンパレスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 ご満足とのお言葉ありがとうございます。
これからも名古屋ガーデンパレスをご利用いただきますようにご来館をお待ちいたしております。

 お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】<朝食付>ポイントユーザー必見!
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

犬大好き8934さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

犬大好き8934さん [60代/女性] 2017年04月19日 16:46:51

素泊まりと書いてあるも、下の覧に朝食ありで、出ていたので、一応聞いたところ、スタッフの対応がとても悪くて、大きいホテルなのに、がっかりしました。風呂は、きれいで、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年04月19日 23:16:21

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき、心よりお礼申し上げます。

フロントカウンターでのスタッフの対応によりご気分を害するような事になってしまい大変失礼いたしました。
対応させて頂きましたスタッフを初めフロント全スタッフに伝え今後この様な失礼がないよう邁進してまいります。
また浴室を気に入っていただけたとのお言葉、お気づかいに感謝いたします。
また名古屋にお立ち取りの際は是非名古屋ガーデンパレスにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF ☆最上フロア全室禁煙☆プレミアムフロアプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【プレミアムシングルルーム 禁煙 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月11日 20:19:38

繁華街に近くいつも利用しています。
部屋もベッドも広くて快適です。
駐車場が地下にあるのも非常に便利です。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年04月12日 13:49:54

いつもご利用戴きまして誠にありがとございます。

当館の駐車場は地下にございますので、雨にも濡れずにご利用いただけるとご好評いただいております。

 またのご利用をお待ちいたしております。

お忙しいなかご投稿いただきまして、ありがとうございました。

名古屋ガーデンパレス
フロント係

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】良いご縁で45周年☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

総合4

投稿者さんの ホテル名古屋ガーデンパレス のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 17:12:58

フロントの方には遅い時間にもかかわらず丁寧な対応をして頂きました。
ホテル周辺は賑やかな街でしたが、騒音などホテルへの影響はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル名古屋ガーデンパレス 2017年04月07日 20:44:40

この度はホテル名古屋ガーデンパレスをご利用頂き誠にありがとうございます。

コメント頂きましたとおり、ホテル周辺はたいへん賑やかで、お食事やショッピングなどでもご利用頂きやすいと思います。

フロントスタッフもお褒め頂きましたお言葉を糧に、今後もより良いサービスがご提供できるよう邁進してまいります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】良いご縁で45周年☆スタンダードプラン コンビニ30秒☆栄・伏見駅まで徒歩5分
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム 】

668件中 1~20件表示

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