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東急ステイ博多 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(378件)
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東急ステイ博多のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.99
  • 部屋4.72
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.35
  • 食事4.27
宿泊年月
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322件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月23日 14:13:43

部屋は必要最低限のアメニティしかありませんが、一回に必要なものは揃っています。ただ女性向けのクレンジングや化粧水などは有料です。うっかり忘れてしまったのですが、どんなのか分からなかったのでコンビニで買うことにしました。

部屋に洗濯機とレンジもあるので長期ステイにも便利そうです。
私は旅の途中で旅行したので洗濯機が助かりました。
コンビニも近くにありますし、コロナ対策をしている飲食店も数多くありました。
博多駅からも徒歩ですぐです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ博多 2020年10月23日 17:32:46

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホテルの客室にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

レディースアメニティは株式会社POLAの商品をご用意しております。
メイク落とし・洗顔料・化粧水・乳液の4点ありますのでお気軽にお声がけ下さいませ。

今後とも福岡へご旅行の際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日カード決済限定】オンラインカード決済限定でお得に泊まろう(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名)】

総合5

nao19731118さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

nao19731118さん [40代/男性] 2020年10月15日 17:29:55

総合的にとても良いホテルです。月に3、4回大人2人で予約して2歳の子供添い寝で連れて泊まりますが、最近は何も言わなくても子供の分までタオルなど用意してもらってるのでとても助かってます。
今回、初めて朝食を頂いたのですが、白米がとても美味しかったです。高級温泉宿並みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ博多 2020年10月15日 18:46:31

この度は東急ステイ博多をいつもご利用くださり
誠にありがとうございます。

今回のご滞在で、快適にお過ごし頂けたとの事で
安心いたしました。
朝食もご利用下さり、満足して頂けたようで
大変嬉しく思います。

今後もお客様のご希望にお応えできるよう
貴重なご意見を基に全スタッフで話し合ってまいります。

またのご来館、スタッフ一同心より
お待ちしております。


東急ステイ博多
フロント 夏村

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 22:32:46

部屋も清潔に整えられておりゆっくり過ごせました。
部屋内にドラム型洗濯機が完備されておりいつでも洗濯が出来大変便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
東急ステイ博多 2020年10月08日 23:49:36

東急ステイ博多でございます。

この度は、当館にご宿泊頂き、
誠に有難う御座いました。

当館は全室に、洗濯・乾燥機が
ございますので、短期の宿泊、長期の宿泊に
対応可能でございます。

また福岡へいらした際は、ぜひ東急ステイ博多をご利用頂ければ幸いでございます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日カード決済限定】オンラインカード決済限定でお得に泊まろう(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

総合5

nao19731118さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

nao19731118さん [40代/男性] 2020年09月30日 18:53:22

設備はどこのビジネスホテルより充実してます。
子供連れてよく泊まりますが、ホテル側の気配りに感激してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月30日 20:25:17

いつも東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルの設備にご満足いただけるとともに、今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また宿泊にあたり、なにかお気づきの点がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。


お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン】

総合5

5098234さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

5098234さん [50代/男性] 2020年09月30日 18:01:48

いつもありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月30日 20:01:49

いつも東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に更にご満足していただけますよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアップ♪さらにチェックアウト12時!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 17:58:32

いつも大変お世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月30日 20:10:20

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はおくつろぎいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますようサービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参ります。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まる♪さらにチェックアウト12時!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 17:55:52

朝食はビュッフェに戻してほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月30日 20:22:22

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食に関してですが、現在コロナウィルスの関係ですぐのご対応は出来かねますが、ご要望にお応えできるよう雑魚屋と情報を共有し、今後の検討材料とさせていただきます。
その他、お気付きの点が御座いましたらお声掛けくださいませ。
今後とも東急ステイ博多を宜しくお願い申し上げます。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まる♪さらにチェックアウト12時!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 00:00:15

出張時よく利用させていただいております。

一番の理由はお部屋にドラム式洗濯機が全部屋に設置されており
出張時の洗濯物を減らす、最悪着替え無しでの出張も出来る という点です。

あっ、もちろん部屋もきれいですし、全体的にレベルは高いと思います。

今回、残念だったのは、洗面の蛇口から、お湯がほとんど出ず(湯船側は普通に出る)
シングルレバーの混合栓で、真ん中からお水側では普通に出るので
単純にお湯の栓を絞り過ぎが理由と思われます。

勝手に調整するのはまずいので、フロントに電話した結果
部屋を替えて頂きました。

さて、気を取り直して洗面所でお湯を出そうとすると
再び、全く同じ現象に・・・。

「もしかして、経費削減で、洗面所のお湯は極端に出にくしている???」と疑いつつ
フロントに電話した結果、お湯の栓を調整し、無事解決・・・。

勘違いかもしれませんが、今まで1名宿泊でも
タオルが2名分(2枚)用意されていたように思ったのですが
今回、1枚だけになっていた。

コロナの問題もあり、経費削減のため
もしかして今回のお湯がチョロチョロの件もその一環???
と少し疑ってしまった・・・。

と文句ばかり記載しましたが
間違いなくレベルの高いホテルだと思いますので
次回出張時も、利用させてもらいたいなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月30日 05:33:30

この度は、東急ステイ博多をご利用頂き、
誠に有難うございます。

今回のご滞在で、当館の設備面やご滞在時の不備によってお客様にご迷惑やご心配をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

設備面に関しては、保安を徹底して参ります。
また、お褒めの言葉も頂き、有難うございました。

お客様の貴重なご意見を、今後に生かし、より快適に当館でお過ごしいただけるよう全スタッフで共有し話し合ってまいります・

また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【出張応援】ビジネスや旅行の合間にピッタリ!VOD見放題プラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月28日 11:15:35

妻と二人で利用しましたが、部屋はとても綺麗で新型コロナウイルス対策もしっかり取られていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ博多 2020年09月28日 13:42:36

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適に過ごせましたでしょうか。
また、館内の感染症対策についてお褒めの言葉の言葉をくださり大変嬉しく思います。
感染症対策として、館内の定期的な消毒と換気を行い、ご滞在中のお客様がご利用できる消毒液を入口、エレベーター前に設置しております。

頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。


今後とも福岡へお越しの際は、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【最大24時間滞在可能!】ゆったりロングステイプラン♪(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(2名)】

総合5

RINNGO9127さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

RINNGO9127さん [30代/女性] 2020年09月27日 07:24:43

立地最高です!しかも博多駅そばなのに静かです。お風呂も広く綺麗で快適でした。アメニティはレディースプランだったので豪華なアメニティで大満足でした!また福岡出張の際は宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月27日 08:18:17

この度は、東急ステイ博多をご利用下さり
誠に有難うございます。

今回のご滞在で、当館の設備面で快適にお過ごしいただけたとの事で大変嬉しく思います。

また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変励みになります。お忙しい中での投稿、誠に有難うございます。

今後もお客様の貴重なご意見を基に、より快適に当館でお過ごしいただけるよう全スタッフで共有し話し合ってまいります・

また、福岡にお立ち寄りの際は是非当館をご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。


東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【レディース】お部屋で優雅なひと時を実感できる♪<GemiDレディースセット付>(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 19:26:25

今年2回目の利用です。前回部屋の洗濯機が便利だったので、今回も旅の最終日で衣類をまとめて洗濯しました。建物が線路横なので騒がしいと言われる方もいますが、鉄男の私的には窓からJR九州の各列車が上から見れて楽しかったです。今回朝食を頂き美味しかったですが、コロナ影響なければ魚とかもっと種類多かったのかなと思いました。またぜひ利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月25日 22:51:41

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。

立地につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

朝食につきましてはすぐに改善はできかねますが、今後検討課題とさせていただきます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

東急ステイ博多
フロント一同

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約がお得!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

総合5

たこらくれくれさんの 東急ステイ博多 のクチコミ

たこらくれくれさん [50代/男性] 2020年09月25日 07:29:12

洗濯乾燥機と電子レンジが部屋にあって、疲れて部屋から出たくない時はとてもありがたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月25日 08:10:20

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めに預かり光栄です。

電子レンジと、洗濯乾燥機は全客室に備え付けでございます。

次回、ご来館頂く際も、お気を付けてお越し下さいませ。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 18:02:43

洗濯機が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月22日 18:53:15

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご滞在は快適に過ごせましたでしょうか。
また、当ホテルの強みである洗濯機をご利用いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

お客様からいただいた言葉を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。

今後とも福岡へお越しの際は、当館にご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミの投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF・連泊プラン!ポイント10倍♪チェックアウト12時!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

総合3

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 11:56:18

製氷機が1階にしかなく、しかもEVホールからフロントを挟んだ反対側であった。パジャマ姿で行ったので、フロントを横切る時に少し恥ずかしかった。製氷機は客室階に設置して欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月22日 13:49:34

この度は、東急ステイ博多をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

製氷機につきましては、すぐに改善はできかねますが、今後検討課題とさせていただきます。

今後とも福岡へお越しの際は、ぜひご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせプラン】1名様利用(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ(1名)】

総合4

freebird777さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

freebird777さん [60代/男性] 2020年09月19日 19:47:10

今回はビジネス利用でしたがプライベイト旅行で泊まりたいホテルです。
駅からちょっと歩くのがチョット。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ博多 2020年09月20日 08:17:46

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

次回は是非、プライベートでご利用頂ければと存じます。
地下鉄の駅から徒歩ですと、7分ほどかかります。
また、来て頂けますと大変嬉しい限りでございます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】ビジネス・観光の拠点に!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】レジデンシャルダブル】

総合4

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:36:22

初めて宿泊させていただきました。落ち着いた雰囲気で、ゆっくり過ごせました。備え付けてる物も今まで泊まったビジネスホテルでは、1番良かったです。また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月17日 20:18:33

この度は東急ステイ博多にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

「今まで泊まったビジネスホテルでは、一番良かった」とのこれ以上にないお褒めのお言葉、ありがとうございます。
またご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるサービスを続けられるよう精一杯努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせプラン】1名様利用(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】おまかせ(1名)】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 17:25:36

いつも博多出張では御利用させて頂いています。
部屋も綺麗ですしフロントもとても丁寧な接客です。
これからも利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月17日 20:12:59

いつも東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応についてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
頂きましたお言葉を励みに、今後もお客様によりご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアップ♪さらにチェックアウト12時!(朝食なし)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月12日 06:37:29

福岡出張時にはいつも利用しています。なんと言っても洗濯乾燥機があるのが便利で衣類が最低限に出来るのが良いです。部屋もバスルームも広く快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月12日 08:04:01

いつも東急ステイ博多をご利用頂き、誠にありがとうございます。


当ホテルの設備にご満足いただけるとともに、今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、サービスの向上と居心地の良いホテルづくりに努めて参りますので、
末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。


東急ステイ博多
フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【連泊】2泊以上はお得に泊まろう!(朝食付き)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合5

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月09日 21:15:59

いつもお世話になっております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
東急ステイ博多 2020年09月09日 22:09:40

いつも東急ステイ博多にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今後ともお客様に更にご満足していただけますよう努めて参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍!お得に貯まるポイントアップ♪さらにチェックアウト12時!(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東急ステイ博多 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 23:22:00

 台風接近のため、チェックアウト前(朝8時頃)楽天サイトから1泊を予約しました。
朝9時頃、フロントから内線が入り「連泊されるのですね、お部屋に問題なければ同じお部屋にしますが、いかがされますか?」との確認がありましたので、同じ部屋にしてもらい外出が楽になりました。
 また、同じ部屋なので、着替えの洗濯に挑戦してみました。フロントから洗剤をいただきセットしてから仕事に行って夕方帰ってくると乾燥まで完了していました。台風で追加泊となり、着替えがなかったのでたいへん助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東急ステイ博多 2020年09月04日 13:19:45

この度は東急ステイ博多にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ホテル設備にご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。

今後とも福岡へお越しの際は当館にご宿泊頂けますと、幸いでございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

東急ステイ博多
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【当日カード決済限定】オンラインカード決済限定でお得に泊まろう(朝食なし)洗濯乾燥機&電子レンジ完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートダブル(1名)】

322件中 1~20件表示

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