クチコミ

総合評価
4.29
1,735
5
664
4
560
3
146
2
71
1
43
部屋
3.98
接客・サービス
4.24
ロケーション
4.44
朝食
4.17
夕食
4.16
温泉・お風呂
4.36
設備
4.18
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像
1,484
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
イカの一夜干し
50代/女性|1 件のクチコミ
眺望抜群!食事も美味しいリゾートホテル

オーシャンフロントで眺望も素晴らしく、お食事も美味しかったです。リゾートホテルらしくスタッフもとてもフレンドリーでした。喫煙可のお部屋はリノベーションなしと聞いており狭かったり古かったりするのかなと思っていましたが、広さも大人2人充分で白を基調とした清潔感のあるお部屋でした。お手洗い、洗面は少し年季を感じました。あと目に見える部分にソファの布のつぎはぎがあり少し寂しかったですが(笑)使用するには何ら問題ありませんでした。地下の露天風呂まで階段ありすぎて、へこたれてしまい行けませんでした。これは私の体力の問題ですね。あとベーカリーで買って帰ったパンがすごく美味しかったです。近くにあれば通うのに…!とても素敵な旅となりました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
234
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 オーシャンフロントの眺望やお食事、スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましても、喫煙可のお部屋でも清潔感を感じていただけたとのこと、安心いたしました。一方で、洗面やソファなど一部古さが見られた点はご不便をおかけし申し訳ございません。今後の改修や維持管理の参考にさせていただきます。 地下の露天風呂への階段は体力面で大変だったとのこと、仰る通りお客様によってはご負担になる場合もございますので、今後もご案内や表示方法の改善を検討してまいります。 ベーカリーのパンもお気に召していただけたようで嬉しく思います。 素敵なご旅行のひとときに当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ぜひまた白浜へお越しの際は、当館へお立ち寄りくださいませ。 フロントスタッフ一同
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-11-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
myo5864
30代/女性|3 件のクチコミ
訪問3度目です!白浜に来た際の常宿

夜、朝ともにバイキングがとても充実していて美味しいです。梅干しの食べ比べができるのも、和歌山らしくていいですね。食事会場からも海を眺められて、足湯も快適で大好きなお宿です。今回は母と2人度で訪れました。ハロウィンシーズンだったからか、ホテルの至るところハロウィン仕様で可愛かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
154
不適切なクチコミを報告する
この度は3度目のご来館、誠にありがとうございます。 白浜での“常宿”としてお選びいただけていること、スタッフ一同とても光栄に思っております。 バイキングのお料理を今回もご満足いただけたとのこと、そして和歌山らしい梅干しの食べ比べもお楽しみいただけて嬉しい限りです。お食事会場からの海の眺めや足湯についても「大好き」と言っていただけて、本当に励みになります。 また、今回はお母さまとご一緒のご旅行だったとのこと、館内のハロウィン装飾もお楽しみいただけたようで何よりです。季節ごとの雰囲気づくりは大切にしている部分ですので、そうしたお声をいただけてとても嬉しく思います。 これからも、ご来館のたびに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またお母さまと、そして次回もどうぞお気軽にお越しくださいませ。心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
りょうたみ
30代/男性|1 件のクチコミ
家族旅行に最適!感動レベルのホテル

11月の三連休に家族旅行で利用いたしました。 スタッフの接客、バイキング、温泉、足湯、自由スペースなど、何を見ても感動レベルによかったです。 どのスタッフも親切に対応してくださり、『次もココに泊まりたい‼️』と思いました。 特に足湯には一泊でしたが4回以上は利用して、妻のお気に入りに入りました。笑 オーシャンビューの部屋で、家族での宿泊初めてで不安もありましたが、景色も最高に綺麗で本当に楽しい旅行になりました。 また、お世話になる時にはよろしくお願いします。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【期間・組数限定モニタープラン20%OFF!】約100品目のビュッフェを満喫◆2食付き

144
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご家族でご宿泊いただき誠にありがとうございました。 スタッフの対応やバイキング、温泉、足湯、自由スペースなど、さまざまな点で「感動レベル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 特に足湯を何度もご利用いただき、奥様のお気に入りとなったとのこと、スタッフ一同微笑ましく感じております。 オーシャンビューのお部屋もご満足いただけ、家族での初めての宿泊を楽しい思い出にしていただけたこと、大変光栄です。 ぜひまた白浜へお越しの際には、当館で快適なひとときをお過ごしいただけますよう、心を込めてお迎えいたします。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロントスタッフ一同
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-11-28
5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
honmani
50代/男性|28 件のクチコミ

規模の大きいホテル。エントランスはかなり広く、フロントも工夫がされています。 ベーカリーなどのショップもあり、週末はワークショップや地元の方々が雑貨などを販売しています。 とにかくフロントはじめ、どのスタッフさんも対応はとても好感が持てます。 隣に円座という和食の店がありますがホテルのフロントにお願いして予約も取って頂けて非常に便利でした。 浴場もいろいろあり、露天風呂は目の前に海が広がっています。 食事は朝夕ビュッフェ形式で、和洋中満遍なく用意されています。 一口ずつがガッツリになってしまい食べ過ぎてしまいました。 施設も子供から大人まで楽しめるようにしています。 部屋は海が見える方を予約しました。 この日、台風の影響で海が荒れていましたが雨の予報が夕方には素敵な空を見ることが出来ました。 私達は連休を利用しましたが、3世代や子育て世代の客層が多かったです。 そんなこともあり食事時間帯が集中すると空き待ちになり人が多いのでゆっくり食事をしたい人にはしんどいかもしれません。 退屈はしないし、お風呂も遅くまで入浴出来るのでグループや子供連れには向いてると思います。 息子がグループで以前お世話になり、楽しかったからと勧めてくれましたが分かる気がします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

季節を味わう、海辺のやすらぎステイ

170
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 また、館内設備やスタッフの対応、レストラン、温泉など多岐にわたり丁寧なご感想を寄せていただき、重ねて御礼申し上げます。 エントランスやフロントの雰囲気、週末のワークショップ・ショップをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応についても「好感が持てる」とのお言葉をいただき、何よりの励みとなります。 また、和食処「円座」のご予約をフロントでスムーズにお取りでき、お役に立てたようで何よりでございます。 温泉では、種類豊富な浴槽や海を目の前に望む露天風呂をご堪能いただけたようで嬉しく存じます。 お食事のビュッフェにつきましても、和洋中をお楽しみいただけたようで何よりです。つい食べ過ぎてしまうとのお声は、私どものビュッフェではよくいただく嬉しいお声でもあります。 また、台風の影響がありながらも、夕暮れには素敵な景色をご覧いただけたとのこと、美しい白浜ならではのひとときとなっていましたら幸いです。 ご家族連れやグループで賑わう時期は、食事時間が重なることで混雑が発生する場合があり、ご不便をおかけいたしました。ゆったりお食事をお楽しみいただけるよう、時間帯のご案内や混雑緩和の工夫にも引き続き努めてまいります。 以前ご子息様がご利用くださり、楽しかったとのお声から今回のご宿泊につながったとのこと、とても光栄に思っております。 これからも、幅広い年代の方にお楽しみいただける宿を目指し、サービス向上に努めてまいります。 また白浜へお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。 ご投稿いただき誠にありがとうございました。 CS向上委員会
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-11-28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
渡邉8918
60代/男性|12 件のクチコミ

今回も最高のホスピタリティで お出迎え頂きました。 毎回驚きが隠せない程の  先読みして頂いてる感を 感じております。 車を駐車場に入れ、そこから 部屋に向かうエレベーター迄の 動線を先読みしていて頂いてる感を 感じており、チェックインの客で、 ロビーが混雑していても 大変スムーズな対応して頂き 本当に素晴らしいです。 毎回ワクワクしております。 毎回の 寿司カウンターの「八咫」で 頂く全ての料理は、 まるで、測ったかのように 提供されるタイミングの 素晴らしさと どれをとっても大変美味なので 日本酒の4号瓶がすぐ空になります 白浜で クエ料理と言えば 昔から 断然「円座」! また、来週は 年に何度か頂いております 極上のクエコースを頂きに参ります。楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
152
不適切なクチコミを報告する
この度も当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、身に余るほどの温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 ご到着時のお出迎えや動線のご案内につきまして、「先読みしていただいている」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。ロビーが混雑している状況でもスムーズにご案内できたとのこと、日頃の取り組みをご評価いただき、心より感謝申し上げます。 毎回ワクワクしてご来館いただいているとのお言葉は、本当に光栄でございます。 また、寿司カウンター「八咫」でのお食事もご満足いただけたようで何よりでございます。 提供のタイミングや味わいにまでお褒めの言葉をいただき、料理長をはじめスタッフも大変喜んでおります。日本酒がすぐ空になるほど楽しんでいただけて、私どもも嬉しい限りです。 そして、白浜でのクエ料理として「円座」を長くご愛顧くださっていること、心より御礼申し上げます。 来週もまた極上のクエコースを楽しみにお越しいただけるとのこと、スタッフ一同、再びお迎えできますことを今から楽しみに準備を整えております。 今後もご期待に添えるよう、そして毎回さらにご満足いただけるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 CS向上委員会
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-11-28
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
渡邉8918
60代/男性|12 件のクチコミ

もうかれこれ50年以上も前の ハイプレーランド時代から お世話になっておりますが 大変魅力のあるホテルで 毎月宿泊させてもらってます。 ホスピタリティーも素晴らしく 大変気にかけて頂けるてるのが 毎回伝わりますし、こちらからお願いしなくても、既に用意頂いていたり、客のデマンドを先回りして超えてくる感が、本当に素晴らしいと思います。また、 以前から気になってたました、 朝食の件で、今回提案させて頂きましたが 臨機応変に対応して頂き、 今後それがスタンダードになりそうで、 大変嬉しく思います。少しでも快適に過せればと言う思いが、ホテル側様も客側も同じベクトルを向いているとホテルだと再度確認致しました。生涯お付き合いさせて頂けるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
いつもSHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREをご利用いただき、また心温まるお言葉を賜り誠にありがとうございます。 ハイプレーランド時代から50年以上もの長きにわたり、毎月ご宿泊いただいておりますこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 私どものホスピタリティをそのように感じていただけていることは、大変光栄であり、日々の励みとなります。お客様のご期待を先回りしてお応えできるよう努めておりますが、その姿勢を評価いただけたことは、何よりの喜びでございます。 また、朝食に関するご提案につきましても、貴重なご意見をいただきありがとうございました。 これからも、生涯にわたりお付き合いいただけるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-11-17
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
渡邉8918
60代/男性|12 件のクチコミ

ハイプレランドの時代から、お世話になっており、今も尚、毎月宿泊させて頂いておりますが、総合的に白浜で1番好きな宿です。全カテゴリの部屋に泊まらせていただいておりますが、確かに改装されてない部屋もありますが、claimする程の物では無いかと、壁紙が剥がれているだとか、タバコの匂いがするだとか、ならば、もっとグレードの高い部屋を選択すべきかと!白浜湾を眺めるコーナースイートだとまず問題ないかと!小上がりの有るデラックスルームでもお気に召さないと言う事は無いかと思います。食事に関しては、by the oceanでのビュッフェが特に、品数、クオリティー、見直さないと、美味しいかったと満足出来るには、到底及ばない。あと個人的に、朝食の混雑が尋常じゃ無いので、ゆっくり食べれるように、和定食の提供を考えて欲しい。  


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、また長年にわたりご愛顧いただき誠にありがとうございます。 白浜で「一番好きな宿」とお感じいただけていること、大変光栄に存じます。お部屋についてのご意見も承り、グレードやお好みに合わせて快適にお過ごしいただけるよう、今後のご案内の参考とさせていただきます。 また、ビュッフェの品数やクオリティ、朝食時の混雑についても貴重なご意見として承りました。お客様によりご満足いただける内容やサービス提供の工夫について、今後の改善課題として検討してまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 フロントスタッフ一同
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
みっち255
40代/男性|2 件のクチコミ

家族4人で宿泊しました。 白良浜での海水浴のあと、館内のプールでも遊べたので、子どもたちは大はしゃぎ。とても楽しい時間を過ごせました。 【お部屋】 設備にやや古さは感じましたが、清潔に保たれており、海を一望できる開放的な眺めもあって、明るく心地よいお部屋でした。 【お料理】 ビュッフェスタイルで、席が決まっていたため落ち着いて食事を楽しめました。種類も豊富でどれも美味しく、スタッフの対応も丁寧で好印象でした。欲を言えば、もう少し海鮮メニューが充実していれば、さらに満足できたと思います。 【お風呂】 地下1階から3階まで複数のお風呂があり、男湯には岩盤浴とサウナもありました。ただ、岩盤浴の温度がかなり低く、清潔感にもやや欠けていたため利用を見送りました。また、妻もサウナが好きなのですが、女湯にはサウナが無く、男女の入れ替えもなかったのは少し残念でした。 シャンプーバーで好きなシャンプーを選べるサービスは良かったです。 【総評】 スタッフの心配りや館内の清潔感、美味しい料理、館内プールなど、全体的に大満足の滞在でした。星5の評価です。 子どもたちも「また行きたい!」と話しており、家族旅行にぴったりのお宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【七夕直前割】願い叶う七夕リゾート!憧れのお部屋に泊まれる〜早い者勝ちプラン〜

99
不適切なクチコミを報告する
この度はご家族でのご宿泊、また丁寧で温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋では海を一望できる眺めや清潔さ、明るく心地よい空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お料理についても、ビュッフェの種類やスタッフ対応にご満足いただけたとのこと、調理・サービススタッフにとって大変励みになります。海鮮メニューの充実についてのご意見も今後の参考とさせていただきます。 お風呂については、岩盤浴やサウナの設備面でご期待に沿えなかった点、貴重なご意見として承りました。シャンプーバーなどのサービスをお楽しみいただけたことは嬉しく存じます。 全体としてご満足いただけたとのお言葉、そしてお子様も「また行きたい!」とおっしゃってくださったことは、私どもにとって何よりの喜びです。今後もご家族皆さまで快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントスタッフ一同
SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

年に1度の家族旅行。今年は何処に行こうか迷っていた時パンダの中国返還の情報を耳にし白浜へ。前から気になっていたというのもあり、即決でこちらのホテルに決めました。歴史のあるホテルですが改装されていてとても綺麗でしたし、お風呂も色々なタイプの湯船があって楽しめました。インフィニティ足湯も素敵でした。また我が家はそれぞれ好き嫌いが多いのでバイキングは助かります。兎に角和歌山といえば梅干し。美味しかった!お土産にも買って帰りました。お部屋もオーシャンビューで眺めが最高。ただ私達は改装された禁煙室に泊まりましたが、別家族が未改装の喫煙室だったので、遊びに行った時エレベーターを降りた瞬間から微かにタバコの臭いが…。当然お部屋もタバコ臭いので少しでも気になる方は迷わず禁煙室を選ぶ事をお勧めします。それでも総合的にとっても良いホテルでした。機会があれば是非またお邪魔したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【期間限定】家族に愛を!無料海眺望グレードアップ♪親の日スペシャルプラン

89
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
なゆママ♪726
50代/女性|1 件のクチコミ

ホテルは白良浜から歩いて10分程度。歩くとちょっぴり遠いけど、健康のためにはちょうど良い距離。夏の海水浴目当てなら荷物多くて大変だけど、今日は観光なので問題なし。白良浜はとっても綺麗で癒される。 浜を散歩してから宿でゆったり。パン屋さんのパンが美味しい。漫画本に卓球、ビリヤード、電子ピアノにサッカーゲームや雲梯など一通り遊ぶ。楽しい!! その後足湯入りながらお日様の沈むところを見る。心が落ち着く。 それからお風呂、露天風呂がとっても開放的。プール眺め良さそう。プールも入ればよかったかな?! 夜ご飯、生簀を見ながらいただく。雰囲気良い。全体的に量少なめだけど豪華。鮑柔らかい。ご飯の金芽米が美味しい。 ご飯おかわり自由だから、鯛としらすをのせて海鮮丼で締め。満足満足。 お部屋は快適。廊下はまるでショッピングモールみたいな吹き抜けが立派。 朝ごはんのビュッフェ。和定食風にして食べて、後で洋定食風にしようと思ってたのでご飯から食べる。そしたら…美味しいパンがあっという間に無くなってた。失敗したな。先にパンから食べたら良かったと後悔。 展望台にも行ってきた。お魚の優雅な泳ぎを見ていたら世間の喧騒を忘れる。良き良き。 チェックアウト11時でとってもゆっくりできた。リピありだな。またよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
この度は SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREへお越しいただき誠にありがとうございました。 白良浜の散策から始まり、館内でのリラックスタイム、そして夕陽を眺めながらの足湯まで…旅の一日一日が丁寧に綴られていて、まるでご一緒させていただいたような気持ちになりました。ベーカリーのパンや金芽米の海鮮丼、鮑など、食の楽しみも満喫いただけたようで嬉しい限りです。 また、プレイルームもフル活用していただき、楽しんでいただけたご様子に笑顔がこぼれました。 朝食のパンが早々に売り切れてしまったとのこと…次回はぜひ一番にパンコーナーへ!そのリベンジも含めて、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロントスタッフ
2025-08-29
5
レジャー
家族
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

結婚1年記念日、夫婦で利用。 デラックスルームで予約しましたが当日お部屋に入るとスイートルームにアップグレードされていました。2日間とも雲のない晴天だったので、窓やテラスからの眺めが最高でとてもいい滞在になりました。ありがとうございました。ReFaのドライヤー、コテ、アイロンが備え付けてあり良かったです。 施設は海を見ながらの足湯、ジム、娯楽室を利用しました。他にもサウナや漫画がある施設もあり次回は利用したいです。 大浴場は露天の眺めも最高。ただ冬場は露天までの距離が長く凍えるかも。また階段があり高齢者にはキツそう。屋内の大きなガラスは曇り?汚れ?で外が全然見えず残念。 食事はお寿司が満席だったので鮑付御膳に。アラ汁が、アラを焼いてから入れているようで香ばしく美味しかった。コースで順々に出てくるわけではないので、サクッと済ませました。 朝食はビュッフェで、パンが美味しかったです。温め直しができるトースターがあればなお良いと思いました。 ロケーションが最高で機会あればまた利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度は SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREへお越しいただき誠にありがとうございました。 ご結婚記念日おめでとうございました。記念すべき日に数あるホテルの中から当館を選んでいただけ、大変光栄でございます。 またお部屋、温泉などにつきまして、たくさんのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 当館の足湯などの館内施設は、ご宿泊の方はもちろん日帰りのお客様など多くの方からご好評をいただいております。次回お越しの際は是非こちらもご利用くださいませ。 また白浜へお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
2025-04-15
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
投稿者さん
171 件のクチコミ

特別割引、クーポンが利用できたので、お得に泊まることができました。 ボルダリング、卓上サッカーゲームができ、時間制約があるものの無料の卓球、ビリヤードもあり楽しめました。 温泉は人が少な目だったので、ゆっくり入れました。岩盤浴用の浴衣がいつでも使えるのは良かった。 露天風呂は、この日は風も強く寒かったが、長く浸かれば耐えられました。 冷蔵庫も冷凍庫があるので、保冷剤を凍らすことができました。 部屋にあるのは、緑茶のティ-パックだけなので、できれば、紅茶やコーヒーのスティックもあると嬉しいかな。 ベッドのライトが固定できないくらいゆるゆるだったので調整が必要。 夕食は円座でアワビや御膳で食べれたのは良かった。朝食はビッフェだが、パンがサクサクで美味しかった。 器も木製で温かみがあって良かった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【年末年始限定!】感謝の気持ちを込めた特別割引プラン♪【いけす円座】

61
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある白浜のホテルより SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREを選んで頂き誠にありがとうございます。 館内の施設でごゆっくりお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく思います。 設備の件につきましては早急に各お部屋を確認させていただきます。ご指摘ありがとうございます。 今後とも皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また白浜にお越しの際は是非当館にをお尋ね頂ますよう スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロントスタッフ
2025-01-20
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
3715325
50代/女性|7 件のクチコミ

急遽、足を延ばして白浜へ。お正月なので空いているホテルを探して宿泊しました。 泊まった部屋は本館で古かったものの綺麗に清掃されていて不自由はなし。 館内はリフォーム済みでとても綺麗、朝食も夕食も豪華なビュッフェで最高でした。 特にお刺身が美味しかった。本場、和歌山の立派な梅干しが4種類置いてあり家族で分けて全部食べました。 お正月なのでロビーで餅つき大会があり、つきたてをきなこもちでふるまって頂きとても美味しかった。 欲を言えば朝食のビュッフェでお雑煮を頂けるともっと嬉しかった。 お風呂は露天風呂が最高でした。1泊目は夜に入ったので暗くて良く分からず、翌朝、入浴に行くと海を臨める素晴らしい景色でした。温泉は私には温度がぬるめで長い時間入っていたので、いつまでも体がポカポカでした。 主人はホテルはいつもなら眠れれば良いという感じですが、今回は素晴らしいホテルだったね。としみじみ言っておりました。 働かれている方々の服装がマリンでとてもさわやかで30年ぶりの白浜でしたが最高のお正月が過ごせました。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある白浜のホテルからSHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMOREを選んで頂き誠にありがとうございました。 当館でしかお楽しみいただけないものもあったのではないかと思います。 また白浜の味覚もお楽しみいただけて大変嬉しく思います。 今後とも皆様に喜んで頂けますよう、スタッフ一同日々精進してまいりますので、また白浜にお越しの際は是非当館にお越しくださいませ。 スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロントスタッフ一同
2025-01-13
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ttt00
30代/女性|3 件のクチコミ

従業員の方もみなさん優しく、親切です。 施設はいつも綺麗に保たれており、快適です。不快な点は見当たりません。 シャンプーなどもいろいろあり、ドライヤーは全てリファで最高です。 部屋の中のトイレとお風呂、洗面所も別れており、綺麗です。 いつもベッドで予約しますが、今回は畳で予約しましたので、布団は自分たちでひかないとかなーと思ったら、夕ご飯食べてる間にお布団をひいてくれてあり、とても嬉しかったです。 プールはたまたま点検日で入れませんでしたので、夏に行かれる方は事前にチェックした方が良いかもです。 足湯はでき、タオルも用意してくれてありました。 また利用します。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
44
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

家族4人(大人2人 子供2人)で利用しました。 夕方チェックイン後、子供たちは2Fプレイルームではしゃぎ回っていました。 喫煙室がプレイルームの横にある事が少し気になりましたが、長時間そこにいるわけではないので、問題なしです。 夕食・朝食共にバイキングでしたが、食事はどれも美味しく、スタッフの方が空いたお皿を次々と回収して下さるので、非常に助かりました。 子供用の椅子もあるので安心です。 部屋には風呂がついていたので、子供たちの風呂は部屋で済ませ、寝かし付けた後に大人は交代で温泉へ。 温泉は何種類もあり、1時間では足りなかったです。 また次の機会にゆっくりと浸かりたいです。 とにかくスタッフの皆さんの対応が素晴らしく、子供たちも喜んでくれていたので、良い思い出になりました。 また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

接客も食事もお部屋もすごく良くとっても楽しい旅になりました!ありがとうございました!! ビュッフェの沢山の種類のお刺身や揚げたての天ぷらや目の前で焼いてくれるお肉などご飯もとっても豪華で美味しかったです!朝食の和食も洋食も美味しくパンも最高でした! アメニティのシャンプーバーやホテルにパン屋さんが入っている所も楽しめて良かったです! ただ1点気になった所がお部屋に空気清浄機が置いてあったのですが、使用前にフィルターの確認をした所かなり汚れていました。 空気清浄機を使う人はその辺りの清潔感を気にされる方も多いと思うので、キレイに維持するか、それが難しい場合はいっその事ない方が良いかなと思いました。 ただ、それ以外はとってもいいお宿でまた利用させて頂きたいなと思いました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
33
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4/29、GWに利用させていただきました。 梅樽温泉の時に利用させていただいて以来だったので、入口からすごく綺麗に改装されていてびっくりしました。 食事はお寿司をいただきましたが、目の前で一貫ずつ握っていただき、とても美味しかったです。 目の前が海とのことでしたが、私たちの席は柱や駐車場の車が目の前にあり、景色はあまりだったのが残念でした。 料理は何が出てくるのかわからなかったので、お品書きがあると嬉しいかなと思いました。 時間が決まっているからか、食べ終わったお皿が次々と片付けていかれるのは急かされているようで、ゆっくりは食事できないなと思いました。 また、建物がコの字に立てられいるからか、窓を開けると違う部屋の方が着替えられているのが見えてしまい驚きました。 アメニティ、温泉の前にあった選べるシャンプーはとても充実していました。 足袋があるのは、とても嬉しかったです。 館内はとても広いので、GWでもあまり人が多いなとは感じられず、またぜひ利用させていただきたいホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2024年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

総合的に言うと大満足でした! まず立地についてはバス停のすぐ近くなので白浜を散策するのに便利でした。白浜駅からなら無料の送迎バスもあったのでありがたかったです。 部屋は今回未改装のものでしたのでところどころ古さは感じますが汚いとかは全くありません。広々としておりオーシャンビューも良かったです。  食事については朝・夕といただきましたが絶品でした。特に夕食の刺身、ステーキ、ピザは何度ももらいにいきました。この時期は割と混むので早めに行くか、遅めに行きゆっくりと食べるといいかもしれません。 風呂はとても気持ちよく温度もちょうど良かったです。夕方や早朝に行くと綺麗な朝日や夕日を眺めながらゆっくり過ごすことができます。露天風呂も開放感があり逆にソワソワしますが人のいないときはスッキリします。 サービス、設備アメニティについては満足度が高く従業員の方々も丁寧なので快適に過ごすことができました。個人的にピローセレクトは寝具にこだわりのある私には良いサービスだと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFF!「by the ocean」で約100品目のビュッフェ◆2食付

30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

控えめに言って最高でした。 部屋ですが、デラックスルームは間取りがゆったりしていて、ユニットではないバス・トイレ・洗面室・シャワーブースはとても贅沢な気持ちになれました。 また小上がりの畳のある部屋は、単なる洋室よりもリラックスできて、デラックスルームおすすめです。 あと、この宿のスタッフさんは、皆さんとても親切丁寧で気持ちが良かったです。 予約は道路側の部屋を予約したのですが、当日、海側の部屋に空きがあり、値段そのままでグレードアップしてもらえました。笑顔で。 グレードアップはその時の状況次第だと思いますが、サービス精神は間違いないと思います。 また次アドベンチャーワールドに行く機会があったらリピ利用したいと思います!おすすめです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
30
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
せいちン
60代/男性|1 件のクチコミ

母のお墓参りを兼ねて家族4名で毎年秋に白浜旅行をしていて今年で4年目になります。これまでは同じグループのホテルを利用していましたが、今年はそちらが一杯だったため偶然ホテルシーモアのファミリー向けの部屋を見つけ、6名定員の1室を予約しました。 ホテルの外観は少し古く見えましたが、ホテルに入ると内装がきれいで、天井や廊下も広く優雅な雰囲気でした。客室に入ると、まずこれまで見たことのない部屋の広さに驚き、家族全員がゆったりと座れるソファもあり、洗面室とバスルームも広々としていて、テラスや洗濯機(広いスペース)もあり、冷蔵庫以外にレンジや食器まで用意されていて、まるでスイートルームのようでリッチな気分になりました。 また露天風呂も、まるで海の上にいるような感じに配置されていて、岩盤風呂もありとてもゆったり過ごすことができました。 普通のホテルには無いジムや海の景色と一体となったインフィニティプール、プレールームも無料で利用できるため、もう1泊したい気持ちになりました。 食事はビュッフェでしたが、品数が多く地元の海産物やパンやピザ(窯焼きで本格的!)も最高で、窓際であれば海が一望でき景色も最高です。 家族全員が大満足で来年も利用したいと口を揃えて帰路につきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】20%OFF&ポイント10倍!5大特典プラン◆約100品目のビュッフェを満喫

29
不適切なクチコミを報告する