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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) クチコミ・感想・情報

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SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:297件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.40
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.34
  • 食事3.86
宿泊年月
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252件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 15:36:16

大変、良かったです!
また白浜に来る際は利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/御膳料理】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 15:35:43

部屋から食事、風呂まで最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/御膳料理】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月06日 15:35:08

全てにおいて本当によかったです。
大変、満足しました!
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/御膳料理】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合2

reira_kuさんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

reira_kuさん [30代/男性] 2020年07月06日 10:45:18

部屋の洗面台の上と床に髪の毛が残っていたのが残念でした。特に手で触れる可能性がある洗面台については接触感染を防ぐために消毒を行う必要があるかと思われますが、髪の毛が残っている状態だときちんと感染対策を行っているのか不安になります。
また、レストランではバイキングが再開されていましたが、利用客のマスクの着用が徹底されておらず、料理の近くでマスクを外して会話をしている客もおり、食事も不安でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【和歌山県民限定】近場で過ごそう!和歌山在住の皆様に元気チャージ!通常より最大8,000円引でお得♪
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合5

レイ8553さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

レイ8553さん [40代/女性] 2020年07月05日 21:49:11

良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/ビュッフェ】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合4

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月03日 17:18:22

海が透き通っているのが部屋から見てわかりました。改装された部屋で一人ずつ時間を楽しみました。コロナの影響にてバイキングビッフェではなかったので少し残念でした。露天風呂から日の出が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/ビュッフェ】おひとり様8000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合4

さっち~1103さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

さっち~1103さん [50代/女性] 2020年07月02日 18:14:29

多分…
一年に一回は、必ず伺います。
全てにおいて、星5つ!
お部屋は、  
洋室をお願いしていたら、喫煙部屋しかなく、消臭効果をお願いしました。
そしたら、なんと!広い和洋室に…
優雅が気分になれました。
お風呂、足湯も最高レベル
食事は、円座で和御膳をいただきました。
コロナ対策で、隣の席は誰も座らず、開けてあり、安心して食事を楽しめました。
ただ…朝食のビュッフェは、
コロナ対策と言えば、
マスク位かな?
私達は、一番に入ったから、
気がつかなかったけど、
かなりの方が、受付で並ばれていて、
後ろを見てびっくりしました。

コーヒーを貰うのにも、かなりの人が並んでいたし、ビュッフェの形態は、コロナ対策をしていないような…

今時は、コロナ対策を、徹底していただきたく感じました。
それ以外は、
満点です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFお膳料理を夕食で!メインはアワビの踊り焼き◆2食付
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙】

総合5

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 18:20:45

破格ですね。
他のホテルがバイキングを
やっていないこの時期に
久しぶりに腹いっぱい食べました。
施設も食事も満足ですが
夕食バイキングと朝食バイキングで
一部
カブるメニューがあり唯一
残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/ビュッフェ】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合4

SLYLY777さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

SLYLY777さん [50代/男性] 2020年06月30日 11:54:48

お値段の事もあるので致し方ないかと思いますが食事は不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【4~6月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙】

総合5

遥仁のパパさんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

遥仁のパパさん [30代/男性] 2020年06月30日 05:07:46

家族6人で利用しました。コロナの自粛が終わり、近場の白浜旅行で利用しました。一番はスタッフがとても良い方ばかりで、接客、案内も一つ一つ丁寧であり、ご飯もキッチンで作ってくれたのが食べ放題、本当に美味しかった。子供達も満足でまた行きたい、っと言ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!「by the ocean」で約100品のビュッフェ◆
ご利用のお部屋
【【MANTENファミリー】改装済/77平米/6名迄/禁煙】

総合4

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 14:44:01

今回は家族で白浜に旅行でシーモアさんに泊まれて良かったです!
3つ残念だった事が、喫煙室、改装してないお部屋って分かって泊まっていたので、だいたいの想像はついていましたが、掛け布団のシーツが簡易な物で取れやすく布団そのものにもタバコの匂いがついていたのが残念でした。
あともう一つは、もともとチェックインが17時予定だったんですが、急遽16時に早まりチェックイン待ちに長蛇の列ができてました。チェックアウトの時もなかなかの列でした。受付の方はすごく丁寧な説明で多分時間がかかっているのかと思いますが、もう少し早いとありがたいです。
最後に、チェックインの時に大人の分はお部屋に置いてあるので子供の分を好きな浴衣を選んでお部屋にお持ちくださいと言われ、子供達に選ばせて、そのまま部屋に戻り帯を取り忘れたので30分もしないくらいにまた下に取りに行ったら帯がなく、スタッフに聞くともうなくなりました。と言われ、置いてある浴衣と帯の数がバラバラなんだと思ったのと、大きいホテル にも関わらず浴衣の置いてる数が少なすぎてそこがとても残念でした。
なので結局、子供達の帯は部屋にある大人の帯を使わせて親の私達は私服で館内や温泉に行きました。

良かった点は、お食事は朝夜とビュッフェでしたが、とても美味しかったです。
温泉も綺麗で良かったです。
次は、改装された方の部屋に泊まりたいと思うくらい良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー/ビュッフェ】家族みんなで白浜を満喫!お子様の宿泊料金がお得に♪◆2食付き
ご利用のお部屋
【【和室/海を臨む】10~12畳/4名迄/喫煙】

総合5

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 17:04:19

コロナの影響で、宿泊業などの営業が厳しい状況の中、給付金を受け取った我が家の支出先を当ホテルに決め、少しでも経済を回すことができればと思いシーモアホテルに致しました。満足度がほぼ満点。しかし、設備の面で、トイレに手洗い用の設備がなく、バスルームまで行かないと手を洗えないのはコロナ対策としても不衛生。また、今回家族4人で利用しており、お風呂使用中はトイレ後の手洗いや、洗面が使えないのは困りました。トイレルームに小型手洗い洗面台の設置を望みます。全体として、素晴らしいホテルには違いありません。経営厳しい折、当ホテルのスタッフの皆様ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/御膳料理】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合5

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 14:42:08

毎年用事で和歌山に、今回はゆっくりしたかったので白浜温泉まで来ましたホテルも綺麗で、食事も美味しい!朝食を昼御飯に変えていただけるのが嬉しかった(^^)あのカレーはまた食べたい!おかわりしました(^^) 料金もリーズナブル(*^^*) スタッフさんも愛想いい。。観光立地も◎家族旅行の際はまた利用させてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【4~6月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙】

総合4

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 16:35:46

館内がとても綺麗でした。
食事のビュッフェも美味しかったです。スタッフの方の対応も良かったです。
大浴場は階段が多いので転んだりしあら危ないなと思いました。
部屋からの景色を見たかったのですが窓ガラスが汚れていていたので視界が悪かったです。
全体的に親がくつろげる感じではないのでまた友達と泊まりに来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【4~6月平日限定/ビュッフェ】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【【モデレートツイン/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙】

総合4

01mmmm10さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

01mmmm10さん [30代/女性] 2020年06月20日 13:35:09

素敵なホテルでした!特にカウンターで食べるお寿司がとても美味しく大満足です!
ただ、オレンジテラスに行きたくスタッフの方に行き方を聞いたところ、1人目の方はBBQを予約されてる方しか入れない。とおっしゃりました。え?っと思って別の方に聞いたら、入れるけど、貸し切りなどある時は入れません。とのこと。次の日に更に別の方に聞いたら、誰でも入れますよー。とすぐ案内してくださいました。みんな親切だったんですが、言ってることが違ったのがちょっと残念ポイントです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】寿司カウンターの「八咫」は目の前が海!白浜の海の幸を味わう◆2食付き
ご利用のお部屋
【【スタンダードツイン】30平米/2名迄/喫煙】

総合5

1953すみちゃんさんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

1953すみちゃんさん [60代/男性] 2020年06月18日 10:45:22

当日、フロントで部屋の変更をして頂きました。フロントの担当者の方の親切に対応をしてくださいました。
おかげで、海側の景色を楽しむことが出来ました。有り難うございました。
各担当されているスタッフ皆様の親切で丁寧な対応が行き届いており、また、利用をさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/御膳料理】おひとり様9000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【デラックスルーム】改装済/40平米/4名迄/禁煙】

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月17日 12:33:36

スイートルームに宿泊させていただきましたが、部屋のカーペットや畳にシミのような汚い部分がたくさんありました。洗面台と風呂場の電球の所にはコバエの死骸がたくさん溜まっていました。テレビを置いている棚の引き出しにも死骸がありました。他の部屋より代金が高いのに綺麗さがなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】寿司カウンターの「八咫」は目の前が海!白浜の海の幸を味わう◆2食付き
ご利用のお部屋
【【スイートルーム/海を臨む】改装済/80平米/4名迄/禁煙】

総合4

投稿者さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

投稿者さん 2020年06月16日 15:41:57

コロナウイルス感染防止に注意を払いながら館内のアルコール消毒やマスク設置、又、従業員さんも夏場で暑いと思いますが全員マスク着用していただき良かったです。
特にこの時期の食事のビュッフェ形式には、夕、朝食とこちらも良かったです。
気になる点は、宿泊部屋の洗面所の蛇口が水圧の関係で当初、水が出なかったのですが、従業員さんが来て調整していただいた時は、安心しました。
最後に一人一人の従業員さんの丁寧な
応対と接客態度には、とても満足致しました。家族旅行の良い思い出になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】地元食材メインの「by the ocean」で約100品のビュッフェを満喫◆2食付
ご利用のお部屋
【【和室】8畳/3名迄/喫煙】

総合5

kmamuさんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

kmamuさん [50代/女性] 2020年06月15日 14:12:03

大阪から2時間なのでよく白浜に行きます
コロナの関係でいつものホテルがキャンセルとなり
今回初めての宿泊でした。
期間限定で同額でランクアップのお部屋にしてもらいました。
曇っていましたが、窓から広がる海がとても気持ちよく癒されました。
夕食もビュッフェスタイルではなく料亭にてゆっくり食事が出来ました。
温泉のお湯も柔らかく最高でした。
何より朝食をランチに変更してもらったので
帰る日までホテルでゆったり時間を過ごせました。
ありがとうございました。
これからも是非利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【4~6月平日限定/円座】お部屋は眺望海側に無料グレードアップ!さらに嬉しい特典付♪
ご利用のお部屋
【【モデレートトリプル/海を臨む】一部改装済/シャワー/喫煙】

総合5

よっちゃん23161822さんの SHIRAHAMA KEY TERRACE HOTEL SEAMORE(ホテルシーモア) のクチコミ

よっちゃん23161822さん [50代/男性] 2020年06月15日 11:30:30

本当にお値打ちプランでした。この宿泊料金でこれでもかと言うぐらいの料理が出て来てびっくりでした。
バイクのツーリングには嬉しい屋根のある駐車場もあります。
荷物もスタッフの方が運んでくれたりと至れり尽くせりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割/ビュッフェ】おひとり様8000円(税別)!お値打ちプラン♪2食付
ご利用のお部屋
【【和室】8畳/3名迄/喫煙】

252件中 1~20件表示

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