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絵本美術館&コテージ 森のおうち クチコミ・感想・情報

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絵本美術館&コテージ 森のおうちのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:4件
評価内訳
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  • 立地-----
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総合5

投稿者さんの 絵本美術館&コテージ 森のおうち のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 08:25:33

夕方に到着しましたが部屋に暖房を入れていただいて暖かく過ごせました。室内暖房の他に小さなヒーターもあり、、脱衣場やトイレで寒い思いをすることはなかったです。
冷蔵庫、食器、電子レンジなどがそろっており、特に不便はありませんでした。
部屋はきれいに清掃されていて快適に過ごせました。

一番端の部屋だったせいか無線LANは窓際でかろうじて受信できる程度でしたが、家族3人で静かな森のおうちを満喫できました。

翌日は宿泊者割引で絵本美術館を利用でき、楽しい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
絵本美術館&コテージ 森のおうち 2020年01月06日 19:32:31

このたびは森のおうちのコテージをご利用いただき誠にありがとうございました。
寒い信州ですが、少しでも暖かく過ごしていただけてよかったです。
無線LANは置き場所を工夫してみます。ご不便をおかけいたしました。
またのご利用を心からお待ちしております。

ご利用のお部屋
【定員4名洋室(フローリングルーム)】

総合4

投稿者さんの 絵本美術館&コテージ 森のおうち のクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 07:49:43

森の中にあるので、とても静かな環境でぐっすり眠れました。絵本の貸し出しがあり、翌朝早くに出発だったのですが、本の返却は部屋に置いたままでいいとの事で良かったです。部屋は広く、掃除が行き届いてる感じでした。ただ、消臭剤かなにかの臭いが、少し気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
絵本美術館&コテージ 森のおうち 2019年12月05日 20:38:09

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お掃除の際に消臭剤などを使い過ぎてしまったかもしれません。アロマオイルなど、自然の香りをいかすように、工夫していきたいと存じます。
絵本はさらに冊数が増えて充実しております。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【定員6名和室(ダイニングキッチン付和室)】

総合3

投稿者さんの 絵本美術館&コテージ 森のおうち のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 00:25:04

周りはとても静かな環境で、綺麗な林の中にあります。建物の雰囲気も良いです。
しかし、とても残念なことに、上階の宿泊客の足音がかなり響き、なかなか寝られませんでした。よりによって音の出そうなスリッパが備えられているので、ペッタンペッタンとずっと聞かされ、本当にがっかりでした。一体どんな造りの建物なのか不思議なくらい防音がなされていません。
静かそうな場所で、実は全く静かではない宿でした。
雰囲気が素晴らしいだけに、とても残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
絵本美術館&コテージ 森のおうち 2019年12月05日 20:41:32

この度は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
ご意見ありがとうございました。
防音シート、カーペットなどを引くなどの対策をさせていただきました。
スリッパなども防音スリッパに交換いたしました。
お客様の声を今後に生かしていきたいと存じます。

ご利用のお部屋
【定員4名洋室(フローリングルーム)】

総合1

まぁこ0416さんの 絵本美術館&コテージ 森のおうち のクチコミ

まぁこ0416さん [30代/女性] 2019年02月11日 21:53:04

予約をした後に送って頂いた資料(パンフレット)には、「自然を感じて(楽しんで)頂くためにテレビは設置してございません」との記載がありました。

同じ日に宿泊されていた方々(おそらく10人程のグループだと思いますが。)が、夜(深夜まで)ものすごく騒いでいて暴れる音や大きく騒ぐ声で、子供達も私も全然 眠れませんでした。家族みんな、とても疲れていたので ゆっくり休みたかったのですが、出来ませんでした。

自然を感じる(楽しむ)ために、テレビも置かない…としていた施設だったのに本当に残念で、良い思い出にはならず逆にガッカリしました。

下の子は、家族で初めてのお泊り旅行だったのに。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
絵本美術館&コテージ 森のおうち 2019年12月05日 20:46:43

当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくのご旅行が台無しになってしまい、誠に申し訳ありませんでした。
グループ様のご予約をお受けするときはなるべく貸し切りでお使い頂くなど、ほかのお客様にご迷惑がかからないような対応をして参りたいと存じます。
お客様のご意見を今後に生かしてまいります。
ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
2名様限定プラン
ご利用のお部屋
【定員4名洋室(フローリングルーム)】

4件中 1~4件表示

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