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スマイルホテル大分日田 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル大分日田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:56件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.41
  • 立地4.11
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.22
  • 食事3.44
宿泊年月
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43件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 17:25:48

ロビーは綺麗だったが部屋が古く感じた。部屋のスタンドライトのカバーは染みが多く、決して綺麗だとは言い難い。防音性も低い。フロントの対応などはよかった。ビジネスで利用する分にはいいと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合2

すみさん2661さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

すみさん2661さん [50代/女性] 2020年01月05日 16:06:57

部屋は普通でしたが、部屋に付いているトイレのウォシュレットが壊れてました。ありえません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル大分日田 2020年01月06日 01:10:24

この度はご宿泊まことにありがとうございました。トイレ洗浄機の故障では大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。お部屋の設備メンテナンスを心掛け営業させて頂きます。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム全室加湿空気清浄機設置】

総合4

130nezuさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

130nezuさん [40代/男性] 2019年12月26日 13:23:42

駅やバスターミナルから少し歩きますが、ローソンがすぐ裏にあるのと、近くに比較的飲食店があるので、便利は悪くないです。
朝食もしっかり食べられるので、満足しています。駐車場は早い者勝ちですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル大分日田 2020年01月03日 06:05:29

この度はご宿泊まことにありがとうございます。立地ではみなさまからお褒め頂いております。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 15:37:05

リーズナブルで、近くに食べる場所も、コンビニもあり、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル大分日田 2019年12月23日 04:01:05

この度はご宿泊まことにありがとうございます。ホテル周辺には居酒屋を中心に飲食店が多数ありお客様には大変喜んで頂いております。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタジオシングル 全室加湿空気清浄機設置】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月30日 06:27:44

日田市街で、日田駅や日田温泉も徒歩圏内で便利です
駐車場も街中ですが平面駐車場が広い
テレビがCATVでチャンネル多くてよかった
スタッフさんも親切な対応でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル大分日田 2019年12月01日 04:30:02

この度はご宿泊まことにありがとうございます。飲食店豊富な隈町へも徒歩圏内の立地はみなさまによろこんで頂いております。また駐車場は早朝まで防犯向上の為外灯も点灯しております。スタッフも少人数での対応でございますがサービス向上に日々努力しております。お客様によろこんで頂きますよう今後もがんばってまいります!またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 20:49:41

楽天より予約
大人2人子供1人で予約
朝食も3人分予約
フロントにて大人2人しか朝食は出せないとのこと。
子供の分も準備するのであれば追加料金+800円。予約画面には3人分朝食予約済みと記載。
それをフロントで画面を見せても楽天からは連絡を受けてない、それはお客様も楽天との話なのでと取り合わない。朝食のキャンセルの返金すらまだ楽天からお金を頂いてないからと拒否。他のお客様は子供に分け与えてますとのこと。自分達と同じおもいをした方もらっしゃったのではと思います。事前予約の意味っていったい何なんでしょう。
とても不快な思いをしました。
全て楽天と客に責任を押し付けてるように感じました。ホテルの対応に誠意は感じられませんでした。
二度と泊まりたくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月17日 20:10:37

この度はご宿泊まことにありがとうございます。せっかくご家族でお泊り頂きましたのに大変ご迷惑、不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。提携先業者、社内にて原因追及。今後ご迷惑を掛ける事の無い様お客様に満足いただけるサービスに徹し努力させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 20:18:01

11/6から1泊お世話になりました。
フロントの皆さんが親切で対応も良かったです。
部屋もキレイでした。
また焼そばのお店も教えて頂き助かりました。
食事はとっていないこととお風呂は温泉に行ったので評価はできません。
近くにコンビニや飲食店があります。
また日田に泊まる時はお世話になりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月13日 06:29:45

この度はご宿泊まことにありがとうございます。B級グルメで有名な日田やきそばですが美味しく頂けましたでしょうか?市内各所に名店がございます!またの御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】セミダブルルーム全室加湿空気清浄機設置】

総合4

ユウサンコウさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

ユウサンコウさん [50代/男性] 2019年11月10日 14:37:36

宿泊当日の受付の女性は、初対面ですが応対に優しさを感じさせる雰囲気でした。(あくまでも個人感想)
部屋に関しては、多少の気付いた点を述べますと、室内空調に難を感じました。室温調節が部屋窓の開閉に依るとありましたこと、改善されるか どうかは お客さんの声をいかされますように祈ります。次にシャワー室の換気扇は起動していたのか?照明スイッチと同じだと思うのですか?併せてシャワー室の シャワー湯はじきカーテンに ゴマ粒カビが?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル大分日田 2019年11月13日 06:14:05

この度はご宿泊まことにありがとうございます。館内空調設備に関しましてはお客様には不自由な思いをさせている事大変申し訳ございません。清掃管理 接客の向上を図りお客様に喜んで頂けるホテル運営を行いたいと思います。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1日の始まりは朝食から♪スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 16:22:19

設備は少し古いように感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル大分日田 2019年11月09日 04:33:53

この度はご宿泊まことにありがとうございます。1995年7月にオープン致しましてお客様のご支援もあり24年目を迎えております。築年数も経過し設備も古くは感じるかと思いますがスタッフ一同お客様のお気持ちになり日々接客を行っております。またの機会がございましたら御宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合4

flower1305さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2019年11月02日 06:21:59

前回も利用しました。日田の中心地 近くにあり 居酒屋 コンビニ 飲食店があり便利です。無料コーヒーもあり、満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル大分日田 2019年11月04日 06:07:08

この度はご宿泊まことにありがとうございます。JR日田駅から徒歩10分 居酒屋が多数ございます隈町へも10分前後の距離でお客様には大変喜んで頂いております。またの機会がございましたら御宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合4

culbacさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

culbacさん [30代/男性] 2019年10月11日 13:25:09

立地も良く安いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル大分日田 2019年10月13日 05:09:54

この度はご宿泊まことにありがとうございます。次回のご宿泊お待ちしております。いつもありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あきるぽさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

あきるぽさん [40代/女性] 2019年08月22日 20:22:56

4回目の利用です。部屋は狭いですが、掃除が行き届いていて清潔です。スタッフも感じが良いので、日田の常宿になっています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル大分日田 2019年08月26日 19:16:18

この度はご宿泊まことにありがとうございます。お客様のお褒めのお言葉を励みにより努力を行いみなさま方によろこんで頂けるホテルを目指したく思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】5%OFF【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合5

祐 yuさんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

祐 yuさん [50代/男性] 2019年07月18日 08:49:26

初めて利用させて頂きました。有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル大分日田 2019年07月18日 17:44:05

この度はご宿泊誠にありがとうございます。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月09日 20:07:58

コンビニが近くて便利が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル大分日田 2019年07月13日 04:05:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数日間のご滞在で不便な点もあったかと思いますが・・・またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月25日 17:19:59

部屋がカビ臭く、エアコンも温度調節が出来なくてダメ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル大分日田 2019年06月25日 19:39:18

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。清掃管理の努力させて頂きます。客室の空調管理は一括となっております。せっかくの御宿泊で不快な思いをさせた事大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊り~ポイントゲットプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 12:12:53

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル大分日田 2019年05月08日 04:56:18

この度はご宿泊まことにありがとうございます。ゴールデンウィーク中のお仕事お疲れ様です。お連れ様とご満足頂けました事安心しております。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊り~ポイントゲットプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月05日 12:12:31

良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル大分日田 2019年05月08日 04:50:41

この度はご宿泊まことにありがとうございます。お連れ様もご満足頂けましたようで 安心しております。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】素泊り~ポイントゲットプラン
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月04日 18:49:07

ロードバイクでしたが、部屋までそのまま入れる事が出来ました。
大変助かりました。
また、フロントをはじめスタッフの皆さまの対応も、とても良かったです。
ぜひ、また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル大分日田 2019年05月08日 04:47:28

この度はご宿泊まことにありがとうございます。ロードバイクでの旅 トラブルなくご帰宅出来ましたでしょうか?またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合4

flower1305さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

flower1305さん [50代/女性] 2019年04月16日 05:00:07

思ってたより部屋も広く立地も飲食店にも近く 良かったです。時間帯は、ありますが、コーヒーの無料サービスもありました。日田温泉の近くなので温泉の情報や飲食店の情報を聞いたらパンフレットを渡されましたが生の情報が欲しかった!ただネットで検索 ホテル近くに一番どりと言う客が、多く美味しい鶏専門店を見つけ鶏刺し 肝刺し ズリ刺し 満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル大分日田 2019年04月20日 07:07:34

この度はご宿泊まことにありがとうございます。飲食店情報のご案内出来ず申し訳ございません!お客様にご満足頂ける情報収集を心掛けたく思います。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【喫煙可】ダブルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

総合3

koyutan0202さんの スマイルホテル大分日田 のクチコミ

koyutan0202さん [40代/男性] 2019年04月08日 19:34:27

可もなく不可もなく、普通でした。
悪いイメージではないです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル大分日田 2019年04月15日 03:24:13

この度はご宿泊まことにありがとうございます。スマイルホテルへリブランドを行い 1周年を迎えております。今後もお客様から喜んで頂けるよう努力いたします。またの機会がございましたらご宿泊お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【素泊り】スマイルバリューステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム 全室加湿空気清浄機設置】

43件中 1~20件表示

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