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ホテルリブマックス神戸三宮 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス神戸三宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地3.67
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂2.58
  • 食事3.00
宿泊年月
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203件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月06日 14:32:11

出張で利用しました。2回目の利用です。駅からもそれほど遠くなく、繁華街には近くて便利でした。近くにはコンビニもあります。部屋はきれいでした。駐車場がないのが少し不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍付き【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 16:25:57

朝食のパン等のサービスはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFJR「三ノ宮」駅 ・山陽新幹線「新神戸」駅徒歩約10分【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

トムトム2528さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

トムトム2528さん [50代/男性] 2024年10月09日 15:44:03

エレベーターが1基しかなく、リネンの運搬時に待たされた。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFJR「三ノ宮」駅 ・山陽新幹線「新神戸」駅徒歩約10分【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月21日 00:09:17

喜ぶ人も当然いるがテーブルの上にものがありすぎ。電子レンジは各フロアにあったら良いかと。シーツはボックスタイプにしてもらえるとシーツがズレて夜中に起きることも少なくなるかも。ecoには協力するが初めから3.4日ではシーツは変えない、変える場合は別途お金がかかるのは他のホテルではあまり聞かない。タオルをフロントまで取りに行くのは面倒。部屋のノブなどにかけてもらえると楽

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリブマックス神戸三宮 2024年05月24日 16:13:46

この度はホテルリブマックス神戸三宮にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、沢山のご意見をいただくこと、重ねて御礼申し上げます。参考にさせて頂きます。
ステイ清掃に関しては無料で行っております。インフォメーションブックの差し替えし、フロントのご説明も強化してまいります。ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 11:00:14

部屋の内装等は綺麗だが、清掃がイマイチ。
いわゆる「四角い部屋を丸く掃除する」ような状態で、隅に埃が残っていた。
一番気になったのは浴室の壁に髪の毛が付着していたこと。
バスタブだけでなく、壁の高い位置は流してないように思えた。
1か所汚いところがあると、せっかく掃除してある部分も「掃除してないのではないか」と
疑心暗鬼になってしまい、非常に勿体ないと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルリブマックス神戸三宮 2024年05月13日 15:36:33

この度ホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃方面に関しては大変ご不快な思いをさせてしまい
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた内容を受け止め、全スタッフにて共有し、改善に努めてまいります
この度はお忙しい中口コミへのご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

ko-ji0326さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

ko-ji0326さん [30代/男性] 2023年12月20日 09:31:26

先日姫路のリブマックスを利用して良かったので三宮も利用。
部屋・風呂は適度な大きさで清潔でした。
最近フロント横にアメニティを置いているホテルが増えていますが取り忘れて面倒な事があり好きではありませんが、
こちらのホテルは部屋に常備されているので助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルリブマックス神戸三宮 2024年01月19日 06:47:37

この度は当ホテルリブマックス神戸三宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿も感謝申し上げます。
ご満足頂けた様子で何よりでございます。
今後とも快適にお過ごしいただけますよう尽力して参ります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFFJR三ノ宮駅/山陽新幹線新神戸駅 徒歩約10分【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 08:13:10

値段の割には、やはり狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年12月11日 13:06:00

この度は、数多くあるホテルの中から
ホテルリブマックス神戸三宮へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
不便性を感じさせてしまい大変申し訳ございません。
お忙しい中、口コミを投稿して下さりありがとうございます。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 16:21:30

三ノ宮駅から近いので、便利な点は良いですね。
アメニティは、スポンジ、使い捨てカミソリ、歯ブラシとついているので、手ぶらでも充分過ごせると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年10月02日 15:40:18

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
次回神戸三宮にお越しの際も、ぜひホテルリブマックス神戸三宮をご利用くださいませ。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 17:15:31

三ノ宮駅からは結構歩くことになります。
部屋は小さめですが、ビジネスユースなら十分と思いました。身体が大きいほうなので大抵のホテルではローブが小さすぎて使えませんが、こちらのは割と大きく役立ちました。
コンビニも徒歩3~4分圏内なので許容範囲かと。
EVはフロント2Fが必須止まりになるのですが、チェックアウトして再度EVに乗り込むといきなり9Fへ上がってしまい早く出かけたいのにイライラしました。階段があるのであれば大きく案内してあれば良いと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年10月02日 15:39:23

この度はホテルリブマックス神戸三宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターにつきましては防犯上、フロント階に止まるようになっております。混雑時にはお時間を頂くこともございますが、何卒ご理解頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月06日 16:01:33

問題は一切ありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年10月02日 15:37:15

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
お忙しいところ、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【リブ得】最大15%OFF!お得なスペシャルプラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 21:27:27

日曜日の利用でしたので、超安価な料金に対して、十分新しい設備、清潔な室内で、コスパは最高でした。
は思ったより距離はありましたが、歩くのに問題ないくらいでした。最寄りの三宮駅までは思ったより距離はありましたが、歩くのに問題ないくらいでした。三ノ宮で、この値段は魅力的なので、寝るだけはくの場合はおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年07月05日 15:34:29

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴することができ
大変うれしく思っております。
また機会ございましたらホテルリブマックス神戸三宮
ご利用くださいませ。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】楽天ポイント10倍付き【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月21日 18:21:37

お風呂の換気扇のほこり
折り畳み式の鏡の曇りが気になりました
すぐ、改善できると思います
人手もないと思いますが、頑張って下さい

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年07月05日 15:31:32

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
清掃面つきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 15:18:18

ユニットバスのカーテンのカビが目立った。また、シャワーを掛ける取っ手が外れかけていた。
風呂を「不満」にしたのはそのためです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年07月05日 15:26:51

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
シャワーカーテンつきまして、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃スタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 18:33:19

駅からは離れていますが夜は静かに過ごせます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年07月05日 15:21:28

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき誠に有難うございます。
ごゆっくり過ごせました事、大変嬉しく拝読させていただきました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月15日 22:19:50

延長のお願いの連絡をしたときの女性スタッフの対応、チェックアウト時に延長料金の支払いをする時の女性スタッフの対応、加え、部屋に落し物(忘れ物)をしたかもしれないと電話問い合わせした際の男性スタッフの対応、双方ともぶっきらぼうで横柄なニュアンスで大変不快でした。どの場面も「めんどうなことをいちいち…」とでも言わんか的な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年05月10日 19:23:59

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
貴重なご意見を受け止め、サービス品質向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】JR「三ノ宮」駅 ・山陽新幹線「新神戸」駅 徒歩約10分【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 11:23:55

深夜割のお陰で通常プランよりもお得に泊まることができました。
しかし、立地や建物の古さを考えると少し料金が割高のように思えました。
また、エレベーターが1台しかないため清掃のスタッフさんと一緒になる場面もありたした。
それは仕方ないのですがエレベーターいっぱいにリネンの袋やゴミを広げていて私が乗ってきても特に避けるわけでもなくスマホをいじっていたのでその辺はしっかりしていただきたいなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルリブマックス神戸三宮 2023年05月10日 19:23:33

この度はホテルリブマックス神戸三宮をご利用いただき、誠にありがとうございます。
至らぬ点が多く、ご不快なお気持ちにさせてしまい、 大変申し訳ございませんでした。
スタッフへの呼びかけを強化し、直ちに改善してまいります。
貴重なご意見を受け止め、サービス品質向上に努めて参ります。
お忙しい中、口コミへのご投稿有難うございました。
ホテルリブマックス神戸三宮 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 16:22:08

チェックアウトが11時で遅めだったので、朝ゆっくり準備ができて良かったです。
近くにコンビニもあり立地が良かったのでまた利用したいです。
机の上がホコリっぽかったところだけ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス神戸三宮 2022年12月21日 09:03:51


この度はホテルリブマックス神戸三宮店をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルのサービス状況が不足して、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました
今後ともお客様にご利用頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミを書いていただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス神戸三宮店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】 20:00~11:00 ナイトステイプラン♪【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 11:21:20

禁煙の部屋でしたが臭いがきになりました。
シャワーは排水がつまりやすいです。
枕元に電気のスイッチやコンセントがあるのは便利でした。
コンセントは通電していないのか使えませんでしたが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス神戸三宮 2022年12月21日 09:03:17


この度はホテルリブマックス神戸三宮店をご利用頂きましてありがとうございます。
当ホテルのサービス状況が不足して、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました
今後ともお客様にご利用頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミを書いていただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス神戸三宮店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合5

おすまろさんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

おすまろさん [40代/女性] 2022年10月16日 11:45:54

部屋も綺麗で立地も良かったです。
出張の際はまた使わせて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス神戸三宮 2022年12月21日 09:00:40


この度はホテルリブマックス神戸三宮店をご利用頂きましてありがとうございます。
この度のご宿泊に満足頂けた様子で何よりでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しいところクチコミを書いていただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス神戸三宮店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【当日限定】見つけたらラッキー☆最大10%OFF【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

リヴァージュさんの ホテルリブマックス神戸三宮 のクチコミ

リヴァージュさん [50代/女性] 2022年10月08日 15:46:44

県民割が利用できるプランが少なく、駅から結構離れていますがこちらのホテルにしました。半額でしたのでお得でしたが、正規料金であれば利用はないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルリブマックス神戸三宮 2022年12月21日 08:57:15


この度はホテルリブマックス神戸三宮店をご利用いただきありがとうございます。
当ホテルのサービス状況が不足で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました
今後ともご利用頂けるように、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中クチコミを書いていただきまして、誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス神戸三宮店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【兵庫県県民割プラン】支払い実額お1人様あたり4,000円!【素泊り】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

203件中 1~20件表示