ワンダーフォレスト　TERRA（テラ） 設備・アメニティ・基本情報

新型コロナウイルス対策について

• スタッフ対策

  • 手洗い・うがい・マスク着用
  • 定期検温を実施
  • お客様との距離を意識した接客
  • 団体を避けた個別の送迎実施

  スタッフ対策

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• 除菌対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の除菌清掃
  • 定期的な館内共用部分の除菌清掃
  • 客室の除菌清掃
  • 客室スリッパの除菌清掃
  • 客室スリッパの使い捨て利用

  除菌対応

  • ー

• 換気対応

  • 定期的な館内（料飲エリア）の換気
  • 定期的な館内共用部分の換気
  • 客室ご利用前後の換気

  換気対応

  • ー

• チェックイン・アウト対応

  • お客様同士の距離を意識した整列・誘導
  • フロントにアクリル板設置等で飛沫予防
  • 非接触または非対面で可能
  • お部屋でチェックイン可能
  • お部屋でチェックアウト可能

  チェックイン・アウト対応

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• 客室対応

  • 消毒液の設置
  • 空気清浄機の設置
  • マスクを設置または配布
  • 備品を都度、除菌清掃
  • 混雑を避け、客室稼働率を調整

  客室対応

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• 食事対応

  • 提供・配膳方法を工夫（個別配膳等）
  • 会場の混雑状況の管理と分散化
  • 部屋食・個室食事に対応
  • 体調不良のお客様の入場制限

  食事対応

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• お風呂場対応

  • 消毒液の設置
  • 浴場内備品の除菌清掃
  • 浴場の混雑状況の管理と分散化

  お風呂場対応

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• 宿泊者へのお願い

  • 来館時の消毒のお願い
  • 手洗い・うがいのお願い
  • 客室の外でのマスク着用のお願い
  • チェックイン時の検温のお願い
  • チェックイン時の問診票記入のお願い

  宿泊者へのお願い

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• 緊急時対応準備

  • 緊急時対応のマニュアルを整備
  • 緊急時対応の定期的なスタッフ教育

  緊急時対応準備

  • ー

ほか当館独自の対策

ほか当館独自の対策

基本情報

• 住所

  〒415-0303静岡県賀茂郡南伊豆町下賀茂899

• TEL

  0558-62-3141

• FAX

  0558-62-3141

• 交通アクセス

  伊豆急下田駅より車で30分

• 駐車場

  有り　２０台　　

• チェックイン

  15:00 （最終チェックイン：19:00）

• チェックアウト

  10:00

• 総部屋数

  5室

• 館内設備

  • 喫茶
  • 会議室
  • 売店
  • 自動販売機
  • バーベキューガーデン
  • ミニキッチン
  • ペット同宿可
  • ファックス送信可
  • 宅配便
  • 駐車場あり

  • 大自然の中でWiFi接続可能！テラセンター（オフィス）〜麻柄ドームが建つウッドデッキ周辺で快適に♪

• 部屋設備・備品

  • 湯沸かしポット
  • ドライヤー(一部)
  • ボディーソープ
  • シャンプー
  • リンス

その他設備・サービス

• 特典

  • モーニングコーヒーサービス
  • ウェルカムドリンクサービス
  • 時間外チェックイン・アウト可

• 食事場所

  • [朝食]
  • ダイニングルーム

  • [夕食]
  • ダイニングルーム

• カード

  • 利用不可

  施設現地でのカード利用はできません。

• 領収書発行

  インボイス制度に未対応。

• 条件・注意事項

  • 当施設では施設利用料全額前払制となっております。事前カード決済以外のご予約は、チェックイン予定日より20日以前に指定口座にお振込をお願いします。
  • お振込先1：ジャパンネット銀行本店（普通）2192602 名義カネコアキコ
  • お振込先2：ゆうちょ銀行 10020-22851561 名義カネコアキコ
  • 期日までにお振込がなかった場合、キャンセルさせていただく場合がございます。
  • 予約日がご利用日直近の場合は、現地決済もお受けいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
  • 連絡のない不泊の場合は、キャンセル料としてお見積もり代金の100%を請求いたします。
  • チェックインのお時間が18時をすぎる場合はお電話にてご連絡ください。
  • ペットについては屋外でケージ利用、またはリードにつないで下さい。また、ペット料金（ログ・憩い亭1,000円/日、アウトドア施設500円/日）をチェックイン時にいただいております。
  • ここは広大で明るい森のキャンプ場なので 山野草や野鳥が楽しめますが、時には虫が出ることがありますので ご理解ください。

• キャンセルポリシー

  キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。 当日　　　　　　　　：宿泊料金の１００％
  前日　　　　　　　　：宿泊料金の７０％　
  ２日前から　　　　　：宿泊料金の５０％　
  ５日前から　　　　　：宿泊料金の３０％　
  １４日前から　　　　：宿泊料金の１０％　
  ※宿泊プランや日毎に、別途キャンセルポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて必ずキャンセルポリシーをご確認ください。

• 連絡なしの不泊について

  不泊については以下の通り頂戴いたします。 連絡なしの不泊/不着 ：宿泊料金の１００％ ※宿泊プランや日毎に、別途ポリシーが設定されている場合があります。
  プラン詳細ページ（空室カレンダー横等）と【予約手続画面（予約step）】にて不泊についてのポリシーをご確認ください。

• その他

  • なし