総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月22日 14:11:51
-
天候不良で成田に22時ごろ引き戻って来て空港ロビーですぐに予約。値段もたったの4千円。ホテルまでの大きな送迎バスもあり23時前にはチェックインも出来た。そして何より大勢の方々がいるのにチェックイン時の対応が素晴らしかった。迅速で的確!他にも部屋がシングルなのに大きくて綺麗だったのには大変感謝した。ゆっくり湯船に浸かって0時ごろには就寝出来たのはホントに奇跡的だと思った。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
Nakabaさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- Nakabaさん [40代/男性] 2024年04月22日 09:24:42
-
風呂のシャワーの水がビックリするほど臭かったので、他のサービスが良い分もったいないと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月11日 08:02:32
-
無料のシャトルバスが助かりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN成田空港新館 2024年04月12日 12:56:59
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
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- ご利用のお部屋
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総合4
猫のひるねさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 猫のひるねさん [60代/女性] 2024年04月08日 21:14:30
-
refaのヘッドだったのだが、チェックイン時に「使い初めに熱いお湯が出る」との注意があり、その点は、親切だが、知らないで使用したら、状況によっては、軽いやけどになるのでは、と思った。改善できるまで、使わないほうが良いのでは。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN成田空港新館 2024年04月09日 11:23:46
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月03日 00:40:07
-
成田空港までシャトルバスがあるのはとても助かりました。ただし、バスを降りた方全員が一度にチェックインに並ぶととても時間がかかるため深夜には少しきついなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年04月03日 03:03:50
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
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総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月02日 11:17:43
-
シャトルバス、コンビニありで便利です。
空港の見える部屋は飛行機好きには大変嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年04月02日 21:21:02
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 13:02:32
-
申し込み時にガード決済しておくとチェックイン、チェックアウトがとてもスムーズでした。
施設内にコンビニがあるのはとても助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月31日 02:17:33
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月21日 18:52:19
-
成田空港から無料送迎バスがあり、コンビニも敷地内にあってとても便利でした。
部屋もコンパクトで綺麗でした。
また機会があれば、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月23日 07:24:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
ぴよぴよたん、さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- ぴよぴよたん、さん [20代/女性] 2024年03月19日 09:08:43
-
空港から無料バスが出ていて、移動が楽でした。朝早くから、空港に向かうバスが出ていて良かったです。また朝早い飛行機に乗るときは利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月19日 16:31:40
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
rika01060923さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- rika01060923さん [60代/女性] 2024年03月18日 09:51:38
-
海外旅行の後泊で宿泊しました。
成田空港からのバスが満員だったので絶対にチェックインが混むなと思い真っ先にバスから降りてフロントへ急ぎました。思った通りだったので急いでよかったのですがチェックインが全て機械式になっていました。
2部屋予約してあったのですが1屋ずつしか住所、名前、支払い方法等を入力できず、後ろの人たちを待たせてしまい焦って間違えたりして時間がかかり申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
お年を召した方だとこの機械式だけだとチェックインに大変時間がかかり不便ではないかと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月19日 17:03:47
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 04:00:07
-
遅くまで送迎バスがあり、助かりました。東横INNの朝食は、最近、変わったのでしょうか?2年ほど前に他の地域の東横INNを利用した時の朝食が良くなかったので期待していなかったですが、今回は美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月17日 18:14:01
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月11日 22:57:25
-
前泊でいつも利用してます。値段がリーズナブルで朝食付きなのが良くて泊まりますが
6時からだと食べれますがいつも食べれません。
次回は食べたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月11日 23:11:49
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 17:37:05
-
空港に近く便利です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月11日 00:08:41
-
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
もんたびさんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- もんたびさん [40代/男性] 2024年03月05日 16:14:03
-
朝イチの飛行機に乗るために泊まりました。
ターミナルへの送迎のバスも頻繁に出ており(それでも満席だったのでもしかしたら1便待たなくてはならないケースもあるかも?)、便利です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月06日 20:08:11
-
日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月01日 12:49:24
-
成田空港すぐのホテルです
第3ターミナルの真ん前でLCC機の発着がよく見えます
反対側の部屋なら夕刻の富士山シルエットあります
チェックインもアウトも機械式で、シンプル
部屋の設備はよかったです
ただ新館からは駐車場が遠く、雨に濡れました
残念だったのは、朝食会場がたいへん混雑していたこと
その理由の一つはビュッフェ周りの動線でしょう
動線は一直線にすべきで、回遊式は混乱します
しかしどうしてもチャイナ団体様は傍若無人ですね
朝食時のマナーの悪さにげんなりしました
また、アメニティは一階で取り放題になっていますために、
その国の団体客がゴッソリと持っていくので、すぐになくなります- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月01日 22:32:37
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中からお選び頂き、心より感謝いたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 19:03:42
-
お部屋の窓から滑走路が目の前に見えて、とても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月01日 02:59:54
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プレミアムプラスルーム】
総合5
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 16:22:13
-
空港から近くてこの値段で朝食が付くなら、お得だと思います。
小学生の添い寝無料も助かりました。
また利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年03月01日 03:00:21
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 11:44:00
-
早朝の出発で朝食は食べられませんでしたが、6時台にロビーに袋詰めのパンが置かれていましたのでありがたかったです。
空港までの送迎バスがかなり混雑しており、助手席もフル稼働でした。
15分前には並ぶ必要がある、と考えると、タクシーで行く方が効率がいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年02月28日 06:10:45
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン】
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投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 10:07:47
-
アメニティや浴衣はフロントにあることを説明頂けると有難い。アメニティは必要な物だけを持っていけるので良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN成田空港新館 2024年02月23日 13:14:54
-
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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総合2
投稿者さんの 東横INN成田空港新館 のクチコミ
室内に落とし物があり、お掃除されていないと感じがっかりしました。第3ターミナルにおろしてもらえず…残念でした。
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